首先是賣什么的問題。看了很多人的回答,不敢茍同,很多人的出發(fā)點都是資源、經(jīng)驗、能力、平臺選擇等,但卻從來沒有人去說,自己適不適合、會不會、懂不懂、能不能開好網(wǎng)店。至于開什么店,我敢說頭條上很少有人去關(guān)注電商平臺每年發(fā)布的數(shù)據(jù)報告,這份報告少則幾十頁,多則上百頁也是常事,這個數(shù)據(jù)報告的作用就是根據(jù)過去一年的網(wǎng)購消費者做出的一個人群畫像,它非常詳細的標(biāo)注著什么產(chǎn)品最好賣,什么產(chǎn)品最受年輕人歡迎,什么樣的行業(yè)最火爆。
開網(wǎng)店賣什么東西比較好?
我開淘寶店已經(jīng)差不多三年了,現(xiàn)在皇冠賣家,根據(jù)您的問答,我想談?wù)勎业目捶?。首先是賣什么的問題。其實,大家都認為賣某一種產(chǎn)品的時候,這個產(chǎn)品基本已經(jīng)泛濫成災(zāi)了,當(dāng)然,你也可以賣,但是這個是需要建立在你有極大優(yōu)勢的情況下才可以涉足的。淘寶經(jīng)過了十幾年發(fā)展,早就過了隨便上架,刷一點單,然后用直通車燒錢的野蠻生長時代了,現(xiàn)在講的是風(fēng)格,講的是小眾,也就是小而美。
因此,選擇產(chǎn)品,必須是自己最熟悉的,自己有貨源優(yōu)勢,有價格優(yōu)勢還要有物流優(yōu)勢,這樣,距離成功就很近了。如果以上的優(yōu)勢都沒有怎么辦呢?那就從自己的興趣開始吧,自己喜歡啥,就去鉆研啥,做到對某一類產(chǎn)品徹底了解了,再去阿里巴巴或者其它平臺進行一件代發(fā),就是讓別人為您代發(fā)貨,做個無貨源店鋪,這也是不錯的選擇,做淘寶,很多人總以為貨品要多,東方不亮西方亮,貨多了,總有一些產(chǎn)品可以賣出去。
其實,這個很幼稚的想法,淘寶講的是類目的垂直,你賣大米的,如果店鋪里還有衣服和首飾,那么恭喜你,你的店會一點流量都沒有。因此,不管你賣啥,垂直度要高,只專注于某一類目的某一單項產(chǎn)品,才是最佳選擇。再說運營的問題目前淘寶上很多的所謂大咖,會教一些諸如七天螺旋算法,黑搜技巧,幾天上首頁之類的看上去高深莫測的東西,我可以很負責(zé)的說,這些東西屁用沒有。
淘寶初學(xué)者,適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)一下產(chǎn)品如何上架、標(biāo)題如何擬寫、詳情頁基本要素,這些基本足夠了,這寫課程在淘寶大學(xué)就可以免費學(xué)到。那么,初學(xué)者或者淘寶運營者究竟要如何去做,才是正確的呢?記住一句話:客戶不僅僅是你的上帝,客戶還是你的學(xué)生!客戶是上帝,這句話沒錯,但是大家都把客戶當(dāng)上帝了,那上帝的目光何必要垂青與你?不管你賣啥產(chǎn)品,都是為了滿足客戶的需求,當(dāng)你用自己的專業(yè)去解答客戶的疑問,設(shè)身處地的為客戶闡述最合理的建議時,客戶就是扮演你學(xué)生的一個過程,當(dāng)這樣的客戶成交之后,難道他還跑的掉嗎?當(dāng)然,這必須基于你的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的條件下。
所以,不管賣啥,專業(yè),才是取勝的關(guān)鍵,而所謂的運營技巧,只能起到輔助的作用,千萬不可本末倒置,以為學(xué)了三天的淘寶,就可以大賣,這個是非常不切合實際的想法。只有對自己的產(chǎn)品了如指掌,并傳遞給客戶需求的知識,才是王道。因此,選擇產(chǎn)品時,先熟悉產(chǎn)品,認知產(chǎn)品,最后到對產(chǎn)品有深刻的了解,才可以為日后的大賣打下堅實的基礎(chǔ)。
最后說說后續(xù)引流問題目前講社交營銷,講魚池建設(shè),無非就是把你的客戶圈起來,然后進行第二次的銷售,我們的做法很簡單,就是每成交一個客戶,都會主動的加她的微信,這樣就有了精準(zhǔn)的朋友圈,但是我們幾乎不在朋友圈發(fā)布廣告,而是針對自己的產(chǎn)品,做一些吃法介紹,功效介紹以及日常生產(chǎn)情況介紹等,有時候幾天發(fā)一條,盡量不打擾客人。
當(dāng)時機成熟后,我們開始建群,在群里,客戶可以就產(chǎn)品提出一些問題,我們認真回答,但還是基本不做廣告,如有優(yōu)惠活動等,會第一時間通知,僅此而已??傊覀兊挠^點就是,社交營銷是網(wǎng)絡(luò)銷售的延伸,是服務(wù)的延續(xù),本意是更好的服務(wù),而不是一心想著賣東西,任何的生意,講一個水到渠成就可以了。以上是我的觀點,好像有點偏題,但是我個人感覺這是給淘寶初入門者的一些建議,希望對您有所幫助。
開網(wǎng)店選擇哪個平臺好?為何?
每個平臺,都有明顯的優(yōu)勢、劣勢;但做為新手賣家,尤其是沒有“資源”優(yōu)勢的賣家,我還是建議先從“淘寶c店或企業(yè)店”開始,畢竟風(fēng)險很低、成本很低……是最適合個人、品牌切入電商的基礎(chǔ)。先說淘寶吧!毫無疑問,淘寶現(xiàn)在領(lǐng)先全球電商平臺;對了,嚴(yán)格來講是“阿里巴巴集團”。阿里巴巴集團下面的零售平臺:淘寶集市店(c店、企業(yè)店等)、天貓店。
集市店,不同類目所需要的“消費者保證金”額度不一;1000元-幾萬都有。通常集市店的玩法都很隨心所欲,因為風(fēng)險、成本實在太低了,哪怕真掛了,重新搞一個就行了。所以呢,新手用集市店來試水,以此了解淘寶規(guī)則、競爭環(huán)境、套路玩法等等實在太合適了。而絕多數(shù)的運營大咖,也都青睞集市店;還是因為這個風(fēng)險、成本的特性,能夠更隨心所欲粗暴式操作,達到賺錢的目的。
而天貓,相對規(guī)范很多;旗艦店、專賣店、專營店的所需押金不一樣,還有個技術(shù)服務(wù)費;我建議感興趣的朋友,多去關(guān)注下天貓的招商。但天貓已采取邀請制入駐,不接受主動申請,當(dāng)然你偏要主動就看關(guān)系程度了。天貓在整個“淘寶”平臺的優(yōu)勢非常明顯,無論在流量、還是活動,甚至是扶持,都遠比集市店多很多;但,天貓規(guī)范很瑣碎,如果對規(guī)則不夠清晰,罰款是輕、店鋪降權(quán)是重、封店就基本玩完。
我公司不同類目的天貓店約八家、集市店十幾家……再說京東吧!早年在京東開過兩家店,因暗箱問題導(dǎo)致我心生厭惡,隨后接觸少了,倆店丟那給助理練手。京東的消費群體,那不用多說,肯定是妥妥的超越淘寶;平臺的體驗,雖然不至于淘寶全面,但也算什么都有。只是在暗箱操作問題上,比淘寶更黑,作為經(jīng)營者有點扛不住,所以全力側(cè)重淘寶系、唯品會。
這里,暗箱就不詳細了,不太好。再說拼多多吧!我多次講到,拼多多的玩法在延續(xù)淘寶系早年的低價路線;沒有最低、只有更低!所以,在拼多多經(jīng)營的大都是廠家、或渠道優(yōu)勢相對強悍一點的賣家;因為平臺的經(jīng)營方針,確實一般的普通賣家難以進入;利潤,擺在那。我僅在拼多多買過2-3回東西,公司及家里的衛(wèi)生紙;便宜、很便宜、質(zhì)量實在難以恭維,與價值不相符。
所以再無關(guān)注。試問,你身邊有多少人購物都選擇拼多多?答案顯而易見。以親身經(jīng)歷作答,用心分享我的經(jīng)驗、見解、知識,希望能夠幫助讀者有所啟發(fā)、少走彎路!關(guān)于“花和尚”: 死磕電商十六年,打工近十二年;2012年嘗試淘寶創(chuàng)業(yè)至今,母嬰/護膚品/小家電類目賣家。2016年開始自媒體創(chuàng)作,向世界分享個人親身經(jīng)歷、見解、知識,希望結(jié)識更多正能量、有思想、積極拼搏的群體!如果你對電商感興趣,可以給我留言與我交流探討,我會積極幫助你解決店鋪運營問題!。
我要創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店,開啥店比較好?
看了很多人的回答,不敢茍同,很多人的出發(fā)點都是資源、經(jīng)驗、能力、平臺選擇等,但卻從來沒有人去說,自己適不適合、會不會、懂不懂、能不能開好網(wǎng)店。創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是在有一定把握的前提下去創(chuàng)業(yè),而不是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)店雖然成為了趨勢,但在原有市場不變的情況下,各大平臺的商家憑借電商行業(yè)發(fā)展過程中積累的優(yōu)勢,幾乎壟斷了網(wǎng)購的大部分客源。
而作為個體、個人的你,又有什么資源、資格、資金去與他們競爭?哪怕你有資格、有資金、有能力、有資源去與別人競爭,但你想過沒有?網(wǎng)購過了紅利期,想要異軍突起開一家網(wǎng)店,你所投入的成本是多少?之前與電商行業(yè)的大牛交流,他們普遍反映一個現(xiàn)象,那就是現(xiàn)在想正了八經(jīng)的開一家網(wǎng)店,你所投入的成本甚至比實體店還高。所以說,網(wǎng)店的紅利期已經(jīng)過了,現(xiàn)在開店如果只是小打小鬧無所謂,但如果是想好好開一家店的話,成本還是蠻高的。
再來說說創(chuàng)業(yè)和開店的事。創(chuàng)業(yè)雖然需要勇氣,敢為別人之不敢為,成功并不是靠努力、汗水就可以的,你還需要一點運氣、一點魄力,雖然魄力有了,但經(jīng)驗、資源、人脈、能力你都沒有,這還創(chuàng)什么業(yè)?一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者必然是有明確目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向的,在創(chuàng)業(yè)的發(fā)展過程中是有清晰的路線的。而你這只是一個想法,在什么都沒有的情況下,還是打消這個念頭吧。
至于開什么店,我敢說頭條上很少有人去關(guān)注電商平臺每年發(fā)布的數(shù)據(jù)報告,這份報告少則幾十頁,多則上百頁也是常事,這個數(shù)據(jù)報告的作用就是根據(jù)過去一年的網(wǎng)購消費者做出的一個人群畫像,它非常詳細的標(biāo)注著什么產(chǎn)品最好賣,什么產(chǎn)品最受年輕人歡迎,什么樣的行業(yè)最火爆。此外,還包括人均消費情況,獲客渠道等,如果真的想要查看什么行業(yè)、領(lǐng)域最火爆,可以去看看這個數(shù)據(jù)報告。
不知道你還記不記得小學(xué)課本上“小馬過河”的典故,就現(xiàn)在別人告訴你開XX網(wǎng)店賺錢,你能干好么?行業(yè)內(nèi)部知道么?貨源渠道有么?涉及特殊類目有相關(guān)證件么?運費過程中的雷區(qū)都知道么?這些在什么都不知道的情況下,別人告訴你某個行業(yè)賺錢,你就敢干么?干了之后會運營么?這還不是最可怕的,可怕的是“別人告訴你的領(lǐng)域根本不賺錢”,換位思考下,如果你是開網(wǎng)店的,年入幾百萬,不是自己親戚和非常好的朋友,你會無緣無故的告訴他“我這行賺錢?”(只要在度娘上搜索上圖這類廣告,一大堆,如果網(wǎng)店這么賺錢,他們又有技術(shù),為什么不自己開個店?)綜上, 我給你的建議是,腳踏實地一些,結(jié)合自己的經(jīng)驗去判斷一個行業(yè)是否賺錢,你可以不會,但最奇葩的行業(yè)調(diào)查還是要做的,別總聽那些大忽悠對你說的話。