1,如何培訓(xùn)出優(yōu)秀的銷售員
銷售員是企業(yè)的戰(zhàn)斗員.產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售就象戰(zhàn)場(chǎng)是打一場(chǎng)仗,要打贏,就要培訓(xùn)出一流的士兵,產(chǎn)品要爭(zhēng)的市場(chǎng)也需要優(yōu)秀的銷售員,請(qǐng)看下面的幾種培訓(xùn)方法: 1.體能的訓(xùn)煉做為公司的銷售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。3.銷售技巧的培訓(xùn)班銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷售人員得到鍛煉
1.體能的訓(xùn)煉 2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn) 3.銷售技巧的培訓(xùn)班 4.研究對(duì)手信息班 5.經(jīng)理言傳身教班 6.年底的聚會(huì)和大餐 cankao地址:http://bbs.868job.com/fans-21228.shtml
2,如何培訓(xùn)外場(chǎng)促銷員
一、企業(yè)文化目前導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)?shù)仄赣玫默F(xiàn)狀,并不能說(shuō)明導(dǎo)購(gòu)員們就可以游離在企業(yè)的歷史文化之外。不把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)人看,沒(méi)有當(dāng)作企業(yè)員工的一份子對(duì)待,這在大多數(shù)企業(yè)里都存在這一現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)不把企業(yè)文化和歷史榮譽(yù)培訓(xùn)當(dāng)作導(dǎo)購(gòu)員所應(yīng)該掌握的一種技能,沒(méi)有在宣傳促銷的過(guò)程中把企業(yè)文化和歷史榮譽(yù)作為產(chǎn)品的附屬賣點(diǎn)銷售出去。企業(yè)文化和歷史榮譽(yù)的培訓(xùn)作為導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的首要內(nèi)容,是諸多導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)專家由于置身企業(yè)之外而無(wú)法開展的。而我們則將此項(xiàng)內(nèi)容作為新進(jìn)導(dǎo)購(gòu)員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容以外,還隨著公司企業(yè)文化和公司動(dòng)態(tài)的積極變化,利用導(dǎo)購(gòu)員周例會(huì)的機(jī)會(huì),隨時(shí)傳達(dá)最新的企業(yè)文化和榮譽(yù)變化的信息。并且每季度開展一次系統(tǒng)的完整的企業(yè)文化和歷史榮譽(yù)往復(fù)培訓(xùn)通過(guò)堅(jiān)持不懈的企業(yè)文化和歷史榮譽(yù)的培訓(xùn),一方面我們收到了銷量不斷提升來(lái)自于市場(chǎng)的回報(bào),另一方面,有效地增強(qiáng)了導(dǎo)購(gòu)員對(duì)公司的歸屬感、榮譽(yù)感,并收到了凝聚導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍,穩(wěn)定導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的多重功效。企業(yè)文化培訓(xùn)說(shuō)白了,就是要增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)公司的認(rèn)可度,從潛意識(shí)里讓她們覺(jué)得公司是最棒的、最好的,這樣在售貨的時(shí)候就會(huì)自然而然的流露出對(duì)公司的強(qiáng)烈認(rèn)同感,從而折服而不是說(shuō)服顧客。二、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品分析:目前最常見的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)方法有1、與競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析,即根據(jù)自家產(chǎn)品的功能特點(diǎn)與對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,找出各自的優(yōu)缺點(diǎn),并就對(duì)方的獨(dú)特賣點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比分析。2、從專業(yè)網(wǎng)站或公司的技術(shù)部門找來(lái)一堆產(chǎn)品技術(shù)資料,來(lái)組織培訓(xùn),如電磁爐的濾波原理、矯形原理等專業(yè)性很強(qiáng)的內(nèi)容,你說(shuō)它對(duì)導(dǎo)購(gòu)員有用嗎?導(dǎo)購(gòu)員能接受嗎?培訓(xùn)技術(shù)員跟導(dǎo)購(gòu)員可不是一回事啊!3、可笑的是,有些培訓(xùn)員拿著個(gè)產(chǎn)品彩頁(yè)往前邊一站,“不好意思啊,我對(duì)這款產(chǎn)品不是很了解,講得不好,請(qǐng)別見笑!”這是我在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)見過(guò)的最可恥的事情,你都弄不懂也敢做培訓(xùn),也不怕下邊的導(dǎo)購(gòu)員拿鞋子砸你。事實(shí)上,像這樣連產(chǎn)品都沒(méi)弄透就敢往臺(tái)前一杵的人還真不少。我認(rèn)為,產(chǎn)品知識(shí)至少要占到導(dǎo)購(gòu)員例行培訓(xùn)比例的40%以上,導(dǎo)購(gòu)員只有深入了解產(chǎn)品才有可能成為銷售高手、才能得到顧客的依賴。想想看,一個(gè)對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)熟悉的導(dǎo)購(gòu)員,在給客戶介紹的時(shí)候產(chǎn)品是不是好像就在她眼前懸浮著呢?古人云:“胸有成竹”大概也就是這個(gè)樣子吧!一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)包括:賣點(diǎn)的FAB練習(xí)、新品講解演練、競(jìng)品分析打壓、賣點(diǎn)提煉、導(dǎo)購(gòu)詞、終端常見質(zhì)量問(wèn)題及顧客常問(wèn)問(wèn)題解答技巧等。三、銷售技巧:柜臺(tái)語(yǔ)言技巧已成為一些培訓(xùn)者必講的內(nèi)容,但導(dǎo)購(gòu)員又真能吸引和消化多少呢?我曾參加過(guò)不下9個(gè)品牌的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)會(huì)議,銷售技巧幾乎是每場(chǎng)的必講內(nèi)容,培訓(xùn)師對(duì)著投影儀累得滿頭大汗,而底下的受訓(xùn)者卻困得上下眼皮直打架。這種情況在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)見得實(shí)在是太多了,究其原因就是培訓(xùn)師缺乏實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)售貨能力、與導(dǎo)購(gòu)員生活相隔甚遠(yuǎn),因此在講一些比較實(shí)際的終端問(wèn)題時(shí),常常給導(dǎo)購(gòu)員一種很遙遠(yuǎn)的感覺(jué)。
額
3,古井貢酒的產(chǎn)品底蘊(yùn)
古井貢酒的生產(chǎn)地位于大京九鐵路之側(cè),105國(guó)道以西6KM的古井鎮(zhèn),坐落在魏武帝曹操和神醫(yī)華佗的故鄉(xiāng)――亳州。亳州,地居萬(wàn)物滋繁的中原大地,水陸所至,境界四達(dá);境內(nèi)河流縱橫,沃野無(wú)垠,向?yàn)槿盒劢侵鹬?,歷代都是交通要道和軍事重鎮(zhèn)。作為一種獨(dú)特的歷史文化——酒,便在悠久而輝煌的古代文化長(zhǎng)河中潺潺流淌。據(jù)考古界在該地區(qū)發(fā)掘出土的陶質(zhì)酒器和谷物發(fā)酵器具表明,亳州釀酒業(yè)至少有3000多年歷史。亳州市減店地區(qū)(現(xiàn)更名古井鎮(zhèn),是古井貢酒的發(fā)源地)地處渦河之彎、洪河河套,屬土肥水美、糧豐物阜的膏腴之地,這里以盛產(chǎn)美酒而飲譽(yù)古今,釀酒歷史非常悠久。據(jù)考證,宋朝時(shí),該地區(qū)酒課(稅)在10萬(wàn)貫以上,居全國(guó)第四,酒稅數(shù)目之大,可見產(chǎn)量之巨,同時(shí)也足見歷史上該地釀酒業(yè)之盛。渦水鱖魚黃水鯉,減酒胡芹宴佳賓。以產(chǎn)地減店命名的減酒,它自然不同于一般地方特產(chǎn),其色、香、味俱佳,曾有開壇十里香的美譽(yù)。減酒的代表首推懷氏的公興糟坊造的酒。1959年國(guó)家在原減店酒廠也就是公興糟坊舊址的基礎(chǔ)上投資興建了古井酒廠(也就是現(xiàn)在的安徽古井貢酒股份有限公司)。古井酒廠建成后,利用原來(lái)的兩條老窖池,在減酒傳統(tǒng)的老五甑操作法的基礎(chǔ)上,又吸收了現(xiàn)代釀酒科技,釀出了濃香型獨(dú)特風(fēng)格的古井貢酒。厚重的歷史證明了這樣一個(gè)事實(shí):九醞春酒是古井貢酒的源頭,減酒為古井貢酒的前身。 古井貢酒作為濃香型大曲酒的一個(gè)重要分支,在口感和理化指標(biāo)等方面又具有自身獨(dú)特的風(fēng)格。古井貢酒的呈香、呈味的酯類物質(zhì),在種類和含量上普遍多于其他濃香型大曲酒。通過(guò)的定量分析,古井貢酒所含有的80多種香味物質(zhì)的種類比其他濃香型酒多15-30種,并且這些香味物質(zhì)的含量是其他濃香型酒的2--3倍。同時(shí),在古井貢酒中還擁有一個(gè)完整的有機(jī)酸丙酯系列,這是其他濃香型大曲酒所沒(méi)有的。另一方面,古井貢酒含有適量的醇類和高級(jí)脂肪酸酯,這使得它入口綿甜、醇香清怡、口感飽滿,并且在醇甜柔順中透出幽香。特別是新發(fā)現(xiàn)的5-羥甲基糠醛物質(zhì),其適當(dāng)?shù)暮颗c酒中的醇類、酯類、酸類、醛類、酮類、酚類共同形成了古井貢酒幽香淡雅的濃香型獨(dú)特風(fēng)格。 獨(dú)特的地理環(huán)境造就了古井貢酒股份有限公司能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的白酒。古井鎮(zhèn)位于亳州市西北部,處于黃淮海平原南端,是在古老的華北地臺(tái)的基礎(chǔ)上,由河流沖擊而形成的平原,接受了連續(xù)而廣泛的沉積。古井貢酒原產(chǎn)地域保護(hù)范圍下伏地層為:第四系松散沉積物,地表為河流泛濫沖擊層,其下為沖擊--洪積,沖擊--湖積等成因的松散沖擊。上部為黃泛沖擊層,呈棕黃、黃褐色且富含有機(jī)物,利于微生物繁殖,往下逐步變?yōu)榍帱S色、棕黃色、灰黃色亞粘土層和淺黃色亞砂土層,砂層之沉積富含鍺、鋅、鍶等對(duì)人體有益的微量元素,酸堿度適宜白酒釀造。俗話說(shuō)水為酒之血、名酒必有佳泉,古井貢酒釀造用水,即是千年古井水系。從現(xiàn)代科學(xué)的角度來(lái)看,水是一種極好的溶媒,對(duì)釀酒的糖化快慢、發(fā)酵的良差、酒味的優(yōu)劣,都有很大的關(guān)系。經(jīng)北京鈾礦地質(zhì)研究所對(duì)古井的水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)古井鎮(zhèn)地下水富含鍺、鋅、鍶等多種有益微量元素,完全符合國(guó)家優(yōu)質(zhì)礦泉水標(biāo)準(zhǔn)。含這種礦物質(zhì)的礦泉水正是釀制古井貢酒的最佳水質(zhì)。可以說(shuō),沒(méi)有古井的水是絕對(duì)釀造不出正宗的古井貢酒的。 嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度和高超的白酒勾兌水平,保證了古井貢酒質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。古井貢酒股份有限公司歷來(lái)非常重視古井貢酒生產(chǎn)各工序環(huán)節(jié),有一整套嚴(yán)格的生產(chǎn)技術(shù)管理制度和生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),該公司也非常注重釀酒技工的培養(yǎng),有一批熟悉釀酒各工序、環(huán)節(jié)要領(lǐng),通過(guò)眼看、鼻聞、口嘗就能判別酒曲、酒醅好壞的新老技工,和技藝高強(qiáng)、有著強(qiáng)烈事業(yè)心的勾兌師和全國(guó)評(píng)酒員。正是這一切才使得古井貢酒能一脈相承,代代相傳。古井貢酒股份有限公司更是加大了科研投入,購(gòu)買了先進(jìn)的酒類分析儀器,成立了專門的技術(shù)研究中心,并引進(jìn)了先進(jìn)的國(guó)際質(zhì)量管理體系,這都更有力地保證了古井貢酒質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,贏得許多人的喜愛(ài)。
4,在生產(chǎn)管理上FCST是指什么
在生產(chǎn)管理上FCST是指預(yù)估的意思,是Forecast的簡(jiǎn)稱?! ∩a(chǎn)管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作的總稱。又稱生產(chǎn)控制。其內(nèi)容包括:①生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址,布置工廠,組織生產(chǎn)線,實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織,設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。②生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。③生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。生產(chǎn)管理的任務(wù)有:通過(guò)生產(chǎn)組織工作,按照企業(yè)目標(biāo)的要求,設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng);通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃工作,制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的方案;通過(guò)生產(chǎn)控制工作,及時(shí)有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外的各種關(guān)系,使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計(jì)劃的要求,實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo)。生產(chǎn)管理的目的就在于,做到投入少、產(chǎn)出多,取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。而采用生產(chǎn)管理軟件的目的,則是提高企業(yè)生產(chǎn)管理的效率,有效管理生產(chǎn)過(guò)程的信息,從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
通常FCST是預(yù)測(cè)、預(yù)估(Forecast)的縮寫如果上述答案解釋不通,那您可以再補(bǔ)充
在forecast預(yù)測(cè)交貨計(jì)劃里未清交貨數(shù)量:未創(chuàng)建交貨單的銷售訂單數(shù)量(只要?jiǎng)?chuàng)建交貨單了在md04里就沒(méi)有需求,所以未清交貨數(shù)量為沒(méi)有創(chuàng)建交貨單的銷售訂單數(shù)量(交貨單有沒(méi)有發(fā)貨過(guò)賬不管))總計(jì)累計(jì)數(shù)量:根據(jù)銷售訂單已創(chuàng)建交貨單和未創(chuàng)建交貨單的數(shù)量之和(即根據(jù)forecast創(chuàng)建的銷售訂單總數(shù))接收累計(jì)數(shù)量:為客戶接收到的產(chǎn)品的數(shù)量(有時(shí)候客戶接收到的產(chǎn)品數(shù)量不等于我們發(fā)貨給客戶的數(shù)量,接收累計(jì)數(shù)量不能大于已經(jīng)發(fā)貨過(guò)賬的交貨單的數(shù)量)傳送中累積數(shù)量:總計(jì)累積數(shù)量減掉接收累積數(shù)量(表示還有多少數(shù)量客戶還沒(méi)有接收到,正在傳送中,比如更加forecast創(chuàng)建的銷售單數(shù)量為100個(gè),已經(jīng)發(fā)貨過(guò)賬的交貨單數(shù)量為30個(gè),則傳送中累積數(shù)量為70個(gè))跑MRP的時(shí)候不會(huì)考慮接收累計(jì)數(shù)量,只考慮傳送中累積數(shù)量,也就是說(shuō)只有傳送中累積數(shù)量會(huì)消耗掉預(yù)測(cè)交貨計(jì)劃的數(shù)量,比如:總計(jì)累積數(shù)量:45接收累計(jì)數(shù)量:40傳送中累積數(shù)量:45-40=5預(yù)測(cè)交貨計(jì)劃里:2013.06.30 訂單數(shù)量 1002013.07.31 訂單數(shù)量 100則在MD04看需求的時(shí)候可以看到 2013.06.30的需求為95個(gè),被消耗掉5個(gè)沒(méi)有建議的新交貨計(jì)劃:點(diǎn)擊該按鈕會(huì)創(chuàng)建一個(gè)新的沒(méi)有內(nèi)容的交貨計(jì)劃有建議的新交貨計(jì)劃:點(diǎn)擊該按鈕會(huì)復(fù)制舊的交貨計(jì)劃創(chuàng)建一個(gè)新的交貨計(jì)劃當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)新的交貨計(jì)劃時(shí)舊的交貨計(jì)劃就失效了,對(duì)MRP沒(méi)影響,在MD04里看不到相關(guān)需求。forecast有一個(gè)有效期,該有效期對(duì)MRP沒(méi)影響,如果超過(guò)有效期,跑MRP的時(shí)候不會(huì)考慮到該有效期,在MD04里還是可以看到forecast的需求,該有效期只是在根據(jù)forecast創(chuàng)建銷售單的時(shí)候,如果超過(guò)有效期就會(huì)提醒或者不允許創(chuàng)建銷售單了的作用。
在生產(chǎn)管理上FCST是指預(yù)估的意思,是Forecast的簡(jiǎn)稱。 生產(chǎn)管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作的總稱 。又稱生產(chǎn)控制。其內(nèi)容包括:①生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址,布置工廠,組織生產(chǎn)線,實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織,設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。②生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。③生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。生產(chǎn)管理的任務(wù)有:通過(guò)生產(chǎn)組織工作,按照企業(yè)目標(biāo)的要求,設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng);通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃工作,制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的方案;通過(guò)生產(chǎn)控制工作,及時(shí)有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外的各種關(guān)系,使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計(jì)劃的要求,實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo)。生產(chǎn)管理的目的就在于,做到投入少 、產(chǎn)出多,取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。而采用生產(chǎn)管理軟件的目的,則是提高企業(yè)生產(chǎn)管理的效率,有效管理生產(chǎn)過(guò)程的信息,從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。