在當今的銷售行業(yè)當中，和顧客溝通絕對是一大關鍵，但是要是沒有一點技巧性在里面的話也是有一些難度的！和顧客溝通就是一個了解需求的關鍵點，開始交流才可以交心，交朋友，自然就會帶來銷售量！銷售人員要是用心對待顧客，顧客也可以感受到，自然也就相信你的產(chǎn)品，帶著誠意做事一定會事事順利，相信一名優(yōu)秀的銷售人員就是這樣做的！
1、促銷前準備工作
①外表服飾的準備；
②正確穿著公司規(guī)定的制服，并保持整潔；
③恰當修飾儀容、做到協(xié)調、大方、得體；
④精神飽滿，振作；
⑤帶好相關宣傳冊，促銷品；
⑥帶好有關報表。
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2、進入店內(nèi)，促銷開始前的準備工作
①與店主寒暄，問候；
②與店主人確認當日的促銷活動；
③檢查酒柜里的酒是否齊全，充足；
④與服務員進行溝通。
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3、促銷步驟
①問候在座的客人，注意微笑；
②用適當?shù)姆椒ù蜷_話題；
③向客人介紹公司產(chǎn)品系列酒水；
④仔細傾聽客人的意見，耐心解答客人的疑問；
⑤如果客人選用公司產(chǎn)品，要向其表示感謝，并及時把酒送上；
⑥在倒酒時要將酒瓶標簽面對客人，注意手指不要遮往標簽；
⑦在倒酒時，瓶口適當離開杯口，以保持客人杯口的清潔，并體現(xiàn)產(chǎn)品的晶瑩剔透；
⑧注意適時給客人添酒（注意觀察已點酒剩下不多時，主動詢問是否添酒）；
⑨保持酒瓶外觀的清潔，若不潔時注意擦拭干凈；
⑩注意所拿酒是否與客人所需要的酒的度數(shù)，檔次相符；
11如果客人沒有選擇我方產(chǎn)品，也要感謝客人花時間聽我們介紹，以自然、誠懇的態(tài)度離開；
12應自始自終保持良好的精神狀態(tài)。
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4、結束促銷
①客人離開時，應向他們道謝并禮貌的道別；
②促銷結束時，應收拾并整理好有關促銷宣傳冊和促銷品；
③促銷結束時準確清點酒的銷售數(shù)量，如果有其它競爭酒也要了解其銷售量；
④正確準確地填寫公司規(guī)定的報表；
⑤告知店家下次促銷時間，確保在下次促銷時有充分的酒供應；
⑥向店主道謝并有禮貌的道別。
如何推銷白酒
1.了解白酒的種類，這樣在銷售時能抓住白酒的特點進行推薦。
2.鎖定客戶群，在和客戶聊天時，注意觀察言行，判斷他們是否真的想購買白酒，若沒有購買欲望，可不必詳細介紹。
3.了解顧客的需求，根據(jù)客戶的需要推薦合適的白酒，這樣銷售成功的幾率會比較大。
4.簽訂合作計劃，在銷售的時候，最好是能夠和一些企業(yè)和公司簽訂合作計劃，這樣能夠在短時間提高效率。
5.宣傳，在一些人群密集的地方，設立一些攤位，做一些小活動來吸引人們的目光，從而起到更好的宣傳作用。
6.優(yōu)惠活動，在銷售的時候做相關的優(yōu)惠活動可以提高人們的購買欲望，從而提高銷售量。
白酒推銷技巧
1、品牌延伸有效化：新產(chǎn)品在進行市場推廣中，借助主品牌的影響力進行低成本推廣。必須注意白酒品牌延伸的關鍵驅動因素——主品牌的價值感和影響力。
2、產(chǎn)品設計人性化：產(chǎn)品的人性化設計，可以讓產(chǎn)品本身與消費者對話，形成無形的銷售拉動力。通過對消費者深入研究，找到消費者對產(chǎn)品的潛在需求，然后通過人性化設計，與消費者產(chǎn)生共鳴，得到他們的追捧。
3、促銷攻勢主動化：在銷售與品牌運作中，不難發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)存在著兩方面誤區(qū)，一方面是以中低端品牌為代表的銷售中心派，他們把更多的資源和精力傾斜到銷售上;另一方面是以高端品牌為代表的品牌中心派，面對銷售壓力、面對“不做促銷等死，做促銷找死”的兩難境地，硬著頭皮做促銷。
4、需求賣點超值化：很多產(chǎn)品價高反而暢銷;價錢便宜，顧客可能認為是低檔貨、劣質貨。定價的關鍵，是讓目標顧客有“物超超值”的感覺。
小編提示：這里小編說到了保險推銷白酒業(yè)務，一般來說最關鍵的還是要有技巧的溝通，做好和顧客溝通這個工作非常的重要，一定要了解顧客的需求之后介紹相對應的產(chǎn)品。
