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1,調查報告格式范文
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調研報告的最終目的是:形成具有指導性的規(guī)律和工作,而不是單純反映情況。
一、調研報告的寫作步驟1. 調查研究這是寫調研報告的基礎,也是第一步。調查的方式通常有:聽匯報、召開座談會、個別訪談、閱讀文件資料、問卷調查、現(xiàn)場觀察。我們常說「深入一線撈活魚」,意思是情況一定是真實的,不能有虛假的成分。這就需要我們在調研的過程中甄別信息,剔除那些應景式、迎檢式、做作式、虛假式的內容。
2. 分析材料掌握了情況和材料后,下一步就是綜合分析,讓零散的材料系統(tǒng)化、感性的認識理性化,進而揭示事物的本質和規(guī)律。對材料的分析,要注重「三看」:一看,材料的大方向對不對;二看,創(chuàng)新性強不強;三看,指導性有沒有。
3. 明確主題主題,是調研報告的靈魂。確立主題最關鍵的是要找準「突破口」。什么是「突破口」呢?主要有以下 5 個角度:(1)中心工作;(2)新事物;(3)領導和上級關注點;(4)熱點難點;(5)傾向性問題是突破口。此外,明確主題時,要從主觀視角轉變?yōu)榭陀^視角。說白了,就是不能想著我要寫什么,而是要看調研的材料和情況,能寫出什么。這是明確主題的前提,然后才是抓核心、抓特點,來明確主題。
4. 搭建結構調研報告的框架結構總分為兩種:橫向并列式、縱向遞進式。橫向并列式結構是根據(jù)調研獲得的情況,按照內在聯(lián)系分成幾個層面,并冠以觀點性的標題,平行排列。每一部分都包括調研情況、問題以及原因分析和對策??v向遞進式結構的邏輯框架是:是什么、為什么、怎么辦。根據(jù)不同類型的調研報告,縱向遞進式的結構也不盡相同。
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一般格式標題頁:1、標題 2、客戶(委托人) 3、調研公司 4、日期內容目錄執(zhí)行性摘要:1、目標的簡要陳述 2、調研方法的簡要陳述 3、主要調研結果的簡要陳述 4、結論與建議的簡要陳述 5、其他相關信息(如特殊技術、局限、背景信息)分析與結果(詳細):1、調查基礎信息 2、一般性的介紹分析類型 3、表格與圖形 4、解釋性的正文結論與建議調查方法: 1、研究類型、研究意圖、總體的界定 2、樣本設計與技術規(guī)定a、樣本單位的界定b、設計類型(概率性與非概率性,特殊性) 3、調查問卷a、一般性描述b、對使用特殊類型問題的討論 4、特殊性問題或考慮5、局限a、樣本規(guī)模的局限b、樣本選擇的局限c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)附錄:1、調查問卷 2、技術性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法) 3、其他必要的附錄(如調查地點的地圖等)
2一般寫法一、標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《教學反思實效性研究實驗調查》,提問式如《為什么要進行教學反思實效性研究》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學反思質量――××××教學反思實效性研究的調查報告》等。
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2,重慶酒店業(yè)的發(fā)展前景社會調查報告
重慶酒店業(yè)市場潛力巨大 中原地產二級市場營業(yè)中心總監(jiān)肖仁啟認為,重慶作為中國西南地區(qū)惟一的直轄市,經濟發(fā)展勢態(tài)良好,商務活動頻繁,各種大型會展也經常在此召開,地區(qū)性作用逐漸增強,國際資金紛紛涌入,產業(yè)不斷升級換代,酒店業(yè)市場潛力巨大。 他認為,對于一些大的開發(fā)企業(yè)來說,長期于住宅類發(fā)展,資金的投入和回收時間較長,且城市的土地資源日益稀缺。開發(fā)商在積累了原始資本后,有了多元化的沖動,為求更穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的新增長點,開始將投資標的朝向持有性物業(yè)發(fā)展。房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)高檔星級酒店同時可彰顯企業(yè)品牌與企業(yè)實力,對解決融資等問題都能起到良好的帶動作用。 從全國酒店業(yè)發(fā)展來看,各地對酒店開發(fā)可謂是方興未艾,而重慶酒店業(yè)還處于發(fā)展中階段,期待著有更多眼光和膽識的人涉足。 酒店地產業(yè)進入品牌化競爭階段 2008年,重慶經濟進入新一輪快速增長期,更多的國內外企業(yè)、投資進入重慶,城市化步伐進一步加快。這些利好為重慶酒店業(yè)快速發(fā)展提供了契機。 從目前重慶的城市規(guī)模、城市形象、商務旅游需求角度分析,重慶的高端酒店從數(shù)量到質量還有明顯的不足。也正是因為如此,世界上最大的酒店集團洲際酒店攜手長安地產,接管四星級的長都假日酒店。 “我們在上海管理酒店,要收回整個酒店的投資可能需要15年到20年,但在重慶就不一樣,收回成本的時間會短很多?!敝揠H集團的一位主要負責人在接受本報記者采訪時稱,目前重慶的情況是地產成本和經濟運行情況決定了重慶酒店行業(yè)“大有潛力”。 實際上,市場透露出的利好信息已經被各路資本所緊盯。品牌地產開發(fā)企業(yè)全面進入酒店地產行業(yè),酒店地產行業(yè)也全面進入品牌化競爭階段。 法國雅高集團與申基集團合作開發(fā)的酒店已經在2007年8月份開門迎客,同樣的還有戴斯大酒店,而最近出現(xiàn)的世界級精裝私產酒店協(xié)信丹楓白露也是如此。協(xié)信集團借此將酒店與地產高度結合,推出重慶首個超五星私產酒店綜合體——協(xié)信丹楓白露,涵蓋五星全套房酒店、私產酒店、甲級寫字樓和時尚MALL四大高端業(yè)態(tài),由專業(yè)物業(yè)管理公司提供尊貴酒店式管家服務,共享星級酒店的完善配套。 酒店地產作為酒店業(yè)與地產行業(yè)高度結合的新產業(yè)模式,從它剛出現(xiàn)便吸引了購房者、投資者的關注,酒店借助地產項目完善的商業(yè)商務配套提升服務品質;地產借助酒店良好的產品形象提升其它物業(yè)品質與檔次,這種互補性的運營模式使酒店地產成為重慶最新的小額置業(yè)精選項目。就在越來越多的重慶酒店想大展拳腳的時候,本地酒店的基層管理人才卻在紛紛告急。據(jù)該市旅游局培訓中心統(tǒng)計,在未來的兩年內,重慶酒店基層主管人才缺口近千人,占其需求量的1/3。 據(jù)市旅游局培訓中心杜主任介紹,重慶酒店從業(yè)人員已近3萬人,其中基層主管不到2000人?!鞍船F(xiàn)在的速度發(fā)展,在未來兩年內,基層主管人才缺口將達1000人。”尤其是樓層主管、大堂副理、洗衣房主管等基層主管更是奇缺。 市旅游局有關人士稱,酒店的快速擴展導致了酒店大面積缺乏基層主管。據(jù)統(tǒng)計,1997年前,重慶星級酒店不過17家,其中僅有一家五星級酒店,而現(xiàn)在,重慶星級酒店總量已達151家,其中四星、五星級酒店已有11家。 重慶酒店業(yè)的快速擴張,使得酒店對基層主管人才的需求大大增加:1997年時,基層主管有一兩百人就足夠,而現(xiàn)在及今后的需求量過了千人。 酒店管理人才的缺乏導致人才流動頻繁。據(jù)新東方、天鵝等酒店管理咨詢公司稱,基層主管一年內跳槽3~5次不稀奇。 重慶酒店業(yè)基層主管人才短缺,主要是酒店業(yè)主觀念滯后惹的禍。杜主任分析說,重慶三星級以下酒店(含三星)占總體酒店數(shù)量的85%,但其中2/3的酒店負責人寧愿花幾百萬元改造硬件設施,卻不愿花幾萬元投入人才培訓。這種情況在區(qū)縣星級酒店尤為突出。 據(jù)稱,目前多數(shù)酒店的基層主管幾乎全是師徒傳授,這種職業(yè)培訓空白堵斷了更多的人成才。據(jù)悉,今年10月底,重慶酒店職業(yè)培訓空白有望得到填補。重慶旅游行業(yè)職業(yè)鑒定所將聯(lián)合新東方酒店管理咨詢公司推出首個專業(yè)培訓班,專門成批培訓酒店基層管理人才。
3,調查報告格式及范文
調查報告是反映對某個問題、某個事件或某方面情況調查研究所獲得的成果的文章。它可以在報刊上發(fā)表,也可以供領導機關作為處理問題、制定政策的依據(jù)或參考。調查報告是宣傳唯物論和辯證法、堅持實事求是思想路線的有力武器,歷來被無產階級革命家所重視。范例:在當前尚且低迷,尚未完全復蘇的經濟環(huán)境下,消費問題被大家廣泛關注。物價的連續(xù)上漲,直接反映了社會的消費和需求問題。當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為;一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費情況,我決定在身邊的同學中進行一次消費的調研,對大家的消費進行歸宗和分析。從調查結果發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占10%,月費用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費用500元以下的人,占20%左右。在這些學生之中,超過50%的學生擁有電腦、約90%的大學生擁有手機,因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據(jù)了相當大的份額。當代大學生主要有以下幾支出:伙食費,買服飾,戀愛,上網費,手機費等。一:伙食費除了在校內就餐外,校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數(shù)的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調查中了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。二:購買服飾。 我院女生較多,大多生活費都用到淘寶購物上。大學生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當您擁有一件名牌產品時,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調查后發(fā)現(xiàn),70%的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產品對幫助大學生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產品。三:戀愛消費對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學生承認有戀愛經歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭;逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元;甚至有幾千元者(在調查中,記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。四:上網費用 調查結果顯示:在每周上網時間方面,12.7%的學生在3小時以下,20.9%的學生為3-7小時,30.1%的學生為8-10小時,19.5%的學生為10-20小時,16.8%的學生在20小時以上;在上網時段方面,23.2%的學生在白天上網,33.9%的學生在晚間上網,35.2%的學生在周末上網,7.7%的學生還經常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。根據(jù)這次調查,我們總結出來大學生消費的以下特點:1、消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據(jù)調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。2、學生對品牌的忠誠度很高大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。