第一導(dǎo)購(gòu)要懂紅酒,自己不懂,沒(méi)辦法跟人介紹。首先確認(rèn)一點(diǎn),銷售產(chǎn)品不一定一定要有導(dǎo)購(gòu),不少人是愿意自己看自己選,因此有人來(lái)買東西,別一上去就一通介紹,后一直跟在后邊,這會(huì)給部分客戶較大壓力。
紅酒專賣店導(dǎo)購(gòu)如何向顧客推薦紅酒?
這個(gè)問(wèn)題比較大。第一導(dǎo)購(gòu)要懂紅酒,自己不懂,沒(méi)辦法跟人介紹。第二導(dǎo)購(gòu)要了解顧客買酒的需求,是自己喝,還是請(qǐng)客,還是送禮,自己喝就經(jīng)濟(jì)實(shí)惠品質(zhì)好,請(qǐng)客要有面子,送禮要包裝上檔次。第三導(dǎo)購(gòu)要養(yǎng)成跟顧客溝通的習(xí)慣,無(wú)論買不買酒,進(jìn)店的都要熱情接待。不卑不亢,不急不躁,需要介紹時(shí)候介紹,不需要時(shí)候不強(qiáng)制推銷。
導(dǎo)購(gòu)員如何銷售和引導(dǎo)顧客購(gòu)買葡萄酒?
首先確認(rèn)一點(diǎn),銷售產(chǎn)品不一定一定要有導(dǎo)購(gòu),不少人是愿意自己看自己選,因此有人來(lái)買東西,別一上去就一通介紹,后一直跟在后邊,這會(huì)給部分客戶較大壓力。1. 客戶進(jìn)來(lái)首先禮貌的咨詢,是否需要介紹。 如不需要你就讓他先看,有需要幫助的時(shí)候喊你一聲。2. 如客戶喊你,那才會(huì)有如何引導(dǎo)問(wèn)題。A. 確認(rèn)客戶購(gòu)買意圖。
送禮?自飲?商務(wù)宴請(qǐng)?婚宴? 不同的場(chǎng)合所用的產(chǎn)品是不一樣的。 因此不要盲目推薦,先問(wèn)清楚買來(lái)做什么。B. 送禮 第一訴求一般是看著高大上、網(wǎng)上不透明??诟卸计浯?。C. 自飲 那就性價(jià)比要高, 價(jià)格不僅要實(shí)惠品質(zhì)也要好D. 婚宴 大部分婚宴用的都是20左右便宜酒,你可以選推薦便宜的??蛻羰峭梁浪麜?huì)要求貴的產(chǎn)品。