12306積分怎么兌換車票，鐵路12306怎么用積分兌換火車票

達(dá)到一定積分后，打開鐵路12306客戶端或者在火車站點(diǎn)自助售票機(jī)上根據(jù)向?qū)稉Q指定車票。

旅客在登錄12306官網(wǎng)購(gòu)票時(shí)，選定了旅行區(qū)間，在購(gòu)買車票過程中，如果發(fā)現(xiàn)車票購(gòu)買信息的右下角有一個(gè)“兌”字，便是可以使用積分進(jìn)行兌換的車票。但是積分兌換的車票僅可以辦理改簽，不可以變更到站和退票業(yè)務(wù)。

使用居民身份證在12306購(gòu)票的，可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)上辦理。參照《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知》第七條第二點(diǎn)，換取紙質(zhì)車票時(shí)，請(qǐng)按如下方式辦理：1、使用居民身份證購(gòu)票的，可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)上辦理。2、居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼，到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路客票代售點(diǎn)，由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理。3、購(gòu)買學(xué)生票的，請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證（均為原件）到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。換票時(shí)同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠憑證，并核減優(yōu)惠乘車次數(shù)；不符合減價(jià)優(yōu)惠條件的不能換票，所購(gòu)車票可按規(guī)定辦理退票。4、購(gòu)買殘疾軍人票的，請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”（均為原件）到安裝有優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口辦理。換票時(shí)同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)待憑證；不符合減價(jià)優(yōu)待條件的不能換票，所購(gòu)車票可按規(guī)定辦理退票。擴(kuò)展資料換取紙質(zhì)車票時(shí)的注意點(diǎn)：1、購(gòu)票后、換票前，有效身份證件丟失的，乘車人本人可憑載明原購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件信息的其他有效身份證件或原發(fā)證機(jī)關(guān)出具的證明信，到乘車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)乘車身份證明后，辦理?yè)Q票。2、有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的，可以換票；不一致的，不能換票。3、換取紙質(zhì)車票后，鐵路電子客票失效，請(qǐng)憑紙質(zhì)車票按現(xiàn)行規(guī)定辦理改簽、變更到站、退票以及進(jìn)出站、乘車過程中的驗(yàn)證、檢票、驗(yàn)票，不能再在12306網(wǎng)站辦理改簽、變更到站、退票，也不能憑通知（含短信）、電子郵件等在車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票以及在進(jìn)出站、乘車過程中的驗(yàn)證、檢票、驗(yàn)票。4、 換取紙質(zhì)車票后丟失車票的，請(qǐng)不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦。辦理時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件以及原車票乘車日期、購(gòu)票地車站名稱等信息，經(jīng)車站確認(rèn)無誤后，請(qǐng)按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。持新車票乘車時(shí)，請(qǐng)向列車工作人員聲明；到站前經(jīng)列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，將開具客運(yùn)記錄。請(qǐng)?jiān)诘秸竞?4小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，到售票窗口辦理新車票退票。車站按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。超過規(guī)定時(shí)間提出的、原車票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的，不能辦理掛失補(bǔ)辦。新車票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時(shí)按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。5、換取紙質(zhì)車票時(shí)，按規(guī)定核收異地售票手續(xù)費(fèi)或鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)。參考資料來源：中鐵客戶服務(wù)中心 - 鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知

您好，加入12306會(huì)員系統(tǒng)后，購(gòu)買車票即可獲得5倍票款金額的12306積分，會(huì)員賬戶積分首次累計(jì)達(dá)10000分時(shí)，方具備首次兌換資格，100積分=1元。