摘要酒業(yè)股東，F(xiàn)X168財(cái)經(jīng)集團(tuán)與上?？埔晹?shù)碼制作有限公司是什么關(guān)系

上 海 科視 數(shù) 碼頻道 制作 有限公 司 于20 01 年2月15 日 在 上 海市 工 商局 登 記成立 。 法 定 代 表人 江泰（ J I A N G ,Ta i） ，公司 經(jīng) 營(yíng) 范 圍 包括 計(jì) 算機(jī)軟件開發(fā) 、 制 作 、 咨詢 ， 銷 售 自產(chǎn) 產(chǎn)品 等。 摘錄自 百 度百科， 老 板 是 同 一個(gè) 人 。

詳情也不太清楚，只知道是fx168財(cái)經(jīng)集團(tuán)的主要成員，是做國(guó)際財(cái)經(jīng)信息數(shù)據(jù)和相關(guān)技術(shù)媒體服務(wù)的產(chǎn)品，好像做的還不錯(cuò)

這就看你的科目設(shè)置了，如果以前有其他應(yīng)收款，就記到應(yīng)收款里，如果沒都需要重設(shè)的話，還是記在其他應(yīng)付款較好。

領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)是不正確的，作為其他類往來(lái)業(yè)務(wù)，是選擇用“其他應(yīng)收款”還是“其他應(yīng)付款”都無(wú)所謂的，按你的做法和老板的要求都不能算錯(cuò)，且對(duì)期末資產(chǎn)負(fù)債表都不會(huì)產(chǎn)生任何影響的。因?yàn)樵谫Y產(chǎn)負(fù)債表的“其他應(yīng)收款”和“其他應(yīng)付款”不是根據(jù)這兩科目的余額直接填寫的，而要分析其明細(xì)科目的余額方向，余額在借方就在資產(chǎn)負(fù)債表的“其他應(yīng)收款”填列，在貸方就在“琺雞粹課誄酒達(dá)旬憚莫其他應(yīng)付款”填列。當(dāng)然，一般會(huì)計(jì)都習(xí)慣將社保金記入“其他應(yīng)收款”，但這與正規(guī)不正規(guī)無(wú)關(guān)。如果老板一定要你這樣做，你就做一筆調(diào)整分錄，摘要注明“調(diào)整**月**號(hào)憑證”，分錄如下：貸：其它應(yīng)應(yīng)款--保險(xiǎn) 310貸：其它應(yīng)付款--保險(xiǎn) -310

個(gè)人覺得其他應(yīng)付款好

大家的想法各有不同，但是測(cè)繪行業(yè)還是很重要的，各行各業(yè)都離不開它的，想想它的作用和你的收入雖然有點(diǎn)差距，不過(guò)我認(rèn)為不久以后差距會(huì)越來(lái)越小的。作為測(cè)繪工作者大家要堅(jiān)持等待，相信總有一天測(cè)繪者的地位會(huì)有所提高的！

當(dāng)老師會(huì)比較自由

不過(guò)干測(cè)繪的工資一般是多少呀 我心里還沒個(gè)普嘿嘿

考研英語(yǔ)二翻譯題型學(xué)習(xí)指導(dǎo) 英語(yǔ)二的翻譯部分，也是在英語(yǔ)一和英語(yǔ)二這兩張?jiān)嚲碇校瑓^(qū)別最大的題型。英語(yǔ)二大綱規(guī)定，英語(yǔ)二的翻譯部分主要“考查考生理解所給英語(yǔ)語(yǔ)言材萬(wàn)學(xué)海文料并將其譯成漢語(yǔ)的能力。”這不同于英語(yǔ)一大綱中的“主要考查考生準(zhǔn)確理解概念或結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的英語(yǔ)文字材料的能力”，英語(yǔ)二的英譯漢部分并沒有突出去強(qiáng)調(diào)翻譯部分的難度，而只是考查將一般難度的英語(yǔ)語(yǔ)言材料轉(zhuǎn)換成漢語(yǔ)的能力，與英語(yǔ)一專門挑出五個(gè)長(zhǎng)難句來(lái)考相比，難度是有所降低的。 備考2014考研的考生在復(fù)習(xí)英語(yǔ)二翻譯部分的時(shí)候，要注意，這些段落的句子一般來(lái)說(shuō)平均長(zhǎng)度大概在15詞左右，句式結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度相較英語(yǔ)一的長(zhǎng)難句是有所降低的，所以在選擇練習(xí)材料的時(shí)候不宜直接拿英語(yǔ)一的真題模擬題來(lái)練習(xí)，因?yàn)殡y度有區(qū)別，可選擇英語(yǔ)二真題或者歷年MBA的聯(lián)考試題。另需特別注意句子之間的邏輯銜接、代詞呼應(yīng)問(wèn)題，因?yàn)槭嵌温湔w翻譯，上下文銜接就顯得尤為重要，在現(xiàn)階段的練習(xí)過(guò)程中就要尤其注意這個(gè)問(wèn)題。段落譯文要保持整體的連貫性、一致性，考慮到段落翻譯的整體的特殊性，在翻譯成中計(jì)算機(jī)考研文的同時(shí)，要考慮上下文的通順以及一致性。在具體語(yǔ)法點(diǎn)的考察上，英語(yǔ)二的翻譯考察的比較多的就是定語(yǔ)從句，代詞指代，被動(dòng)語(yǔ)態(tài)，專有名詞，一詞多義，熟詞生意等比較常見的點(diǎn)，在平時(shí)練習(xí)可針對(duì)此類語(yǔ)法點(diǎn)進(jìn)行訓(xùn)練，并且在考研輔導(dǎo)單詞記憶的時(shí)候要加深對(duì)單詞的全面了解，這不僅對(duì)翻譯有好處，對(duì)考研英語(yǔ)二的其他題型也是有幫助的。 總的來(lái)說(shuō)，希望同學(xué)們能夠以平和從容的心態(tài)面對(duì)考研英語(yǔ)翻譯以及所有考試的復(fù)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)淇?，在明?月份的考試中取得佳績(jī)！

當(dāng)老師是為了培養(yǎng)更多的年輕一代的測(cè)繪者~~同樣在為測(cè)繪事業(yè)做貢獻(xiàn)，不是嗎。

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提要（資料） 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求提出具有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品或服務(wù)，并分析其投資可行性、市場(chǎng)潛力、可操作性。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可允許一次創(chuàng)業(yè)（虛擬一個(gè)新的企業(yè)來(lái)支持產(chǎn)品或服務(wù)）和二次創(chuàng)業(yè)（在現(xiàn)有企業(yè)的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)設(shè)計(jì)二次創(chuàng)業(yè)），涉及領(lǐng)域不限，所有行業(yè)如商業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等均可。 對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最主要要求是計(jì)劃書必須具有較強(qiáng)的可行性、可操作性。 一．內(nèi)容要求 ： 　　1 ． 計(jì)劃摘要 計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的最前面，它是濃縮了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。 計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。 在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。 在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題： 　?。?1 ）企業(yè)界所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍； 　?。?2 ）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容； 　?。?3 ）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有那些需求。 摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。 　　2 ． 產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 產(chǎn)品介紹應(yīng)以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。 在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題： 　?。?1 ） 顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？ 　　（ 2 ）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有那些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？ 　?。?3 ）企業(yè)為自己的產(chǎn)品應(yīng)采取何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有那些專利、許可證。 （ 4 ）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)生產(chǎn)足夠的利潤(rùn)，為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品？ 　　3 、人員及組織結(jié)構(gòu) 有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步做的就是組成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別 注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。 企業(yè)的管理人員是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對(duì)公司對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。 　　4 、市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)；市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求？需求的程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期待的利益？新的市場(chǎng)規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素？其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況——企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空擋？本企業(yè)預(yù)計(jì)的時(shí)常占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)回引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響？等等。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述；競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽；目標(biāo)顧客與目標(biāo)市場(chǎng)；本企業(yè)的市場(chǎng)地位；市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái)，對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。 5 、營(yíng)銷策略 營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營(yíng)銷策略的主要因素有： （ 1 ）消費(fèi)者的特點(diǎn)； 　?。?2 ）產(chǎn)品的特性； 　?。?3 ）企業(yè)的自身狀況； 　?。?4 ）市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容： 　?。?1 ）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇； 　?。?2 ）營(yíng)銷隊(duì)伍和管理； 　?。?3 ）促銷計(jì)劃和廣告策略； 　?。?4 ）價(jià)格決策。 對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去，因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效率的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商業(yè)廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。 　　6 、制定計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。 　　7 、財(cái)務(wù)規(guī)劃 財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線。因此企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃。損益表反映的是企

《20歲創(chuàng)業(yè)做百萬(wàn)富翁》這PDF格式的電子書里面有比較好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文，想寫好一點(diǎn)就看書里面的指導(dǎo)吧。

主料 生面筋160克，水發(fā)木耳26克，凈科筍(玉蘭片)220克，青、紅柿子各22克。調(diào)料 香油600克(實(shí)耗110克)白湯40克，干淀粉110克，濕淀粉10克，白糖80克，醋油80克，醋30克，姜末1克。 【制作過(guò)程】 (1)把面筋壓成0.5厘米厚的薄片，再切成3厘米寬的長(zhǎng)條。然后把一雙竹筷子并在一起，將面筋條由上而下均勻地纏在上面，不讓它松散。纏完后放置5～6分鐘，讓它充分粘牢固，再連筷子一起放入開水鍋中，在文火上煮30分鐘左右，撈出放在涼水中，慢慢地抽出筷子。 (2)把面筋再切成1.3厘米寬的段，放在碗中加入醬油拌均勻，再稍微擠一下，蘸勻干淀粉。 (3)把冬筍在開水中煮熟，切成長(zhǎng)3厘米、寬1厘注、厚0.5厘米的小條，削成豬肋骨形狀，一條一條地嵌入面筋段內(nèi)，使兩頭露出一點(diǎn)，形似排骨。 (4)將青、紅柿子椒去籽和筋，洗干凈；木了耳擇洗干凈，一同切成細(xì)絲。 (5)把木耳絲放在碗中，加入白湯、白糖、醬油(2克)、醋、濕淀粉等調(diào)成芡汁。 (6) 炒勺內(nèi)倒入香油，在旺火上燒到7～8成熱，下入“排骨”，炸成醬黃色，倒入漏勺中瀝油。 (7) 炒勺再回到旺火上，放入香油(30克)，燒到5～6成熱下入青、紅柿椒絲、姜末，煸炒幾下，烹入芡汁攪拌均勻，接著放入炸好的“排骨”，顛翻幾下，滴下香油適量即成。

首先，將買回來(lái)的排骨按兩指砍開。而廣東茶樓的排骨最講究的就是"啤水"，就是烹調(diào)前開著水龍頭不停地沖，這樣蒸出的排骨顏色嫩，肉質(zhì)夠滑，而且煮出來(lái)的排骨容易離骨，技巧就是用一條線的水慢慢的留過(guò)放好排骨的盤上，大概流1個(gè)小時(shí)即可。水不宜過(guò)大，否則就會(huì)沒有了肉鮮味了 2、用姜片途勻油鍋，這樣做的目的是為了不要用太多的油 3、把排骨煎香，煎到排骨出油了，就可以撈起來(lái)了！！把排骨的油都煎出來(lái)，一來(lái)肉香，其次不會(huì)太肥，而且吃起來(lái)沒有肉腥味 4、醬料的配置：冰糖2塊，曲酒一杯50ｍｌ，醋一杯50ｍｌ，老抽30ml(上色)?；ń钒私?，陳皮，姜一塊，香葉，辣椒。(量是大概的）。說(shuō)明一下：這是平凡的物教珊珊的，冰糖要用一大塊的，因?yàn)闆]有經(jīng)過(guò)漂白，更加天然。 用小火燜大概50分鐘，時(shí)而可以關(guān)火，讓排骨的油慢慢的滲出來(lái)。 酥香肉嫩，不肥不膩的糖醋排骨就這樣燜出來(lái)了，味道酸甜可口，很好下飯。 做法很簡(jiǎn)單，大家都可以試一下。

菜名：糖醋排骨 所屬菜系:蘇菜 配料：豬排骨500克、醬油、紅糖(或 白糖)、紅醋、蔥、姜、植物油等 準(zhǔn)備工作：小排骨一斤,剁成三四公分見方的小塊兒,洗凈后下滾水氽去血沫,再洗凈,瀝干水,用料酒、細(xì)鹽、生粉、胡椒粉、味精腌制.精白面粉半碗,敲入一個(gè)雞蛋,加清水少量(大約是面粉量的二分之一),調(diào)成均勻的面粉糊,并在面粉糊里加少量細(xì)鹽. 制作: 油鍋中火燒旺后,用竹筷夾著腌制過(guò)的小排骨在面糊里滾一下包上面湖后,迅速放到熱油中炸成金黃,用漏勺撈起瀝干油.鍋洗凈后再加入少量油,投入蒜片兩瓣,姜片兩瓣稍微煸一下,加入小半碗醬油和醋調(diào)和汁(醬油和醋的比例大約2:1),并加入白砂糖一小勺,燒均勻后加入炸好的小排骨收汁(收汁時(shí)可以加入少量生粉勾芡)即可,裝盤時(shí)撒蔥花. 做法二 菜名：糖醋排骨 所屬菜系 川菜 特點(diǎn):色澤紅亮，干香滋潤(rùn)，甜酸味醇。 原料:豬排骨450克。 熟芝麻20克。鹽3克，花椒5克，[url酒20克，姜10克，蔥10克，素油500克，鮮湯150克，醋50克，紅塘(或 白糖)100克，香油10克。 制作過(guò)程:豬排骨斬成長(zhǎng)約5厘米的節(jié)，入沸水內(nèi)出水，撈出裝入蒸盆中，加鹽、花椒、料酒、姜、蔥、鮮湯入籠蒸至肉離骨時(shí)，取出排骨。鍋置旺火上，下油燒熱至180℃放入排骨炸呈金黃色撈出，下素油燒熱，炒糖汁，加鮮湯，下排骨、白糖用微火收汁，湯汁將干時(shí)，加醋，待亮油起鍋，淋上香油，裝盤晾涼，撤上芝麻拌勻即成。 備注:糖醋排骨是四川一道很有名的涼菜，用的是炸收的烹飪方法，屬于糖醋味型，琥珀油亮，干香滋潤(rùn)，甜酸醇厚，是一款極好的下酒菜或是開胃菜。 先去市場(chǎng)買來(lái)排骨適量，（我們做糖醋排骨的時(shí)候一次做的很多，一是喜歡吃，二是做的多省事，三是這菜屬于量大質(zhì)更優(yōu)的品種。）讓老板幫你剁成小段，免得自己回家麻煩，而且傷刀。再準(zhǔn)備一些姜蔥、花椒、鹽、糖、醋等調(diào)味品。 鍋內(nèi)燒水，放排骨下鍋煮，加姜蔥、花椒、料酒，燒開后打去浮沫，繼續(xù)改用中小火煮至排骨上的肉能脫骨就可以撈出來(lái)瀝干水分了（飯店一般不用煮，而是飛水后蒸，這樣肉味更濃，但是要有條件——用蒸籠長(zhǎng)時(shí)間蒸） 然后鍋置火上，放油燒到七成熱（油面開始冒青煙），下排骨炸至棕紅撈出。把油倒出，鍋洗凈，然后加湯并鹽、糖調(diào)味（略有咸甜味），糖色調(diào)色（用白糖加油炒至棕紅加水制成，如果不會(huì)，可以加醬油（不過(guò)發(fā)黑）或是可樂(lè)），放入排骨，用中小火燒至湯汁快干時(shí)，加醋翻炒至收汁亮油，淋入少許香油翻勻就可以其鍋了。 這時(shí)候千萬(wàn)要忍住，不要還沒涼就悉數(shù)掃蕩干凈，那么涼后更美味的糖醋排骨就不復(fù)存在了。此外，你也可以在起鍋后撒上少許白芝麻裝盤。 補(bǔ)充一下,把 白糖 改成 紅糖或冰糖,這樣菜的色澤會(huì)更加鮮亮。 做法三 菜名：糖醋排骨 所屬菜系 浙菜 原料：豬排骨500克，蔥末、姜末、醬油、花生油、白糖、醋、料酒、鹽各適量。 制作： ① 將排骨洗凈剁成3厘米長(zhǎng)段，用開水汆一下，撈出放盆內(nèi)，加入鹽、醬油腌入味。 ② 炒鍋?zhàn)⒂蜔亮蔁幔屡殴钦ㄖ恋S色撈出；油溫加熱至八成，再下鍋炸至金黃色撈出。 ③ 炒鍋留少許油燒熱，下入蔥花，姜末爆香，加入適量清水、醬油、醋、白糖、料酒、倒入排骨，燒開后用慢火煨至湯汁濃，排骨熟，淋上熟油，出鍋即可。 特點(diǎn)：　色澤紅亮，酸甜可口、開胃建脾。 把基本流程教你.其余的火候你自己漲控 先把排骨炮制一段時(shí)間.把排骨弄好.然后放一個(gè)盤子里放點(diǎn)鹽巴和醋.加點(diǎn)糖..炮制一段時(shí)間 然后放油鍋里炸..炸是最重要的一部分. 要炸得3分之一焦的那種.. 炸好后。. 就先制作調(diào)料... 把鍋的油熱一會(huì).放入蒜頭.番茄醬..和糖.醋. 等這些材料都混合好后.把原先炸好的排骨放下去滋潤(rùn)下就夠啦.. 排骨和醬的味道是最重要的...多做幾遍就好了。

你去點(diǎn)WWW.YOUKU.COM然后輸入怎么制作糖醋排骨~上面會(huì)教你 因?yàn)橛幸曨l~所以學(xué)起來(lái)比較方便 上次我學(xué)麻婆豆腐 就是在這上面學(xué)的~而且我第一次做~就很成功 而且很好吃~ 你一學(xué)就會(huì)拉~最主要是買豬的肋骨來(lái)做，不要買其他地方的骨頭~

教你做美味又簡(jiǎn)單的糖醋排骨 【本文摘要】 小排骨200克(8～10塊)，筍片60克，淀粉l大匙，炸油半鍋，鹽適量，淀粉l茶匙,水3大匙番茄醬2大匙，白醋2大匙，細(xì)砂糖l／2大匙. 　　糖醋排骨 原料：小排骨200克(8～10塊)，筍片60克，淀粉l大匙，炸油半鍋，鹽適量，淀粉l茶匙,水3大匙番茄醬2大匙，白醋2大匙，細(xì)砂糖l／2大匙. 　　制法：1、小排骨放入滾水中燙除血水后撈起瀝干，表面抹上淀粉，調(diào)味料混合攪拌均勻備用。 　　2、小排骨放入中溫的油鍋中炸至表面呈現(xiàn)焦黃的色澤，撈起瀝干。 　　3、另起油鍋，放入筍片拌炒，再放入小排骨和調(diào)勻的調(diào)味料翻炒均勻。vSi食譜網(wǎng) 福州美食 　　4、最后加入適量的鹽調(diào)味，并調(diào)淀粉水勾薄芡。

呵呵 去飯店叫回來(lái)吃或者自己做呀

所謂客戶：需要服務(wù)象外部客戶內(nèi)部客戶 外部客戶：指些需要服務(wù)屬于企業(yè)員工社群體體例間商產(chǎn)品終端消費(fèi)者 內(nèi)部客戶：則指工作流程道工序整工作流程每道程序都前道道自前道工序客戶道工序則自客戶每部門、每崗位都自客戶服務(wù)面終端消費(fèi)者即終端客戶候才能真提供優(yōu)良服務(wù) 客戶永遠(yuǎn) 真客戶難免犯錯(cuò)比說(shuō)例客戶誤解肆批評(píng)產(chǎn)品或銷售員客戶故意找茬難題客甚至借酒裝瘋騷擾服務(wù)員我能縱容客戶要記住點(diǎn)客戶重要所面問(wèn)題我要委婉處理要自受傷害同要傷害客戶 客戶帝 我說(shuō)：客戶帝現(xiàn)代客戶服務(wù)理論VIP客戶、黃金客戶才真帝所企業(yè)我要客戶進(jìn)行重新定位要選擇目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)別哪些客戶受歡迎受歡迎哪些客戶重點(diǎn)非重點(diǎn)級(jí)待 三、客戶服務(wù) 真客戶服務(wù)：根據(jù)客戶本喜使?jié)M意終客戶受重視種銘刻于企業(yè)忠誠(chéng)客戶 客戶服務(wù)遠(yuǎn)止傳統(tǒng)客戶服務(wù)部門僅僅針傳統(tǒng)概念客戶企業(yè)客戶指公司所服務(wù)象甚至于包括板、股東、雇員、經(jīng)銷商企業(yè)附近居民 給客戶服務(wù)定義能夠使企業(yè)與客戶間形種難忘互（愉悅親密、愉快自經(jīng)歷互）企業(yè)所能做切工作每位客戶進(jìn)入家公司始享受服務(wù)終帶新客戶整程全公司所能做切工作都叫做客戶服務(wù)工作 客戶服務(wù)致力于滿足顧客需要并超越顧客期望 何展客戶服務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)何理解客戶服務(wù)...所謂客戶：需要服務(wù)象外部客戶內(nèi)部客戶 外部客戶：指些需要服務(wù)屬于企業(yè)員工社群體體例間商產(chǎn)品終端消費(fèi)者 內(nèi)部客戶：則指工作流程道工序整工作流程每道程序都前道道自前道工序客戶道工序則自客戶每部門、每崗位都自客戶服務(wù)面終端消費(fèi)者即終端客戶候才能真提供優(yōu)良服務(wù) 客戶永遠(yuǎn) 真客戶難免犯錯(cuò)比說(shuō)例客戶誤解肆批評(píng)產(chǎn)品或銷售員客戶故意找茬難題客甚至借酒裝瘋騷擾服務(wù)員我能縱容客戶要記住點(diǎn)客戶重要所面問(wèn)題我要委婉處理要自受傷害同要傷害客戶 客戶帝 我說(shuō)：客戶帝現(xiàn)代客戶服務(wù)理論VIP客戶、黃金客戶才真帝所企業(yè)我要客戶進(jìn)行重新定位要選擇目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)別哪些客戶受歡迎受歡迎哪些客戶重點(diǎn)非重點(diǎn)級(jí)待 三、客戶服務(wù) 真客戶服務(wù)：根據(jù)客戶本喜使?jié)M意終客戶受重視種銘刻于企業(yè)忠誠(chéng)客戶 客戶服務(wù)遠(yuǎn)止傳統(tǒng)客戶服務(wù)部門僅僅針傳統(tǒng)概念客戶企業(yè)客戶指公司所服務(wù)象甚至于包括板、股東、雇員、經(jīng)銷商企業(yè)附近居民 給客戶服務(wù)定義能夠使企業(yè)與客戶間形種難忘互（愉悅親密、愉快自經(jīng)歷互）企業(yè)所能做切工作每位客戶進(jìn)入家公司始享受服務(wù)終帶新客戶整程全公司所能做切工作都叫做客戶服務(wù)工作 客戶服務(wù)致力于滿足顧客需要并超越顧客期望 何展客戶服務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)何理解客戶服務(wù)含義客戶服務(wù)工作應(yīng)哪些面入手些都家比較關(guān)注問(wèn)題現(xiàn)幾點(diǎn)談?wù)勛哉J(rèn)識(shí) 　　、加強(qiáng)客戶服務(wù)工作意義 一、加強(qiáng)客戶服務(wù)企業(yè)發(fā)展自身需要加強(qiáng)溝通協(xié)作完善評(píng)價(jià)培訓(xùn)體系等系列措施加強(qiáng)內(nèi)部管理工作目更業(yè)主服務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐證明均收明顯效企業(yè)未發(fā)展打堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 　　我前關(guān)注較往往基礎(chǔ)性工作服務(wù)由于受資源本等素限制服務(wù)水平再提升空間限激烈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)總停留層面難脫穎凸顯品牌所我必須做基礎(chǔ)服務(wù)前提向更高層發(fā)展建立客戶滿意導(dǎo)向服務(wù)體系疑值我研究課題 二、加強(qiáng)客戶服務(wù)工作順應(yīng)業(yè)主需求 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)益激烈今顧客每企業(yè)存發(fā)展基礎(chǔ)企業(yè)必須顧客需求放首位物業(yè)管理經(jīng)十幾發(fā)展業(yè)主關(guān)注已僅僅安全、舒適、優(yōu)美環(huán)境等基礎(chǔ)服務(wù)更提精神受、服務(wù)知等面要求我必須認(rèn)真析研究解業(yè)主需求關(guān)注業(yè)主受通熱情周服務(wù)讓業(yè)主服務(wù)期望合理滿足進(jìn)與業(yè)主建立種融洽、諧、互客戶關(guān)系使我工作獲廣泛理解支持樹立企業(yè)良服務(wù)品牌提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 客戶服務(wù)究竟呢客戶服務(wù)種形產(chǎn)品普通意義產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品形服務(wù)虛看見摸著普通意義產(chǎn)品形看見摸著賣服務(wù)產(chǎn)品候能通語(yǔ)言描繪告訴購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品能服務(wù)沒辦讓看見摸著所現(xiàn)研究何形產(chǎn)品變形產(chǎn)品才能變形產(chǎn)品呢種形東西通客戶服務(wù)員通服務(wù)環(huán)境通各種便服務(wù)式變形產(chǎn)品 賣服務(wù)卡像月卡、季卡、度卡、貴賓卡等種服務(wù)種服務(wù)原本形張卡消費(fèi)打八折種承諾企業(yè)種承諾制做張精美卡片送給張卡本身沒意義要花錢做張卡要答應(yīng)做登記候八折優(yōu)惠張卡形服務(wù)變形服務(wù)種載體讓覺東西形 客戶服務(wù)定義誤區(qū)——狹隘定義 要點(diǎn)： 客戶遠(yuǎn)止購(gòu)買者； 應(yīng)客戶服務(wù)僅僅視客戶服務(wù)部門責(zé)任； 優(yōu)秀客戶服務(wù)僅我能幫； 客戶希望式待客戶即尊重客戶包括位身份；預(yù)見客戶真需求； 完交易使客戶產(chǎn)滿足 企業(yè)乃至于客戶服務(wù)員都認(rèn)識(shí)清楚究竟客戶服務(wù)客戶服務(wù) 客戶服務(wù)應(yīng)該客戶遠(yuǎn)止要購(gòu)買東西消費(fèi)者應(yīng)客戶僅僅看消費(fèi)者要客戶服務(wù)看客戶服務(wù)部門應(yīng)盡責(zé)任理所要給客戶提供更服務(wù) 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)我能幫做實(shí)際客戶需要獲幫助希望熟悉業(yè)務(wù)打交道與懂業(yè)務(wù)打交道喜歡能作決定打交道客戶希望需要式待希望身份位尊重希望企業(yè)公司能夠解真需求能讓產(chǎn)種獲服務(wù)滿足 前面談關(guān)于企業(yè)客戶服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題要談問(wèn)題叫做迎接服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)創(chuàng)造企業(yè)客戶服務(wù)性 所公司、企業(yè)、非盈利組織都努力客戶提供佳服務(wù)各種客戶、顧客包括我自客戶都更更服務(wù)所包圍前我談品牌領(lǐng)域、價(jià)格領(lǐng)域、產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)所領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)都集服務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)全部需要做自企業(yè)服務(wù)性 故 事 前家印刷公司牌：速度、質(zhì)量、價(jià)格請(qǐng)選擇選擇價(jià)格需要價(jià)格便宜別跟我談速度質(zhì)量選擇質(zhì)量別跟我談價(jià)格要跟我談速度選擇速度別跟我提價(jià)格、提質(zhì)量能選擇種觀念認(rèn)舉例：候都要照寸免冠照片前能照相館照完兩種洗印種慢種快慢便宜元錢八張等十或星期快第二取價(jià)格變四五元錢要快要交錢想便宜等著種觀念企業(yè)根深蒂固企業(yè)都覺現(xiàn)卻現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)逼迫企業(yè)要同滿足客戶三要求：速度、質(zhì)量、價(jià)格即使依面臨著競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)說(shuō)服務(wù)等于利潤(rùn)需要?jiǎng)?chuàng)造種服務(wù)性衡量企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)僅資產(chǎn)報(bào)重要標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度報(bào)所謂服務(wù)性使客戶企業(yè)服務(wù)能滿足特殊要求企業(yè)獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)性別于其企業(yè)獨(dú)特客戶服務(wù)手段 企業(yè)客戶服務(wù)水平越高更客戶光顧吸引更忠實(shí)客戶企業(yè)能相應(yīng)獲取更利潤(rùn)所客戶服務(wù)銷售談叫服務(wù)營(yíng)銷?種整合銷售服務(wù)服務(wù)銷售通服務(wù)才能拉銷售競(jìng)爭(zhēng)越越殘酷比更 樹立確客戶服務(wù)理念服務(wù)應(yīng)該企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)理念核部現(xiàn)代企業(yè)整業(yè)務(wù)流程服務(wù)絕僅僅產(chǎn)品部簡(jiǎn)單服務(wù)僅作產(chǎn)品部銷售給客戶企業(yè)帶利潤(rùn)同企業(yè)與外部聯(lián)系接口起受外部創(chuàng)造性意見作用樹立起確客戶服務(wù)理念企業(yè)客戶服務(wù)工作才能效發(fā)揮作用錯(cuò)誤客戶服務(wù)理念能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況越越糟糕 、滿意員工造滿意客戶服務(wù) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要落實(shí)踐實(shí)踐服務(wù)都通企業(yè)員工傳遞員工素質(zhì)高低、服務(wù)態(tài)度壞直接影響客戶服務(wù)滿意度影響客戶企業(yè)評(píng)價(jià) 一、實(shí)行效員工培訓(xùn)：色客戶服務(wù)離高素質(zhì)員工高素質(zhì)員工自效員工培訓(xùn) 二、施客戶滿意導(dǎo)向激勵(lì)：三、客戶服務(wù)要客戶需求導(dǎo)向 公司提供服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)判斷應(yīng)何確定些都離客戶需求關(guān)注研究本質(zhì)企業(yè)所做切服務(wù)工作都應(yīng)緊緊圍繞客戶需求展?jié)M足客戶需求企業(yè)展客戶服務(wù)工作發(fā)點(diǎn)企業(yè)展客戶服務(wù)工作終點(diǎn)企業(yè)應(yīng)幾面握客戶服務(wù)工作重點(diǎn) 便利性需求：節(jié)奏加快質(zhì)量提高使于便利需求變益強(qiáng)烈同面、同間企業(yè)總能受客戶便利性偏22 獲取并參與價(jià)格確定程需求：客戶購(gòu)買同產(chǎn)品同產(chǎn)商產(chǎn)品幾鐘內(nèi)知道各自價(jià)格否貨掌電腦能中國(guó)手機(jī)快解同中國(guó)零售商價(jià)格能解離遠(yuǎn)處真商店價(jià)格客戶掌握新價(jià)格信息 產(chǎn)品制造程透明度需求：客戶已愿意接受看商業(yè)程希望看每環(huán)節(jié)進(jìn)展情況22 及專業(yè)信息需求：客戶總中國(guó)于知道極專業(yè)信息經(jīng)專業(yè)士挑選并注解信息現(xiàn)外行都讀越越普遍專業(yè)中國(guó)站都始提供精挑細(xì)選、加注解信息專業(yè)指導(dǎo) 四、客戶力量萬(wàn)萬(wàn)忽視 客戶企業(yè)銷售體系重要組部企業(yè)重要資產(chǎn)客戶管理實(shí)質(zhì)何效運(yùn)營(yíng)客戶項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值企業(yè)往往認(rèn)單客戶力量微足道往往許細(xì)節(jié)問(wèn)題忽略客戶利益要求終釀錯(cuò)論候都要牢記：客戶力量忽視千堤潰于蟻穴 客戶進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)2衡量客戶終身價(jià)值2客戶力量益增強(qiáng)2客戶要求需企業(yè)應(yīng)2 五、做客戶管理工作 　　展客戶服務(wù)必須全員參與部門協(xié)作才能收良整體效客戶服務(wù)項(xiàng)期工作現(xiàn)階段言五面入手逐漸展： 一、強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí) 　　思想行指南要想做客戶服務(wù)工作必須提高全員客戶服務(wù)意識(shí)我公司服務(wù)理念指導(dǎo)連續(xù)斷展些：看光盤聽講座、組織特色服務(wù)座談、印制服務(wù)冊(cè)、張貼習(xí)體、案例析講解等式營(yíng)造客戶服務(wù)氛圍讓員工自覺客戶導(dǎo)向思考問(wèn)題并通反復(fù)培訓(xùn)固化每員工思想行整體提高客戶服務(wù)意識(shí)公司部門間、工序間要樹立良客戶服務(wù)意識(shí) 二、梳理優(yōu)化服務(wù)流程 　　我應(yīng)客戶滿意導(dǎo)向梳理、優(yōu)化現(xiàn)操作管理流程梳理流程應(yīng)高效、便原則即客戶視角發(fā)考慮便客戶、便操作層員工梳理優(yōu)化內(nèi)容包括：優(yōu)化崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、協(xié)同工作式等；二客戶接觸點(diǎn)入手梳理服務(wù)作業(yè)流程；三整合客戶接觸渠道協(xié)同信息傳遞式；四完善客戶咨詢、投訴建議、客戶訪、滿意度測(cè)評(píng)等面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 三、完善基礎(chǔ)資料、認(rèn)知客戶 　　實(shí)施服務(wù)前首先要盡能掌握服務(wù)象情況掌握物業(yè)情況才能做系統(tǒng)維護(hù)；熟悉客戶信息才能提供針性服務(wù)所我應(yīng)繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)資料客戶檔案物業(yè)客戶信息作種資源運(yùn)用比客戶信息按籍貫、齡、職業(yè)、等進(jìn)行細(xì)通細(xì)解客戶結(jié)構(gòu)及變化情況確定工作主導(dǎo)向通析區(qū)家庭員結(jié)構(gòu)解同層群服務(wù)取向通客戶需求變化趨勢(shì)析深入識(shí)別客戶進(jìn)更提供服務(wù)利用特定客戶資源協(xié)調(diào)公共關(guān)系解決些疑難問(wèn)題等 四、建立溝通渠道、主溝通 　　良溝通與客戶建立信任關(guān)系關(guān)鍵物業(yè)服務(wù)程往往業(yè)主投訴才安排員與業(yè)主進(jìn)行溝通工作卻少主與業(yè)主接觸解服務(wù)程存問(wèn)題探詢業(yè)主需求實(shí)際溝通應(yīng)該貫穿服務(wù)每環(huán)節(jié)通門拜訪、工作簡(jiǎn)報(bào)、意見征詢、座談、通知公告、電、中國(guó)張、社區(qū)等種式與業(yè)主進(jìn)行良溝通解深層需求通服務(wù)給其合理滿足與其建立種期信任互關(guān)系服務(wù)互程認(rèn)識(shí)份信任份信任份理解配合 5、密切協(xié)作強(qiáng)化執(zhí)行 　　客戶服務(wù)工作質(zhì)量程度取決于服務(wù)及性能否保障及性反映執(zhí)行力所確保各項(xiàng)工作強(qiáng)力執(zhí)行提高客戶服務(wù)質(zhì)量根本保證業(yè)主需求能夠快速解決能給業(yè)主帶理滿足要求我工作員僅需要具備強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)且要具備強(qiáng)烈敬業(yè)精神、合作意識(shí)全位主服務(wù)總體提高客戶服務(wù)水平 　　總我要客戶導(dǎo)向加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)發(fā)掘客戶需求入手握服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)與客戶直接接觸各環(huán)節(jié)客戶提供更加主、貼、細(xì)致、周服務(wù)建立更諧、融洽客戶關(guān)系贏客戶忠誠(chéng) 激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)買市場(chǎng)現(xiàn)使企業(yè)何保持客戶忠誠(chéng)度問(wèn)題絞盡腦汁用盡思甚至像香煙能讓客戶癮產(chǎn)品例外競(jìng)爭(zhēng)手提供更優(yōu)價(jià)格或產(chǎn)品客戶馬離再事情 、留住客戶策略實(shí)施 于客戶流失問(wèn)題公司經(jīng)理都?xì)w罪于客戶挑剔、競(jìng)爭(zhēng)手擇手段或者其外部原少能反省自失與錯(cuò)誤論要客戶流失企業(yè)責(zé)任采取改進(jìn)措施補(bǔ)救抱怨 讓客戶買放用舒2 推行保健式服務(wù)實(shí)現(xiàn)與客戶良互2二、研究同客戶購(gòu)買決策 研究客戶購(gòu)買決策研究客戶購(gòu)買理企業(yè)銷售功捷徑實(shí)施客戶服務(wù)工作前提基礎(chǔ)沒客戶購(gòu)買客戶服務(wù)談起企業(yè)應(yīng)幾點(diǎn)考慮客戶購(gòu)買決策： 客戶經(jīng)驗(yàn)影響購(gòu)買決策2 經(jīng)驗(yàn)客戶更關(guān)產(chǎn)品綜合性能2 經(jīng)驗(yàn)客戶更關(guān)產(chǎn)品性價(jià)比22 客戶戰(zhàn)略應(yīng)符合特定客戶利益需求 供應(yīng)商客戶戰(zhàn)略應(yīng)適轉(zhuǎn)變2三、溝通極限 溝通創(chuàng)造需求客戶想、意見企業(yè)服務(wù)理念、服務(wù)特色傳遞都離溝通通溝通實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)雙向互實(shí)施全位溝通策略： 做恰傾聽者：鼓勵(lì)客戶投訴、掌握必要信息、改善客戶關(guān)系、解決問(wèn)題2 主向客戶詢問(wèn)2 進(jìn)行效語(yǔ)言溝通22 注重其溝通式 四、升級(jí)客戶提高客戶資產(chǎn)價(jià)值 提升客戶盈利能力差客戶變盈利能力強(qiáng)客戶提高客戶層級(jí)層級(jí)企業(yè)應(yīng)采用同策略針同層級(jí)客戶 2 黃金層級(jí)客戶變鉑金層級(jí)客戶 提升鋼鐵層級(jí)客戶黃金層級(jí)客戶2應(yīng)重鉛層級(jí)客戶策略（提高價(jià)格、降低本、掃門）2五、售服務(wù)管理 售服務(wù)管理主要目于解決客戶顧憂主要幾內(nèi)容： 2 退換貨管理：由于市場(chǎng)變化快或者由于市場(chǎng)握準(zhǔn)客戶經(jīng)需要退貨或換貨候于客戶退換貨要求沒特殊情況都應(yīng)條件滿足根據(jù)客戶同情況規(guī)定同退換貨間防止良客戶惡意退換貨行 維修或調(diào)換包服務(wù)：客戶往往具備產(chǎn)品維修服務(wù)能力企業(yè)應(yīng)提供面支援產(chǎn)品銷售程 現(xiàn)包裝破損現(xiàn)象應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予調(diào)換22 客戶投訴管理：忽視客戶投訴導(dǎo)致客戶抱怨管理應(yīng)客戶投訴管理納入工作由專負(fù)責(zé)于投訴事件要作詳細(xì)記錄并進(jìn)行相關(guān)調(diào)查再由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見通知客戶處理結(jié)論處理都應(yīng)及給客戶反饋信息忌諱投訴沒文造投訴升級(jí)所投訴記錄都應(yīng)保持存存檔備查 客戶溝通技巧與》培訓(xùn)提綱 、 與客戶溝通原則：一、勿呈口舌能：（一）、逞口舌能獲短暫勝利快\絕能說(shuō)服客戶給工作增加難度；（二）、真溝通技巧與客戶爭(zhēng)辯讓客戶接受觀點(diǎn)；（三）、與客戶溝通要擺付教要像若其事 二、顧全客面：（一）、要想說(shuō)服客應(yīng)該顧全別面要語(yǔ)點(diǎn)破要給客臺(tái)階機(jī)；（二）、顧全客面客才能給面；（三）、顧全客面我說(shuō)并件難事要稍微注意態(tài)度措辭；三、要太賣弄專業(yè)術(shù)語(yǔ) ：（一）、千萬(wàn)要記住平接觸能專業(yè)根本懂；（二）、向客戶說(shuō)明專業(yè)性用語(yǔ)辦用簡(jiǎn)單例比較讓客戶容易解接受；（三）、與客溝通要自高等四、維護(hù)公司利益：（一）、維護(hù)公司合利益每位員工應(yīng)該做與客戶溝通能損失公司利益代價(jià)博取客戶歡；（二）、更能損失公司或利益換取客戶謝或謀取私利二、與客戶溝通技巧：一、抓住客戶：（一）、摸透理與溝通良前提解掌握理需求才溝通程放矢；（二）、適投其所能視知問(wèn)題能較解決或起碼已功半二、記住客名字：（一）、記住客名字讓愉快且能種受重視滿足溝通交往項(xiàng)非用寶；（二）、記住客名字比任何親切言語(yǔ)起作用更能打三、要吝嗇高帽：（一）、性深切渴望擁贊賞類別于其物；（二）、經(jīng)給客戴戴高帽許改變；（三）、用種辦進(jìn)步發(fā)揮潛能使戴高帽重視覺四、傾聽：（一）溝通要充重視聽重要性能善于表達(dá)觀點(diǎn)與看抓住客戶使客接受觀點(diǎn)與看溝通功半功另半善于聽客傾訴（二）、聽與溝通能能與達(dá)真溝通重要標(biāo)志做名忠實(shí)聽眾同讓客知道聽管贊揚(yáng)抱怨都認(rèn)真待5、付真誠(chéng)與熱情：（一）、總換別真誠(chéng)客才能真誠(chéng)；（二）、真誠(chéng)待客同要擁熱情；（三）、真誠(chéng)與熱情溝通才能功真誠(chéng)溝通能否取功必要條件陸、山唱歌（一）、同溝通場(chǎng)合需要同溝通式；（二）、同需要采取同溝通漆、培養(yǎng)良態(tài)度（一）、具良態(tài)度才能讓客接受解；（二）、溝通要投入熱情；（三）、溝通要像待朋友待客戶三、入伙期與業(yè)主溝通一、所管理員必須熟悉辦理入伙程業(yè)務(wù)二、及向業(yè)戶解釋入伙資料業(yè)主提問(wèn)題；三、與業(yè)戶溝通程問(wèn)題解釋清楚應(yīng)及向級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)避免與業(yè)主爭(zhēng)論免造負(fù)面影響四、業(yè)主提問(wèn)題非管理處原要馬通知相關(guān)部門進(jìn)行整改及跟進(jìn)整改處理結(jié)論并整改結(jié)給業(yè)主通報(bào)四、客戶訪問(wèn)處理投訴：客戶訪問(wèn)指業(yè)戶入住管理處定期向業(yè)戶解區(qū)管理情況種形式通門、電或戶外進(jìn)行聯(lián)系或?qū)ｉT走訪式一、業(yè)戶投訴或請(qǐng)求主要門、電、信函或向級(jí)及相關(guān)部門反映等形式；二、管業(yè)戶投訴或請(qǐng)求內(nèi)容錯(cuò)管理處客服員必須給予答復(fù)業(yè)主通信函形式反映事情管理處客服員定要信函形式復(fù)；三、業(yè)戶反映事我定及處理并跟蹤處理結(jié)反饋給業(yè)主顯示我工作態(tài)度及處理問(wèn)題能力速

行程方面 如果行程能夠確定的話，建議定往返機(jī)票，尤其是七八月份旺季來(lái)，從麗江出港的機(jī)票都貴的要死。 如果是第一次來(lái)云南的話，建議在昆明中轉(zhuǎn)，這樣可以走馬觀花的游一下昆明和大理。你可以選擇由昆明往大理的火車和大巴，再由大理乘大巴到麗江。返程的時(shí)候可以選擇做夜間的大巴或者火車抵昆明，這樣省時(shí)省錢。昆明值得玩的地方不多，只是一個(gè)城市而已，石林有時(shí)間可以看一下，大概需要一天的時(shí)間。大理適合長(zhǎng)住和路過(guò)，住上個(gè)兩三天是沒什么必要，如果你有大斷的時(shí)間可浪費(fèi)，不妨在大理久住，因?yàn)橄鄬?duì)麗江大理還是比較安靜，如果沒有那么長(zhǎng)的時(shí)間可浪費(fèi)，那么用三、四個(gè)小時(shí)的時(shí)間瀏覽一下即可。 好了，不管你是坐飛機(jī)，還是汽車，終于來(lái)到風(fēng)情萬(wàn)種的麗江古城了。如果你是做飛機(jī)來(lái)，建議你提前定好接機(jī)的面的，到古城是50元。最好是讓你預(yù)訂的客棧老板幫你定，這樣司機(jī)可以直接給你送到客棧。省得你東找西找，在古城里是很容易迷路的。如果你是坐汽車來(lái)的，你可能遇到兩種情況，一是到了新客運(yùn)站，矩古城南門不到兩公里，那么你坐1路公交車可4路都可以，到忠義市場(chǎng)下車，由忠義市場(chǎng)入古城，勸你不要打車，雖然你有錢，但是古城是不準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車入內(nèi)的，因此打車和做公交沒什么區(qū)別，而且麗江的公交人很少，基本上車有座。二是到了高快的下車點(diǎn)，納西大酒店，在香格里拉大道。你可以做3-8路車，是微面小公汽，也是坐到忠義市場(chǎng)。如果是坐火車來(lái)的話，火車站有13路車到古城北門，也就是著名的大水車那里。 來(lái)麗江有兩種情況，一種是渡假，一種是旅游。 渡假就不用我多說(shuō)了，每天的內(nèi)容基本上是睡覺，曬太陽(yáng)，發(fā)呆。 旅游的話，除了麗江城本身外，還是有兩種情況，一種是當(dāng)天即可返回古城的線路，一種是需要跟團(tuán)走的線路。 第一種情況，主要選擇有束河，白沙，虎跳峽，玉龍雪山，拉市海高原濕地公園，文海。 我喜歡束河多于麗江，當(dāng)初一度想把客棧開在束河，經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng)及實(shí)地考察，最終放棄了。 束河人少，安靜，東西便宜，酒吧還是清吧的多，不像麗江的酒吧街那樣吵。 去束河的朋友注意了，那里不定期地收門票和古維費(fèi)，一般是旺季的時(shí)候收，不過(guò)逃票很容易，所以去之前最好咨詢一下你入住客棧的老板。從麗江古城大水車出發(fā)打車，最多十五元。束河多喬木，有一家清吧，在最寬的水邊，下午兩點(diǎn)有歌手駐唱，坐在水邊，陽(yáng)光溫暖，聽著淡淡的音樂(lè)，可以消磨一個(gè)下午。 白沙古鎮(zhèn)有著名的白沙壁畫，至于有多好，我也不知道，因?yàn)闆]有去過(guò)，選擇去那里的人很少，古鎮(zhèn)基本處于一個(gè)未開發(fā)狀態(tài)，可看的不多，不過(guò)很多老外喜歡。 虎跳峽如果選擇一日游的話，有兩種選擇，一個(gè)是上虎跳，一個(gè)是中虎跳。，門票50.去虎跳的大巴是22元，到橋頭下車，再換乘小巴，車費(fèi)似乎是20元左右。一般來(lái)說(shuō)不管是去上虎跳還是中虎跳，跟團(tuán)比較劃算。 玉龍雪山在冬季和初春很好看。而且可以看看張藝謀導(dǎo)的印象麗江，挺震撼的。 拉市海濕地公園，主要游玩項(xiàng)目是騎馬劃船。古城里拉客的比游客都多，不要相信他們的游說(shuō)，如果你很想去的話，可以找客棧老板幫你聯(lián)絡(luò)，他們都有相熟的馬場(chǎng)，價(jià)格高過(guò)200勸你慎重考慮，如果高于300就干脆不要去了，換一家。 去文?？梢赃x擇騎沙灘摩托車，很刺激很好玩，也是一天的行程，全程騎行五小時(shí)左右，有公路有山路，年輕人建議嘗試一下，沿途風(fēng)光很好。 第二種情況主要有三條線路 麗江-香格里拉-梅里-雨崩 麗江-瀘沽湖 麗江-稻城亞丁 麗江到雨崩一線，可以根據(jù)自己的時(shí)間，如果時(shí)間夠，體力也夠的話，建議選擇雨崩，六天行程，雨崩真的是很美，有不了解的搜一下網(wǎng)上照片。這里帖圖太麻煩，我就不費(fèi)那個(gè)事了。如果時(shí)間較緊的話，可以選擇到梅里，四天行程。運(yùn)氣好的話可以看到日照金山，很壯觀的。梅里在藏民眼中是不可征服的神山，多年前日本登山隊(duì)要登頂，全部遇難。后來(lái)陸續(xù)也有嘗試的皆不成功。以唯物的角度來(lái)看，應(yīng)該是山體結(jié)構(gòu)與氣候多變的原因。 如果你時(shí)間還是不夠，那就只好到香格里拉，可以直接在麗江坐大巴，票價(jià)40元左右。自由行途中的長(zhǎng)江第一彎和虎跳峽可能無(wú)法兼顧，建議選擇跟團(tuán)，而且最好是參加麗江資深的戶外團(tuán)隊(duì)，價(jià)格雖然高些，但旅途會(huì)很愉快。如果想省錢那就選擇常規(guī)團(tuán)，不過(guò)跟這咱團(tuán)心情好壞自負(fù)，無(wú)可避免的要有購(gòu)物，當(dāng)然你可以不買，但要看導(dǎo)游的臉色。 最好有充足的時(shí)間再游雨崩這條線，因?yàn)槿绻蛔叩矫防锏脑挘喈?dāng)于半途而廢，最美的景色在雨崩。 麗江至瀘沽湖可以玩兩天或者三天，和香格里拉一樣，可以選擇自已去，也可以先擇跟團(tuán)，我建議選擇自由行，來(lái)回車費(fèi)是120元，送到里格。兩天行程的可以在里格住一晚，三天行程的也可以再去落水住一晚。去瀘沽湖的路比較難走，單程大概七-八小時(shí)。 麗江至稻城亞丁行程是六天。 暫時(shí)就想起來(lái)這么多，有再想到的再補(bǔ)充。希望對(duì)想來(lái)麗江的朋友有幫助。 還有不明白的可以Q我138881713咨詢，祝你麗江之行愉快?。?！ 麗江古城7080客棧

你好： 麗江： 住宿：在麗江一般都住客棧，四方街一帶的都很貴，而且特吵，根本無(wú)法入睡的，住古城或者束河古鎮(zhèn)客棧了，價(jià)格一般100左右，在這推薦麗江萬(wàn)古客棧了，有需要可以咨詢我了。 玩：在麗江不建議跟隨團(tuán)，這樣你可以好好的享受一下麗江溫情的陽(yáng)光，如果你是色友的話，你可以盡情的按著快門，拍古城的最好的時(shí)間是晚上和清晨。 麗江周圍的景點(diǎn)非常多下面一一列舉： 1：拉市海：離麗江只有10來(lái)公里，這是個(gè)高原濕地，沒有門票，但他絕不會(huì)讓你進(jìn)去，你非要騎馬才讓進(jìn)，要280元，一般可以說(shuō)到180 2：黑龍?zhí)豆珗@：如果有80元古城維護(hù)費(fèi)就是免費(fèi)的。 3：玉龍雪山：門票80，也需要古城維護(hù)費(fèi)80（古城維護(hù)費(fèi)只需買一次），大索道費(fèi)172。如果去梅里雪山的話，這里根本沒有必要去的，我就沒去。以上景點(diǎn)都可以坐公交車費(fèi)用好象15元吧，記不清楚了。 瀘沽湖： 交通 在客運(yùn)站有去瀘沽湖的車，但只能到落水，票價(jià)60元。去里格還要包車。時(shí)間7小時(shí)左右，這里不作建議。 瀘沽湖門票80 瀘沽湖住宿：有兩個(gè)村落，一個(gè)是落水村，一個(gè)是里格村，千萬(wàn)別住落水村，理由有2點(diǎn)，風(fēng)景一般，很有現(xiàn)代化的味道，而且太商業(yè)化，自助游的話都會(huì)選擇里格村的，這里風(fēng)景很好，而且剛剛開發(fā)，里格春天客棧還是不錯(cuò)的。 你最好這里多住幾天，徒步一下瀘沽湖，這里真的太美了，我還想去。 攝影：汽車過(guò)了買門票的地方，不遠(yuǎn)處有個(gè)觀景臺(tái)，這里差不多可以看到整個(gè)瀘沽湖了，很美，另外在里格村上面的公路上也有一個(gè)觀景臺(tái)，從這里看瀘沽湖也很漂亮，別人說(shuō)瀘沽湖最美的時(shí)間是日出和日落，但我沒有找到拍日出的最佳角度。當(dāng)?shù)厝硕紩?huì)建議早上坐船到駝駱島上去拍日出，不要信他們角度一點(diǎn)都不好，我在上面一張都沒拍。你想拍全景的話，可以坐索道，但要160兩銀子，俺沒坐。 （提示：如果你是在古城坐車，你想住哪個(gè)村，司機(jī)就會(huì)送你去那個(gè)村，很方便的，） >>香格里拉三日游：虎跳峽、香格里拉、石卡雪山、普達(dá)措國(guó)家森林公園、天生橋3日游 這幾個(gè)地方，我是參加古城的戶外俱樂(lè)部，最好不要參加旅行社，旅行社大部分時(shí)間都安排購(gòu)物，沒意思，古城比較有名的戶外俱樂(lè)部有越野者戶外，三江等等，我參加的是越野者的純玩品種線路， 行程如下： 第1天：麗江 → 徒步上虎跳峽 →小中甸牧場(chǎng)→ 香格里拉獨(dú)克宗古城、龜山公園—香格里拉天生橋溫泉 第2天：天生橋溫泉→ 普達(dá)措國(guó)家公園 →香格里拉 第3天：香格里拉→ 伊拉草原（納帕海環(huán)湖游）→ 石卡雪山 →拉市?！惤? 祝你旅游愉快！??！ 麗江自助游：麗江越野者戶外俱樂(lè)部

去年到麗江旅游，被麗江誘惑，遂在這面找了份工作，如今算來(lái)，呆在麗江已一年多。閑暇之余，將麗江各地都逛了一遍。拉市海、瀘沽湖、千龜山、虎跳峽、麗江古城、長(zhǎng)江第一灣、老君山…… 我慶幸自己有這樣的機(jī)會(huì)、經(jīng)歷，為了減少游客到麗江的盲區(qū)和誤區(qū)，為使游客的行程路線更合理、更經(jīng)濟(jì)，下面就我在麗江生活一年來(lái)的體會(huì)談?wù)?，以供參考。給各位朋友們一些方便。 一、 到麗江玩的最合適時(shí)間不同的時(shí)間去麗江玩不同的景點(diǎn)！冬季去虎跳峽因枯水就感受不到那種驚心動(dòng)魄的氣勢(shì)了，卻是去梅里看日照金山的好時(shí)機(jī)；5月中旬，小中甸的灌木杜鵑開得很盛，可要看高山喬木杜鵑就要晚一個(gè)月；6、7月份瀘沽湖的草海會(huì)很漂亮，但雨季也來(lái)了，去瀘沽湖的路可能會(huì)不太好走。而拉市海則春夏季節(jié)有花有草，是跑馬以及體驗(yàn)茶馬古道的好時(shí)機(jī)，秋冬季節(jié)卻是看候鳥的絕佳時(shí)候……各季有各季的美色，所以一年到頭都是好時(shí)季。 二、 到麗江旅游要多少時(shí)間 麗江旅游要多少時(shí)間？麗江的景點(diǎn)很多。說(shuō)實(shí)話，到麗江旅游，想每個(gè)景區(qū)都玩，沒有個(gè)15－30天是玩不下來(lái)的。所以玩的時(shí)候可以挑一些性價(jià)比高的景區(qū)。留一點(diǎn)遺憾，下次再來(lái)。來(lái)過(guò)麗江的人都說(shuō)，來(lái)了麗江就像吸了鴉片一樣，來(lái)過(guò)一次還想來(lái)第二次。 如果你僅有3－4天時(shí)間，建議你呆在麗江古城，在古城閑逛和周邊景區(qū)走走。比如，用1－2天逛古城，用1天去拉市海、茶馬古道和束河，1天去玉龍雪山； 如果你有5－7天時(shí)間，建議你去梅里雪山4天，麗江古城2天，拉市海、茶馬古道和束河1天 如果你有10天時(shí)間，建議你去梅里雪山4天，去瀘沽湖2－3天，麗江古城2天，拉市海、茶馬古道和束河1天； 如果你有15天時(shí)間，建議你安排去雨崩6天，去瀘沽湖2－3天，麗江古城2天，拉市海、茶馬古道1天，束河1天 如果你還有時(shí)間，可以去稻城、亞丁… 如果是第二次來(lái)麗江的人，一般就選擇在古城發(fā)呆。去景區(qū)又花錢又辛苦，呆在古城享受那種慵懶生活，也是一份愉悅。 三、 到麗江的旅游費(fèi)用到麗江旅游所開支的費(fèi)用，一般來(lái)說(shuō)，路費(fèi)和景區(qū)費(fèi)用是占得多一些，吃住的費(fèi)用其次。 至于花費(fèi)方面要看具體行程而決定，大概一個(gè)人每日玩的花費(fèi)在200以內(nèi)，吃飯和住宿根據(jù)個(gè)人而定，建議多結(jié)交同住游客成為朋友，來(lái)一個(gè)陌生的地方旅游本來(lái)就是要無(wú)拘無(wú)束，而且一同游玩的朋友會(huì)很好在一起。 四、 到麗江最好不要跟團(tuán)游在麗江住酒店或者酒店式的客棧是感受不到古城韻味的，跟團(tuán)走馬觀花更是感受不到麗江風(fēng)情，有些時(shí)候跟團(tuán)游的費(fèi)用算下來(lái)還更高。去景區(qū)游，不建議出來(lái)玩像趕鴨子似的把時(shí)間安排得太緊，比如這段時(shí)間雪山經(jīng)常有霧擋著但卻適合騎馬，那就先去拉市海或香格里拉之類，下次再去看雪山唄，花四五百塊錢看到一團(tuán)霧豈不是照樣沒意思。麗江其實(shí)自然風(fēng)景很多，選擇季節(jié)適合的景點(diǎn)游玩才會(huì)開心，沒必要太過(guò)于強(qiáng)求。五、到麗江要準(zhǔn)備哪些東西 麗江和周圍的景區(qū)都是高海拔地區(qū)。早晚溫差大。因此，要攜帶： 衣物：便鞋（古城石板地，高跟鞋痛苦）、登山旅游鞋、夏天短袖外加厚點(diǎn)外套，冬天毛衣毛褲加羽絨。如果去梅里，也可以帶防風(fēng)衣褲、也可以租用羽絨衣（23元租3天，值）。 物品：個(gè)人洗刷用品（為了環(huán)保，大部分客棧不提供一次性的洗刷用具）、防曬油、太陽(yáng)鏡、帽子。當(dāng)然能帶筆記本電腦最好，麗江客棧一般提供無(wú)線上網(wǎng)，相機(jī)和大容量的存儲(chǔ)卡是一定要帶的，麗江舉手都是景。 一個(gè)拉桿皮箱，一個(gè)小雙肩包足夠容納物品。去景區(qū)時(shí)拉桿皮箱放客棧，用雙肩包，可以解放雙手，便于徒步和攀爬。 六、在麗江住宿 麗江住宿的酒店、客棧大大小小700多家，房?jī)r(jià)總體比較合理。 根據(jù)客棧所處地理位置、裝修程度和淡旺季不同，房?jī)r(jià)不同。新城的酒店比古城客棧房?jī)r(jià)低些；古城住宿，四方街、五一街、七一街上段房?jī)r(jià)高些，下段便宜些。高的300－500元一晚，低的20－30元一晚，喜歡安靜的游客盡量選中段或下段的客棧。 建議到麗江旅游，還是選擇住古城客棧，可以體會(huì)納西民居特色和民族風(fēng)情。 七、在麗江的吃在麗江算是美味的飯館有象山市場(chǎng)的臘排骨和洋芋雞，古城五一街上的食破天江湖菜館技術(shù)水平較穩(wěn)定，尤其是他家的五香雞翅、魚香茄子、鐵板豆腐、辣子雞還不錯(cuò)，還有紅燒豬腳更是好入味啊。還有蜜餞鋪和醬菜鋪也很不錯(cuò)，路邊攤的油炸土豆水煮蘑菇之類也可以一試。至于滿古城到處都在賣的牦牛肉干，你就只當(dāng)普通牛肉干的價(jià)錢買就好了，一般一斤在二三十塊。值得注意的一點(diǎn)是，麗江的水含堿，你剛來(lái)麗江的時(shí)候可能由于水土不服食欲不會(huì)很好，但是當(dāng)你住下幾天適應(yīng)了之后，你的食欲會(huì)大增。八、麗江游玩門票大全1.麗江古城維護(hù)費(fèi)...................80 元?。ㄙI了票以后，記住要把票留著，去黑龍?zhí)哆@些地方的時(shí)候會(huì)用得到）　 　　2. 玉龍雪山進(jìn)山費(fèi)...................80 元　　 　　3. 玉龍雪山大索道...................172元　　 　　4. 云杉坪索道.......................67 元　　 　　5. 牦牛坪索道.......................80 元　　 　　6. 束河古鎮(zhèn).........................50 元（2008年12月起收取門票費(fèi)）　　 　　7. 文筆山...........................25 元　　 　　8.木府.............................60 元　　 　　9.萬(wàn)古樓...........................15 元　　 　　10.黑龍?zhí)?..........................（白天去要交古城維護(hù)費(fèi)）　　 　　11.玉峰寺...........................25 元　　 　　12.白沙壁畫.........................30 元　　 　　13.東巴博物館.......................30 元　　 　　14.玉柱擎天.........................25 元　　 　　15.東巴神園.........................15 元　　 　　16.玉水寨...........................50 元　　 　　17.姊妹湖...........................15 元　　 　　18.老君山...........................80 元　　 　　19.拉市海美樂(lè)區(qū).....................20 元　　 　　20.石鼓亭...........................5 元　　 　　21.虎跳峽麗江段......................80 元　　 　　22.東巴王國(guó).........................35 元　　 　　23.洛克故居.........................15 元　　 　　24.遺產(chǎn)公園.........................60 元　　 　　25.東巴谷...........................25 元　　 　　26.瀘沽湖景區(qū).......................78 元　　27.觀音峽...........................80 元　　 　　28.印象麗江演出......................190 元　　 　九、麗江有價(jià)值的特產(chǎn) 麗江古城是滇西北主要的商品集散地和手工藝品產(chǎn)地，納西文化藝品地。在麗江古城中心有一塊近6畝地的方形街市，四周均是整齊的店鋪，俗稱“四方街”，是麗江最具傳統(tǒng)的購(gòu)物集市。 古城的小巷子里有不少出售手工藝品的小店。你不僅可以在這里選購(gòu)合意的商品，有時(shí)還可以看到工藝品的整個(gè)制作過(guò)程。 喜歡收藏壁畫的朋友，建議您購(gòu)買當(dāng)?shù)氐募{西壁畫，非常值得珍藏，價(jià)格在15-30元不等，也可以按游客要求當(dāng)場(chǎng)用納西族象形文字繪制而成，擱置在桌面做擺設(shè)，效果真的不錯(cuò)。 瀘沽湖體會(huì)摩梭風(fēng)情之后，也可以在這里買些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，如蘇理瑪酒、豬膘肉（琵琶肉）、小涼山蘋果等，這些向農(nóng)家購(gòu)買也行，在寧蒗縣城的商店也能買得到，就是份量重了點(diǎn)，要考慮到攜帶是否方便。 如果朋友們想要一些有體面具有代表性的特色物品帶回去，到木府游的時(shí)候，可以在木府的酒坊里帶上幾瓶‘木老爺酒’，這是最具有麗江特色，最具帶表性的。麗江也只有木府里面有售。包裝酒的盒子是用緬甸木手工雕刻而成。盒上的LOGO是以當(dāng)?shù)夭柯涑绨莸呐陨称鲌D騰演化而來(lái)。代表著人們對(duì)美好的追求，生命之源的尊重，女性孕育生命艱辛的認(rèn)可。 小貼士：到麗江古城購(gòu)物一定不要太沖動(dòng)，很多有意思的東西往往都在很偏僻的小巷子里，多看，多淘才能找到好東東。 十、看待麗江的艷遇希望大家還是更多抱著偶遇的心態(tài)面對(duì)艷遇。 麗江木老爺酒業(yè)

麗江最喜歡的客棧7080客棧 【麗江背包者戶外俱樂(lè)部】