1,中小企業(yè)管理培訓都學哪些課程
從優(yōu)秀骨干到企業(yè)管理的課程
ICE8000國際信用標準體系是中小企業(yè)最有必要學的課程
2,企業(yè)管理培訓有哪些課程
可以分為總裁班,中高層培訓,基層培訓,新員工培訓課程等等
廣州道成智聚企業(yè)管理咨詢有限公司是專業(yè)做企業(yè)管理培訓的
3,企業(yè)管理培訓課程包括哪些
企業(yè)管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業(yè)培訓等。1、意志培訓意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。2、認知培訓認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。3、技能培訓技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓。4、職業(yè)培訓職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。企業(yè)管理培訓的特點1、實效性企業(yè)培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業(yè)技能和專業(yè)知識,這也是企業(yè)經(jīng)營者讓員工參加企業(yè)培訓的主要目的,因此實效性是優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程的最為突出的特點。2、針對性每個企業(yè)的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內(nèi)容,讓各個企業(yè)的員工能夠針對企業(yè)當前面臨的處境進行探析、鉆研,找到處置問題的獨到方法。 3、專業(yè)性優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程的第三個特點就是具備專業(yè)性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識,提高其行業(yè)素養(yǎng),從而帶動這個公司的整體素質(zhì),也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業(yè)贏得更多客戶。
企業(yè)管理培訓范疇很大,現(xiàn)在的培訓課程都很系統(tǒng)了,可以分不同層面看。從管理維度上看,有營銷管理、財稅管理、人力資源管理、綜合管理;從專業(yè)管理上細分的話,例如人力資源管理,又分為選育用留、績效管理、薪酬管理、培訓體系、勞務關(guān)系等內(nèi)容;從普適性較強的培訓看,例如團隊管理,又分為跨部門溝通、教練技術(shù)、激勵方案、人才甄選等內(nèi)容。
第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用9.管理者應該有的意識和心態(tài)10.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任第二部分 管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力---幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營1.作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)2.系統(tǒng)思考的三個方面3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法 1.計劃管理的PDCA管理循環(huán)2.目標管理SMART原則 3.計劃分解的5W2H方法4.管理工具--甘特圖的應用5.高效時間管理的20個方法案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊1.優(yōu)秀團隊的特征2.組織形成的五個條件3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4.部門組織設計和人員安排上,做到精干高效的實用方法5.團隊內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源最大化 6.組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則7.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象8.有效授權(quán)的七個層次9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來1.培育主體應有的心態(tài)定位 2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點:OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發(fā))4.如何制定培育計劃5.崗上指導的五個步驟6.工作中教導的六個時機7.新員工培訓的六個要點8.案例分析:學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析2.達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4.溝通行為中的五個注意事項5.溝通中所蘊含的人性智慧6.部門間協(xié)作的四個關(guān)鍵和尋找互利方案的五個方法7.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)8.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長9.對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的10.案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決 六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊1.激勵的原理:刺激—需求—行動2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論 3.激勵中的常見誤區(qū)4.不同層次員工的不同需求5.工作中激勵的六種方式6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)。1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3.如何從行為習慣上提高執(zhí)行力4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5.控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)6.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸第三部分 領(lǐng)導力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊1.何謂領(lǐng)導力:道&術(shù)2.領(lǐng)導與管理的五大區(qū)別3.領(lǐng)導的軟權(quán)力與硬權(quán)利4.提升個人影響力的五個方面5.領(lǐng)導的四種類型6.情境領(lǐng)導:針對不同任務、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導風格7.情境領(lǐng)導:針對不同性格的員工,調(diào)整領(lǐng)導風格8.教練型領(lǐng)導的核心:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題9.角色扮演:針對四種員工做領(lǐng)導風格的調(diào)整10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導的魅力
我最近要參加培訓,所以對這方面還比較了解,企業(yè)管理培訓課程包括:總裁研修班,中高層管理課程,企業(yè)內(nèi)訓,國學,營銷總監(jiān)班,并購班,女子學堂等等。當然,不同層次的人才,對課程的選擇是不同的。下面以知名培訓機構(gòu)博商管理科學研究院的課程舉例。 對于企業(yè)老板,可以選擇總裁班,比如博商的商界精英班,它采取1+1的教學模式,咨詢式教學,已第9次升級改版,很受學員歡迎。當然,老板也可以選擇他們的企業(yè)并購重組課程、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理課程、營銷總監(jiān)實戰(zhàn)課程等,提高綜合能力。而針對中高層人才,博商專門開設了商界英才班、營銷總監(jiān)實戰(zhàn)班等。
因為企業(yè)有許多部門組織,各擔任不同的職掌與功能,所以多半會針對企業(yè)的發(fā)展需求與愿景,以企業(yè)文化為核心基礎(chǔ),在發(fā)展的共識下規(guī)畫整體的培訓計劃。企業(yè)管理培訓課程分為:企業(yè)內(nèi)訓課程和公開課。內(nèi)訓就是針對某一特定的企業(yè)內(nèi)部員工進行有針對性的培訓,內(nèi)訓包括公共企業(yè)文化以及制度培訓,和專項技能的企業(yè)內(nèi)訓。公開課是公開的針對多個企業(yè)進行廣泛的培訓,沒有針對特定的企業(yè),一般公開課都是一些企業(yè)文化,以及大的經(jīng)濟形勢等。一般而言,企業(yè)管理培訓課程主要包括:卓越團隊建設、高效執(zhí)行力、激勵藝術(shù)、如何提高領(lǐng)導效能力、卓越領(lǐng)導力、領(lǐng)導藝術(shù)與管理溝通、卓越班組長管理藝術(shù)、卓越管理、團隊溝通與協(xié)作能力提升、角色認知、員工職業(yè)心態(tài)、職場商務禮儀與溝通技巧、跳出思維的盒子--創(chuàng)新思維、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬管理和長期激勵體系建設、目標管理、時間管理、新勞動合同法下的企業(yè)人力資源法律風險、房地產(chǎn)企業(yè)成本控制與納稅籌劃實務、營銷禮儀、壓力與情緒化管理、從優(yōu)秀專才走向管理精英、新進員工職業(yè)化訓練、黨政領(lǐng)導干部綜合管理能力提升、MTP-基層管理者的管理技能、酒店經(jīng)濟效益八大策略、企業(yè)職業(yè)化形象、品牌塑造與整合營銷、品牌營銷策略、中小企業(yè)融資方法與技巧、人才識別與招聘、如何突破企業(yè)管理瓶頸、金牌店長管理技能訓練、企業(yè)再造與二次創(chuàng)業(yè)、中小企業(yè)財務風險管理、企業(yè)形象與企業(yè)文化、傳統(tǒng)文化與茶道養(yǎng)生、人性激勵與效績管理、高績效職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能等。企業(yè)戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展、易經(jīng)思維與企業(yè)家管理素養(yǎng)、TTT培訓師培訓、職場人士的情商訓練、如何打造領(lǐng)導者的影響力、贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團隊、企業(yè)勞動糾紛風險控制、做個好伯樂--高效招募與選聘技巧、職業(yè)人士必知的經(jīng)濟學常識、公文寫作訓練、商務談判中的謀略應用、有效的銷售團隊激勵與管理、如何正確引導與管理80-90后、品牌策劃實務與案例分析、涉稅風險規(guī)避與稅務籌劃、績效管理及實施難點解析、績效問題分析與解決、年終績效考核與薪酬設計方案、如何吸引、用好、留住關(guān)鍵性人才、陽光心態(tài)塑造、團隊王國--高效團隊凝聚力提升訓練。