當時負責外勤的只有我一個人,一個負責旅行社,外加一個銷售部經(jīng)理。當時我們區(qū)總說了一句“只要你想做好,一定可以做好”。被我們當時的區(qū)總點名去銷售,當時非常糾結(jié)和擔心自己能不能做好。?溝通通力個人并不認為銷售一定要能說會道,一個好的SALES,一定是一名溝通高手。
如何能做好一名酒店銷售員?
根據(jù)我之前萬豪做SALES的工作經(jīng)歷,個人認為,一個好的酒店銷售員主要從下面三個方面著手:? 拜訪的數(shù)量我最開始在一家經(jīng)濟型酒店做前臺,在前臺工作半年左右。被我們當時的區(qū)總點名去銷售,當時非常糾結(jié)和擔心自己能不能做好。當時我們區(qū)總說了一句“只要你想做好,一定可以做好”。進去銷售部我最開始是負責公司客戶,當時門店有218間客房。
當時負責外勤的只有我一個人,一個負責旅行社,外加一個銷售部經(jīng)理。從小是一個內(nèi)向的人,不喜歡說話。我記得很清楚,最開始的半年,我每天基本上門拜訪客戶的數(shù)量是30個左右。我之前的前一任,每天基本拜訪的客戶數(shù)不超過7家。作為一名酒店SALES, 拜訪客戶的數(shù)量就是你開發(fā)客戶的最有效方式。當然 ,現(xiàn)在拜訪客戶并非要通過上門拜訪,上門只是一種形式而已。
我們可以通過各種社交媒體,找到負責訂房的行政、人事、采購等部門??傊菰L、線上聯(lián)系客戶,是決定酒店銷售業(yè)績的關(guān)鍵。? 客戶的維護現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭大,尤其是酒店裝修不占優(yōu)勢,或者酒店周邊新開酒店時。客戶被競爭挖走的可能性極大,所以,銷售與客戶簽訂協(xié)議后,也需要保持一定的拜訪頻率,做好后期的維護工作。
維護的途徑有:價格梯度(不同產(chǎn)量對應(yīng)不同的房價折扣)、贈送小禮品、對訂房負責人贈送優(yōu)惠券、體驗券等。? 溝通通力個人并不認為銷售一定要能說會道,但是一個好的SALES,一定是一名溝通高手。溝通是一個人綜合能力輸出的表現(xiàn)形式,溝通能力決定你的銷售業(yè)績和職業(yè)發(fā)展能力。溝通能力是值得銷售努力學習的內(nèi)宅和方向。
我的普通話不標準,剛做銷售時,每天午飯后自己朗讀新聞、看《魯豫有約》、《楊瀾訪談錄》等訪談類節(jié)目,學習和提高自己的溝通能力。另外,個人認為,儀容儀表對每個SALES來說,都很重要。與人交流、接觸,個人的形象是自己最大的敲門磚,同時專業(yè)的職業(yè)形象,也可以讓自己更加自信。銷售其實是向客戶推銷自己,只有客戶接受了你這個人,才有可能接受你的產(chǎn)品。
做酒水銷售行業(yè),該怎么做推廣?
來源:萬仟智慧首發(fā):萬仟生態(tài)圈作者:小贊同學益贊賦予了名片新內(nèi)涵,在互聯(lián)網(wǎng)時代,重新定義了名片,從益贊誕生到現(xiàn)在,已經(jīng)幫助了醫(yī)療健康、生活電商、古裝攝影、教育規(guī)培、地產(chǎn)服務(wù)等各行各業(yè)的銷售提高了自己的業(yè)績,代理商合作商足跡遍布全國大江南北。憑借獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢,很多創(chuàng)業(yè)者在益贊圓夢,代理商們每天發(fā)來的感謝與業(yè)績,是對益贊最大的肯定與激勵。
站在這個風口上,益贊想的是利用自身的影響力,幫助更多的企業(yè)與個體,在這個風口中抓住機遇。1很多代理商于企業(yè)和益贊反饋,在和益贊合作以后取得意想不到的成績,最近就有這么一家聞名川蜀地區(qū),專注生產(chǎn)老米酒的公司借助了益贊,解決了原來獲客難,成交難得問題,大幅度提升了銷售額。這家公司叫北涼古城酒業(yè)食品有限公司,品牌名為“鄉(xiāng)源酒”,是四川與重慶地區(qū)有名的酒業(yè)公司,創(chuàng)始人趙先生是四川成都人,漂泊離家三十多年,于是萌生了將家鄉(xiāng)酒打造成品牌的想法。
在與益贊合作之前,鄉(xiāng)源酒的銷售渠道線下依靠門店經(jīng)營、酒店餐飲銷售,線上以淘寶、天貓、蘇寧易購、京東、微信商城為主。但是在全民營銷的時代,同大多數(shù)商家一樣依靠網(wǎng)上和門店銷售渠道,在紅酒,葡萄酒和啤酒的壓榨下,白酒市場在網(wǎng)上的銷量市場一直在壓縮,銷售額遇到了增長瓶頸。2益贊智能名片通過對市場的分析得出,鄉(xiāng)源酒主要在下面這些營銷難題:1、線上銷售渠道拓客速度慢,銷售額增長速度放緩;2、線下推廣方式較為單一,可接觸到的消費者有限。
3、沒有互聯(lián)網(wǎng)嗅覺,宣傳投入很少。基于這點之后,趙先生告訴益贊代理商,鄉(xiāng)源酒從去年開始便一直在積極探索新的銷售方式,但是苦于沒有良好的工具,因此進展十分緩慢。在一次偶然的機會聽到朋友推薦了益贊,說益贊可以直接在微信生態(tài)里做裂變,將客戶、流量留存到自己的官方小程序中,且還能幫助公司從0到1建設(shè)銷售中心。
這讓鄉(xiāng)源酒毫不猶豫地找到李代理商,希望牽手益贊,與益贊共同打造鄉(xiāng)源酒業(yè)的裂變新玩法,解決企業(yè)目前的難題。3益贊的操作起來簡單、便捷,一教就上手,讓鄉(xiāng)源酒的員工們都躍躍欲試,想進行一次大的營銷活動。2019年5月,鄉(xiāng)源酒開啟了商品拼團活動,直接把商品活動碼轉(zhuǎn)發(fā)到了微信群、朋友圈。因為活動難得,且商品實惠,很多顧客下單后,還自主轉(zhuǎn)發(fā)分享給了自己身邊的親朋好友。
通過這樣一次簡單的拼團分銷活動,銷售額超30000元,獲客數(shù)也達到了1W 。商城產(chǎn)品展示企業(yè)宣傳展示鄉(xiāng)源酒的品牌推廣部門主管蔡女士驚訝道:“之前從來沒有過一次活動就能獲得這樣的成績,而且關(guān)鍵是,我們重新和老顧客們?nèi)〉昧肆己玫臏贤?lián)系,這點是至關(guān)重要的。”相比之下,活動之后借助益贊的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來之后,蔡女士才了解互聯(lián)網(wǎng)小程序的強大。
益贊售渠道獲得的銷售額一點也不比其它銷售渠道的銷售額少,甚至還更多,因為響應(yīng)更及時的售后服務(wù),復(fù)購率也更好。這讓鄉(xiāng)源酒不得不感嘆益贊的強大。4益贊不僅帶動了鄉(xiāng)源酒的新客獲取,而且還聯(lián)動了老顧客,每一位銷售員工手里聯(lián)系的員工,能及時分析出顧客對那一款酒的想法比較多,從需求調(diào)整生產(chǎn)。而在此次活動中,益贊也在酒類行業(yè)里面打開了市場。
如何用最短的時間做好酒水銷售工作?
不得不說,想必很多行業(yè)來說,酒水銷售是比較好做的。賣酒賺錢嗎?酒水利潤高,因此當今賣酒水也是比較賺錢的。市場上,酒水項目的發(fā)展狀況日漸火熱,很多投資者看到了發(fā)展機會,都開起了酒水連鎖店,有些人獲得了創(chuàng)業(yè)成功。想要從事酒水項目的創(chuàng)業(yè)者,在加入酒水項目之前,對該品牌進行一定的了解是必要的。酒水項目品牌加盟對創(chuàng)業(yè)者來說,不用花數(shù)年的時間與巨大的代價的打造一個酒水品牌。