1. 家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)
1、電話銷售技巧第1要點(diǎn)：必須清楚你的電話是打給誰的。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時(shí)，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯(cuò)了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯(cuò)，把客戶的職務(wù)搞錯(cuò)，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯(cuò)，這些錯(cuò)誤讓你還沒有開始銷售時(shí)就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶。因此，我們每一個(gè)銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。
2、電話銷售技巧第2要點(diǎn)：語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔。
有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會(huì)影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話，報(bào)不清公司名稱，說不請產(chǎn)品，也弄不清來意，只好拒絕。有時(shí)就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么？所以，在電話銷售時(shí)，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
3、電話銷售技巧第3要點(diǎn)：電話目的明確。
我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。比如：我要給一個(gè)自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)購買我的產(chǎn)品。有了這個(gè)目的，我就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對方留下一個(gè)深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
2. 家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)技巧
首先：如果綜合判斷下來，顧客確實(shí)沒有繼續(xù)溝通下去的意愿了，那么就要進(jìn)行調(diào)整。先問一下：“先生/女士，我已經(jīng)對我們產(chǎn)品做了一個(gè)介紹。你看是不是符合你的要求？探尋一下顧客真實(shí)意愿，如果顧客不感興趣，就要馬上調(diào)整方向?！?/p>
3. 電話裝修銷售技巧和話術(shù)
裝修銷售在面銷時(shí)必須詢問客人喜歡什么風(fēng)格的裝修標(biāo)準(zhǔn)，有示范樣版間的推薦一下，了解客人對裝修的價(jià)格預(yù)算，推薦適合的材料，盡力為客人爭取優(yōu)惠券和折扣，讓客人放心才有機(jī)會(huì)簽下裝修合約。
4. 裝修公司電話銷售技巧和話術(shù)
第一，了解材料，用途，會(huì)如何向客戶供給貨源。
第二，就是打電話技巧。
第三，溝通技巧。 我說的只是我了解的。
5. 家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)培訓(xùn)
我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)了很多有名的藍(lán)球員。
6. 家裝電話銷售話術(shù)與技巧
漁具的銷售技巧與話術(shù)主要做好對喜歡釣魚人的一個(gè)介紹，這個(gè)漁具做一些專門的優(yōu)點(diǎn)和一些針對不同專門的一個(gè)分析，盡量要維和喜歡釣魚人的一個(gè)心理，對這個(gè)漁具的一個(gè)銷售有一定的幫助作用，把漁具的一個(gè)使用和一個(gè)整個(gè)需要釣魚人的一個(gè)需要聯(lián)合在一起，把整個(gè)漁具給銷售出去。
7. 裝修電話銷售話術(shù)與技巧
1一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨XXX專柜！”把你的品牌說出來，因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉鱿构?，可能路邊的店有很?
2第二句話一般這么說：1、“這是我們的新款！”第二種說法：“我們這里正在搞XXX的活動(dòng)！第三種說法：唯一性，第四種說法：制造熱銷氣氛，第五種說話：時(shí)限性等！在此不一一的說了，朋友可以自己組織語言！
切記：把一種說法練習(xí)熟，脫口而出
3所以第三句話直接拉過來介紹商品！
這么說：“我來幫您介紹！”
直接拉過來，別問顧客愿意不愿意！
4其實(shí)講商品要講的全面，一個(gè)商品有很多東西構(gòu)成：質(zhì)量，價(jià)格，材料，服務(wù)，促銷，功能，款式，導(dǎo)購，甚至還有店的位置（離得近有問題可以直接來店里解決），我們講商品的時(shí)候，就從這幾個(gè)方面進(jìn)行講解！不可單一講商品質(zhì)量！
傳統(tǒng)的F什么A，也可以用，特性，特點(diǎn)，優(yōu)勢，利益等等，這個(gè)我不太懂，請大家見諒！
所以顧客還價(jià)正常，我們先繞開價(jià)格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價(jià)格上糾纏！只要東西物有所值，不怕他不買！當(dāng)然你也別在顧客面前太驕傲！
你這么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不會(huì)要的?！弊屗嚧?！
“您先看質(zhì)量，如果質(zhì)量不行，您肯定不會(huì)買的?！?/p>
“你先看看喜歡不喜歡，如果不喜歡你肯定不會(huì)要。”
把價(jià)格繞過去，然后講商品。
如果看完商品了，也喜歡了，怎么談價(jià)格呢
第一個(gè)技巧就是常用的周期分解法！
“小姐，一件衣服賣720元，可以穿兩年，一天才劃兩元錢，很實(shí)惠了！”
“小姐，一個(gè)這么漂亮的包包賣380元，可以用一、兩年，一天才劃幾毛錢，物有所值?。 ?/p>
這是最常用的。下面說一招不常用的！
用“多”取代“少”！
這么說：“就當(dāng)您多抽了兩包煙?！薄熬彤?dāng)你打麻將多贏了兩次?！薄熬彤?dāng)您多去了兩次美容院。”等等。讓他想到快樂。煙民多抽煙快樂吧，美女多去美容院快樂吧。麻友多贏錢更快樂！
5“我認(rèn)識(shí)你們老板，便宜點(diǎn)吧！”
這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸，”承認(rèn)他是老板的朋友，并且感到榮幸，下面就開始轉(zhuǎn)折了：“只是，目前生意狀況一般，你來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對你表示感謝！”就可以了。
6“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎？”
先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意！
這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)實(shí)您這樣的朋友我感到很高興，只是我確
8. 裝修電話銷售技巧
電話是如今商業(yè)活動(dòng)中不可缺少的工具，電話銷售的話術(shù)技巧有如下要點(diǎn)：
1、必須清楚你的電話是打給誰的。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時(shí)，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯(cuò)了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯(cuò)，把客戶的職務(wù)搞錯(cuò)，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯(cuò)，這些錯(cuò)誤讓你還沒有開始銷售時(shí)就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶。
2、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔。
有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會(huì)影響你和對方的交流。所以，在電話銷售時(shí)，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
3、電話目的明確。
比如：我要給一個(gè)自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)購買我的產(chǎn)品。有了這個(gè)目的，我就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
4、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。
在電話銷售時(shí)，一定要把公司名稱，自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時(shí)，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。
5、做好電話登記工作，即時(shí)跟進(jìn)。
電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時(shí)間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn)。
9. 裝修銷售電話營銷話術(shù)
打電話前準(zhǔn)備：戶型圖紙準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)師交底并做好設(shè)計(jì)圖集，短信群發(fā)（組織活動(dòng):如團(tuán)購會(huì)、設(shè)計(jì)作品展、樣板房征集活動(dòng)等等）
一、 開場白
（一）您好是X先生吧， （ 您好/哪位，什么事？ ）恩，我這邊是xx（裝飾）的誰誰誰。
1. 看工地。是這樣，我們公司在咱們xx半島有幾個(gè)樣板裝修工地在對外開放，想邀請X先生抽空過來看看。畢竟房子要裝修也是件很重要的事情，過來我們的裝修樣板房看看，多對比一下 對你們房子以后裝修是有很大幫助的。嗯，先生你看是上午還是下午過來我們公司？
2. 樣板房征集。是這樣的，2013年是我們公司的質(zhì)量服務(wù)年，我們公司針對咱們xx半島小區(qū)特意推出了 “金牌設(shè)計(jì)”樣板房征集活動(dòng),同時(shí)，咱們小區(qū)的每個(gè)戶型我們都做好了設(shè)計(jì)方案。嗯，先生你看是上午還是下午過來我們公司？
3. 活動(dòng)邀約1。今天打電話給您主要是想告訴您一個(gè)好消息，（只需要3分鐘時(shí)間就可以了。）
是這樣的，我們公司正要舉辦一場xxx活動(dòng)，推出xxx套餐（詳細(xì)講...）這將是唐山裝修行業(yè)最
大力度的一次震撼優(yōu)惠了，您千萬不能錯(cuò)過，我覺得電話里講擔(dān)心您聽得不是很清楚，所以想邀請
您到我們公司做一些詳細(xì)的了解，所以您看您是今天上午還是下午過來？
4. 活動(dòng)邀約2。給您發(fā)的短信收到了嗎？
A：收到了 我們已經(jīng)專門為你的新房做好了設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)，那您看看這么大的優(yōu)惠，你是今天上午還是下午過來？
B：沒收到 我們xx裝飾現(xiàn)推出“十周年xxx”優(yōu)惠活動(dòng)，“48800一站搞定裝新家”的全項(xiàng)套餐，xxx元/平米含15大主材26個(gè)施工項(xiàng)目（活動(dòng)介紹）。現(xiàn)專門針對咱們小區(qū)超低利潤征集7戶樣板間，前3戶樣板間可享受。。。。。。。優(yōu)惠。
我們公司是首家推出xxx優(yōu)惠套餐的，是包含項(xiàng)目最多最全的超級(jí)套餐。因?yàn)槲覀兊男履Ｊ絼倓偼瞥觯缘屠麧櫿骷瘶影彘g，為了就是成功的打造這一模式的第一批樣板客戶您可以先過來定下我們的優(yōu)惠，把這個(gè)名額保留下來，因?yàn)橄掳肽晏粕降娜斯?、材料肯定漲價(jià)，您看通貨膨脹這么厲害，花出去的錢就是增值，不是嗎？那您看您今天上午還是下午有時(shí)間過來？
地址：我們公司在xxx商業(yè)街路口。要不這樣，我等一下把我的手機(jī)號(hào)和公司地址發(fā)到你手機(jī)上，你存一下，你來我們公司前可以給我電話，我們會(huì)提前給安排專屬顧問為您服務(wù)！
10. 家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)大全
1、 您好，這件T是純棉的，純棉的衣服吸汗透氣，夏季寶寶愛動(dòng)，出汗多，選擇純棉的衣服肯定沒有錯(cuò)，可以多備幾件，換著穿。
2、您好，親，這件衣服是純棉的，吸汗透氣性很好，可以讓寶寶放心穿，很多顧客反饋都很好的。
3、您好，你家寶寶身高83，體重23，90碼剛好合適，夏款的衣服不宜大，合身就行。
11. 家裝電話銷售的十大成功邀約話術(shù)
首先自我介紹，然后邀約客戶進(jìn)店說一下，現(xiàn)在的活動(dòng)問客戶什么時(shí)候有時(shí)間，可以過來看一下