酒業(yè)公司質(zhì)檢部職能,質(zhì)檢部是做什么工作的

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1,質(zhì)檢部是做什么工作的

質(zhì)檢部就是質(zhì)量檢查。質(zhì)檢部的主要職責是:1.負責進公司的各類原材料檢驗,對質(zhì)量問題提出質(zhì)疑及處理意見;2.對產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計工作;3.對公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,并對不合格的產(chǎn)品提出處理意見;4.對質(zhì)量問題原因的進行分析,并及時向上級領導報告;5.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量進行檢驗;6.做好公司有關質(zhì)量的工作計劃;7.做好質(zhì)量檔案的管理工作;8.組織抽查質(zhì)檢人員的業(yè)務水平和工作能力;9.做好質(zhì)檢人員的業(yè)務培訓,考核和上崗工作。擴展資料:案例:下圖是上海某鍋爐制造廠質(zhì)檢部總工作流程圖 參考案例:百度文庫--質(zhì)檢部工作職責

質(zhì)檢部是做什么工作的

2,酒店質(zhì)檢部崗位職責

1、根據(jù)酒店經(jīng)營方針和管理,服務中存在的問題,根據(jù)經(jīng)營需求,制定相應的培訓計劃及酒店年度培訓經(jīng)費預算; 2、制定各項培訓政策及培訓大綱,設計各種培訓項目;3、負責新員工入店培訓、部門兼職培訓教員的培訓、員工的晉升培訓、本部門的培訓工作以及有針對性地加強管理層培訓;4、負責安排、組織每年的店外培訓以及負責接收來店培訓業(yè)務,督導有關部門嚴格按酒店服務標準進行培訓;5、與職業(yè)學校加強聯(lián)系,共同辦好酒店定向培訓班;6、建立酒店各級人員的培訓檔案及培訓資料數(shù)據(jù)存檔;7、負責各種培訓課的課程設置、教材的編寫、整理、教學管理和考核評估工作;8、負責有關培訓的文件資料、表格、教材等,做好各類培訓班教材的準備工作;9、負責員工宿舍的管理,作好員工住宿的申請、登記、安排房間;10、作好宿舍物品的登記,確保宿舍區(qū)域的衛(wèi)生清潔和安全管理;11、負責酒店服務質(zhì)量的檢查和督導并就此開展相關培訓。

酒店質(zhì)檢部崗位職責

3,酒店質(zhì)檢的職責

(一) 凡涉及到首問負責制與現(xiàn)有崗位職責不一致的,在崗位職責中增加“有接受客人咨詢、投訴,并負責處理的職責”。以前相關程序如有與本細則沖突的,以本細則為準。(二) 除公司質(zhì)檢部外,酒店各部門都必須明確1-2名專門負責處理客人咨詢、投訴問題的專(兼)職人員。(三)質(zhì)檢部負責對酒店各部門首問負責制落實情況進行統(tǒng)計、匯總、評比和獎勵。具體考核辦法有質(zhì)檢部另行制定下發(fā)。(四)、 本細則由公司人力資源部負責解釋。(五)、 本細則自2004年9月1日起實行。(十九)酒店每周大質(zhì)檢制度為提高酒店的服務質(zhì)量,規(guī)范員工的服務程序,使檢查量化,防止質(zhì)檢形式化,自2004年5月份起,酒店對每周的大質(zhì)檢作如下規(guī)定:一、大質(zhì)檢時間為每周四下午2:30——4:00二、參加人員:副總、各部門經(jīng)理或負責人三、集合地點:人力資源部辦公室四、質(zhì)檢要求:1、參加質(zhì)檢人員必須提前1分鐘到達集合地點;2、質(zhì)檢時必須按照質(zhì)檢表格要求認真填寫質(zhì)檢表格,不得應付,更不可空白,并對檢查出內(nèi)容提出合理化建議,由質(zhì)檢部負責對質(zhì)檢情況向總經(jīng)理匯報,并對結(jié)果進行通報;3、參加質(zhì)檢人員因公不能參加質(zhì)檢時,需向總經(jīng)理或副總經(jīng)理請假。附:質(zhì)檢內(nèi)容序號職能工作項目一、負責對酒店內(nèi)外各區(qū)域衛(wèi)生及車輛擺放的檢查二、負責對酒店各區(qū)域固定設施設備及工程問題的檢查(1)天花板的檢查(2)壁紙、壁畫的檢查(3)家具的檢查(4)鏡子的檢查(5)燈具的檢查(6)大堂沙發(fā)、報架的檢查

酒店質(zhì)檢的職責

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