社群可以有很多種形式,它把我們的潛在消費者通過不同的吸引力匯聚在一起,比如私家車車主社群、健身社群、魚友社群、騎友社群、棋友群等等。騎行社群贊助騎行社群,制作隊服,一方面宣傳公司產品,同時綁定社群,發(fā)展成為其固定贊助商,同時社群聚餐指定用酒也是公司產品4.交友社群在情人節(jié)、七夕節(jié)等每月的佳時,聯合社群負責人,贊助相親活動,指定聚會用酒是公司產品。
1、社群電商怎么做?
傳統(tǒng)的營銷模式和商業(yè)邏輯很簡單:營銷-廣告-銷售-成交,但這個商業(yè)邏輯卻因為商業(yè)的環(huán)境、時代的發(fā)展,特別是互聯網的沖擊和影響,發(fā)生了巨大的改變。傳統(tǒng)廣告的成本居高,效果反而降低了,同質化嚴重:比如以前我打電視和報紙,只需要“花錢投廣告”就可以“銷售成交-賺錢”,那時拼的就是“資本 敢干”,你投的越多,就越賺錢,而現在不行,國內的產品同質化嚴重,產品是“死的”一個缺少了“精神屬性”的產品是無法滿足“物質消費早已豐富的消費者個性化需求”,這時就出現了第一個環(huán)節(jié)的“社交”,即產品由功能化物質屬性,轉型升級到“精神化屬性”,這時我們強調的品牌要有“精神”比如華為任正非、小米雷軍、董明珠,
社交化的第一次出現是在“產品品牌由功能性升級到精神屬性?!眰鹘y(tǒng)營銷失效,轉型互聯網新營銷,互聯網營銷從有四個階段:流量為王、粉絲為王、社群為王、社交為王,而每一次升級,都是在解決“參于、分享、互動、榮耀感”,這四點就是“社交化的核心”基于社群化的電商,什么是群?簡單地理解就是“同類者聚”,社群就是你的公司、社群就是你的賣貨平臺、社群也是你的“提款機”,但是經營社群就更需要系統(tǒng)、團隊化運營,其實社群經濟就是“早期的社交化營銷初級階段”,
社群營銷提出一個要求:“參于、分享、互動、榮耀感”,這四點就是“社交化的核心。基于“社群化的電商”仍然在相當長時期內適用,比如,拼多多就是典型的“社群化電商”成功案例。以前我們都是“營銷-推廣-銷售-成交=熟人”,而這個“熟人”往往還因為你“產品不滿意、服務不好”經常罵你,特點是:先買-后服務;而現在互聯網的商業(yè)是:先和你在一起“群”里,或是通過自媒體成為“友”,這個過程就是“先社交-先服務-后成交”的過程,
那我們說:社交重不重要?非常重要吧。這里我們再強化本小段的二個重點內容:1、互聯網改變了“熟人”與“陌生人”的邏輯關系;2、商業(yè)的成交邏輯關系也改變了:先社交-后成交;社交在前,這是在以后所有新商業(yè)運營法則中的核心前題,我是孫洪鶴,每天都給大家分享《新商業(yè)大智慧》教材原創(chuàng)短視頻創(chuàng)業(yè)脫口秀,孫洪鶴每晚八點半都直播,大家可以關注孫洪鶴。
2、怎樣做一個社群?
隨著互聯網的越來越深入滲透,社群也扮演著越來越重要的角色,那么,運營社群這項工作也就隨之產生了。運營社群,其實難得不是招募,而是保持一個活躍度以及社群的價值輸出,這才是一個社群的價值所在,也是重中之重。那么,我們就來說一說如何運營好一個社群,一、用戶群體及種子用戶的選擇社群是針對性的一類用戶群體,群里的用戶一定是和我們的活動有關的,是可以匹配的。
而我們要找的種子用戶是讓他們認可我們的IP并去自發(fā)性地做到宣傳的效果,這樣才能持續(xù)不斷地保持社群的活躍度,不是說我們要找很多人來幫我們做品宣,這樣效果不會很好,所需的成本也較大。二、社群內容及熱點利用內容是社群的核心競爭力,優(yōu)質的內容也就成為了一大亮點,內容主要以圖文、音頻、視頻、活動信息和資源為主。
優(yōu)質的內容能引爆成員之間的話題,也就自然而然提高了社群的活躍度,增加用戶的黏性和社群的穩(wěn)定性,利用熱點信息,能持續(xù)地吸引用戶,也能從某種程度上加強用戶之間的聯系。三、社群的活動激勵機制利用社群的激勵機制去激發(fā)用戶間的活躍程度,主要有紅包激勵機制和活動獎勵機制等,紅包激勵能增加社群的凝聚力和活躍度,也可以通過發(fā)放一些活動獎勵政,比如一些知識干貨、電影資源、購物優(yōu)惠券等等,都能讓用戶對社群保持熱度,從而達到社群的價值輸出。