本文目錄一覽
- 1,白酒促銷主管如何管理促銷員
- 2,白酒促銷員怎樣維持自己與客戶的客情
- 3,經(jīng)銷酒的公司的業(yè)務(wù)員怎么管理怎么讓他們自動(dòng)自發(fā)的工作必須企
- 4,怎樣做一個(gè)好銷售白酒的業(yè)務(wù)員
- 5,如何管理好幾十個(gè)白酒促銷員
- 6,如何加強(qiáng)白酒銷售公司的管理
- 7,如何做好白酒終端銷售管理
1,白酒促銷主管如何管理促銷員
多獎(jiǎng)少罰,高任務(wù),高收入激發(fā)員工熱情,
提高員工積極性
2,白酒促銷員怎樣維持自己與客戶的客情
維護(hù)客情還是靠你自己去處理感情,到節(jié)日的時(shí)候可以電話短信聯(lián)系,有的時(shí)候也可以送點(diǎn)酒他們喝下,而且也可以對他們采取一些促銷的措施。。
偶爾和老客戶吃吃飯,給他們些優(yōu)惠啦,過節(jié)送點(diǎn)禮
3,經(jīng)銷酒的公司的業(yè)務(wù)員怎么管理怎么讓他們自動(dòng)自發(fā)的工作必須企
管理無法與績效考核掛靠,多勞多得。管理軟件對企業(yè)很有幫助,目前企業(yè)經(jīng)營管理一般都會采用,包括辦公管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、計(jì)劃管理軟件等
你好 非常了解您所頭痛的 您可以看看我空間里面的文章介紹 如何管理好業(yè)務(wù)員可以看看 希望能幫助到你如果對你有幫助,望采納。
4,怎樣做一個(gè)好銷售白酒的業(yè)務(wù)員
怎樣做一個(gè)好銷售白酒的業(yè)務(wù)員,解決辦法:1. 熟悉產(chǎn)品知識,包括生產(chǎn)過程、品種、特點(diǎn)、安裝、保養(yǎng)等。2. 了解行業(yè)內(nèi)各種信息,注意收集競爭對手的信息。3. 銷售五力:觀察力(應(yīng)該有哲學(xué)家的頭腦),適應(yīng)力(心理學(xué)家的判斷),表演力(演員的激情),說服力(雄變的口才),管理力(管理者的才能)。4. 基本的禮儀常識(如:歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應(yīng)注意禮貌與客氣)。5. 良好的心態(tài)及勤奮的工作態(tài)度。決不放棄每一份努力,處事不驚,擁有積極而又大方的心境。6. 良好的服務(wù)意識。7. 強(qiáng)烈的推銷意識。做白酒業(yè)務(wù)首先要求必須有一個(gè)很好的心態(tài),要做好銷售工作。其次要求你要喜歡銷售這個(gè)行業(yè),要理解銷售的含義和掌握銷售的最基本的技巧。只有在客戶接受了你之后,才會有可能進(jìn)一步來接受你所銷售的東西。
一、三要素 1、你的目標(biāo) 2、為達(dá)到目標(biāo)所準(zhǔn)備的“故事” 3、拜訪需要的工具 二、的基本結(jié)構(gòu) 尋找客戶——訪前準(zhǔn)備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現(xiàn)階段——處理異議——成交(締結(jié))——跟進(jìn) (一) 尋找客戶 1、 市場調(diào)查:根據(jù)產(chǎn)品和開發(fā)目的,確定調(diào)研范圍。 2、 檔案建設(shè): 商業(yè)注意事項(xiàng):(1)是否能達(dá)到gsp的要求;(2)商業(yè)信譽(yù)評估;(3)經(jīng)營者思路是否開闊;(4)渠道覆蓋能力。 3、 篩選客戶: (1) 牢牢把握80/20法則;(2)選擇企業(yè)最合適的客戶。 (二)、訪前準(zhǔn)備 a、 客戶分析 客戶檔案(基本情況、科室、級職)、 購買/使用/拜訪記錄 如拜訪醫(yī)生:要了解其處方習(xí)慣 如拜訪營業(yè)員:要了解其推薦習(xí)慣,和其自我對該類知識的認(rèn)識 b、 設(shè)定拜訪目標(biāo)(smart) s-specific(具體的) m-measurable(可衡量) a-achievement(可完成) r-realistic(現(xiàn)實(shí)的) t-time bond(時(shí)間段) c、 拜訪策略(5w1h) d、 資料及“selling story” e、 著裝及心理準(zhǔn)銷售準(zhǔn)備 a、 工作b、心理準(zhǔn)熟悉公司情況 做好全力以赴的zhunbei熟悉產(chǎn)品情況 明確目標(biāo),做好計(jì)劃 了解客戶情況 培養(yǎng)高度的進(jìn)取心 了解市場情況 培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的意志 培養(yǎng)高度的自信心 培養(yǎng)高度的紀(jì)律性 墨菲定律 如果有出錯(cuò)的可能,就會出錯(cuò)。 東西總是掉進(jìn)夠不著的地方 蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕 明確拜訪對象:銷售拜訪中你拜訪誰? 醫(yī)生、藥師、商業(yè)、行政官員、零售藥店 1、拜訪醫(yī)生的目的 (1)介紹產(chǎn)品;(2)了解競爭產(chǎn)品;(3)建立友誼‘(4)擴(kuò)大處方量;(5)與藥房聯(lián)系 (6)臨床試驗(yàn);(7)售后服務(wù) 2、拜訪醫(yī)生的要素 (1)自信心;(2)產(chǎn)品知識;(3)銷售技巧;(4)工具;(5)計(jì)劃、目的 3、拜訪醫(yī)院藥房/零售藥店老板的目的 (1)介紹產(chǎn)品;(2)進(jìn)貨;(3)查庫存;(4)消化庫存;(5)疏通關(guān)系/渠道;(6)競爭品種 4、拜訪商業(yè)的目的 (1)了解公司;(2)促成進(jìn)貨;(3)查庫存;(4)催款;(5)競爭產(chǎn)品;(6)售后服務(wù) (7)保持友誼;(8)協(xié)議 5、拜訪零售藥店?duì)I業(yè)員的目的 (1)了解動(dòng)銷情況;(2)了解競爭對手促銷手段;(3)庫存量;(4)處理異議 (5)培訓(xùn)產(chǎn)品知識、銷售技巧;(6)兌現(xiàn)獎(jiǎng)品或提成;(7)終端宣傳品的擺放 (8)溝通感情,增進(jìn)友誼 6、訪問客戶 (1)制定訪問計(jì)劃;(2)善用訪問時(shí)間和地點(diǎn),提高拜訪效率;(3)善用開場白,留下好印象 (4)善于掌握再次拜訪的機(jī)會 (三)接觸階段 a、 開場白 易懂,簡潔,新意,少重復(fù),少說“我”,多說“您”,“貴公司” 巧妙選擇問候語很關(guān)鍵。 b、 方式 開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式(寒暄)、請求式 接觸階段注意事項(xiàng) a、 珍惜最初的6秒種:首次見面一般人6秒種之內(nèi)會有初步印象 一見鐘情 一見無情 b、 目光的應(yīng)用:了解目光的禮節(jié)、注意目光的焦點(diǎn) c、 良好開端 和諧、正面,創(chuàng)造主題,進(jìn)入需要,充足時(shí)間 d、 可能面對的困難 冗長,沉默,負(fù)面,目的不清,惡劣經(jīng)歷,時(shí)間倉促。 (四)探詢階段 什么是探詢(probing) 探查詢問,向?qū)Ψ教岢鰡栴}
5,如何管理好幾十個(gè)白酒促銷員
曾有報(bào)紙報(bào)道:在內(nèi)地某省會城市,一位顧客在某大型超市購買家用電器時(shí),一個(gè)促銷員向顧客強(qiáng)力推薦自己公司的產(chǎn)品。當(dāng)顧客提出希望了解一下其它品牌時(shí),該促銷員以嗤之以鼻的態(tài)度對另外的品牌商品說了一堆壞話。顧客意識到該促銷員的惡意競爭后對之行為甚是反感,執(zhí)意要對其它品牌進(jìn)行篩選。在顧客進(jìn)行其它商品選擇和購買過程中,那位促銷員一直在旁敲側(cè)擊詆毀它人品牌推銷自有品牌,最終顧客忍無可忍憤而向賣場負(fù)責(zé)人投訴該促銷人員的強(qiáng)行推銷和惡意競爭,促銷人員當(dāng)場受到賣場負(fù)責(zé)人的斥責(zé)。當(dāng)顧客購物結(jié)束離開賣場在公共汽車站候車時(shí),卻遭到懷恨在心的該促銷人員從背后用皮帶襲擊。憤怒的顧客將該大型賣場告上法庭提出巨額索賠。
一件小小的商品促銷事件,因?yàn)榇黉N員的不當(dāng)處理,結(jié)果卻引發(fā)訴訟事件,對賣場無論是經(jīng)濟(jì)還是聲譽(yù)都造成極為惡劣的影響和巨大的損失,那個(gè)品牌也遭受了清場的處理。這件事也暴露出廠商和大賣場在促銷員管理中的嚴(yán)重漏洞和問題。如果日常管理中嚴(yán)格杜絕惡性競爭,如果對促銷員促銷方式及手段有明確要求,如果注意促銷員日常行為加強(qiáng)素質(zhì)教育,也許這一事件就可以避免發(fā)生,這件事情的根本起因是賣場和廠方對促銷員的管理不力。那么,又應(yīng)該如何對促銷人員進(jìn)行有序的管理呢?
首先,對于促銷人員來說,在進(jìn)入該賣場之前,可能在工作技能和對賣場的管理制度的認(rèn)知上是一片空白,可以說就象一個(gè)孩子,等著別人告訴他要做些什么,該怎么做、那些可以做那些不能做,給予他方向和方法。如果說,這時(shí)候你給予他的是嚴(yán)格而細(xì)致的規(guī)范培訓(xùn),幫助他養(yǎng)成正確的工作習(xí)慣和良好的職業(yè)道德,那么他就擁有正確的行為方式和思維方式。也就是說,做好促銷人員崗前培訓(xùn)是規(guī)范促銷員管理的第一步也是最重要的一步。
因此,促銷人員的崗前培訓(xùn)應(yīng)該由廠商和賣場共同完成。在這個(gè)過程中,廠商和賣場雖然重點(diǎn)不同卻負(fù)有同樣的責(zé)任。廠商主要進(jìn)行商品專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn),賣場的培訓(xùn)重點(diǎn)是工作紀(jì)律和職業(yè)道德教育。這里我們主要談一下賣場的培訓(xùn)部分。一般賣場對促銷人員完整的崗前培訓(xùn)包括:員工行為準(zhǔn)則,促銷員日常行為規(guī)范,促銷員考勤制度,促銷員獎(jiǎng)懲制度及相關(guān)工作流程。通過這些培訓(xùn)告訴促銷人員在工作范圍內(nèi)應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。有些賣場把對促銷員的日常行為要求濃縮成例如“十不準(zhǔn)”之類的條款,朗朗上口好讀易記,促銷員進(jìn)場前先對這些條款熟記熟背。
熟記熟背這些條款不難,重要的是在制度沒有形成習(xí)慣之前,一定要用強(qiáng)制的管理手段控制,避免在小問題上的姑息養(yǎng)成促銷人員的不良工作習(xí)性。
要達(dá)到真正的促銷員良好管理的效果,需要廠方的高度配合和共同努力。在促銷員的管理問題上要有一個(gè)明確的認(rèn)識,那就是賣場和廠方必須達(dá)成共識:雙方的目的和利益是相同的,只有雙方一致才能真正管理好促銷員,才能最大化的調(diào)動(dòng)促銷員的積極性,創(chuàng)造最佳的效益。在這一點(diǎn)上,廠商千萬不要有私心,如果打自己的小算盤,結(jié)果一定是失敗的,就如同雙頭馬車,方向都不一樣,你說促銷員能管好嗎?例如:廠方為了拿到好的陳列面,就教唆促銷人員私自調(diào)整排面,甚至直接把調(diào)排面作為促銷員工資考核的內(nèi)容。盡管私自調(diào)排面是賣場嚴(yán)禁的,既然跟自己的工資有關(guān),促銷員也要暗渡陳倉了??墒?,今天你私自調(diào),明天就是競爭者調(diào),大家都不遵守游戲規(guī)則的時(shí)候,誰都不會真正獲得什么好處。
多數(shù)促銷員認(rèn)為自己是由廠商發(fā)工資所以對于賣場的管理不服從,或者是口服心不服。其實(shí)這種情況需要經(jīng)常與廠商進(jìn)行溝通,做為廠商來說,支付促銷員薪資的目的是提高銷售額,而賣場對促銷人員的管理最終目的也是提高銷售額。賣場在對促銷員管理上要與廠商站在相同的立場上而不是對立面。賣場通過與廠商經(jīng)常性的溝通,及時(shí)調(diào)整商品存在的問題,反映促銷員的日常工作情況,適時(shí)的向廠商提出合理的建議,明確“一切為業(yè)績服務(wù)”的思想,爭取廠商的支持,共同完善對促銷員的管理。
要強(qiáng)調(diào)的是,促銷員管理要以尊重為前提,他們都是人,都有尊嚴(yán),都有被重視的需要。因此,賣場要與供應(yīng)商聯(lián)合起來,介入到促銷員的考核、薪資發(fā)放、職業(yè)發(fā)展等利益環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)管理聯(lián)合體,杜絕供應(yīng)商和賣場在促銷員管理中的真空模糊地帶,讓促銷員沒有漏洞可鉆。讓促銷員意識到他必須接受共同的管理,才能獲得利益和發(fā)展。
賣場對促銷員的管理是一項(xiàng)從細(xì)節(jié)出發(fā),需要長期堅(jiān)持的工作。也是供應(yīng)商和賣場要共同面對的問題,因此,聯(lián)合起來抓好促銷員的管理,將大大促進(jìn)雙方的共同利益的提升。
現(xiàn)在做酒店的促銷員要么就是老油條型的,經(jīng)驗(yàn)是有了,但是不太服管教,做事沒激情,紀(jì)律性較差.要么就是新手,很珍惜這份工作,但是沒有經(jīng)驗(yàn),急需培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識.我的建議是,首先是通過培訓(xùn)使了解產(chǎn)品特性,公司企業(yè)文化,促銷技巧.第二,制定一套完善的獎(jiǎng)罰制定來對其工作進(jìn)行一定的約束.
6,如何加強(qiáng)白酒銷售公司的管理
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細(xì)。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進(jìn)。 1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標(biāo)市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。 3、對一、二級經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎(jiǎng)勵(lì)二級客戶。 4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時(shí),二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。人員管理 渠道管理 分銷商的管理 通路的管理 酒樓的管理? 你問的很不清晰!
一、酒店:無法逾越的領(lǐng)導(dǎo)渠道 至目前為止,中國白酒行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在白酒商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道是不容質(zhì)疑的,我們可以從酒類商品的購買行為中找到佐證?! ×闶鄣辏撼鍪鄣纳唐范酁橹械蜋n次。到零售店購買白酒者多是購買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的白酒商品,他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外?! 〕信c商場:就白酒消費(fèi)品而言,超市正逐漸取代大商場的作用且以令人吃驚的速度和銷售績效瓜分著大商場與零售店的銷售份額。然而到超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者,家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購買某品牌,所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者既不屬于超市更不屬于商場?! 【频辏簬讉€(gè)朋友在酒店里聚會或因業(yè)務(wù)需要被請進(jìn)酒店,總要盡點(diǎn)酒興。于是這類社會群體特定的社交場所——酒店悄然興起了。而在酒店中點(diǎn)酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響,當(dāng)酒店里的某個(gè)白酒品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用就幾乎形成了。因此我們說,白酒企業(yè)要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場,不在酒店上下功夫幾乎是不可能的。然而,談到酒店?duì)I銷,許多白酒企業(yè)都會不寒而栗,原因何在? 二、酒店經(jīng)營之怪現(xiàn)狀 1、金蟬脫殼:許多酒店的物業(yè)所有者與酒店經(jīng)營者是兩回事,一些白酒企業(yè)在對酒店一無所知的情況下請其代銷。而酒店經(jīng)營者常常有意地積壓相當(dāng)數(shù)額的欠款,白酒企業(yè)既害怕得罪既得客戶,又懷著僥幸心理,在無奈中繼續(xù)送貨,他們在酒店承諾“下一次”的希盼中不知不覺陷入無法自拔的債務(wù)陷阱。更不堪設(shè)想的是酒店一夜之間突然人走樓空,或者經(jīng)營管理者又換了新面孔,貨款全無,投訴無門?! ?、拖你有商量:許多表面上生意不錯(cuò)的酒店,由于經(jīng)營不善或管理不規(guī)范造成財(cái)務(wù)失衡,你送貨他笑臉相迎,你要款他也許會多少給你一點(diǎn)兒,于是你在溫情的半麻木中陷入呆賬的泥潭,直至年終結(jié)賬才恍然大悟?! ?、惟我獨(dú)尊給你出標(biāo)的:郭野在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在中國的不少大中城市,生意較紅火的中高檔酒店,竟然向白酒企業(yè)征收產(chǎn)品進(jìn)店費(fèi)3000元~10000元不等,并且還有附加條件:自進(jìn)店上柜之日起,兩個(gè)月內(nèi)銷售不掉,酒店將沒收全部入庫及柜臺產(chǎn)品,而且第一次入庫是有規(guī)模量要求的! 存在的就是合理的。筆者并不贊成以上怪現(xiàn)象,而是說面對這不可逾越的障礙,我們應(yīng)該持有什么心態(tài)和采取什么策略。顯然,白酒企業(yè)對酒店的營銷已不是簡單的市調(diào)、鋪貨或收款的問題了,而是需要企業(yè)站在市場的高度,綜合運(yùn)用邊緣科學(xué)進(jìn)行整合營銷,而且更應(yīng)該將白酒酒店?duì)I銷列為一個(gè)專修課題,那么如何一環(huán)扣一環(huán)地推進(jìn)并加以整合呢? 三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍 筆者在酒店?duì)I銷策劃實(shí)踐中總結(jié)出了一套產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場機(jī)會及自我機(jī)會,從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下: 首先,依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。 其次對目標(biāo)市場進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競爭對手(不超過兩個(gè),最好是兩個(gè))。然后對其市場及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機(jī)會點(diǎn)就會很自然地呈現(xiàn)在面前。在此基礎(chǔ)上就可以對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位了,然后對目標(biāo)市場的酒店范圍進(jìn)行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。
白酒銷售不是一般性的行業(yè)! 咱們行業(yè)客戶維護(hù)功能要求很高,銷售人員在客戶維護(hù)上面做好了工作,產(chǎn)品銷量上去一點(diǎn)問題也沒有。通過軟件的熱點(diǎn)客戶功能,羅列出你最近聯(lián)系較為頻繁,購買意向比較明確的客戶。這些客戶的維護(hù)需要之前與客戶的交往歷史作為數(shù)據(jù)的支持,幫助公司的銷售人員完成任務(wù)。這套軟件包含了客戶管理 銷售管理 辦公管理。
7,如何做好白酒終端銷售管理
將執(zhí)行情況與業(yè)績以及獎(jiǎng)懲掛鉤。個(gè)人沒做過銷售,更詳細(xì)的不了解了,然后經(jīng)常巡視,了解執(zhí)行情況。白酒終端銷售管理,我個(gè)人認(rèn)為需要制定規(guī)范的銷售政策這個(gè)問題好大
隨著人們生活水平的提高,人們在飲食方面更加注重營養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競爭非常激烈,要想贏得更多的市場,白酒的營銷不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分,而且要關(guān)注白酒終端銷售,做好臨門一腳,因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的推動(dòng),營銷才能更有效?! ∫?、搶占白酒終端 白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣場、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實(shí)施嫁接營銷,其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專賣店、戶外等等,營銷和搶占終端,一是要對終端細(xì)分,分為abc,進(jìn)行分類管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷,如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對不同對象的促銷、如捆綁銷售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷,在戶外進(jìn)行推銷,既要吸引顧客走進(jìn)來,又要主動(dòng)走出去。得終端者得的天下?! 《⒔K端細(xì)化 ?。ㄒ唬【频杲K端 酒店終端是白酒商家必爭之地,對于酒店終端的促銷,主要有三個(gè)群體: 一是主流酒店老板?! “拙其N售,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場費(fèi)外,還必須要針對酒店老板開展促銷,只有這樣,才能一方面通過酒店老板直接向消費(fèi)者推銷白酒產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在白酒終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷售返點(diǎn)兩種常用方式,滿足酒店老板的心理期望值,如對白酒銷售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。 二是酒店促銷員 白酒銷售過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,真正的白酒銷售主要就是在酒店。這是產(chǎn)品銷售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的 臨門一腳。在酒店配備具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語言表達(dá)流利的年輕女性專職促銷員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們在推薦產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專職促銷員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場點(diǎn)歌之類的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)?! ∪蔷频晗M(fèi)者?! 〗K端銷售的最終目的就是讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品,在針對消費(fèi)者的促銷過程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷策略,如上演玩幣風(fēng)暴,瓶內(nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷,采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。這樣有助于白酒銷售?! 。ǘ┵u場和超市終端 賣場和超市是僅次于酒店的第二大白酒銷售終端,在這個(gè)終端的促銷過程中,一是在強(qiáng)化pop 廣告和賣場廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專柜陳列;三是可以為超市與賣場制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷,也可以采用捆綁銷售或促銷的方式切入;五是終端導(dǎo)購的培育,在賣場和超市,導(dǎo)購的用途非常大,對消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷售技巧等等 (三)婚紗影樓 婚宴市場作為白酒主要的市場之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷的方式介入,爭奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對拍照的新人;其次,說服影樓留出專門一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,如可將老尖莊酒+某某婚紗攝影捆綁促銷,并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾。可以針對婚慶服務(wù)公司開展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點(diǎn)或經(jīng)營部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺,產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來賓簽到簿,請柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的slogan,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購買白酒作為婚慶酒提供花車服務(wù);如購買白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。白酒銷售點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。?! 。ㄋ模敉狻 榱丝焖贀屨冀K端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶外活動(dòng)一般都是配合商超來開展,但對于農(nóng)村市場的開拓,戶外路演是一種非常好的營銷策略。在農(nóng)村市場的開拓過程中,由于品牌還沒真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來市場(即農(nóng)村市場)的主要突破口。針對這個(gè)終端的促銷,戶外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購買年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶外路演,配合相應(yīng)的促銷活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷售。當(dāng)然,戶外路演需要前期宣傳造勢到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購買行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶外路演的宣傳和銷售目的。 三、推動(dòng) 渠道為王、終端制勝,要營銷終端,需要推動(dòng)與拉動(dòng)有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對終端的sp,需要有新由頭、新賣點(diǎn)、新活動(dòng)形式,善于借勢和造勢;需要促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。如某品牌的白酒推出選美活動(dòng),但要求是先喝三兩該品牌的白酒,醉美人成為了議論的焦點(diǎn);如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗(yàn)活動(dòng);如推出經(jīng)銷商和終端培訓(xùn)計(jì)劃;如實(shí)施分眾傳播等等。在終端的銷售上,加強(qiáng)推的力度,特別是節(jié)慶活動(dòng)、宴請活動(dòng)、聚會等等,加強(qiáng)團(tuán)購和進(jìn)行捆綁銷售,深度分銷,不斷搶占終端市場。 當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競爭日趨激烈化的今天,白酒的銷售將會決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對終端的控制與銷售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對不同的終端進(jìn)行促銷。創(chuàng)新促銷策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場;不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細(xì)作,贏取更大的市場,白酒銷售量才能月新月異。