1,酒水促銷員銷售技巧
銷售中的心理學(xué)可以簡(jiǎn)單地濃縮成一句話:促使顧客達(dá)成交易的關(guān)鍵是滿足顧客的欲望,你的產(chǎn)品是白酒或者是別的什么并不重要,重要的是通過你的產(chǎn)品這個(gè)媒介,顧客可以得到某種欲望的滿足。銷售員提問技巧:通過提問發(fā)掘并擴(kuò)大潛在客戶的痛苦,而自己的產(chǎn)品能夠更好地幫助他解決這個(gè)痛苦,滿足潛在顧客的欲望。建議讀一本書:《行為心理學(xué)》(學(xué)苑出版社,2003年)。
2,酒水銷售技巧和話術(shù)
酒水 銷售 技巧 話術(shù)
銷售技巧:關(guān)注細(xì)節(jié) 現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多促銷員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。 熱情不是簡(jiǎn)單地通過外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。更多銷售技巧可以上中國(guó)客戶關(guān)系網(wǎng)看看。
3,怎么樣才能更出色的推銷酒水
客戶是日積月累,首先做酒水推銷,你要能酒,表現(xiàn)出你很豪爽.客人自然就會(huì)喜歡你,買的你的酒了.
推銷可不是一件容易的事
1.你要在什么地方.什么時(shí)間.什么場(chǎng)合.在客人的要求下推銷,不要盲目的推銷
2.你要知道客人能夠接受什么樣的價(jià)位,在不同的地方也就是不同的價(jià)位.
3.你要了解你的產(chǎn)品特點(diǎn),比如不上頭;不傷胃;進(jìn)口香.
4.說話要委婉去引導(dǎo)客人選擇自己的產(chǎn)品.
5.要讓客人相信自己,也就相信了自己的產(chǎn)品.
總之;推銷產(chǎn)品就是推銷自己
推銷技巧嘛
先決條件是你要長(zhǎng)的比較看得過去點(diǎn)再說,要是臉嘴不過關(guān)就不要談推銷了
然后客人點(diǎn)單的時(shí)候你盡量去介紹些客人能接受的價(jià)格范圍的酒
然后如果客人想自己點(diǎn)單。那么就要注意客人點(diǎn)的是什么酒,單賣的單價(jià)是多少和套餐里單瓶的單價(jià)是多少
更能說服客人
現(xiàn)在的消費(fèi)者就喜歡那種實(shí)惠相對(duì)便宜的東西
4,如何提高白酒銷售話術(shù)
提高白酒銷售技巧和話術(shù)需要注意以下幾點(diǎn):1、說話要有技巧白酒銷售業(yè)務(wù)員從事推銷,每天都是與人打交道,贊美性話語(yǔ)應(yīng)多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠(chéng)之感。2、要學(xué)會(huì)聆聽“聆聽”仔細(xì)聆聽客戶說話的意思。其次,要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)脑儐?。詢問的時(shí)機(jī)很重要,白酒銷售業(yè)務(wù)員聆聽的過程中,不能一言不發(fā),當(dāng)你沒聽懂客戶的意思時(shí),或者不能準(zhǔn)確的把握客戶的意圖,你可以通過適當(dāng)?shù)陌l(fā)問,客戶便會(huì)條件反射性的回答你的問題。這樣,你才能聽的更明白。最后,要能夠揣摩出客戶的意思。當(dāng)一番交流結(jié)束后白酒銷售業(yè)務(wù)員聽也聽了,問也問了,倘若還沒徹底弄清楚客戶的意思,那就白搭了。因此,聆聽的過程就是一個(gè)不斷揣摩客戶心理的過程,通過揣摩客戶的意圖,不斷調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)思路,從而能夠準(zhǔn)確有效的與客戶進(jìn)行交流。3、杜絕主觀性的議題白酒銷售業(yè)務(wù)員絕對(duì)不要再聊天的過程中與客戶發(fā)生爭(zhēng)論,而要學(xué)會(huì)認(rèn)同客戶的觀點(diǎn),以彰顯客戶的睿智,這才是技巧。4、少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ)有的白酒銷售業(yè)務(wù)員面對(duì)客戶時(shí),為了表現(xiàn)自己很專業(yè),經(jīng)常用專業(yè)性的術(shù)語(yǔ)和客戶介紹,讓客戶聽了都感到壓力很大。客戶如墜入五里云霧中,似乎在黑暗里摸索,對(duì)方反感心態(tài)由此產(chǎn)生,拒絕是順理成章的了貨比三家",惟有知已知彼、熟知市場(chǎng)狀況,才能讓客戶心服口服地接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員,任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵,它會(huì)致使你的事業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久。6、禁用攻擊性話語(yǔ)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至有的人把對(duì)方說得一錢不值,致使整個(gè)行業(yè)形象在人心目中不理想。一些白酒銷售業(yè)務(wù)員在說出這些攻擊性話題時(shí),缺乏理性思考,卻不知,無(wú)論是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的攻擊詞句,都會(huì)造成準(zhǔn)客戶的反感,因?yàn)槟阏f的時(shí)候是站在一個(gè)角度看問題,不見得每一個(gè)人都人是與你站在同一個(gè)角度,白酒銷售業(yè)務(wù)員表現(xiàn)得太過于主觀,反而會(huì)適得其反,對(duì)你的銷售也只能是有害無(wú)益。切記:不要攻擊、貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即使白酒銷售業(yè)務(wù)員不贊同,也要通過宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和談判的技巧誘導(dǎo)客戶自己來(lái)做出判斷。7、避談隱私問題與客戶打交道,主要是要把握對(duì)方的需求,而不是大談特談隱私問題,這也是白酒銷售業(yè)務(wù)員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。8、少問質(zhì)疑性話題從銷售心理學(xué)來(lái)講,一直質(zhì)疑客戶的理解力,客戶會(huì)產(chǎn)生不滿感,這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重,逆反心理也會(huì)順之產(chǎn)生,可以說是銷售中的一大忌。
白酒銷售技巧要學(xué)習(xí)很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和理論,朋友推薦我“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”,里面的銷售技巧很多很實(shí)用,對(duì)我?guī)椭艽?,我還推薦給我的同事,他們都說很實(shí)用,業(yè)績(jī)也不斷提高挺管用的 百度下“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”,你就會(huì)看到了
5,銷售酒有哪些技巧
高價(jià)格商品的銷售技巧,方法,經(jīng)驗(yàn),策略,心得,訣竅,絕招,寶典,指南每一樣商品都會(huì)有其商品的銷售價(jià)格,很多人錯(cuò)誤的以為只要價(jià)格較高就會(huì)增加銷售上的難度,其實(shí)這并不盡然,因?yàn)樯唐返膬r(jià)格并不會(huì)是客戶愿不愿意購(gòu)買的唯一因素,如果你愿意花時(shí)間去做一個(gè)實(shí)驗(yàn),就是將這個(gè)問題去詢問一百個(gè)客戶,我相信你大部分得到的回答都是”不一定”,所以價(jià)格并不會(huì)困擾著客戶,如果客戶覺得不合理,他可以決定不花錢購(gòu)買,然后選擇拒絕選擇離開,針對(duì)一個(gè)已經(jīng)決定不購(gòu)買的客戶來(lái)說他怎么會(huì)有價(jià)格的問題呢?但是這樣的價(jià)格問題雖然沒有留在客戶心里,但是卻留在了銷售人的心里,而且常常因此而形成了銷售上的障礙,所以客戶對(duì)于商品價(jià)格的異議并不會(huì)是真正的問題,但是如果你對(duì)自己手上的商品價(jià)格有問題的話,那么商品價(jià)格就是真正的問題了。 客戶并不會(huì)害怕購(gòu)買價(jià)格高的商品,否則奔馳寶馬的車為什么依然有人愿意購(gòu)買,亞曼尼BOSS的服飾為什么會(huì)有人購(gòu)買,萬(wàn)寶龍的筆和皮件為什么有人購(gòu)買,其實(shí)客戶真正害怕的并不是價(jià)格而是害怕購(gòu)買到價(jià)值不足的商品,所以要先有一個(gè)觀念,客戶所購(gòu)買的以及他所關(guān)注的焦點(diǎn)大部分是價(jià)值,而不是價(jià)格,所以我們回過頭來(lái)檢查一下自己,我們?cè)阡N售的過程中到底銷售了多少的價(jià)值給客戶,當(dāng)你面對(duì)一個(gè)不同價(jià)格商品的時(shí)候,有沒有在出發(fā)去銷售之前先賦予這個(gè)商品至少等值但是最好超值的的價(jià)值,還是只是急著將商品拿出去銷售并且期待成交,如果是在這樣準(zhǔn)備不周的狀況下遇到問題那就是正常的了,因?yàn)檫@本來(lái)就是一種本末倒置的做法。一.提高價(jià)值的方向商品的價(jià)值提高可以降低價(jià)格上的爭(zhēng)議,以及強(qiáng)化客戶購(gòu)買的意愿,所以價(jià)值越高成交的機(jī)會(huì)也會(huì)越大,因此不管任何的商品在銷售之前都必須要站在客戶的立場(chǎng)上以”利他”的方向去思考,這樣商品對(duì)客戶而言價(jià)值在哪里?1、哪一些是可以提供給客戶的價(jià)值。2、哪一些價(jià)值可以吸引客戶。3、哪一些價(jià)值可以造成同類商品之間比較的差異性。4、哪一些價(jià)值可以當(dāng)作主要競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。除了這些商品上的價(jià)值之外,你自己也是創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造價(jià)值的方向,因?yàn)槟氵@個(gè)商品是世界上獨(dú)一無(wú)二而且無(wú)可替換的商品,這世界上找不到第二個(gè)跟你一模一樣的商品存在,即使是雙胞胎都會(huì)有所不同,你已經(jīng)是獨(dú)一無(wú)二了,那么接下來(lái)就是你是否也可以提出跟你合作之后獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值來(lái)!1、你所提供的”服務(wù)質(zhì)量”是否無(wú)可替換。(時(shí)效性,滿意度,承諾……)2、你所提供的”感受”是否無(wú)可替換。(熱情,朝氣,誠(chéng)懇,自信……)3、你所提供的”顧客至上的態(tài)度”是否無(wú)可替換。(面對(duì)要求,抱怨……)4、你所提供的”關(guān)心客戶的態(tài)度”是否無(wú)可替換。(包括生活上和事業(yè)上)5、你所提供的“堅(jiān)持”是否無(wú)可替換。(堅(jiān)持以上所提供的部分)
銷售酒技巧 你好,這方面我建議你參考一下“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”,上面的內(nèi)容很不錯(cuò)的,對(duì)你一定會(huì)有幫助,我也是通過學(xué)習(xí)后自己的生意做的越來(lái)越好,百度上找一下就有的
6,酒水業(yè)務(wù)員的技巧
10條“營(yíng)銷圣訓(xùn)” 一、每天安排一小時(shí)。 銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候?! 《?、盡可能多地打電話?! ≡趯ふ铱蛻糁埃肋h(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái),在電話中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人?! ∪绻銉H給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的,多打總比小打好。 三、電話要簡(jiǎn)短?! 〈螂娫捵鲣N售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。 電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面?! ∷?、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單?! ∪绻皇孪葴?zhǔn)備名單的話,你的大部分銷售時(shí)間將不得不用來(lái)尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個(gè)電話。因此,在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單?! ∥?、專注工作?! ≡阡N售時(shí)間里不要接電話或者接待客人。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀?! ⊥其N也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實(shí)際不隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 六、如果利用傳統(tǒng)的銷售時(shí)段并不奏效的話,就要避開電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售?! ⊥ǔ?lái)說,人們撥打銷售電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以,你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來(lái)作推銷?! ∪绻@種傳統(tǒng)銷售時(shí)段對(duì)你不奏效,就應(yīng)將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間,或在非高峰時(shí)間增加銷售時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。 七、變換致電時(shí)間?! ∥覀兌加幸环N習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議,如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果?! “?、客戶的數(shù)據(jù)必須整整有條。使用計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)?! ∧闼x擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)?! 【拧㈤_始之前先要預(yù)見結(jié)果。 這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì),因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)?! ∈?、不要停歇?! ∫懔κ卿N售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而,大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來(lái)了
一、 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)1、業(yè)務(wù)員應(yīng)具備吃苦耐勞、反應(yīng)敏捷、性格開朗、做事踏實(shí)、契而不舍。2、業(yè)務(wù)員應(yīng)有良好的生活作風(fēng),外表保持整潔干凈,服飾得體。3、業(yè)務(wù)員要有較高的文化素質(zhì)。4、業(yè)務(wù)員任何時(shí)候都要有分寸和節(jié)度。 a、盡管對(duì)方采取寬容態(tài)度,自己應(yīng)保持自覺與警惕,不可犯相同之錯(cuò)誤。 b、即使客戶表現(xiàn)得親密,也不能因此侍寵而驕,自以為是,應(yīng)保持一定的安全距 離之原則,以禮待之。5、業(yè)務(wù)員清楚地區(qū)別彼此身份的不同。 a、交談中不可沒大沒小,自以為此人很好,相互了解,就忘掉自己的言行舉止,很可能引起客戶不良反應(yīng)。b、 平日養(yǎng)成退一步海闊天空之胸襟,隨時(shí)秉持謙虛的態(tài)度待人接物。6、業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)隨地保持親和之笑容及充滿自信的工作動(dòng)力。二、 業(yè)務(wù)員應(yīng)具的知識(shí)1、 產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)工藝流程2、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量缺陷形成的原因3、 營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)4、 顧客心理學(xué)5、 銷售術(shù)語(yǔ)及導(dǎo)購(gòu)技巧6、 公司文化及企業(yè)理念7、 iso、財(cái)務(wù)、法律基礎(chǔ)知識(shí)