1,啤酒的服務(wù)和品評實訓(xùn)小結(jié)
啤酒的服務(wù)和品評實訓(xùn)小結(jié) (要點(diǎn))一、實訓(xùn)概述、實訓(xùn)任務(wù)的完成情況二、實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)紀(jì)律等三、不足、改進(jìn)方向
2,為質(zhì)量培訓(xùn)留下一句話
那質(zhì)量培訓(xùn)留下一句話,我覺得就是按質(zhì)按量完成
你好!好質(zhì)量成就好企業(yè),更成就美好生活!如有疑問,請追問。
我們老師說的:“高要求高標(biāo)準(zhǔn)高水準(zhǔn)!”
精益求精,讓自己的服務(wù)受全世界的關(guān)注,做最優(yōu)秀的自己
3,求質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得報告或體會謝謝啦
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸?!薄 ≠|(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要?! ∈紫仁嵌ㄎ坏膯栴},像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革?! ∫虼?,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核?! ∽詈螅瑑?nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核?! ∫陨鲜俏覍€別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。