做業(yè)務(wù)員需要良好的智商、情商、技能、敬業(yè)精神、個(gè)人形象和心理素質(zhì)。2.餐飲店地理分布了解行政區(qū)域內(nèi)各類餐飲店的分布情況,研究餐飲店的重點(diǎn)區(qū)域和分布特點(diǎn),確定市場(chǎng)開發(fā)的重點(diǎn),為打造樣板街樣板區(qū)做準(zhǔn)備。現(xiàn)實(shí)中,很多創(chuàng)業(yè)者也是從小業(yè)務(wù)員做起的。不得不說(shuō),做業(yè)務(wù)員也是一個(gè)很好的開始和鍛煉。
如何做好一名銷售業(yè)務(wù)員?
做好一個(gè)業(yè)務(wù)員需要好的智商,情商,技能,專業(yè)度,個(gè)人形象,心理素質(zhì)。不容易做,做好了也很幸福,掙不了大錢,也餓不著家人。今天的業(yè)務(wù)員更需要科技技能和團(tuán)隊(duì)管理能力。要有一個(gè)平常心,勤學(xué)苦練的習(xí)慣,忠誠(chéng)于客戶和企業(yè)的兩全心態(tài),肯定杠杠的!做個(gè)業(yè)務(wù)員很容易,做個(gè)懂營(yíng)銷的業(yè)務(wù)員不容易,做個(gè)今天科技平臺(tái)的業(yè)務(wù)員就更不容易了,往往有信心,趕不上時(shí)代的發(fā)展,有了努力,平臺(tái)可能不會(huì)很穩(wěn)定!所以,在選擇方向和定位方面要科學(xué)一些!現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè)家也都從小的業(yè)務(wù)員做起,不得不說(shuō),做個(gè)業(yè)務(wù)員也是一個(gè)良好的起步和鍛煉!。
如何解決業(yè)務(wù)員(銷售)經(jīng)常向老板申請(qǐng)低價(jià)?業(yè)務(wù)員變成客戶和老板討價(jià)還價(jià)?
出現(xiàn)這種情況,主要還是銷售員的銷售能力比較弱,銷售在做單過(guò)程中,沒有辦法引導(dǎo)客戶按照自己的步調(diào)走,相反時(shí)常被客戶牽著鼻子走,也許自身產(chǎn)品本身性價(jià)比不高,而銷售又沒有提煉出異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異點(diǎn),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不太了解,自身掌握的產(chǎn)品知識(shí)不熟練,也缺乏一些銷售做單技巧,自信心不足沒有原則性,產(chǎn)品和人的形象都比較模糊,綜合因素作用之下,結(jié)果自然是被客戶忽略,也必然會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼,因?yàn)槟銢]有其他的優(yōu)勢(shì),就只能主動(dòng)降價(jià)求單。
進(jìn)一步深究,公司管理也存在很大問(wèn)題,特別是銷售團(tuán)隊(duì)方面的建設(shè)管理,如果制定的規(guī)定是一條不可觸碰的紅線,任何人不可逾越,我相信銷售員也不會(huì)頻繁的去試探底線,因?yàn)樗涝囂揭矝]有用,何必浪費(fèi)時(shí)間呢?只有老板一次次讓步的行為,縱容,讓銷售員稍感到輕松,不用絞盡腦汁焦頭爛額的為成單整日琢磨思考,所以條件反射般以后談不下的客戶,都用價(jià)格來(lái)吸引,用降價(jià)討好客戶,這個(gè)方法成了最后的殺手锏,唯一的手段。
但這樣即便談下了客戶,以后也是相當(dāng)危險(xiǎn)的,因?yàn)橹灰?jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿出比你們更低的價(jià)格吸引客戶,在沒有客情關(guān)系打底的情況下,也許客戶立刻會(huì)倒戈向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者說(shuō)客戶聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做局,把你們淘汰掉,難道這個(gè)時(shí)候你們又要以降價(jià)求單嗎?所以一旦陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼,這真的永無(wú)止境,因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品,價(jià)格沒有最低,只有更低!所以曾經(jīng)我?guī)煾捣磸?fù)強(qiáng)調(diào)過(guò),銷售流程要按三步走1找到客戶群,逐個(gè)建立聯(lián)系2建立關(guān)系和信任度過(guò)程漫長(zhǎng),關(guān)鍵環(huán)節(jié)3建立合作關(guān)系回頭客 轉(zhuǎn)介紹這個(gè)銷售順序是不可以搞顛倒!而做項(xiàng)目銷售,也有銷售流程6個(gè)階段,按著每個(gè)階段層層推進(jìn),相關(guān)工作內(nèi)容要嚴(yán)格去做去執(zhí)行, 這樣可以最大限度掌握做單全局,減少犯錯(cuò)誤的機(jī)率,以便盡量通過(guò)時(shí)時(shí)把握,自己最后能獲得訂單。
有一些銷售書籍寫得很不錯(cuò),之前我看過(guò)許多,對(duì)我來(lái)說(shuō)也很有啟發(fā)意義,比如夏凱的獨(dú)孤求Buy頂尖銷售的成長(zhǎng)與戰(zhàn)斗筆記付遙的輸贏王強(qiáng)的圈子圈套倪建偉的銷售就是要搞定人等等,這些對(duì)做銷售的朋友或多或少都應(yīng)該會(huì)有些幫助,畢竟跟銷售高手們學(xué)習(xí),是最快讓自己進(jìn)步的方式之一,另外千萬(wàn)不要忽略實(shí)踐,想得太多,做得太多,只會(huì)徒增自己的焦慮。
新手快消品業(yè)務(wù)員,跑門店,怎么跟老板尋找話題拉近人情?
找一個(gè)快銷店老板賣產(chǎn)品,是一種渠道營(yíng)銷。為了快速成交,快速簽單,下面四個(gè)小技巧幫你輕松搞定。你的形象代表你的產(chǎn)品,第一形象很重要。銷售人員拜訪客戶時(shí),除了穿著工作服、佩戴徽章外,簡(jiǎn)單的發(fā)型、整潔的外表、精神狀態(tài)也是影響客戶購(gòu)買決策的因素。職場(chǎng)有句話,看你的前三秒,決定你在對(duì)方心目中的印象。這是取得對(duì)方信任的第一步,所以外在形象很重要。