1,酒店智能控制系統(tǒng)方案一般都是哪個牌子的
一般都是由比特智能提供的,比較知名的牌子,包括硬件和軟件的系統(tǒng),是集設計、研發(fā)、生產和銷售于一體的高新技術企業(yè),比較有實力。
這還用問,當然是比特智能啦,目前很多智能酒店都是他們做的
做智慧酒店的品牌很多,做得好的不多,BON WIN還是可靠的,包括后期的售后都是有保障的。
2,誰能介紹一下天翔園酒店客控系統(tǒng)
天翔園酒店客控系統(tǒng)(www.txpark.com)是為酒店節(jié)能需求而而研發(fā)的智能化產品,其最大功效體現(xiàn)在對酒店能耗最大的空調及其他能耗進行智能化調控,從而實現(xiàn)在不影響住客舒適環(huán)境和服務品質的前提下進行能耗節(jié)約?!翱鸵卓亍笨商峁┚频晟疃确治鏊枰娜粘=?jīng)營運作的大數(shù)據(jù)信息,從而幫助酒店科學決策,減少運營成本和人工成本,進而提高酒店的經(jīng)濟效益?! √煜鑸@酒店客控系統(tǒng)的使用者通過手機掃描二維碼就可以實現(xiàn)預定、支付、選房、退房等功能,同時可以遠程智能控制客房內的燈光、空調、音樂、電視、電動窗簾及空氣凈化器等,從而提升了酒店的用戶體驗感。
3,智能客房控制系統(tǒng)
設備項目 配置及位置 功能描述客房門磁開關 安裝在客房上端門框和客房門上端的門磁控制 ? 網(wǎng)絡控制程序顯示客房門的開啟與關閉狀態(tài);? 插入房卡后,房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在網(wǎng)絡控制程序上報警,關門后自動恢復正常狀態(tài);? 取出房卡后,房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在網(wǎng)絡控制程序上報警,關門后自動恢復正常狀態(tài);? 房門開/關信息均在服務器中記錄,可以分類查詢、打印、生成報表夜燈 門磁開關,不設其它開關 ? 不論白天或夜間,打開房門進入“歡迎模式”,夜燈自動亮,營造出歡迎的氣氛,讓住客感受到回家的溫馨,并方便客戶及時插卡取電; ? 如入房后2分鐘內仍未插入有效身份識別房卡,則夜燈自動關閉;? 如插入有效身份識別房卡,進入“入住模式”,夜燈5分鐘后自動關閉,。房燈 ? 插卡取電控制房燈電源。準備退房 安裝于門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 住客在準備好退房前,可在取下取電開關的房卡前,按下“準備退房”開關,通知客房服務員及時查房,方便住客在前臺迅速退房,避免酒店退房高峰期排隊的困擾,有效提高服務效率,降低投訴率。? 在準備退房顯示啟動的狀態(tài)下,此時拔出房卡,準備退房顯示保持不變;直至服務員查房時,手動按下此開關方可清除,方便評估服務員的服務效率門鈴 門外多功能開關控制 ? 按動門鈴開關發(fā)出叮咚悅耳的聲響,提示住客有人來訪;? 當住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”,或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效,須解除“請勿打擾”門鈴才恢復正常。 插卡取電開關 安裝在門內入口處取電開關面板 ? 插入房卡方能取電;? 與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議,此卡方能取電,并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份;? 由門鎖廠家提供此取電盒,宏利來免費提供接口;(樣板房取電盒是奇勝的(強電),以后項目用的是第吉爾的門鎖和取電盒)請求清理 安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮,此信號通過專有網(wǎng)絡上傳至客房中心電腦,反之,相關工作站電腦上圖標顯示消失;? 在清理房間顯示啟動的狀態(tài)下,此時拔出房卡,清理房間顯示保持不變;直至服務員清理房間時手動按下此開關方可清除,有效評估服務員的服務效率;? 按下清理開關后,勿擾指示自動關閉請勿打擾 安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈和門外面板此圖標點亮,此信號通過專有網(wǎng)絡上傳至客房中心電腦;反之,相關工作站電腦上圖標顯示消失;? 勿擾狀態(tài)時,每按動門鈴按鈕一次,門外請勿打擾圖標閃動三次,門鈴失效;? 在勿擾啟動時按下清理開關后,勿擾狀態(tài)解除并自動轉為清理狀態(tài)??照{溫控器 安裝在臥室墻面上,溫度數(shù)值為客房設定溫度或時間 ? 遠程自動控制 ,客房中心電腦上可顯示風速、冬夏轉換狀態(tài)和房間實測溫度;? 客人入住后,插入房卡,空調完全由客人操作控制:包括:設定溫度,調節(jié)風速,關閉空調等。當房溫達到客人設定的溫度時,關閉電磁閥風機低速運行;當房溫偏離設定溫度2℃時,啟動風機低速和電動閥,空調進入正常制冷(熱)狀態(tài);當客人按空調開關的電源鍵,關閉空調后,溫度自動控制失效,風機停止運轉;? 在客人插入房卡后,在凌晨1:00至上午8:00,空調自動進入設定的睡眠溫度即設定溫度,客人在此期間也可自行調整溫度,以客人確定的溫度為主,而在8:01轉入客人在凌晨1:00前設定的溫度;? 客人拔卡暫時離開房間,此時該房間進入 [離房保溫模式],空調即自動運行于網(wǎng)絡設定溫度,風機低速運轉。(如網(wǎng)絡設置溫度改變后,以重新設置網(wǎng)絡溫度為準。)保溫運行時,達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行;當溫度偏離2℃時,開啟風機低速和電磁閥,如此往復;? 前臺將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時,該房空調自動運行;如網(wǎng)絡設置溫度改變后,以網(wǎng)絡設置溫度為準。保溫運行時,風機低速運轉,達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行,當溫度偏離2℃時,開啟風機低速和電磁閥,如此往復;插入不同房卡后,空調即由人工操作;? 當前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時,房間空調自動關閉。插入其他房卡,空調即由人工操作;? 空房節(jié)能模式:前臺若將房態(tài)轉換為空房狀態(tài)時,此房間空調運行同退租模式;? 在無房卡插入的狀態(tài)下,可任意指定房間進行溫度調整,隨時進行房間溫度設置;不受控插座 外接配電箱控制 冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電,不受本系統(tǒng)控制。電受控插座 主機箱控制 插入鑰匙卡主控制箱內20A繼電器吸合,客房內電視機、 電水壺、浴室吹風筒、落地燈、臺燈、剃須等插座上電;按動“總開關”不關閉受控電源插座供電;取出鑰匙卡后,延時30秒,切斷以上受控電源插座供電。
客房智能控制系統(tǒng)是酒店客房實時信息管理軟件,提供對酒店客房狀態(tài)與信息進行集中管理的軟件界面,它能通過以太網(wǎng)tcp/ip協(xié)議以browser/server(瀏覽器/服務器)模式訪問服務器數(shù)據(jù)庫,將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來,從而方便了監(jiān)測和控制。 服務器操作系統(tǒng)可適應多種平臺(unix,linus,windows nt4.0,windows 2000 server),客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機)可適用于簡體中文windows 98、2000、xp等平臺,圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。 軟件基本功能如下: l 可動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)(有人/無人、客人/服務員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務請求、已出租/待租、已預定等)。 l 客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會自動切換不同圖標顯示,特殊圖標還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示; l 識別卡識別開門人身份,顯示房間內有人無人、客人還是服務員; l 實時顯示房間溫度,有溫度異常報警功能(圖標會閃爍顯示); l 客房服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析; l 能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間,設備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息,并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息; l 可遠程控制房間空調風機,客人預定房間后或登記入住時,自動打開指定房間空調,使客人進入房間時,室內溫度適宜; l 所有樓層或指定樓層畫面任意切換,且可動態(tài)顯示; l 前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權限,并在權限范圍內監(jiān)控系統(tǒng); l 采用大型主流數(shù)據(jù)庫sql server,安全可靠。