線上購買的白酒不給退貨怎么辦，在網(wǎng)上買的酒然后我要退錢給我退了我沒有給退酒犯法嗎

這是犯法的。對于買家退款不退貨的行為是違法的，賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。根據(jù)《合同法》第一百零七條的規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。另外，如果商品的價格數(shù)額較大還有可能構(gòu)成犯罪。根據(jù)《刑法》第二百六十六條的規(guī)定，詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

網(wǎng)上買東西不給退款可以撥打12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)舉報電話。商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除條件的，消費(fèi)者可以隨時退貨；不符合法定解除條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果發(fā)貨后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有下列情形而選擇退款拒絕收貨是可以的，同時消費(fèi)者還可以依法對自己的權(quán)利進(jìn)行維護(hù)。另外，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；3、向有關(guān)行政部門申訴；4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5、向人民法院提起訴訟。消費(fèi)者權(quán)益受到的損害后的維權(quán)途徑如下：1、自動與商家協(xié)商，當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協(xié)商溝通，指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合，申請更換或者退貨；2、網(wǎng)購七天無理由退換貨，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨，無理由退換貨的前提是該商品未被拆封；3、12315維權(quán)，在與商家溝通無果的情況下，可以進(jìn)行舉報?！痉梢罁?jù)】《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。

如果網(wǎng)上購買商品不給退貨的話,那么可以先跟商家進(jìn)行協(xié)議,如果跟商家協(xié)商不成的話,那么可以尋找平臺客服進(jìn)行介入,由客服進(jìn)行處理,消費(fèi)者需要靜待處理結(jié)果。一般不影響二次銷售的物品,都應(yīng)該允以退還。一、網(wǎng)上購買商品不給退貨怎么處理 若賣家收到退貨后仍未確認(rèn)退款協(xié)議,可積極聯(lián)系對方協(xié)商。 如果雙方無法達(dá)成一致,且退款在進(jìn)行中,消費(fèi)者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發(fā)貨單和對方簽收憑證?；蚴菍Ψ匠姓J(rèn)收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規(guī)定時間后點(diǎn)擊“要求客服介入處理”(退款“要求客服介入處理”介紹),待淘寶客服幫助介入處理。 如交易已經(jīng)成功,消費(fèi)者可在交易成功后的15天內(nèi)在已買到的寶貝中點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實(shí)已經(jīng)使用并影響二次銷售,還是需要消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和責(zé)任。 如已經(jīng)與賣家協(xié)商將貨物退回,但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您,并且不承認(rèn)收到貨物,您可以通過發(fā)貨的快遞單號查看是否已被簽收。 1、如已經(jīng)顯示被簽收。 若交易退款在進(jìn)行中,可以在賣家拒絕退款申請后【要求客服介入】,并上傳有效物流憑證。 若交易已成功0—15天內(nèi)的,請進(jìn)入我的淘寶—全部訂單頁面找到對應(yīng)的交易,及時發(fā)起申請售后,并上傳相關(guān)憑證。 2、如物流顯示未簽收,建議聯(lián)系物流進(jìn)行核實(shí)。二、買到假貨怎么辦 當(dāng)發(fā)現(xiàn)購到假貨時,首先要保護(hù)證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定; 2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門舉報。 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會影響對其不利,也可以向新聞媒體反映。 5、向法院提起民事訴訟,依法索賠。 如果在現(xiàn)實(shí)生活中買到了假貨,可以先保留相關(guān)購買的發(fā)票,然后到技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定。鑒定以后,可以通過消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行協(xié)調(diào),也可以向工商部門進(jìn)行舉報對商家進(jìn)行行政處罰。最后也可以進(jìn)行提請?jiān)V訟,要求商家進(jìn)行賠償。