1,中小企業(yè)管理培訓(xùn)都學(xué)哪些課程
從優(yōu)秀骨干到企業(yè)管理的課程
ICE8000國(guó)際信用標(biāo)準(zhǔn)體系是中小企業(yè)最有必要學(xué)的課程
2,企業(yè)管理培訓(xùn)有哪些課程
可以分為總裁班,中高層培訓(xùn),基層培訓(xùn),新員工培訓(xùn)課程等等
廣州道成智聚企業(yè)管理咨詢有限公司是專業(yè)做企業(yè)管理培訓(xùn)的
3,企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括哪些
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括;意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。1、意志培訓(xùn)意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理,再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。2、認(rèn)知培訓(xùn)認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。3、技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。4、職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)1、實(shí)效性企業(yè)培訓(xùn)課程主要是通過(guò)對(duì)員工提供培訓(xùn),以便提升員工們的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者讓員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主要目的,因此實(shí)效性是優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的最為突出的特點(diǎn)。2、針對(duì)性每個(gè)企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對(duì)的情況和問(wèn)題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問(wèn)題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要對(duì)他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,讓各個(gè)企業(yè)的員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的處境進(jìn)行探析、鉆研,找到處置問(wèn)題的獨(dú)到方法。 3、專業(yè)性優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專業(yè)性,其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識(shí),提高其行業(yè)素養(yǎng),從而帶動(dòng)這個(gè)公司的整體素質(zhì),也許也會(huì)間接影響客戶的評(píng)判,進(jìn)而給企業(yè)贏得更多客戶。
企業(yè)管理培訓(xùn)范疇很大,現(xiàn)在的培訓(xùn)課程都很系統(tǒng)了,可以分不同層面看。從管理維度上看,有營(yíng)銷管理、財(cái)稅管理、人力資源管理、綜合管理;從專業(yè)管理上細(xì)分的話,例如人力資源管理,又分為選育用留、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)體系、勞務(wù)關(guān)系等內(nèi)容;從普適性較強(qiáng)的培訓(xùn)看,例如團(tuán)隊(duì)管理,又分為跨部門溝通、教練技術(shù)、激勵(lì)方案、人才甄選等內(nèi)容。
第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)10.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見(jiàn)問(wèn)題,清晰中層角色、作用和責(zé)任第二部分 管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開(kāi)展,步步為營(yíng)1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)2.系統(tǒng)思考的三個(gè)方面3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路4.案例討論:面對(duì)部門工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排二、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法 1.計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)2.目標(biāo)管理SMART原則 3.計(jì)劃分解的5W2H方法4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用5.高效時(shí)間管理的20個(gè)方法案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征2.組織形成的五個(gè)條件3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4.部門組織設(shè)計(jì)和人員安排上,做到精干高效的實(shí)用方法5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源最大化 6.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則7.授權(quán)中常見(jiàn)的八種現(xiàn)象8.有效授權(quán)的七個(gè)層次9.游戲體驗(yàn):體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位 2.四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))4.如何制定培育計(jì)劃5.崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟6.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)7.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)8.案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)1.以案例說(shuō)明 溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4.溝通行為中的五個(gè)注意事項(xiàng)5.溝通中所蘊(yùn)含的人性智慧6.部門間協(xié)作的四個(gè)關(guān)鍵和尋找互利方案的五個(gè)方法7.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)8.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)9.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的10.案例討論:企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決 六、有效激勵(lì)員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)的高意愿團(tuán)隊(duì)1.激勵(lì)的原理:刺激—需求—行動(dòng)2.激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論 3.激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)4.不同層次員工的不同需求5.工作中激勵(lì)的六種方式6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)七、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.執(zhí)行中的常見(jiàn)八大誤區(qū)分析2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問(wèn)題)、事中(解決問(wèn)題)、事后(例外事件例行化)6.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)1.何謂領(lǐng)導(dǎo)力:道&術(shù)2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利4.提升個(gè)人影響力的五個(gè)方面5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型6.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同任務(wù)、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格7.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同性格的員工,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心:“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上解決“事”的問(wèn)題9.角色扮演:針對(duì)四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力
我最近要參加培訓(xùn),所以對(duì)這方面還比較了解,企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括:總裁研修班,中高層管理課程,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),國(guó)學(xué),營(yíng)銷總監(jiān)班,并購(gòu)班,女子學(xué)堂等等。當(dāng)然,不同層次的人才,對(duì)課程的選擇是不同的。下面以知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)博商管理科學(xué)研究院的課程舉例。 對(duì)于企業(yè)老板,可以選擇總裁班,比如博商的商界精英班,它采取1+1的教學(xué)模式,咨詢式教學(xué),已第9次升級(jí)改版,很受學(xué)員歡迎。當(dāng)然,老板也可以選擇他們的企業(yè)并購(gòu)重組課程、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理課程、營(yíng)銷總監(jiān)實(shí)戰(zhàn)課程等,提高綜合能力。而針對(duì)中高層人才,博商專門開(kāi)設(shè)了商界英才班、營(yíng)銷總監(jiān)實(shí)戰(zhàn)班等。
因?yàn)槠髽I(yè)有許多部門組織,各擔(dān)任不同的職掌與功能,所以多半會(huì)針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求與愿景,以企業(yè)文化為核心基礎(chǔ),在發(fā)展的共識(shí)下規(guī)畫(huà)整體的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)管理培訓(xùn)課程分為:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程和公開(kāi)課。內(nèi)訓(xùn)就是針對(duì)某一特定的企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)包括公共企業(yè)文化以及制度培訓(xùn),和專項(xiàng)技能的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。公開(kāi)課是公開(kāi)的針對(duì)多個(gè)企業(yè)進(jìn)行廣泛的培訓(xùn),沒(méi)有針對(duì)特定的企業(yè),一般公開(kāi)課都是一些企業(yè)文化,以及大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等。一般而言,企業(yè)管理培訓(xùn)課程主要包括:卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效執(zhí)行力、激勵(lì)藝術(shù)、如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理溝通、卓越班組長(zhǎng)管理藝術(shù)、卓越管理、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力提升、角色認(rèn)知、員工職業(yè)心態(tài)、職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧、跳出思維的盒子--創(chuàng)新思維、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬管理和長(zhǎng)期激勵(lì)體系建設(shè)、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、新勞動(dòng)合同法下的企業(yè)人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)、房地產(chǎn)企業(yè)成本控制與納稅籌劃實(shí)務(wù)、營(yíng)銷禮儀、壓力與情緒化管理、從優(yōu)秀專才走向管理精英、新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部綜合管理能力提升、MTP-基層管理者的管理技能、酒店經(jīng)濟(jì)效益八大策略、企業(yè)職業(yè)化形象、品牌塑造與整合營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷策略、中小企業(yè)融資方法與技巧、人才識(shí)別與招聘、如何突破企業(yè)管理瓶頸、金牌店長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練、企業(yè)再造與二次創(chuàng)業(yè)、中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)形象與企業(yè)文化、傳統(tǒng)文化與茶道養(yǎng)生、人性激勵(lì)與效績(jī)管理、高績(jī)效職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能等。企業(yè)戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展、易經(jīng)思維與企業(yè)家管理素養(yǎng)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、職場(chǎng)人士的情商訓(xùn)練、如何打造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)控制、做個(gè)好伯樂(lè)--高效招募與選聘技巧、職業(yè)人士必知的經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)、公文寫作訓(xùn)練、商務(wù)談判中的謀略應(yīng)用、有效的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與管理、如何正確引導(dǎo)與管理80-90后、品牌策劃實(shí)務(wù)與案例分析、涉稅風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與稅務(wù)籌劃、績(jī)效管理及實(shí)施難點(diǎn)解析、績(jī)效問(wèn)題分析與解決、年終績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)方案、如何吸引、用好、留住關(guān)鍵性人才、陽(yáng)光心態(tài)塑造、團(tuán)隊(duì)王國(guó)--高效團(tuán)隊(duì)凝聚力提升訓(xùn)練。