這是一個(gè)很好的問題,如何有目的的拜訪客戶。讓你第一次拜訪一個(gè)顧客讓你交談和回答。每一個(gè)客戶的潛在客戶每天都會(huì)看到無數(shù)陌生訪客打來的電話,對(duì)銷售人員的品味和評(píng)價(jià)都上升了。只會(huì)在第一次見面時(shí)給客戶留下不好的印象。
如何有目地性的拜訪客戶?
我是銀蘭,聊銷售,謝謝邀請(qǐng),感謝關(guān)注我的頭條號(hào)。這個(gè)問題問得非常好,如何有目的性的拜訪客戶?舉一個(gè)例子,是我在倪哥的書上看到的一個(gè)項(xiàng)目假如說三個(gè)月后訂貨,那么在第一個(gè)月你兩個(gè)星期去客戶那里是妥當(dāng)?shù)?,這時(shí)候的投入就是隨便買點(diǎn)兒煙什么的能小小促進(jìn)感情的東西第二個(gè)月,你就應(yīng)該一個(gè)星期去一次,這時(shí)候的投入要加重,可以適當(dāng)請(qǐng)吃飯了第三個(gè)月,則是決戰(zhàn)之月,你需要幾乎天天出現(xiàn)在客戶面前,這時(shí)候的投入就要大很多。
如果在第一個(gè)月,你就按照第三個(gè)月的打法,那么就會(huì)有這樣的結(jié)果一是客戶會(huì)厭煩你頻繁地去打擾他二是你有再多的資金也不夠這樣花的。如果在第三個(gè)月,你仍按一個(gè)月的做法,那么估計(jì)合同要離你遠(yuǎn)去了。拜訪節(jié)奏的快慢和資金投入的多寡,要根據(jù)客戶采購的緩急而采取不同的密度和頻率,這才是一個(gè)成熟銷售員日常要做的。...怎么多頻次去見客戶,用什么借口呢?這里就需要一些設(shè)計(jì),上一次見客戶要有意識(shí)的為下一次見做鋪墊,比如你要送客戶兩本書,你可以分二次送,就有兩次見面機(jī)會(huì),而不是一次性就拿過去。
銷售如何去進(jìn)行陌生拜訪?如何可以與客戶溝通更多的時(shí)間?
與客戶溝通更多時(shí)間的思想,對(duì)于銷售新手而言是錯(cuò)誤的!錯(cuò)誤的有偏差的想法,不可能讓你的初次陌拜產(chǎn)生良好效果!如果你的想法本身就是有問題的,就不要指望按照你的想法找到達(dá)到錯(cuò)誤想法的方法!否則,會(huì)越走越偏?。?!老鬼先糾正有關(guān)陌拜的錯(cuò)誤思想,再談如何進(jìn)行陌拜的問題。大家都是做銷售的!所以這篇文章老鬼用最直白最通俗的語言來談!一初次陌拜,不要設(shè)定與溝通更多時(shí)間的目標(biāo)!這種想法極其容易讓自己陷入困境!一定注意我們是去做陌生拜訪!而不是店面銷售的顧客進(jìn)店!這是兩種完全不同的銷售模式!店面銷售中,顧客進(jìn)店后的一個(gè)要訣是盡量的讓顧客多停留在店內(nèi),爭(zhēng)取一次性促成成交。
而在拜訪類銷售中,第一次與客戶接觸時(shí),對(duì)于更多時(shí)間的溝通要求沒那么高!而且時(shí)間長(zhǎng)度節(jié)奏的把握,是非常要命的!特別是針對(duì)銷售新人新手業(yè)務(wù)能力不高的人群,這一點(diǎn)異常關(guān)鍵?。?!先開一個(gè)小玩笑希望朋友們見諒銷售人員初次陌拜的能力提升是需要些時(shí)間的!目前階段陌拜溝通的能力水平不夠的話,你絞盡腦汁拉長(zhǎng)時(shí)間,只會(huì)暴露自己更多的弱點(diǎn)缺點(diǎn)!只會(huì)讓初次陌拜過程給客戶留下不好的印象!還不是盡快撤退為好呢!你以為誰能用一篇文章幾段視頻的方式,就能讓你醍醐灌頂?讓你第一次拜訪客戶就可以口若懸河對(duì)答如流?讓你可以盡量長(zhǎng)時(shí)間的和客戶溝通?——這是不可能的!能力提升需要時(shí)間需要過程需要磨練!在新手階段能力水平相對(duì)欠缺階段,一定別把長(zhǎng)時(shí)間溝通作為第一次拜訪的一個(gè)重要目標(biāo)!老鬼上面講的實(shí)操!別講道理!老鬼也是一天天磨練出來的!二搞明白第一次陌生拜訪客戶的目的,才是研究陌拜的起點(diǎn)與重點(diǎn)!很多人根本沒有認(rèn)真理性的去思考初次陌拜的目的目標(biāo),造成了一系列的錯(cuò)誤想法,甚至受到自己急躁心態(tài)的影響業(yè)績(jī)壓力的趨勢(shì),造成一系列失誤錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
對(duì)于絕大多數(shù)需要拜訪客戶才能實(shí)現(xiàn)交易的銷售模式業(yè)務(wù)人員,首次拜訪的目的和目標(biāo)建議如下:1。第一次見面,找感覺,試試水溫。雙方第一次見面,大家都是陌生人!這是第一次大部分人很難拉近與客戶的心理距離,除非是極少數(shù)銷售高手!我們只是第一次見面,無論你的言語和形象多么微妙!很難馬上建立起對(duì)你的關(guān)注度和信任度!——第一次這個(gè)元素,其他努力很難抵消替代!不要說誰擅長(zhǎng),自然就能做到,第一次就能和陌生人相處。