白酒客戶怎么回訪，客戶回訪方案

如果我是你的客戶，我希望你能給我一個短信，一個電話，還有你們旅社新的旅游線路和打折卡

這個要看你是回訪終端還是渠道商或是其它。主要是酒的銷售，口感，價格，包裝等。你如果不知道問什么可以請教對方的意見，請對方評價，他會有成就感，會加分。

我的看法沒有準(zhǔn)確的答案，目的只有一個維護(hù)新老客戶，提升業(yè)績。應(yīng)該換位思考，了解對方需求，多從感情上入手，再過問銷售方面的情況。

其實(shí)整個環(huán)節(jié)應(yīng)該是互相配合的，比如在其離開酒店的時候或者入住時候就應(yīng)該填寫調(diào)查問卷，或者讓其勾選是否愿意接受回訪。 否則的話就在一個比較好一些的時段進(jìn)行回訪，避開就餐時間，在早晨較好個人感覺，我之前在好客留上訂過香港酒店，然后就接受過那家酒店的回訪，當(dāng)時是早晨，我很愉快的接受了。其實(shí)有些客人表面上態(tài)度冷淡，其實(shí)內(nèi)心里面還是會覺得你們服務(wù)到位的，不要怕。

過段時間就找下客戶 多跟客戶聊聊 等他需要你的產(chǎn)品時就會想起你的 不需要特意去回訪的

你好，這個可以根據(jù)你第一次聯(lián)系客戶的時候把回訪時間定下，然后再回訪之前就可以把要說的記下來。寫下來就可以了。記住千萬別緊張！

節(jié)約客戶時間，言簡意賅，誠懇免寒暄

這問題還真不好弄 等別人來找 自己太被動了 自己去找被人回你一句需要時會找你 煩不煩啊 有時候好無語啊

打過去,直接說明你的身份及此次目的,大膽點(diǎn),沒有什么不可能,自己償試的才是經(jīng)驗,別人的終究不屬你.

套話還是要說，但是也要有區(qū)別，要學(xué)會從說話的聲音判斷客戶的性格，然后針對不同客戶進(jìn)行個性化的回訪，也就是所謂的見人說人話，見鬼說鬼話

別太當(dāng)一回事就行了，告訴自己客戶也看不到自己，沒必要緊張，最好結(jié)束時對方說句祝福語，例如祝您工作愉快！生活愉快之類的。當(dāng)對方開始接通電話，就說某某先生您好！不好意思打擾您一下，我是某某公司的啥啥，不過我打的都是很簡單的回訪，他們也很配合我的詢問，祝你好運(yùn)啦！放輕松就好！

第一，必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。 第二，正確的售樓心態(tài)（誠信是根本），不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換 位思考。 第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一 良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。 第四：具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會 更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。 第五：學(xué)會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當(dāng)然了 還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。 第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

你應(yīng)該了解他們?yōu)槭裁磿臀覀冑u酒？對象的心理是怎樣？怎樣才能擁有一群擁戴公司產(chǎn)品的終端人員為我們服務(wù)才能賣好酒，既然要依賴他們，必須做好終端賣場客情的維護(hù)： 1、主動的溝通，在日常的工作中彼此認(rèn)識，在交往中關(guān)心別人，結(jié)交為友。 2、利用資源（你能給他們申請的政策、促銷品、開瓶費(fèi)等）的激勵，將朋友的關(guān)系升級為摯友、知己…… 3、恰到好處的恭維，禮下于人的求助，都能抬高對方，可以令對方滿意。 4、主動關(guān)心和幫助別人，必得好的回報。 5、在溝通過程中，在激勵的活動中將品牌文化傳播，將賣點(diǎn)宣揚(yáng)，擴(kuò)大影響。 最后就是和他們打交道一定要講誠信，表態(tài)要嚴(yán)謹(jǐn)，不能隨便答應(yīng)辦不到的事情。

制服誘惑？？？