酒業(yè)溝通方案，怎樣正確與酒店老板談銷(xiāo)售酒

【特別提醒#】:只有極少數(shù)人能夠有幸看到，同時(shí)又是一個(gè)只有極少數(shù)中的極少數(shù)才能學(xué)以致用的一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，它的威力巨大。它并不復(fù)雜，反而通俗易懂，會(huì)徹底顛覆你的思想，讓你用最簡(jiǎn)單的方法搞定客戶，讓業(yè)績(jī)倍增......　　我每天把它當(dāng)做頂尖銷(xiāo)售秘笈來(lái)學(xué)習(xí)...每次翻閱，均有收獲!　　里邊有實(shí)用的拜訪、談判、策劃、搞定客戶絕招，上午看完，下午就能用?！　∏f(wàn)別當(dāng)小說(shuō)來(lái)讀，否則，是你主動(dòng)放棄年薪超過(guò)30萬(wàn)的機(jī)會(huì)?！玖⒖虙呙鑼W(xué)習(xí)】

友好的對(duì)待 面帶笑容.........

怎么樣才能做好一個(gè)客服經(jīng)理

面帶笑容

嗨，帥哥美女，還玩得開(kāi)心嗎？ ...... 這是我特地贈(zèng)送給你們的果盤(pán)，請(qǐng)享用吧。 ...... 是這樣的，我是酒吧的客戶經(jīng)理，某某某（微笑）很榮幸認(rèn)識(shí)你 /你們，（遞上名片） 不知帥哥美女如何稱(chēng)呼呀？ ..... 您是第一次來(lái)我們酒吧玩吧？ ..... 哦~~,下次來(lái)就提前給我電話預(yù)約，我會(huì)給你們安排一個(gè)更好的位置（或者說(shuō)贈(zèng)送一些果盤(pán)小食品） 好吧？來(lái)，我敬你們一杯，祝你們天天開(kāi)心。（人少一個(gè)一個(gè)敬、人多一杯全敬，因人而異） ........ 嗯，那就不掃你們的雅興，我過(guò)去一下，你們玩開(kāi)心哦。 （客人起身走后，記得歡送一下客人，這樣會(huì)加深一下印象，為下次訂桌做鋪墊）

很簡(jiǎn)單做為客戶經(jīng)理你必須要有過(guò)人的膽量較強(qiáng)的交際能力思維邏輯和敏捷的頭腦.總結(jié)一句話臉皮厚自己看情況而定`別聽(tīng)那些人亂求正說(shuō)多了你也搞不清楚說(shuō)正規(guī)很了怕你不懂`只要你把客人當(dāng)成衣食父母了你自然都曉得怎么搭訕了`

這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單。客人來(lái)的時(shí)候?？驮匆话闶窍葐?wèn)客人有沒(méi)有訂桌或是包房，沒(méi)有的話，就帶客人進(jìn)包房，然后問(wèn)客人幾個(gè)人拉，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。然后假裝很熟的說(shuō)“老板，一會(huì)我叫服務(wù)員跟您送個(gè)果盤(pán)啊，你們先坐”客人來(lái)夜店都要面子。你給他面子，他當(dāng)然喜歡，然后就會(huì)讓你陪這喝杯酒，三杯酒你們肯定熟。名片是客人買(mǎi)單的時(shí)候給。記得很曖昧的對(duì)客人說(shuō)“老板，下次來(lái)一定陪你喝個(gè)痛快?！?。這樣的話，客人一定會(huì)跟你訂房間。因?yàn)樗X(jué)得這有熟人。這樣你的提成就會(huì)很多哦。 記得做客源面子一定要放下。你想啊，哪有客人跟你搭訕。是吧。 謝謝采納哦。祝提成越來(lái)越多。

1、對(duì)待不懂葡萄酒的客人，要展現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)性，先不要著急推薦，先和客人溝通，通過(guò)談話了解了對(duì)方的想法，對(duì)葡萄酒的需求和要求，再針對(duì)性的推薦。注意幾個(gè)方面1是價(jià)格，看看客人的預(yù)算，不要過(guò)低過(guò)高，2是客人的用途，婚宴，請(qǐng)客，生日，送禮，還是什么其它的特殊性。3是口感，看客人喜歡甜的干的。4是產(chǎn)地國(guó)家了，有客人非常執(zhí)著的喜歡舊世界國(guó)家，而有的喜歡新世界國(guó)家的產(chǎn)品。以上幾點(diǎn)足夠！ 2、對(duì)待熟客或者一些對(duì)葡萄酒有一定認(rèn)識(shí)的客人，切忌第一點(diǎn)，不能太“囂張了”，別總跟他們講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很可能你碰到一位葡萄酒“高人”所以一定要先和他攀談，讓他自己去看產(chǎn)品。在他觀察產(chǎn)品的過(guò)程中他會(huì)反復(fù)的去看他自己已經(jīng)看中的那瓶酒，你就不要再做過(guò)多的推薦了！“順著”他的意思，就好好夸他！懂點(diǎn)酒的人都喜歡別人覺(jué)得他夠“專(zhuān)業(yè)”有“眼光”，千萬(wàn)不要說(shuō)他選的酒一般或者不是很高的級(jí)別啊等等！ 針對(duì)客戶一般這2中方法對(duì)待就沒(méi)什么太大的問(wèn)題，問(wèn)題就在于你對(duì)葡萄酒的了解和專(zhuān)業(yè)性夠不夠了！~

以我的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在有你們的紅酒促銷(xiāo)的餐廳一般不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,但是夜場(chǎng)就難說(shuō)了,但是理論上不會(huì)不能應(yīng)付啊,因?yàn)樵诖黉N(xiāo)紅酒之前是必須要對(duì)相應(yīng)的促銷(xiāo)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)(不論她們是否是有經(jīng)驗(yàn)的老促銷(xiāo)還是新人)

哪種業(yè)務(wù)員？ 餐廳里的還是向零售店銷(xiāo)售的？

葡萄酒大體分為（葡萄原汁，半甜紅，干紅‘干紅還分紅白干’甜紅），還要問(wèn)清楚是餐前還是餐后用的；一般男顧客最好問(wèn)清是自己喝還是送人?。ㄋ腿说淖疃嗟木褪撬透杉t！最好挑比較好的年份的葡萄酒相對(duì)會(huì)好一些！當(dāng)然，你講有面子而送的不是一般的人時(shí)，有能力的送特級(jí)酒莊出產(chǎn)的啦?。┤绻亲约汉蛺?ài)人喝相對(duì)來(lái)說(shuō)我建議半甜紅！，清爽而有口感甜而不膩，喝起來(lái)像回到當(dāng)初初戀的感覺(jué)??！如果客人請(qǐng)客回家吃飯最好建議他根據(jù)今天所買(mǎi)的菜來(lái)搭配！油膩這些菜（口味比較大的）用干紅或干白！ 還有很多要注意的細(xì)節(jié)都要靠你平時(shí)的經(jīng)念來(lái)根據(jù)客人的類(lèi)型為客人挑出他合適的，一句話：沒(méi)有最好只有最合適的??！

網(wǎng)友采納 熱心網(wǎng)友一、刻苦鉆研勾兌技術(shù)，不斷提高品評(píng)勾兌水平。 勾兌是白酒生產(chǎn)中的關(guān)鍵工序，它對(duì)于成品酒的感官質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。我從提高自身業(yè)務(wù)水平入手，認(rèn)真積累生產(chǎn)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不 斷提高產(chǎn)品勾兌水平，在勾兌工作上力求 ，盡善盡美。 1、為不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加全國(guó)白酒技術(shù)研討會(huì)及評(píng)酒學(xué)習(xí)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，廣泛與專(zhuān)家及同行交流經(jīng)驗(yàn)，切磋技藝，使自己 的品評(píng)勾兌技術(shù)有了進(jìn)一步提高。發(fā)表了<高頻電子技術(shù)在白酒勾兌設(shè)計(jì)中的應(yīng)用>等多篇論文。在日常工作中，我堅(jiān)持深入車(chē)間、班組及酒庫(kù) 進(jìn)行實(shí)踐，具備了較高的品評(píng)勾兌技術(shù)。 2、強(qiáng)化勾兌技術(shù)，不斷改進(jìn)勾兌工藝。幾年來(lái)，為確保成品酒的質(zhì)量，提高瑯琊臺(tái)酒的優(yōu)級(jí)品率，將自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)及研究成果應(yīng)用于 生產(chǎn)中，優(yōu)選瑯琊臺(tái)最佳配方，使研制開(kāi)發(fā)的系列瑯琊臺(tái)酒先后被評(píng)為市優(yōu)、省優(yōu)、部?jī)?yōu)產(chǎn)品，連續(xù)多年被青島市人民政府授予“青島名牌” 稱(chēng)號(hào)，被評(píng)為山東名牌、山東省十大品牌之一，并被推薦為中國(guó)名牌評(píng)審，05年獲全國(guó)優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)。 3、成功的將色譜分析和計(jì)算機(jī)輔助勾兌相結(jié)合，從設(shè)計(jì)產(chǎn)品的骨架成分入手，通過(guò)大量的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，精心確定酒中各種微量成份的比例關(guān)系， 使產(chǎn)品勾兌方案更精密，更準(zhǔn)確，產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定。自2000年以來(lái)，連續(xù)五年被山東省一輕廳評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品，省質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所推薦產(chǎn)品。 二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量是企業(yè)的生命，而產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。我立足于自己的崗位職能，從提高質(zhì)檢隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，不斷完善檢 測(cè)手段，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步健全質(zhì)量檢測(cè)體系。 1、加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)，提高質(zhì)檢隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是注重人才的選擇；二是加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年至少舉辦2次質(zhì)檢人員培訓(xùn)班， 使質(zhì)檢隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平得到了明顯提高。 2、完善質(zhì)檢手段，改進(jìn)檢測(cè)方法，不斷加強(qiáng)檢測(cè)工作的硬件建設(shè)。整合公司分散的技術(shù)力量，將質(zhì)檢處、白酒、果酒、生化研究所集中到技術(shù) 中心辦公樓，使資源、設(shè)備、知識(shí)互補(bǔ)共享，購(gòu)置了原子吸收等檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備，改善了研發(fā)實(shí)驗(yàn)條件，增強(qiáng)了公司的檢測(cè)能力及技術(shù)水平。 3、進(jìn)一步健全公司的 。深入貫徹ISO9001，ISO14000質(zhì)量環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，主持建立了以公司、車(chē)間（科室）、 班組“三位一體”的質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)控體系，使公司的質(zhì)量檢測(cè)工作日趨完美。 三、加強(qiáng)工藝管理，提高基礎(chǔ)酒質(zhì)量。 自任職以來(lái)，我不斷制訂和完善了各項(xiàng)工藝及操作規(guī)程，為組織生產(chǎn)提供科學(xué)依據(jù)。 1、科學(xué)制訂生產(chǎn)工藝?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步與提高，先進(jìn)設(shè)備及生產(chǎn)方法的應(yīng)用，使原有生產(chǎn)工藝已難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對(duì)這一情況，我先后 主持制訂了《低度白酒生產(chǎn)工藝》等工藝技術(shù)文件，為及時(shí)組織指導(dǎo)生產(chǎn)，提供了科學(xué)依據(jù)。 2、不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝。糧酒生產(chǎn)窖池夏季掉排是酒類(lèi)生產(chǎn)廠家公認(rèn)的技術(shù)難題，經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員，深入研究，大膽嘗試 ，提出了特曲酒夏季壓排的工藝改革措施，杜絕了夏季掉排現(xiàn)象。不但窖泥老化程度大大降低，而且窖池?fù)Q泥頻率由1次/年降為1次/3年，每年 為公司節(jié)約資金40余萬(wàn)元。為提高基礎(chǔ)酒的質(zhì)量，我深入糧食酒車(chē)間班組，進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，總結(jié)制定了量質(zhì)摘酒操作標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)班組分 級(jí)摘酒，然后再經(jīng)公司評(píng)酒員品評(píng)后分級(jí)貯存，基礎(chǔ)酒質(zhì)量有了明顯提高。

做業(yè)務(wù)的靈魂：以誠(chéng)相待，重信譽(yù)。做生意首先要會(huì)做人，要真正的交朋友。熱心服務(wù)：對(duì)客戶的要求盡量100％去滿足?！安灰陨菩《粸?，不以惡小而為之”。實(shí)事求是，不卑不亢，講信譽(yù)：對(duì)自己已經(jīng)說(shuō)的事要堅(jiān)持執(zhí)行，不要找理由、借口；對(duì)自己做不到的要實(shí)說(shuō)；對(duì)客戶的過(guò)分要求要有理、有據(jù)、有節(jié)的拒絕。信譽(yù)是一個(gè)業(yè)務(wù)員、一個(gè)公司能夠生存下去的保障。要求：1)必須深刻的了解自己的產(chǎn)品并熟悉葡萄酒知識(shí)及文化。對(duì)自己的葡萄酒種類(lèi)、酒體、成本、單價(jià)、產(chǎn)區(qū)、生產(chǎn)進(jìn)口過(guò)程、性價(jià)比、發(fā)展趨勢(shì)及收藏價(jià)值等—系列問(wèn)題要熟記在心；對(duì)葡萄酒的包裝、常識(shí)、結(jié)算、談判、價(jià)格、裝運(yùn)、保險(xiǎn)等—系列問(wèn)題必須熟練掌握。2)要有最基本的禮貌。辦公室的衛(wèi)生情況及個(gè)人穿著接電話的文明禮貌用語(yǔ)不許向客戶提出任何私人要求適當(dāng)?shù)挠哪⒁鈱?duì)方的忌諱在與客戶交談的過(guò)程中，不許接其他電話與客戶交談，要尊重對(duì)方，讓他有足夠被重視的感覺(jué)要傾聽(tīng)對(duì)方的談話，做個(gè)好聽(tīng)眾，不要三心二意，尤其是在談與工作無(wú)關(guān)的事時(shí)。在與客戶交談中必須要有專(zhuān)門(mén)的記錄本，專(zhuān)本專(zhuān)用，做好記錄客戶在公司期間要以客戶為中心，圍著他轉(zhuǎn)每次與客戶談判前要做大量的準(zhǔn)備工作，并以書(shū)面方式記載，包括他對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等所有其他要求，每次談判結(jié)束后要有書(shū)面總結(jié)，包括客戶的具體要求，和設(shè)想、意愿、困難……及自己的設(shè)想。 要了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品及價(jià)格的要求、對(duì)我們服務(wù)上的要求 要了解他個(gè)人生活上的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、習(xí)俗等與他有關(guān)的事情。如交流中可以適當(dāng)?shù)奶崞鹨恍?duì)方感興趣的事，當(dāng)好聽(tīng)眾。但對(duì)所了解不要刻意的去問(wèn)，要在交流中把握尺寸，藝術(shù)的掌握。 與客戶的交流不僅在談判桌上，適當(dāng)?shù)淖鲆恍┱n外工作，如一起吃飯，周邊旅游，這是相互了解的最好方式之一。了解客戶心中的難處和問(wèn)題。解決了客戶的困難其他問(wèn)題就迎刃而解，拿下訂單是我們最終的目標(biāo)。在與客戶直接或間接的交流中，要全心全意的去做，要讓客戶感覺(jué)到他始終受到我們的重視、讓他感覺(jué)到他在我們心中的分量。要隨時(shí)注意他的動(dòng)向，要迎來(lái)送往，不要因客戶大小而有不同態(tài)度。 準(zhǔn)備一些有宣傳意義并有紀(jì)念價(jià)值的小禮品，或贈(zèng)送紅酒，尤其是女客戶。 對(duì)高級(jí)業(yè)務(wù)員(區(qū)域經(jīng)理)除業(yè)務(wù)員的基本要求外，還要做好以下幾點(diǎn)：對(duì)本部門(mén)要有管理作用。監(jiān)督、督促、幫助、批評(píng)、表?yè)P(yáng)本部門(mén)的員工。目的就是讓本部門(mén)員工做好自己的本職工作。 要有開(kāi)發(fā)和計(jì)劃能力 對(duì)客戶的需求(包括已有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶)，在廣度上，客戶還需要什么(指其他酒品或禮品)?我們還能提供什么?在深度上，指在葡萄酒的深度上，是否還有開(kāi)發(fā)其他品種的余地?是否可以加一些有關(guān)葡萄酒的附加品。 對(duì)那些有聯(lián)系方式但并未合作的客戶的開(kāi)發(fā)。保持與客戶密切的聯(lián)系，定期發(fā)給他們新產(chǎn)品的圖片，無(wú)論多長(zhǎng)周期必須堅(jiān)持。還有節(jié)日的電話或短信問(wèn)候、順便介紹我們的變化。如產(chǎn)品及參加什么展覽等。 對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)，無(wú)論從展覽招商、電話銷(xiāo)售、短信方式、參加聚會(huì)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、行業(yè)推廣等等都不放過(guò)一點(diǎn)信息的收集和聯(lián)系。堅(jiān)持這個(gè)道理“不管白貓黑貓能抓到老鼠就是好貓”。 密切留意國(guó)外葡萄酒最新資訊及國(guó)內(nèi)酒業(yè)同行的最新銷(xiāo)售招數(shù)，及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適當(dāng)訂一些專(zhuān)業(yè)雜志還有鎖定一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站做一些必要的宣傳。 跟好現(xiàn)有的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商及加盟商，更要花更多心思開(kāi)發(fā)新的客源。 當(dāng)然無(wú)論上面哪一種方式都要針對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃包括實(shí)施時(shí)間、方式、手段……實(shí)施后評(píng)估、總結(jié)、修改以后再制定下一個(gè)計(jì)劃。反復(fù)循環(huán)，堅(jiān)持不懈。 “天道酬勤”。沒(méi)有別人能夠你們除非你自己。我相信你們會(huì)在這個(gè)新領(lǐng)域里獲得成功的！

格的招商經(jīng)理　　一、藥品招商的概念　　為了充分的利用社會(huì)資源開(kāi)拓醫(yī)藥市場(chǎng)，并向市場(chǎng)提供藥品和服務(wù)，把處于價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)各自經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商（代理商）、零售商通過(guò)構(gòu)建一種相對(duì)穩(wěn)定的謀求雙贏的伙伴關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟，最終占領(lǐng)和把控終端資源，創(chuàng)造更大利益，我們習(xí)慣把這種藥品流通伙伴聯(lián)盟關(guān)系的構(gòu)建簡(jiǎn)單稱(chēng)為招商，包括通路規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行及通路管理等系統(tǒng)工作?！　《?、合格招商經(jīng)理的概念　　1、合格的含義　　(1) 正確理解并貫徹公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,結(jié)合管轄區(qū)域的實(shí)際情況，對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃作出客觀部署，較好的完成公司下達(dá)年的度銷(xiāo)售指標(biāo)?！　?2) 及時(shí)、準(zhǔn)確的將市場(chǎng)各種信息向公司相關(guān)部門(mén)反饋，并依據(jù)客觀情況提出自己的觀點(diǎn)，供決策層參考。　　(3) 能根據(jù)公司提供的相應(yīng)條件，解決市場(chǎng)突發(fā)事件?！　?、招商經(jīng)理的素質(zhì)　?。?）須具備一定的基本條件：如身體素質(zhì)、受教育的程度?！　。?）須積累一定的招商知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?！　。?）須有一定的醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)。　　3、招商經(jīng)理的能力　　(1) 思維能力　　思維能力表現(xiàn)在三個(gè)方面，分別是擬定計(jì)劃、制定決策與解決問(wèn)題。　　A、擬定計(jì)劃：　　《孫子兵法》第一篇是“始計(jì)篇”，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說(shuō)明計(jì)劃的重要性。計(jì)劃分為三種類(lèi)型：　　① 具有特定目標(biāo)的項(xiàng)目管理計(jì)劃；　?、?例行工作的日常管理計(jì)劃；　?、厶幚韱?wèn)題的處置計(jì)劃?！　、制定決策：　　招商經(jīng)理的職責(zé)：在管轄區(qū)域內(nèi)制定相應(yīng)決策與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行?！　∮?jì)劃與執(zhí)行的過(guò)程有許多的變量（如時(shí)間與資源的限制，信息不足或錯(cuò)誤，人情關(guān)系等），必須不斷得進(jìn)行決策?！　、解決問(wèn)題：　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，如質(zhì)量、產(chǎn)量、運(yùn)輸、招標(biāo)等，誰(shuí)能解決相應(yīng)問(wèn)題，誰(shuí)便能取得成功?！　。?）創(chuàng)造績(jī)效　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，每一分沒(méi)有產(chǎn)出的投入都會(huì)降低競(jìng)爭(zhēng)力，因此，作為招商經(jīng)理如何協(xié)助企業(yè)提高績(jī)效是最為核心的能力?！　?3)組織能力　　現(xiàn)代企業(yè)組織日益復(fù)雜，成員來(lái)自四面八方，面對(duì)這樣的環(huán)境，如何使區(qū)域內(nèi)招商經(jīng)理快速組織起來(lái)，集中力量實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，是對(duì)招商經(jīng)理組織能力的考驗(yàn)。其組織能力包含團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力和培育部署能力?！　。?）專(zhuān)業(yè)風(fēng)采　　要贏得經(jīng)銷(xiāo)商的尊敬和信賴(lài)，不僅需要高超的公關(guān)能力，更需要有專(zhuān)業(yè)風(fēng)采，這樣的能力表現(xiàn)在　　A、區(qū)域內(nèi)招商會(huì)議、產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)；　　B、溝通表達(dá)；　　C、個(gè)人管理---個(gè)人管理的核心是一種積極的人生態(tài)度?！　∪绾尾拍艹蔀楹细竦恼猩探?jīng)理？　　★★ 學(xué) 習(xí) ★★　　但是，純粹的書(shū)本常識(shí)與理論是絕對(duì)不會(huì)培養(yǎng)出合格的招商經(jīng)理的?！　∷械牟饺脶t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)之“道”的后來(lái)者都會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)理論，并試圖在某種環(huán)境下把自己所學(xué)的“招數(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉欠驳哪芰φ故境?，然而，并非所有的認(rèn)真者和實(shí)踐者都能如愿以償，為什么？因?yàn)椋麄兩形蠢斫庾鳛獒t(yī)藥招商經(jīng)理最起碼應(yīng)該掌握的“理念”――醫(yī)藥招商經(jīng)理的“三字真經(jīng)”！當(dāng)然，這只是經(jīng)驗(yàn)之談，只能借鑒，所以如需解釋?zhuān)仓荒芙忉尀椤叭纸?jīng)驗(yàn)”而已！　　經(jīng)驗(yàn)之一：“道”。　　“道之道，非常道”――《道德經(jīng)》中的說(shuō)法。而作為醫(yī)藥招商經(jīng)理應(yīng)該給予它更新的理解。作為醫(yī)藥招商經(jīng)理人至少應(yīng)該給予他雙重含義?！　≡卺t(yī)藥界，所謂“道”者，即職業(yè)道德。在醫(yī)藥界流傳著這樣的說(shuō)法，“全國(guó)醫(yī)藥是一家”。任何一個(gè)想成為業(yè)內(nèi)“較為知名人士”者他都會(huì)嚴(yán)于操守，珍惜他的業(yè)內(nèi)聲譽(yù)的。所以，步入醫(yī)藥行業(yè)的后來(lái)者必須注重職業(yè)道德。如果需要我們把職業(yè)道德說(shuō)得更細(xì)致一些，就完全可以......

能在酒廠做，酒量一定很好```你可以去酒吧看看 啤酒女是怎么賣(mài)的``````不同的是你面對(duì)的批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商```都成精了```這就要看你個(gè)人的溝通 能力了```````既然是做實(shí)業(yè)的，跟一般公司業(yè)務(wù)員性質(zhì)一樣```

您好，　　我是做酒水銷(xiāo)售的，具體的銷(xiāo)售分為不同的渠道，他讓你去飯店看看，大概是要你主做飯店這一塊?！　∠旅媸俏医o你的資料，希望可以幫助到你　　第一部分：市場(chǎng)前期調(diào)研　　主要的工作內(nèi)容：　　? 熟悉地形　　? 通路調(diào)研　　? 竟品調(diào)研　　? 媒體調(diào)研　　1 熟悉地形　　購(gòu)買(mǎi)一份當(dāng)?shù)氐貓D，根據(jù)地圖對(duì)當(dāng)?shù)氐匦芜M(jìn)行走訪，并按商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、行政區(qū)進(jìn)行劃分，用　　最快的時(shí)間熟悉城區(qū)的地形。做到對(duì)地形有一個(gè)圖形概念　　2 通路調(diào)研　　? 踩 點(diǎn)　　? 什么是踩點(diǎn)：通過(guò)有計(jì)劃的走訪，了解銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)零售商的數(shù)量、分布、特點(diǎn)、等級(jí)情況　　? 踩點(diǎn)目的：　　A、為確定銷(xiāo)售額目標(biāo)提供依據(jù)。　　B、為制定網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓計(jì)劃提供依據(jù)　　C、為確定通路促銷(xiāo)品數(shù)量提供依據(jù)　　D、為制定售點(diǎn)規(guī)范計(jì)劃提供依據(jù)　　E、使銷(xiāo)售人員對(duì)區(qū)域市場(chǎng)有一個(gè)直觀的了解　　F、為經(jīng)銷(xiāo)商管理提供依據(jù)與籌碼?！　?制作銷(xiāo)售地圖　?。?）了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商　?。?）篩選確定準(zhǔn)客戶　　（3）了解準(zhǔn)客戶業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)　?。?）了解準(zhǔn)客戶網(wǎng)絡(luò)力量　　3 竟品調(diào)研　　了解競(jìng)品的銷(xiāo)售模式與經(jīng)銷(xiāo)商 了解競(jìng)品的廣告與促銷(xiāo)　　4、 媒體調(diào)研　　? 目的：為廣告投放提供依據(jù)　　? 流程：　　1、制作媒體調(diào)研表格與問(wèn)卷，要求簡(jiǎn)潔、到位?！　?、隨機(jī)攔截目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研?！　?、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，再次核查。　　4、 調(diào)查出當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)群關(guān)注較多的媒體和時(shí)段?！　〉诙糠郑捍_定通路結(jié)構(gòu)　　主要內(nèi)容：　　? 目標(biāo)市場(chǎng)通路結(jié)構(gòu)分析　　? 目標(biāo)市場(chǎng)客戶資源分析　　? 確定通路結(jié)構(gòu)　　1、目標(biāo)市場(chǎng)通路結(jié)構(gòu)分析　　根據(jù)前期的市場(chǎng)通路調(diào)研、競(jìng)品通路調(diào)研我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的通路結(jié)構(gòu)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的　　通路結(jié)構(gòu)，在確定我們的通路結(jié)構(gòu)時(shí)要充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)通路的大方向，并針對(duì)競(jìng)品的通路結(jié)構(gòu)　　來(lái)建立自己的產(chǎn)品通路　　2、目標(biāo)市場(chǎng)客戶資源分析　　對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的所有客戶進(jìn)行分析使我們更加了解市場(chǎng)通路，有利于確定通路成員，建立合理的通　　路結(jié)構(gòu)，并為下一步的客戶確定、網(wǎng)點(diǎn)分布提供根據(jù)，客戶資源的類(lèi)型有以下幾種：　　– 經(jīng)銷(xiāo)商　　– 超高檔酒店　　– 大型酒店　　– 中檔餐飲　　– 專(zhuān)賣(mài)店　　– 特色餐飲　　第三部分：確定酒店客戶　　主要內(nèi)容：　　? 訪問(wèn)準(zhǔn)客戶的輔助工具　　? 出訪前的準(zhǔn)備活動(dòng)　　? 訪問(wèn)客戶　　客戶溝通的兩種問(wèn)題模式　　? 篩選并確定客戶　　1、訪問(wèn)準(zhǔn)客戶的輔助工具　　? 公司的相關(guān)證件、產(chǎn)品批文、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、物價(jià)批文等　　? 樣品、不同規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)報(bào)表　　? 銷(xiāo)售表格、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品的相關(guān)資料　　? 終端進(jìn)店（費(fèi)用）合同范本　　? 產(chǎn)品的宣傳資料、終端促銷(xiāo)資料　　? 公司在其他啟動(dòng)成功市場(chǎng)的廣告或促銷(xiāo)資料　　? 產(chǎn)品的推廣及促銷(xiāo)方案　　? 名片、計(jì)算器、筆記用具　　2、出訪前的準(zhǔn)備活動(dòng)　　? 模擬產(chǎn)品展示，得出最佳展示效果　　? 再次熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)手段和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的情況　　? 電話預(yù)約訪問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)　　? 了解準(zhǔn)客戶的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷、愛(ài)好、家庭等相關(guān)背景資料　　3、訪問(wèn)客戶　　初訪準(zhǔn)客戶分為三大階段。第一階段：出發(fā)-入座。第二階段：展示—溝通。第三階段：達(dá)成意向—離開(kāi)　　下面是這三大關(guān)鍵階段的詳細(xì)基本禮儀、流程、技巧和關(guān)鍵點(diǎn)。 （太多不寫(xiě)了，你可以查閱相關(guān)資料）　　第四部分：酒店產(chǎn)品鋪市　　主要內(nèi)容：　　? 進(jìn)行有效的鋪市上柜　　? 掌握好鋪市節(jié)奏　　? 鋪市流程　　第五部分：酒店終端建設(shè)與維護(hù)　　主要內(nèi)容：　　銷(xiāo)售終端建設(shè)　　終端宣傳促銷(xiāo)　　團(tuán)購(gòu)資源的開(kāi)發(fā)　　表格管理與檢查　　每日：　　1、接受上級(jí)主管的工作安排?！　?、出差在外的每日填寫(xiě)《每日工作報(bào)告》，回駐地后一并呈交《每日工作報(bào)告》　　每周　　每周六向上級(jí)主管呈交《每周銷(xiāo)售報(bào)告》、《一周市場(chǎng)信息》、《一周走訪路　　線計(jì)劃表》?！　∶吭隆　?、每月向上級(jí)主管呈交《每月銷(xiāo)售報(bào)告》、《下月工作計(jì)劃》、《三個(gè)月滾　　動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)》、《客戶存貨報(bào)告》、《每月貨款回收管理表》。　　2、參加上級(jí)主管召開(kāi)的月度營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)?！　∶考尽　∠蛏霞?jí)主管呈交《季度銷(xiāo)售報(bào)告》《下季度工作計(jì)劃》。　　報(bào)告》。

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