如何和客戶聊白酒，我個(gè)人口才不行也不會(huì)看臉色我是白酒業(yè)務(wù)員市場都有就是需要

有意愿做好這工作是前提：其二，是多去和客戶溝通，不要膽怯，客戶信息會(huì)逐漸增加；向前輩多請(qǐng)教。

不明白啊 = =！

先去你那煙酒店看看，看看酒的知名度，然后問客戶知不知道你所代銷的酒，知道的話就與他聊一些酒方面的知識(shí)，然后順?biāo)浦邸?若不知道，就問他平時(shí)喝不喝酒，喜歡什么口味的…

你做什么酒的，看你對(duì)市場的有什么了解這很重要。

第一，多和酒店老板溝通，溝通才是搞好關(guān)系的最佳橋梁，不要一味的去和老板說你的酒有多好，多談一些老板感興趣的話題。第二，一般的酒店老板都不經(jīng)常在店里，這個(gè)時(shí)候就要多和吧臺(tái)或者經(jīng)理處關(guān)系，就像你交女朋友那樣去做，但不是要你真的把吧臺(tái)搞定!第三，就是飯店服務(wù)員，他們只知道自己能賺多少錢，不管你的酒有多好，只有服務(wù)員才能真正的接觸上客人，客人說你的酒好才叫真的好。我也是做酒的，希望可以多交流下心得，關(guān)系不是一天兩天搞好的，慢慢來不要急于求成。

這個(gè)你都不會(huì)！??！天吶。 給你說你要請(qǐng)他抽煙，女的就請(qǐng)她吃飯，從她朋友口中問到他喜歡什么 投其所好

這個(gè)就要看你得溝通問題了卅，先要和吧臺(tái)。經(jīng)理，服務(wù)員之類得搞好關(guān)系卅。我也正準(zhǔn)備做這方面得，

同樓上，不過也分什么樣的人，樓主見機(jī)行事。

請(qǐng)吃飯和他們套近乎唄，現(xiàn)在社會(huì)的風(fēng)氣就是這樣，有錢好辦事！

提高白酒銷售技巧和話術(shù)需要注意以下幾點(diǎn)：1、說話要有技巧白酒銷售業(yè)務(wù)員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應(yīng)多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。2、要學(xué)會(huì)聆聽“聆聽”仔細(xì)聆聽客戶說話的意思。其次，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)脑儐?。詢問的時(shí)機(jī)很重要，白酒銷售業(yè)務(wù)員聆聽的過程中，不能一言不發(fā)，當(dāng)你沒聽懂客戶的意思時(shí)，或者不能準(zhǔn)確的把握客戶的意圖，你可以通過適當(dāng)?shù)陌l(fā)問，客戶便會(huì)條件反射性的回答你的問題。這樣，你才能聽的更明白。最后，要能夠揣摩出客戶的意思。當(dāng)一番交流結(jié)束后白酒銷售業(yè)務(wù)員聽也聽了，問也問了，倘若還沒徹底弄清楚客戶的意思，那就白搭了。因此，聆聽的過程就是一個(gè)不斷揣摩客戶心理的過程，通過揣摩客戶的意圖，不斷調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)思路，從而能夠準(zhǔn)確有效的與客戶進(jìn)行交流。3、杜絕主觀性的議題白酒銷售業(yè)務(wù)員絕對(duì)不要再聊天的過程中與客戶發(fā)生爭論，而要學(xué)會(huì)認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，以彰顯客戶的睿智，這才是技巧。4、少用專業(yè)性術(shù)語有的白酒銷售業(yè)務(wù)員面對(duì)客戶時(shí)，為了表現(xiàn)自己很專業(yè)，經(jīng)常用專業(yè)性的術(shù)語和客戶介紹，讓客戶聽了都感到壓力很大?？蛻羧鐗嬋胛謇镌旗F中，似乎在黑暗里摸索，對(duì)方反感心態(tài)由此產(chǎn)生，拒絕是順理成章的了貨比三家"，惟有知已知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員，任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵，它會(huì)致使你的事業(yè)無法長久。6、禁用攻擊性話語攻擊競爭對(duì)手，甚至有的人把對(duì)方說得一錢不值，致使整個(gè)行業(yè)形象在人心目中不理想。一些白酒銷售業(yè)務(wù)員在說出這些攻擊性話題時(shí)，缺乏理性思考，卻不知，無論是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的攻擊詞句，都會(huì)造成準(zhǔn)客戶的反感，因?yàn)槟阏f的時(shí)候是站在一個(gè)角度看問題，不見得每一個(gè)人都人是與你站在同一個(gè)角度，白酒銷售業(yè)務(wù)員表現(xiàn)得太過于主觀，反而會(huì)適得其反，對(duì)你的銷售也只能是有害無益。切記：不要攻擊、貶低你的競爭對(duì)手，即使白酒銷售業(yè)務(wù)員不贊同，也要通過宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和談判的技巧誘導(dǎo)客戶自己來做出判斷。7、避談隱私問題與客戶打交道，主要是要把握對(duì)方的需求，而不是大談特談隱私問題，這也是白酒銷售業(yè)務(wù)員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。8、少問質(zhì)疑性話題從銷售心理學(xué)來講，一直質(zhì)疑客戶的理解力，客戶會(huì)產(chǎn)生不滿感，這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重，逆反心理也會(huì)順之產(chǎn)生，可以說是銷售中的一大忌。

白酒銷售技巧要學(xué)習(xí)很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和理論，朋友推薦我“ 千萬財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”，里面的銷售技巧很多很實(shí)用，對(duì)我?guī)椭艽?，我還推薦給我的同事，他們都說很實(shí)用，業(yè)績也不斷提高挺管用的 百度下“ 千萬財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”，你就會(huì)看到了

和客戶在一起互動(dòng)的很開心。更多的是了解對(duì)方的狀態(tài)，才可以做到這一點(diǎn)。當(dāng)然也要學(xué)會(huì)溝通的技巧。才會(huì)達(dá)到交流的目的。

一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。b.關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會(huì)道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺這些都不是重要的。就我個(gè)人而言，我身高不到160mm，剛開始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了?？墒乔谀苎a(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，在惠州，剛開始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個(gè)月，客戶也跑下了幾個(gè)，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。a.瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會(huì)在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個(gè)先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。

可敬可不敬。最主要的是他們來了，你得表達(dá)對(duì)你妹妹的關(guān)心與愛護(hù)，表達(dá)不愿妹妹受任何委屈，一旦受了誰的委屈就不會(huì)算了。這樣你妹妹以后在他們家才不會(huì)受到欺負(fù)

親朋好友、同事同學(xué)聚在一起，喝酒聊天，是個(gè)非常歡快的場面?？墒峭鶗?huì)有這種情況出現(xiàn)，坐在旁邊的兩個(gè)人獨(dú)自聊得起勁，而忽略了整個(gè)酒桌的氛圍。盡管這只是一個(gè)細(xì)節(jié)，也沒有人會(huì)當(dāng)面加以抱怨，但是酒桌上的好友們心里一定不是滋味。 　　為什么呢？其實(shí)這是個(gè)很容易理解的現(xiàn)象。大家好不容易聚在一塊，一定想喝個(gè)痛快，一起分享相聚之前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這時(shí)，卻有兩個(gè)人不顧酒桌之上的共同言論，而在一旁竊竊私語，大家當(dāng)然心里不舒服了。 　　試想一下，如果你是賓主，邀請(qǐng)大家聚在一起喝喝酒，你肯定希望大家都能盡興，樂成一片，而不想看到大家各聊各的。你會(huì)想盡辦法讓大家樂成一片，而不是某幾個(gè)人獨(dú)自在一旁開心。如果幾個(gè)人在一旁私語，那么酒桌豈不成了一種擺設(shè)？要私自聊天，隨便找個(gè)地方便可，何必要在大家齊聚的酒桌上？幾個(gè)人私語時(shí)，賓主是很尷尬的，不能在酒桌上指出，只能悶在心里。弄不好，整個(gè)酒桌的氣氛都會(huì)被破壞。 　　我有過一次小學(xué)同學(xué)聚會(huì)的經(jīng)歷，非?！半y忘”。小學(xué)同學(xué)，聽起來真的非常遙遠(yuǎn)。大家都長大了，甚至都不能保證認(rèn)識(shí)對(duì)方，也正是因?yàn)槿绱耍圆庞型瑢W(xué)想盡辦法把我們聚了起來。能有機(jī)會(huì)和純真年代的同學(xué)們見面，大家都?xì)g喜不已，想一起拾起曾經(jīng)的記憶。一開始在酒桌之上，大家還能喝得痛快，可是這種暢快卻沒能持續(xù)下去?？倳?huì)有幾個(gè)曾經(jīng)玩得鐵的同學(xué)在一旁獨(dú)自開心，而全然不顧酒桌上大家歡聚一堂的熱鬧氣氛。結(jié)果呢？酒桌上的美好氣氛漸漸消失了，大家的不快藏在心里。離別的時(shí)候，居然還出現(xiàn)了不認(rèn)識(shí)對(duì)方的情況，可以說相聚了等于沒相聚。 　　仔細(xì)想想結(jié)合自身經(jīng)歷，從酒桌之上的私語可以得出以下幾點(diǎn)： 　　一，酒桌之上私語，是對(duì)賓主的不尊重 　　前面已經(jīng)提到，如果由于某幾個(gè)人私語而破壞了整個(gè)酒桌的良好氛圍，那么其實(shí)賓主是最不好受的。尊重賓主，就和大家樂成一片。 　　二，酒桌之上私語，是對(duì)大家的一種忽略 　　大家為什么聚在一起呢？就是為了重溫曾經(jīng)的記憶，分享各自的人生歷程，玩得開心。不和大家一起暢談，而在一旁獨(dú)聊，豈不是不關(guān)心大家的成長路途？倘若如此忽略大家，那么，為何要來參加聚會(huì)呢？ 　　三，酒桌之上私語，映射一個(gè)人缺少大局觀 　　大局觀對(duì)于一個(gè)人來說無疑是非常重要的，從酒桌之上這一細(xì)節(jié)可以略知一二。酒桌上的氛圍是靠大家一起營造出來的，私語的人顯然沒有考慮到這一“大局”。從細(xì)節(jié)中慢慢培養(yǎng)自己的大局觀很有必要。 　　所以說，酒桌之上，切莫私語。僅以此和大家共勉。

當(dāng)然是見過伯父伯母了?。?！然后隨機(jī)應(yīng)變啊，讓父輩們聊

這個(gè)沒有具體標(biāo)準(zhǔn)的，這就要看你的應(yīng)變能力了哦?。?！

對(duì)于能夠和對(duì)方約見是業(yè)務(wù)過程中最基本的一個(gè)環(huán)節(jié)，最重要的是你能否在約見后進(jìn)行成功的談判，進(jìn)而達(dá)到銷售的目的！ 1、鋪墊 開場寒暄過后最好是以問詢他們的業(yè)務(wù)作為你們展開話題的開端，比如他是做培訓(xùn)的、賣電腦的、做房產(chǎn)的、美容的等等等等~~，你可以先問一下他們的銷售對(duì)象情況（要認(rèn)真詳細(xì)的，不要醉翁之意不在酒），然后告訴他你有很多的客戶，有的可能需要，可以幫忙推薦一下他們的項(xiàng)目。同時(shí)索要資料，先要認(rèn)真的看一下，再問一些相關(guān)的問題，然后把資料裝進(jìn)你的包里，告訴他如果有消息就馬上通知他。這樣做一般情況下對(duì)方都會(huì)很認(rèn)真的聽你講你的產(chǎn)品。重點(diǎn)就是：拋線釣魚，鉤上一定要有餌！ 2、運(yùn)用幽默 在和對(duì)方溝通的時(shí)候，一定要適宜的插入幽默話題，這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍，不要一直一本正經(jīng)的談，始終處于雙方談判的對(duì)立立場。比如，我上次和一個(gè)沒見過面的客戶通過電話第一次交流，我說你可以到北京我們總部來看看啊，他說我剛好前幾天去了北京！我馬上說，那你怎么沒給我打電話呢，我好請(qǐng)您吃飯！他說，那時(shí)我怎么知道你的電話??？！我說，呵呵，對(duì)呀，那時(shí)我們還不認(rèn)識(shí)呢！那下次來我就一定請(qǐng)您，把這頓飯補(bǔ)上，然后雙方都哈哈大笑~~~ 重點(diǎn)就是：短時(shí)間迅速拉近距離，成為朋友！ 3、聽完再說 很多的銷售人員往往是這樣，客戶剛提完個(gè)問題就馬上接過話題盡力解釋，但這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你回答完了，他馬上會(huì)有第二個(gè)問題出現(xiàn)，你再解釋，如此延續(xù)~~~~，最后客戶沒問題了，基本就是這樣結(jié)尾：“我再考慮考慮吧”，就會(huì)進(jìn)入他覺得還應(yīng)該有問題的，只是當(dāng)時(shí)可能想不起來的狀態(tài)。所以，在和客戶溝通時(shí)記住，讓客戶把想問的問題全都講完（哪怕他說的是錯(cuò)的或是對(duì)你公司誤解的東西），在這過程中你可以有較充足的時(shí)間考慮回答方式。然后你說：“您還有問題嗎？”好，您看您比較關(guān)心的是：1、+++2、++++3、+++，然后一一做回答。如果你是在電話溝通，就在聽的過程中把客戶的問題一一記在本子上。重點(diǎn)就是：把客戶問題打包解決，而不是一條一條，疲于應(yīng)付。 4、以退為進(jìn) 很銷售人員在給客戶介紹產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候，往往想方設(shè)法把東西講的越完美越好，生怕有什么漏洞，這樣反而更會(huì)讓對(duì)方懷疑，因?yàn)閷?duì)方了解你的產(chǎn)品不單單是想知道他的好處和優(yōu)勢(shì)，也抱著為發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品不足的態(tài)度，以盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。所以，你可以適當(dāng)?shù)恼f出你們無關(guān)緊要的不足方面，使客戶覺得你很實(shí)在，也是站在他的立場上考慮。但在介紹你們不足的同時(shí)一定潛移默化的把這個(gè)產(chǎn)品才是最適合他的意思表達(dá)出來、傳遞過去！重點(diǎn)就是：能拋出去，就要能收回來！ 5、關(guān)注決策者，兼顧陪同者 很多人在溝通談判時(shí)，往往只會(huì)盯住有決策權(quán)的人，只和他一人聊，常常忽視對(duì)方身邊的陪同人員，這樣做，會(huì)讓對(duì)方身邊的人感到無事可做，從而不會(huì)認(rèn)真聽你講話，當(dāng)結(jié)束后決策者征求他們意見的時(shí)候，他們卻說不出所以然或是干脆不支持，這就得不償失了。所以當(dāng)你在和決策者談話的時(shí)候一定時(shí)不時(shí)和他身邊的人聊幾句或是關(guān)心他們一下。這樣做無形當(dāng)中就把他們拉到你這一邊了，之后可能會(huì)成為你的泛支持者。重點(diǎn)就是：爭取群眾支持！