酒店智能控制系統(tǒng)目標(biāo)，如何做酒店客房smart目標(biāo)工作計劃

計劃的制定遵循SMART原則1、 Specific：具體對于大的計劃，要分階段、分步驟，準(zhǔn)確分析執(zhí)行過程中的環(huán)境、影響因素等，做出周密的對策和行動方案。計劃做的周密、具體，可以減少執(zhí)行中的溝通成本、干擾、困惑。即使一些小的工作項目，計劃中也不能忽略細(xì)節(jié)。比如一場會議，要針對主題，從會議場所的選定、布置，會議議程的安排，會議發(fā)言人的提前通知，發(fā)言稿的準(zhǔn)備、審核，參會人員通知，參會人員住宿、餐飲安排等等計劃具體，并落實到執(zhí)行人。2、 Measurable：可衡量計劃的階段目標(biāo)結(jié)果要可衡量，讓執(zhí)行者明確，以便掌握和控制工作進度、檢查、跟蹤考核。3、 Achievable：可實現(xiàn)計劃必須是可以實現(xiàn)的，可操作的，不切實際的計劃不僅浪費做計劃花的時間和精力，還會引起員工抱怨，影響執(zhí)行，達(dá)不到目的，形如空文。4、 Result-Oriented：結(jié)果導(dǎo)向所有的計劃都是因一定的目的、目標(biāo)而定，目標(biāo)是終點，計劃就是設(shè)計要達(dá)到終點所必須經(jīng)過的歷程。5、 Time-based：時間限制企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展設(shè)定了目標(biāo)，我們的工作就要圍繞這個目標(biāo)在規(guī)定的時限內(nèi)去完成。計劃要具體地體現(xiàn)工作進度，以便在預(yù)期時間完成任務(wù)。以上是針對計劃內(nèi)容的制定原則，作為計劃制定的表述，應(yīng)該要做到簡潔。在實際工作中，主管在做工作計劃，給員工布置工作任務(wù)的時候，不要洋洋灑灑，旁征博引，讓員工聽來，抓不住主題，而影響了工作的執(zhí)行。簡潔、明確而不乏具體的工作計劃，可以讓員工很好把握工作重點，開展工作。

整個系統(tǒng)可以分為酒店環(huán)境管理自動化和酒店信息自動化兩大部分。就兩者的功能而言，都體現(xiàn)了管理和服務(wù)兩方面的應(yīng)用，但前者通過自動化的控制和監(jiān)控功能實現(xiàn)酒店的安全、設(shè)備等等方面的智能化應(yīng)用，而后者則更注重于直接通過信息方式向使用者提供服務(wù)。 酒店環(huán)境管理自動化子系統(tǒng)基本上各自自成體系。由于功能上的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的管理要求、系統(tǒng)的集中控制要求，通過中央監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)各個子系統(tǒng)的集成，并在集成的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更智能化的管理和服務(wù)功能。 二、層次結(jié)構(gòu) 智能系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為四個層次：應(yīng)用層、功能層、管理層、集成層。應(yīng)用層直接實現(xiàn)應(yīng)用功能目標(biāo)；功能層則根據(jù)工程需要和系統(tǒng)所選用的產(chǎn)品構(gòu)造獨立的系統(tǒng)；管理層按照系統(tǒng)應(yīng)用的管理目標(biāo)，把功能層中同類的應(yīng)用集中到一起管理；集成層則根據(jù)酒店總體管理和決策的需要，對整個系統(tǒng)在中央監(jiān)控一級進行物理和邏輯上的集成。 在智能系統(tǒng)的概念模型上，酒店環(huán)境管理自動化系統(tǒng)有兩個目標(biāo)(見圖一)，但在進行系統(tǒng)設(shè)計和工程實施時，根據(jù)所選用的產(chǎn)品，我們把這一部份在功能層分為三個子系統(tǒng)：建筑環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、智能住宅控制系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)。在應(yīng)用層上，這三個系統(tǒng)各自承擔(dān)的應(yīng)用功能如下： ¨ 建筑環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) ¨ 智能住宅控制系統(tǒng) ¨ 電視監(jiān)控及防盜報警系統(tǒng) 在管理層上，這些子系統(tǒng)還應(yīng)該按照不同的管理目標(biāo)進行集成。對于酒店環(huán)境管理自動化系統(tǒng)，管理層的目標(biāo)包括安全管理和設(shè)備監(jiān)控兩類；而功能層的某些應(yīng)用又服從于信息服務(wù)的管理目標(biāo)，因此還必須在信息自動化系統(tǒng)上進行集成。 酒店信息自動化系統(tǒng)不完全按照四個層次的關(guān)系劃分結(jié)構(gòu)。它的直接應(yīng)用目標(biāo)包括互聯(lián)網(wǎng)、物業(yè)管理、證券行情與委托、訂票服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和商務(wù)中心等等。這些應(yīng)用的一部分是通過WEB方式提供的，另一部分是直接面對應(yīng)用的獨立開發(fā)的系統(tǒng)。在管理層上，一部分應(yīng)用歸屬于綜合服務(wù)管理中心，而所有需要計費的服務(wù)則要通過計費中心進行計費。因此，我們把信息自動化系統(tǒng)的應(yīng)用層合并到管理層，并且管理層的一部分與應(yīng)用層合一。

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網(wǎng)上很多答案呀,樓主怎么在這里問.? 在百度上輸入弱電系統(tǒng)設(shè)計 有很多網(wǎng)頁.酒店,各方面的都有.

1.看能否提供完善的前臺管理功能采購酒店智能控制系統(tǒng)首先要看的就是該智能系統(tǒng) 是否可以為酒店提供完善的前臺管理，包括客人入住和退房管理、客房狀態(tài)及查詢管理、房卡及權(quán)限管理等功能，此外若進一步細(xì)化延伸的話，還可定制客情管理以及收銀管理等功能。2.看房間門鎖是否有記憶功能酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)內(nèi)容就是客房服務(wù)，所以客房的門鎖安全性非常重要。在采購酒店智能控制系統(tǒng)的時候，需要了解該系統(tǒng)的客房門鎖是否有較高的智能化程度，此外，門鎖除了要使用匹配的卡匙開啟之外，還要有完善的記憶功能，這樣才能有效保證客人入住期間的安全。3.看是否有節(jié)能功能節(jié)能降耗能夠為酒店節(jié)約一大筆開支，很多酒店智能控制系統(tǒng)都會在這一點上開發(fā)出相應(yīng)的功能，包括自動窗簾功能、自動調(diào)溫功能、自動燈光管理功能等。通過這些自動功能讓客房的溫度和光線更舒適，同時也能起到節(jié)約能源的作用。酒店要提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使用酒店智能控制系統(tǒng)是一個必經(jīng)之路，然而，現(xiàn)在出售酒店智能控制系統(tǒng)的商家眾多，酒店一定要擦亮慧眼，根據(jù)酒店的實際需求來選擇功能，而且售后有保障的酒店智能控制系統(tǒng)，這樣才能達(dá)到提高酒店管理的目的。深圳市大行工業(yè)控制系統(tǒng)-----能切實的根據(jù)客戶的需求，量身定制酒店客房控制系統(tǒng)。

包括安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)

1. 首先，我們回看這幾年，在我們中國led進入照明領(lǐng)域，可以說是近兩年的照明領(lǐng)域革命性變化，led照明燈具本身具有很多優(yōu)點。但是作為新興的長夜，led照明產(chǎn)品價格上也比傳統(tǒng)的要高很多。那么對于酒店行業(yè)來說，付出一定的成本來獲取led照明所帶來的好處接著，我們從價格上來看：從led酒店照明的初次投入成本來說，led照明產(chǎn)品肯定是要價格貴很多。比傳統(tǒng)產(chǎn)品價格高幾倍甚至更高。這是led酒店照明節(jié)能改造目前遇到的最愛障礙。再說該改造的優(yōu)點。首先是節(jié)能，從能耗的角度說，led酒店照明燈具的采用比普通節(jié)能燈的能耗對比一般根據(jù)不同的參數(shù)能達(dá)到2-4倍。這對于酒店的成本來說一定是一筆可觀的利潤。對于相對大型的音浮光電燈具的led酒店照明節(jié)能工程改造，一年節(jié)省100萬元是很正常的的效益數(shù)據(jù)。最后是，光感體驗效果：音浮光電led照明燈具更加健康環(huán)保，相同的照度的情況下，led照明燈具具有更高品質(zhì)的光色，包括一致性的色溫，顯色指數(shù)等。同時在照射角度的控制上更加靈活，營造出更加強烈的空間感和層次感。音浮光電在進行l(wèi)ed酒店照明節(jié)能改造的業(yè)務(wù)過程中就會做出來很多成功的案例，改造后的酒店在入住體驗式大大提升，從而增加客房入住率和提升酒店的整體效益。三是更適合于酒店照明系統(tǒng)智能控制，對于智能控制來說，對燈具產(chǎn)品的耐用性和適用性都有更高的要求，更高的開關(guān)頻率對于普通的節(jié)能燈來說基本難以承受，音浮光電的led照明燈具因為優(yōu)質(zhì)的恒流電源和燈芯，在產(chǎn)品的時候壽命上檢測可以達(dá)到普通節(jié)能燈的數(shù)十倍。

設(shè)備項目 配置及位置 功能描述客房門磁開關(guān) 安裝在客房上端門框和客房門上端的門磁控制 ? 網(wǎng)絡(luò)控制程序顯示客房門的開啟與關(guān)閉狀態(tài)；? 插入房卡后，房門未關(guān)閉2分鐘后轉(zhuǎn)入“預(yù)警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)控制程序上報警，關(guān)門后自動恢復(fù)正常狀態(tài)；? 取出房卡后，房門未關(guān)閉2分鐘后轉(zhuǎn)入“預(yù)警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)控制程序上報警，關(guān)門后自動恢復(fù)正常狀態(tài)；? 房門開/關(guān)信息均在服務(wù)器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表夜燈 門磁開關(guān)，不設(shè)其它開關(guān) ? 不論白天或夜間，打開房門進入“歡迎模式”，夜燈自動亮，營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨，并方便客戶及時插卡取電； ? 如入房后2分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識別房卡，則夜燈自動關(guān)閉；? 如插入有效身份識別房卡，進入“入住模式”，夜燈5分鐘后自動關(guān)閉，。房燈 ? 插卡取電控制房燈電源。準(zhǔn)備退房 安裝于門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關(guān)面板控制 ? 住客在準(zhǔn)備好退房前，可在取下取電開關(guān)的房卡前，按下“準(zhǔn)備退房”開關(guān)，通知客房服務(wù)員及時查房，方便住客在前臺迅速退房，避免酒店退房高峰期排隊的困擾，有效提高服務(wù)效率，降低投訴率。? 在準(zhǔn)備退房顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，準(zhǔn)備退房顯示保持不變；直至服務(wù)員查房時，手動按下此開關(guān)方可清除，方便評估服務(wù)員的服務(wù)效率門鈴 門外多功能開關(guān)控制 ? 按動門鈴開關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪；? 當(dāng)住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，須解除“請勿打擾”門鈴才恢復(fù)正常。 插卡取電開關(guān) 安裝在門內(nèi)入口處取電開關(guān)面板 ? 插入房卡方能取電；? 與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議，此卡方能取電，并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份；? 由門鎖廠家提供此取電盒，宏利來免費提供接口；（樣板房取電盒是奇勝的（強電），以后項目用的是第吉爾的門鎖和取電盒）請求清理 安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關(guān)面板控制 ? 按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標(biāo)點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦，反之，相關(guān)工作站電腦上圖標(biāo)顯示消失；? 在清理房間顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，清理房間顯示保持不變；直至服務(wù)員清理房間時手動按下此開關(guān)方可清除，有效評估服務(wù)員的服務(wù)效率；? 按下清理開關(guān)后，勿擾指示自動關(guān)閉請勿打擾 安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關(guān)面板控制 ? 按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈和門外面板此圖標(biāo)點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦；反之，相關(guān)工作站電腦上圖標(biāo)顯示消失；? 勿擾狀態(tài)時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標(biāo)閃動三次，門鈴失效;? 在勿擾啟動時按下清理開關(guān)后，勿擾狀態(tài)解除并自動轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。空調(diào)溫控器 安裝在臥室墻面上，溫度數(shù)值為客房設(shè)定溫度或時間 ? 遠(yuǎn)程自動控制 ，客房中心電腦上可顯示風(fēng)速、冬夏轉(zhuǎn)換狀態(tài)和房間實測溫度；? 客人入住后，插入房卡，空調(diào)完全由客人操作控制:包括:設(shè)定溫度，調(diào)節(jié)風(fēng)速，關(guān)閉空調(diào)等。當(dāng)房溫達(dá)到客人設(shè)定的溫度時，關(guān)閉電磁閥風(fēng)機低速運行；當(dāng)房溫偏離設(shè)定溫度2℃時，啟動風(fēng)機低速和電動閥,空調(diào)進入正常制冷(熱)狀態(tài)；當(dāng)客人按空調(diào)開關(guān)的電源鍵，關(guān)閉空調(diào)后，溫度自動控制失效，風(fēng)機停止運轉(zhuǎn)；? 在客人插入房卡后，在凌晨1：00至上午8：00，空調(diào)自動進入設(shè)定的睡眠溫度即設(shè)定溫度，客人在此期間也可自行調(diào)整溫度，以客人確定的溫度為主，而在8：01轉(zhuǎn)入客人在凌晨1：00前設(shè)定的溫度；? 客人拔卡暫時離開房間，此時該房間進入 [離房保溫模式]，空調(diào)即自動運行于網(wǎng)絡(luò)設(shè)定溫度，風(fēng)機低速運轉(zhuǎn)。（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置溫度改變后，以重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)溫度為準(zhǔn)。）保溫運行時，達(dá)到設(shè)定溫度關(guān)閉電磁閥風(fēng)機低速運行；當(dāng)溫度偏離2℃時，開啟風(fēng)機低速和電磁閥，如此往復(fù)；? 前臺將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時，該房空調(diào)自動運行；如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置溫度改變后，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)置溫度為準(zhǔn)。保溫運行時，風(fēng)機低速運轉(zhuǎn)，達(dá)到設(shè)定溫度關(guān)閉電磁閥風(fēng)機低速運行，當(dāng)溫度偏離2℃時，開啟風(fēng)機低速和電磁閥，如此往復(fù)；插入不同房卡后，空調(diào)即由人工操作；? 當(dāng)前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時，房間空調(diào)自動關(guān)閉。插入其他房卡，空調(diào)即由人工操作；? 空房節(jié)能模式：前臺若將房態(tài)轉(zhuǎn)換為空房狀態(tài)時，此房間空調(diào)運行同退租模式；? 在無房卡插入的狀態(tài)下，可任意指定房間進行溫度調(diào)整，隨時進行房間溫度設(shè)置；不受控插座 外接配電箱控制 冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。電受控插座 主機箱控制 插入鑰匙卡主控制箱內(nèi)20A繼電器吸合，客房內(nèi)電視機、 電水壺、浴室吹風(fēng)筒、落地?zé)?、臺燈、剃須等插座上電；按動“總開關(guān)”不關(guān)閉受控電源插座供電；取出鑰匙卡后，延時30秒，切斷以上受控電源插座供電。

客房智能控制系統(tǒng)是酒店客房實時信息管理軟件，提供對酒店客房狀態(tài)與信息進行集中管理的軟件界面，它能通過以太網(wǎng)tcp/ip協(xié)議以browser/server（瀏覽器/服務(wù)器）模式訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來，從而方便了監(jiān)測和控制。 服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺（unix，linus，windows nt4.0，windows 2000 server），客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機)可適用于簡體中文windows 98、2000、xp等平臺，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。 軟件基本功能如下： l 可動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)（有人/無人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務(wù)請求、已出租/待租、已預(yù)定等）。 l 客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會自動切換不同圖標(biāo)顯示，特殊圖標(biāo)還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示； l 識別卡識別開門人身份，顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務(wù)員； l 實時顯示房間溫度，有溫度異常報警功能（圖標(biāo)會閃爍顯示）； l 客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析； l 能夠?qū)崟r記錄客人請求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時間，設(shè)備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息，并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息； l 可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機，客人預(yù)定房間后或登記入住時，自動打開指定房間空調(diào)，使客人進入房間時，室內(nèi)溫度適宜； l 所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動態(tài)顯示； l 前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限，并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)； l 采用大型主流數(shù)據(jù)庫sql server，安全可靠。