1. 人性復(fù)雜不能一概而論
四種人性假說的意義
經(jīng)濟(jì)人假說提出的工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、制定勞動(dòng)定額、實(shí)行有差別的計(jì)件工資、建立嚴(yán)格的管理制度等，至今仍是管理的基礎(chǔ)工作;
社會(huì)人假說提出的尊重人、關(guān)心人、滿足人的需要，培養(yǎng)職工的歸屬感、整體感，主張實(shí)行“參與管理”，這是管理的一個(gè)重要方面和目的;
自我實(shí)現(xiàn)人假說提出的給員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮才能的環(huán)境和條件，重視人力資源的開發(fā)、重視內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)等，這些都是現(xiàn)代管理應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原理、原則。
復(fù)雜人假說提出的因人、因時(shí)、因事而異的管理，是具有辯證思想的管理原則。
總之，管理指導(dǎo)思想和管理方式要視工作性質(zhì)、環(huán)境特點(diǎn)、成員素質(zhì)等而定，不可能一概而論。比如，工廠和研究所，由于正式組織的結(jié)構(gòu)程度和職務(wù)規(guī)定的明確程度、正式規(guī)劃和控制的形式、正式業(yè)務(wù)所包含時(shí)間的長短、影響力的分配、上下級的關(guān)系和同事關(guān)系、高層領(lǐng)導(dǎo)的管理模式等方面的特點(diǎn)各有不同，適于采用的管理指導(dǎo)思想也不同
2. 人性矛盾性與復(fù)雜性
1、人性化、自由化，后現(xiàn)代主義作為現(xiàn)代主義內(nèi)部的逆動(dòng)，是對現(xiàn)代主義的純理性及功能主義、尤其是國際風(fēng)格的形式主義的反叛，后現(xiàn)代主義風(fēng)格在設(shè)計(jì)中仍秉承設(shè)計(jì)以人為本的原則，強(qiáng)調(diào)人在技術(shù)中的主導(dǎo)地位，突出人機(jī)工程在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，注重設(shè)計(jì)的人性化、自由化。
2、體現(xiàn)個(gè)性和文化內(nèi)涵，后現(xiàn)代主義作為一種設(shè)計(jì)思潮，反對現(xiàn)代主義的蒼白平庸及千篇一律，并以浪漫主義、個(gè)人主義作為哲學(xué)基礎(chǔ)，推崇舒暢、自然、高雅的生活情趣，強(qiáng)調(diào)人性經(jīng)驗(yàn)在設(shè)計(jì)中的主導(dǎo)作用，突出設(shè)計(jì)的文化內(nèi)涵。
3、歷史文脈的延續(xù)性，后現(xiàn)代主義主張繼承歷史文化傳統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的歷史文脈，在世紀(jì)末懷舊思潮的影響下，后現(xiàn)代主義追求傳統(tǒng)的典雅與現(xiàn)代的新穎相融合，創(chuàng)造出集傳統(tǒng)與現(xiàn)代，融古典與時(shí)尚于一體的大眾設(shè)計(jì)。
4、矛盾性，復(fù)雜性和多元化，后現(xiàn)代主義以復(fù)雜性和矛盾性去洗刷現(xiàn)代主義的簡潔性、單一性。采用非傳統(tǒng)的混合、疊加等設(shè)計(jì)手段，以模棱兩可的緊張感取代陳直不誤的清晰感，非此非彼，亦此亦彼的雜亂取代明確統(tǒng)一，在藝術(shù)風(fēng)格上，主張多元化的統(tǒng)一。
3. 人性復(fù)雜不能一概而論的句子
凡事不能一概而論。
分析句子要立足于一個(gè)句子進(jìn)行上下文分析。一般說來，能否表示的是一種選擇， 只要這個(gè)句子的其他地方不再出現(xiàn)一種選擇，就不是
4. 人性是復(fù)雜
1. 人一走，茶就涼，是自然規(guī)律。人沒走，茶就涼，是世態(tài)炎涼。所謂畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心。
2. 很多時(shí)候，你幫別人，關(guān)鍵時(shí)刻卻沒人幫你，一顆真心換來寒心。不知感恩的人，拿你的善良當(dāng)干糧，貪得無厭去享受；得寸進(jìn)尺的人，拿你的遷就當(dāng)肥肉，肆無忌憚去掠奪。
3. 人的眼睛有5.76億像素，但卻終究看不懂人心?？傆幸惶?，我們都會(huì)明白，人首先要愛的永遠(yuǎn)都是自己。
4. 我們常常感嘆世風(fēng)日下，世態(tài)炎涼，憤懣不已。卻不小心活著活著，自己也慢慢活成那種人。我們也常感嘆人心難測，慢慢的為了自保，自己也變得深不可測。
5. 不知感恩的人，就是蛇，把你的恩情，轉(zhuǎn)身就忘。用得上你時(shí)，對你點(diǎn)頭哈腰；用不上你時(shí)，對你冷冷冰冰。
6. 歲月如梭，人心難測，嘴角帶笑的人笑里藏刀，臉上有疤的人嘴硬心軟。以為看表情就能看到心，其實(shí)誰都是偽裝的高手。
5. 人性的復(fù)雜性
制度化
沒有規(guī)矩就不成方圓。一個(gè)企業(yè)或組織要想進(jìn)步，就必須有相應(yīng)的制度來約束員工，管理企業(yè)。銷售管理也如此。銷售管理需要一定的規(guī)章制度，而這些要依靠銷售管理者去實(shí)施，要通過制定相關(guān)的制度加以保證。
銷售管理制度化是銷售管理的基礎(chǔ)。銷售管理制度化，企業(yè)或組織就要制定一套高效、系統(tǒng)、完善的制度，使銷售管理者與業(yè)務(wù)員有“法”可依，才能做到有“法”必依，違“法”必究，執(zhí)“法”必嚴(yán)。銷售管理制度化才能保證企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
簡單化
管理制度并不是越多越好，也不是越復(fù)雜越好，而應(yīng)該是越精簡越好。現(xiàn)代企業(yè)的管理追求的是簡單化，只有簡單的才是易于執(zhí)行的。銷售管理簡單化是必要的，因?yàn)楹唵位梢怨?jié)約資源，提高效率。復(fù)雜的銷售管理在組織上疊床架屋，在程序上往復(fù)循環(huán)，在時(shí)間上大量浪費(fèi)，在成本上居高不下。不能簡單化就談不上科學(xué)管理，就不會(huì)出效益。
銷售管理簡單化是可行的。由于人性的復(fù)雜性，造成銷售管理工作的復(fù)雜性。但銷售管理工作的復(fù)雜，并不代表管理操作一定要復(fù)雜。銷售管理工作可以簡單而且有效。銷售管理簡單化是銷售管理的至高境界。這就要求銷售管理者樹立把管理工作簡單化的思想，通過思想觀念的創(chuàng)新、技術(shù)手段的創(chuàng)新，把復(fù)雜的流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、運(yùn)作變?yōu)楹唵畏奖?，組織扁平化就是管理層次簡單化的一個(gè)例子。
人性化
要明白什么是人性化管理，就必須知道人性是什么。人是復(fù)合體，是一種復(fù)雜的變化的不同于物質(zhì)資料特殊資源，并非簡單的“經(jīng)濟(jì)人”或“社會(huì)人”，所以人性也不能簡單的以性“善”、性“惡”來概括。人性中的東西有善的、有惡的，在不同環(huán)境中又是變化不定的，由此導(dǎo)致人的需求并非固定不變的。不同時(shí)空中會(huì)有不同的需求;“欲壑難填”在一定程度上是其真實(shí)的寫照。銷售管理人性化中的人性指的就是人的天性，即“善”、“惡”并存的天性。在不同的環(huán)境中有不同的表現(xiàn)。
所以銷售管理人性化應(yīng)該是在充分認(rèn)識(shí)人性的各個(gè)方面的基礎(chǔ)上，按照人性的原則去管理，利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的東西為管理和發(fā)展服務(wù)；同時(shí)對于人性中不利的一面進(jìn)行抑制，弱化其反面作用。在銷售管理人性化的實(shí)施和手段上采取“人性”的方式、方法，尊重個(gè)人、個(gè)性，而不是主觀的以組織意志或管理者意志來約束和限制業(yè)務(wù)員。在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的前提下，給業(yè)務(wù)員更多的“個(gè)人空間”。而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來進(jìn)行管理。
合理化
合理化的定義 合理化即不斷地將不合理調(diào)適為合理的努力過程，亦即進(jìn)行更好地改善，以確保企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢，永續(xù)經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)管理合理化要素 1.抓住異常，重點(diǎn)管理; 2.追根究底，止于至善; 3.自我回饋，自動(dòng)自發(fā)。
銷售管理者要培養(yǎng)一個(gè)公開、公平、公正的企業(yè)環(huán)境，對任何業(yè)務(wù)員要“一碗水端平”，不能因?yàn)閭€(gè)人的好惡而有失公允、有所偏襠，什么事情都要對事不對人，合法、合理、合情的對待每一位下屬。在現(xiàn)代社會(huì)中，國家不是實(shí)行愚民政策而是開發(fā)民智，人類的價(jià)值得到普遍尊重，銷售管理者采取不合理的管理策略收到的效果肯定是事與愿違。銷售管理工作要合理化，企業(yè)上下要達(dá)成全員共識(shí)、形成共同的經(jīng)營理念、打造優(yōu)秀的企業(yè)體制及文化。
6. 復(fù)雜人人性假設(shè)理論的主要觀點(diǎn)
1、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
經(jīng)濟(jì)人就是以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，人都希望以盡可能少的付出，獲得最大限度的收獲，并為此可不擇手段。 "經(jīng)濟(jì)人"意思為理性經(jīng)濟(jì)人，也可稱"實(shí)利人"。
這是古典管理理論對人的看法，即把人當(dāng)作"經(jīng)濟(jì)動(dòng)物"來看待，認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
2、社會(huì)人假設(shè)
認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的，而是作為某一個(gè)群體的一員有所歸屬的“社會(huì)人”，是社會(huì)存在。人具有社會(huì)性的需求，人與人之間的關(guān)系和組織的歸屬感比經(jīng)濟(jì)報(bào)酬更能激勵(lì)人的行為。
“社會(huì)人 ”不僅有追求收入的動(dòng)機(jī)和需求，他在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重和歸屬等。因此，“社會(huì)人” 的假定為管理實(shí)踐開辟了新的方向?！吧鐣?huì)人”假設(shè)的管理理論的代表人物主要有梅奧、馬斯洛、赫茨伯格和 麥格雷戈等。
3、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
“自我實(shí)現(xiàn)人”（Self-Actualizing Man）是美國管理學(xué)家、心理家馬斯洛提出的一個(gè)概念。所謂自我實(shí)現(xiàn)指的是，“人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能充分表現(xiàn)出來，人才會(huì)感到最大的滿足?！?/p>
4、復(fù)雜人假設(shè)
“復(fù)雜人”假設(shè)是西方現(xiàn)代管理學(xué)中關(guān)于人性的一種假設(shè)。在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出。認(rèn)為：人是很復(fù)雜的，不僅人與人之間在能力和需求方面存在著差異，而且每個(gè)人在不同的年齡、不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)和不同的場合也有不同的表現(xiàn)。每個(gè)人的需要及需要的層次都不盡相同。
7. 人性復(fù)雜不能一概而論的意思
人無完人的意思是人都有優(yōu)缺點(diǎn)。事無兩全的意思是事情都有好壞的兩面性。
我們都知道，人性是多面的，既有善良的一面也有不那么善良的一面，有時(shí)候人會(huì)表現(xiàn)的很友好。但換了一個(gè)環(huán)境換了一個(gè)時(shí)候他就可能會(huì)表現(xiàn)的不那么友好，也許僅僅是一時(shí)心情不好就好變一個(gè)樣子。
事情也是這樣，因?yàn)榄h(huán)境不同，時(shí)間不同等等都有可能表現(xiàn)不同的好壞。不能一概而論。
