京東茅臺為什么不讓退，茅臺鎮(zhèn)醬香酒京東快遞送到了 可不可以不收直接退

快遞送到了，可以先申請退款，然后退回去。

可能是這些東西不適合在網(wǎng)絡銷售，或者其它原因。

有沒有開箱視頻？或者送貨單有沒有對應的箱號？ 如果有，可能要求對方索賠十倍。但如果證據(jù)啥的你什么都沒保留，那投訴也沒用。

需要，大概率沒有搶到。多次嘗試后仍然無法提交成功，先聯(lián)系在線客服其無法提出合理有效的解決方法，后致電給京東客服，其表示我的賬號顯示正常，但截至目前仍未解決。后購買其他領貨碼商品也無法成功支付。后我切換支付方式，嘗試用銀行賬戶里的金額來支付，依然顯示“很遺憾，訂單未提交成功，請查看規(guī)則”。之前應該取消過訂單，成黑號了。你以后最好是買點東西完成訂單這樣以后搶購就不會這樣了，之前搶購也是這樣之后買了點東西完成后今天試搶了一下很好搶不過我取消訂單了。就是被拉黑了，官方不會被承認有拉黑這個操作的，蘋果id也是，客服都會委婉的說系統(tǒng)有問題

山東消費者近期在京東自營渠道買到的假茅臺，有望獲得十倍補償。5月16日，針對近期消費者反映在京東買到假冒茅臺酒的情況，京東方面發(fā)布了調查及處理進展的說明。聲明提及，京東將對這批次商品啟動先行賠付，足額全額退還消費者商品貨款并將按照國家相關法律規(guī)定進行十倍補償。京東在聲明中表示，經(jīng)過初步調查，4月22日至5月9日期間，山東德州倉售出的500ml裝43度飛天茅臺部分批次商品，懷疑在由第三方物流公司送往京東倉庫的運輸途中被掉包，京東“將配合警方重點對涉及環(huán)節(jié)及相關人員進行調查，爭取早日將不法分子繩之以法”。但京東在聲明中未提及“第三方物流公司”具體為哪家企業(yè)。根據(jù)澎湃新聞此前報道，此次事件涉及茅臺酒近30瓶，都出自德州20號倉庫，從濟南宇培倉發(fā)出，均為2017年生產(chǎn)。5月14日，購買到假茅臺的濟南消費者、茅臺打假辦工作人員一起來到濟南市工商局，貴州茅臺酒股份有限公司出具的鑒定報告顯示，客戶送檢的樣品不是他們的生產(chǎn)包裝，確屬假冒。京東目前公布的對此事件處理方式是，公司將對這批次商品啟動先行賠付，足額全額退還消費者商品貨款并將按照國家相關法律規(guī)定進行十倍補償。為此，京東的客服中心將設立專人專線，對涉及用戶進行一對一回訪，建立快速處理通道，保障客戶權益不受損失。京東還承諾，將以此為教訓，舉一反三，全面優(yōu)化商品的入庫流程，聯(lián)合品牌商加強入庫前的商品抽查檢驗，并立即聯(lián)動供應商開展第三方物流商的資質審核，確保每一個環(huán)節(jié)的真實可靠，“后續(xù)將配合公安機關第一時間向大家通報案件的進展情況?！?月14日，京東華北區(qū)域有關負責人在接受記者采訪時稱，這件事情中，他們也是受害者。他們調查發(fā)現(xiàn)山東客戶反映的茅臺假酒均由北京糖業(yè)煙酒集團京酒銷售有限公司供貨，該公司為茅臺正規(guī)授權經(jīng)銷商。京東已經(jīng)和該公司對整個鏈條進行了逐一排查，初步判斷為酒在進入京東倉庫前出現(xiàn)了被調包的現(xiàn)象。京東方面表示，該酒水從供貨商的倉庫到京東倉庫的過程中，并不是京東物流。以下為京東聲明全文：以上內容來自：澎湃新聞