1,如何做好白酒銷售縣級(jí)市場(chǎng)
做好鋪市工作,在自己跑跑市場(chǎng),了解市場(chǎng)和競(jìng)品的資料,在招渠道銷售。
首先要拿到銷售份額,做好影響力,一個(gè)品牌的要做好三個(gè)銷售路,詳細(xì)家信
2,白酒銷售如何尋找客戶新手如何做白酒代理商
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做白酒代理商的步驟流程1、首先對(duì)意向品牌前期咨詢了解,從廠家了解更多關(guān)于該品牌酒水的信息。2、到廠家或者總部實(shí)地考察,了解廠家的綜合實(shí)力,促進(jìn)彼此的溝通交流。3、提交代理申請(qǐng),等待廠家的審核。4、廠家對(duì)意向投資者進(jìn)行篩選,挑出適合的合作伙伴簽約代理合同。5、簽訂代理合同之后,需要向廠家繳納一定的加盟費(fèi)、首批進(jìn)貨費(fèi)等。6、總部技術(shù)人員等培訓(xùn),加盟店指導(dǎo)裝修,前期準(zhǔn)備工作做好之后就可以開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。白酒新手如何做代理1、新手做白酒代理,首先要對(duì)代理區(qū)域的酒水市場(chǎng)進(jìn)行考察和預(yù)估,看當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和現(xiàn)有的白酒品牌,以及當(dāng)?shù)氐娘嬀屏?xí)慣等。2、根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)濟(jì)水平和能力選擇適合的加盟品牌。大大小小的白酒品牌做代理商都有不同的要求,所以,憑本事吃飯?jiān)谇捌诜浅V匾?、選擇廠家至關(guān)重要。廠家的綜合實(shí)力和信譽(yù)度至關(guān)重要,一個(gè)有前景,有實(shí)力,有信譽(yù)的廠家可以保證代理商的權(quán)益,在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,是創(chuàng)業(yè)成功的基石。以上是為大家整理的做白酒代理商的步驟流程。
3,白酒怎樣開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
我和你遇到同樣的問(wèn)題,我也是一線品牌的全國(guó)總銷售,沒(méi)有廣告支持,沒(méi)有炒作,的確好難做,除非是對(duì)縣城銷售,特別是不知名的酒只能對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)展開(kāi),城市就放棄.做好縣城,農(nóng)村文化,比較實(shí)際和有效.
4,白酒銷售怎樣尋找客源
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你好親愛(ài)的,我是咨詢師小天很高興為你解答問(wèn)題。請(qǐng)稍后我正在快馬加鞭地為您解決問(wèn)題。答案將在5分鐘后發(fā)給你
線上和線下兩種方式。線下渠道1、聯(lián)系本地規(guī)模還可以的酒店,一般酒店都會(huì)有白酒、紅酒類的需求,上門拜訪時(shí)帶著新品去免費(fèi)品嘗,與酒店的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系這樣會(huì)事半功倍。2、聯(lián)系本地的一些煙酒店去拜訪打聽(tīng),你在這個(gè)渠道就是發(fā)展和培養(yǎng)你的終端客戶。3、跑一跑銷售區(qū)域的批發(fā),雖然很傳統(tǒng),但是有一定的作用,每天堅(jiān)持跑這個(gè)渠道3-5家,不要太多。堅(jiān)持三個(gè)月。4、通過(guò)公司資源,看看能不能給你提供潛在客戶電話,這個(gè)很重要,因?yàn)橐话愦螂娫捜チ私?,他們買酒的地方,因?yàn)閻?ài)喝酒的人,買酒基本都很固定,你就順藤摸瓜去試就行。以上客戶名單可以通過(guò)客套企業(yè)名錄搜索軟件進(jìn)行搜索查詢,可以查詢出本地酒店、煙酒店、批發(fā)商等客戶信息,找到客戶之后后續(xù)聯(lián)系拜訪更容易的多。立即免費(fèi)試用線上渠道網(wǎng)絡(luò)時(shí)代選擇線上渠道來(lái)尋找客戶,是市場(chǎng)發(fā)展的必定方式,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)尋找酒類客戶能夠節(jié)省人工成本、物力資源成本費(fèi)和資金成本費(fèi)。常見(jiàn)的渠道有:(1)阿里巴巴網(wǎng)找批發(fā)客戶(2)淘寶、京東、拼多多線上店鋪(3)自建網(wǎng)站,進(jìn)行優(yōu)化推廣無(wú)論是在哪個(gè)渠道去尋找客戶,都得多觀察、多跑路、多記錄,線上和線上二者之間是緊密聯(lián)系的
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5,我剛?cè)胄邪拙菩缕放凭浦袡n白酒如何進(jìn)入市場(chǎng)和酒店超市農(nóng)村市
如果有足夠的資金建議請(qǐng)業(yè)務(wù)員幫你跑,畢竟一個(gè)人的力量是有限的先做超市和酒店,想進(jìn)入酒店必須繳納一定的入場(chǎng)費(fèi)!沒(méi)錢的話就只能自己利用自己的網(wǎng)絡(luò)招分銷商,利用他們的網(wǎng)絡(luò)幫你鋪貨
你好!不知道這位仁兄是自己投資操作的還是幫經(jīng)銷商或是廠家做業(yè)務(wù)的? 所以不好對(duì)癥下藥,打字不易,采納哦!
6,拿下白酒市場(chǎng)的的建議與指南
隨著回歸實(shí)體,企業(yè)重心下沉,白酒經(jīng)銷商群體越來(lái)越突顯出其重要性。 一、產(chǎn)品突破:主導(dǎo)產(chǎn)品、突破產(chǎn)品打配合 很多經(jīng)銷商不能快速突破市場(chǎng)的主要原因是產(chǎn)品太多,廠家有多少個(gè)品種,經(jīng)銷商就有多少個(gè)品種,很多經(jīng)銷商錯(cuò)誤認(rèn)為,反正我的產(chǎn)品多,這個(gè)賣不好就換另一個(gè),由此導(dǎo)致產(chǎn)品主線不明確,都想賣好的結(jié)果是什么也賣不好。 那么,具體到一個(gè)市場(chǎng),經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,就應(yīng)做到產(chǎn)品主次清晰,結(jié)構(gòu)合理。 1.主導(dǎo)產(chǎn)品突出:廠家無(wú)論有多少個(gè)產(chǎn)品,能夠適應(yīng)經(jīng)銷商所處市場(chǎng)的品種可能就那么一到兩個(gè)。 2.突破產(chǎn)品明確:一旦主導(dǎo)產(chǎn)品選定后,就要考慮突破產(chǎn)品。 突破產(chǎn)品是指:和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搏殺的產(chǎn)品,雖然最終有可能把這個(gè)產(chǎn)品犧牲掉,但可以換取主導(dǎo)產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng),戰(zhàn)勝對(duì)手。 3.選準(zhǔn)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“下打上壓”,主導(dǎo)產(chǎn)品和突破產(chǎn)品在定價(jià)上“一高一低”:主導(dǎo)產(chǎn)品高出現(xiàn)有競(jìng)品價(jià)格,有一定空間讓利促銷,以此壓制對(duì)手. 突破產(chǎn)品在定價(jià)上基本保持和競(jìng)品持平或者略高出5—10%就可以,以便直接在價(jià)格上和對(duì)手進(jìn)行搏殺。 4.讓主導(dǎo)產(chǎn)品和突破產(chǎn)品互相配合,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售好銷量大的店進(jìn)行逐個(gè)擊破。 突破產(chǎn)品價(jià)格低,容易走量,能滿足終端老板需要,因此可先讓突破產(chǎn)品混個(gè)臉熟,然后借勢(shì)讓主導(dǎo)產(chǎn)品賺錢樹(shù)形象。 當(dāng)然,任何要領(lǐng)不是萬(wàn)全之策,經(jīng)銷商在具體操作中還需注意的是:要始終保持突破產(chǎn)品與競(jìng)品在價(jià)格上的一致性。? 低價(jià)是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù),在與對(duì)手展開(kāi)終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)的時(shí)候,千萬(wàn)不能全面降低產(chǎn)品價(jià)格。 所謂低價(jià)只是一種表面的形式,主要是通過(guò)外在的聲勢(shì)擾亂對(duì)方的陣腳,讓對(duì)方降價(jià),這是在主要戰(zhàn)區(qū)和一些特別難以攻下的酒店采取的一種策略。 采取這種策略的好處也是顯而易見(jiàn)的: 1.讓主導(dǎo)產(chǎn)品更加突出,因?yàn)橹鲗?dǎo)產(chǎn)品價(jià)格高,促銷空間大,經(jīng)銷商可以掌控的資源多,可以游刃有余的開(kāi)展各種活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)。 2.目標(biāo)清晰,直接和對(duì)手“刺刀見(jiàn)紅”,逼迫對(duì)手接招。 3.讓對(duì)手在不知不覺(jué)中進(jìn)入“伏擊圈”,兩個(gè)產(chǎn)品同時(shí)夾擊對(duì)手的一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品,尤其是在對(duì)手銷售較好的酒店,對(duì)手肯定會(huì)竭力保護(hù)自己的主導(dǎo)產(chǎn)品出招迎戰(zhàn)。 迎戰(zhàn)的結(jié)果是促銷,促銷就意味著低價(jià),低價(jià)就意味著對(duì)手的利潤(rùn)在逐步降低,最后讓對(duì)手主動(dòng)退出。 二、快速鋪貨:廠商協(xié)作搶占時(shí)間空間 鋪貨對(duì)經(jīng)銷商而言并不陌生,鋪貨從整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)講應(yīng)該說(shuō)是最簡(jiǎn)單的程序之一,但看似簡(jiǎn)單的鋪貨,中間也隱藏著大學(xué)問(wèn),說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn)是“成也鋪貨敗也鋪貨”。
7,怎么把一個(gè)賣白酒的店經(jīng)營(yíng)好
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在合適的地段,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜巳?,選擇合適價(jià)位的品牌。以下幾點(diǎn)做好就OK了,
1.就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水品和消費(fèi)習(xí)慣,選擇一種適合當(dāng)?shù)孛癖娤M(fèi)的白酒,
2.而且在知名度上也要做一些選擇,白酒有很多種,同等檔次也有很多種,如果要是剛剛開(kāi)始做的話,我建議您還是選擇一些有一定市場(chǎng)影響力的,雖然利潤(rùn)稍微低一些,但是有利于開(kāi)拓市場(chǎng)(吸引顧客)
3.不論做什么,凡是開(kāi)店,很重要的一個(gè)因素就是位置的選擇,根據(jù)你目標(biāo)客戶的人群經(jīng)常出現(xiàn)的位置,選擇適合的地段開(kāi)店(當(dāng)然這是在剛開(kāi)始的時(shí)候)
4.開(kāi)展不同的活動(dòng)也是必不可少的,活動(dòng)必須不間斷的搞才行,根據(jù)每月的節(jié)日,開(kāi)展思維,搞一些有特色的活動(dòng)吸引新顧客,照顧老顧客,比方說(shuō)在端午節(jié)上開(kāi)展一些什么買**白酒送吉祥粽子等活動(dòng)等等
5.開(kāi)展會(huì)員制。要能舍得花一些錢去做一些卡,當(dāng)顧客消費(fèi)到200或者多少錢的時(shí)候可以免費(fèi)獲得一張會(huì)員卡,會(huì)員購(gòu)酒滿多少有禮品贈(zèng)送,或者打多少折等。并可以結(jié)合第四點(diǎn)中所說(shuō)的,把會(huì)員編制到節(jié)日活動(dòng)中,讓會(huì)員享受更優(yōu)厚的享受。
希望對(duì)你有用
8,白酒類市場(chǎng)銷售策略怎么做
1、首先要酒的品質(zhì)好,適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口感。2、首先要想辦法讓你的酒讓別人喝到,讓部分消費(fèi)者認(rèn)可,首先得靠口碑效應(yīng)3、散酒市場(chǎng)一般都在鄉(xiāng)村或者郊區(qū),必須突出你的純糧概念。5、適當(dāng)選一個(gè)地方做突破口,拉點(diǎn)橫幅,讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)。6、 贈(zèng)品。食用油、面條、掛歷、筷子、火機(jī)等日用品。高端白酒的營(yíng)銷定位 對(duì)于真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,每一次消費(fèi)環(huán)境發(fā)生的變化,無(wú)疑都是一次難得的“機(jī)會(huì)”。這些“機(jī)會(huì)”一旦被較大多數(shù)人所認(rèn)可,那無(wú)疑就變成了一種“現(xiàn)象”。由于國(guó)內(nèi)一線白酒品牌的多次的漲價(jià),給消費(fèi)區(qū)域性高端白酒品牌成為了可能?,F(xiàn)在,只要是有一定規(guī)模的地產(chǎn)白酒企業(yè),都能拿得出售價(jià)三四百,甚至上千元的形象產(chǎn)品,也成為了現(xiàn)在區(qū)域白酒市場(chǎng)形成的一種“現(xiàn)象”。 任何“現(xiàn)象”的產(chǎn)生,都有其可以形成的必然與充分條件。區(qū)域性高端白酒林立現(xiàn)象形成的原因追述起來(lái)有以下幾點(diǎn):1、一線高端白酒的不斷漲價(jià),使得原本消費(fèi)200-400元價(jià)位的消費(fèi)者,不可能跟著你企業(yè)漲價(jià)的步伐來(lái)提升自己的消費(fèi)檔次。于是市場(chǎng)期待既有面子,又有實(shí)惠的地產(chǎn)高端白酒的出現(xiàn)。2、隨著營(yíng)銷理念不斷個(gè)性化的發(fā)展,“民族的就是世界的”的理念已經(jīng)深得人心。無(wú)論是哪個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域,大家都在提倡開(kāi)發(fā)能代表屬于自己地方特色的產(chǎn)品的出現(xiàn)。尤其是禮品市場(chǎng)的需求,加快了區(qū)域性高端白酒的發(fā)展。
9,白酒企業(yè)如何開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)
要做好九億農(nóng)民大市場(chǎng),必須搞清楚“九億農(nóng)民市場(chǎng)”的概念。以前我們所說(shuō)的農(nóng)村市場(chǎng)與現(xiàn)在的九億農(nóng)民大市場(chǎng)從嚴(yán)格意義上講是有一定差別的,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、以前的農(nóng)村市場(chǎng)即是低檔酒市場(chǎng),一提起農(nóng)村市場(chǎng)即意味著不需太講究,簡(jiǎn)單從事便能應(yīng)付;九億農(nóng)民市場(chǎng)早已舊貌換新顏,需求已不僅僅是低檔酒,它同時(shí)包括中、高檔酒。2、以前的農(nóng)村市場(chǎng)即是廠家不用過(guò)問(wèn)市場(chǎng),靠一、二級(jí)經(jīng)銷商去開(kāi)發(fā);九億農(nóng)民市場(chǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之重,需投入相當(dāng)?shù)木θパ芯?、策劃、開(kāi)拓,要有一批愿意吃苦的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員扎根到農(nóng)村;銷售市場(chǎng)同樣要有廣告、促銷及服務(wù)的配合。4、以前的農(nóng)村市場(chǎng)是一成不變的市場(chǎng),是一種簡(jiǎn)單需求的市場(chǎng);九億農(nóng)民市場(chǎng)是一種動(dòng)態(tài)市場(chǎng),供給與需求隨時(shí)變化,廠家必須及時(shí)滿足,否則就被無(wú)情的市場(chǎng)所驅(qū)逐。面對(duì)九億農(nóng)民市場(chǎng),我們必須認(rèn)真研究、分析,從根本上重視農(nóng)村市場(chǎng),而不僅僅停留在表面文章和口頭上。應(yīng)從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)加強(qiáng):一、提高為農(nóng)服務(wù)意識(shí):顧客就是上帝,我們不能把它當(dāng)作一句口頭禮貌用語(yǔ),要讓其落到實(shí)處,真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。農(nóng)民是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,農(nóng)民的愿望和要求必須及時(shí)予以滿足。三、通曉農(nóng)村消費(fèi)方式:油鹽醬醋找個(gè)體,日常用品趕大集,大件商品到城里。白酒消費(fèi)屬于日常用品一類,因此,廠家要拓展農(nóng)村市場(chǎng),必須抓住農(nóng)村集鎮(zhèn)這個(gè)環(huán)節(jié)。四、積極探索農(nóng)民需求:目前全國(guó)白酒消費(fèi)有所下滑,但農(nóng)村以白酒為主的消費(fèi)格局仍未動(dòng)搖,隨著農(nóng)村生活水平的提高,且有向中、高檔次白酒邁進(jìn)的意向。五、理順農(nóng)村供貨渠道:目前農(nóng)村市場(chǎng)客商進(jìn)貨渠道較多,市場(chǎng)供應(yīng)雖然豐富,但許多商品價(jià)格混亂不堪,仿造商品乘機(jī)而入,致使農(nóng)民想買的買不到,利益受到極大損害。為保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者利益,必須建立建全農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)體系,重點(diǎn)抓好農(nóng)村集鎮(zhèn),選擇一批有實(shí)力、有影響力的末端代理商,能夠達(dá)到影響一批人的效果。六、做好農(nóng)村促銷工作:低檔酒也要搞促銷,促銷品可以簡(jiǎn)易到竹筷、湯匙、盤子、碟子、毛巾、牙膏、牙簽等一批小的生活用品,在集鎮(zhèn)搞促銷極易引起轟動(dòng)效應(yīng)(范圍不大),以改變?nèi)藗兊娘嬘昧?xí)慣。在農(nóng)村市場(chǎng)投放促銷品,重點(diǎn)是做好宣傳,可以和農(nóng)村的一些地方活動(dòng)結(jié)合起來(lái)(如逢會(huì)、演戲等)。七、搞好產(chǎn)品售后服務(wù):客觀上農(nóng)民的服務(wù)要求并不高,但我們必須設(shè)身處地為農(nóng)民著想,讓他們放心購(gòu)買、方便購(gòu)買;幸運(yùn)與機(jī)遇同在,方便兌獎(jiǎng)。目前市場(chǎng)上特別是農(nóng)村市場(chǎng)上假冒偽劣酒較多,農(nóng)民很難買上放心酒,幫助農(nóng)民解除后顧之憂也是我們的天職。八、深挖農(nóng)村市場(chǎng)潛力:農(nóng)村的市場(chǎng)潛力較大,很值得我們?nèi)パ芯?、去深挖。業(yè)務(wù)人員必須深入農(nóng)村,了解不同地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣,洞察農(nóng)民所想,用自己的努力去影響、去引導(dǎo)。農(nóng)村的消費(fèi)觀念是長(zhǎng)時(shí)間形成的,一般不易改變,但一經(jīng)改變,他們便成了固定的、忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,只有靠培養(yǎng)一個(gè)個(gè)這樣的消費(fèi)群體,我們的企業(yè)才有新的市場(chǎng),銷售業(yè)績(jī)才能有新的增長(zhǎng)和突破。
10,怎么做酒水市場(chǎng)
1.熟悉自己所銷酒水的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。 2.熟悉酒水的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,市場(chǎng)的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)(未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì))。 3.銷售酒水時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。銷售不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。 公式1:成功=知識(shí)\+人脈 公式2:成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力 4.銷售產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要 5.不斷的派發(fā)名片 6.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證 7.客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。 8.從肢體動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作 9.要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時(shí),要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來(lái)幾天的日程安排,未來(lái)幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要時(shí)要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要,一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。 10.作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。 11.研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書),一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營(yíng)單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析 12.學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽(tīng),要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題。 13.學(xué)會(huì)銷售的技巧,銷售不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)??蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他不會(huì)馬上向你吐露,所以有時(shí)要跑幾次才能有信息,有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息。