1,為何說創(chuàng)業(yè)需要采取聚焦戰(zhàn)略
據(jù)報(bào)道,創(chuàng)業(yè)不是個(gè)新話題,伴隨著“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”浪潮的掀起,很多人已經(jīng)走在了創(chuàng)業(yè)的路上,還有一些人也躍躍欲試。報(bào)道稱,聚焦,是一個(gè)物理學(xué)名詞,當(dāng)一束光匯聚于同一個(gè)點(diǎn),也就能夠呈現(xiàn)出漂亮的圖像。足以見得,聚焦的能量有多大,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,第一點(diǎn),也是最根本的一點(diǎn),大家一定要懂得聚焦的重要性。以語教育培訓(xùn)界為例,根據(jù)官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國有大大小小超過50000家英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專門針對(duì)出國留學(xué)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)也有上千家,就英語教育培訓(xùn)領(lǐng)域來說,各種各樣的品類應(yīng)該不少于100個(gè)。僅就出國留學(xué)領(lǐng)域而言,除去非英語國家,也依然蘊(yùn)藏著一個(gè)巨大的、無限的市場(chǎng)。這個(gè)世界上,機(jī)會(huì)太多,誘惑太多,陷阱太多,很多人都感到無所適從,甚至迷失方向、丟掉自己、忘記初心,只有發(fā)揮一根針(一根筋)的力量,有一股子傻勁兒,方能把一件事情做成。希望所有人都能成功創(chuàng)業(yè)!
2,戰(zhàn)略聚焦管理體系有幾個(gè)關(guān)鍵之處
戰(zhàn)略聚焦管理體系的六個(gè)關(guān)鍵一、制定明晰的戰(zhàn)略明晰的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略聚焦管理體系聚焦的目標(biāo),沒有明晰的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略聚焦管理體系就像水中月、鏡中花。戰(zhàn)略思考是一個(gè)持續(xù)的綜合的思考過程,制定明晰的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略思考的階段性成果,應(yīng)不斷的根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況和環(huán)境的變化檢查戰(zhàn)略、修正和調(diào)整戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的調(diào)整和變化,是戰(zhàn)略聚焦管理體系聚焦的一個(gè)移動(dòng)的靶子,需要公司不斷變革以聚焦在不斷調(diào)整變化的戰(zhàn)略上。二、把戰(zhàn)略量化成考核指標(biāo)體系考核指標(biāo)體系是戰(zhàn)略聚焦管理體系的基礎(chǔ),是確保戰(zhàn)略執(zhí)行和落實(shí)的關(guān)鍵。其相關(guān)內(nèi)容在本章第二節(jié)中已有所論述。三、把公司的所有部分整合于戰(zhàn)略創(chuàng)造合力1、根據(jù)戰(zhàn)略重組公司組織結(jié)構(gòu)(1)公司制定了戰(zhàn)略,對(duì)戰(zhàn)略有了深刻的理解后,應(yīng)調(diào)整、重新設(shè)計(jì)公司的組織結(jié)構(gòu),包括公司的設(shè)立、合并、分拆,包括職能部門、業(yè)務(wù)部門的撤銷、設(shè)立,重新確定集團(tuán)公司的定位,各公司的定位,各業(yè)務(wù)部門和職能部門的定位。(2)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該盡量扁平,盡量減少層級(jí),以杜絕官僚主義和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。2、集團(tuán)公司創(chuàng)造合力(1)集團(tuán)通過整合所有的因素,如各公司、各職能部門、人力、財(cái)務(wù)資源、項(xiàng)目、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系等創(chuàng)造合力。集團(tuán)本身創(chuàng)造價(jià)值:新區(qū)域探索、新項(xiàng)目決策、資金籌措、上市推動(dòng)等。集團(tuán)給各公司及部門增加價(jià)值:項(xiàng)目及資源配置、資源共享、最好的實(shí)踐共享、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處共享、發(fā)現(xiàn)問題、組織集團(tuán)力量解決問題。集團(tuán)通過推動(dòng)把行動(dòng)綱領(lǐng)化為行動(dòng),推動(dòng)戰(zhàn)略聚焦的管理體系落實(shí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)創(chuàng)造合力。(2)集團(tuán)公司的考核指標(biāo)體系根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略地圖,確定集團(tuán)的考核指標(biāo)體系。集團(tuán)的考核指標(biāo)體系應(yīng)該明確表達(dá)集團(tuán)公司的定位。集團(tuán)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略給集團(tuán)本部及各個(gè)公司提出明確要求,體現(xiàn)在集團(tuán)給集團(tuán)本部及各個(gè)公司下達(dá)的考核指標(biāo)體系。3、各公司的戰(zhàn)略要支持集團(tuán)戰(zhàn)略(1)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略制定各公司的戰(zhàn)略。(2)根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。(3)根據(jù)集團(tuán)的考核指標(biāo)體系和下達(dá)給各公司的考核指標(biāo)體系確定各公司的考核指標(biāo)體系。4、職能部門支持集團(tuán)戰(zhàn)略創(chuàng)造合力(1)職能部門(提供共享服務(wù)的部門)指的是客戶主要是內(nèi)部客戶的部門。(2)根據(jù)集團(tuán)公司的定位及角色,建立職能部門。派出人員管控(3)職能部門的建立是由于這些部門可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)規(guī)模,專業(yè)化和差異化。(4)職能部門必須明集團(tuán)人力資源管控確如何對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略做貢獻(xiàn),明確如何增集團(tuán)培訓(xùn)體系加價(jià)值,并對(duì)它們想要服務(wù)的部門的戰(zhàn)略和需要反應(yīng)敏感。(5)職能部門有兩種選擇,要么提供內(nèi)部服務(wù)的價(jià)格比外面公司的價(jià)格低;要么提供一個(gè)差異化的價(jià)值法則,比外部公司好的多的價(jià)值法則。5、整合外部合作伙伴創(chuàng)造合力(1)整合外部合作伙伴,如規(guī)劃設(shè)計(jì)公司、廣告公司、施工公司、咨詢公司等等,把外部合作伙伴整合在公司戰(zhàn)略上。(2)應(yīng)明確外部合作伙伴如何創(chuàng)造新價(jià)值,而不僅僅是降低費(fèi)用,給外部合作伙伴制定考核指標(biāo)體系,用考核指標(biāo)體系從幾個(gè)方面同時(shí)考核。四、使戰(zhàn)略成為每一個(gè)人每一天的工作1、讓每一個(gè)員工都了解和理解戰(zhàn)略(1)戰(zhàn)略地圖和考核指標(biāo)體系是一個(gè)溝通體系,它們不集團(tuán)國際化戰(zhàn)略是自上而下的管理和命令,而是一個(gè)自上而下的溝通。(2)讓每一個(gè)員工對(duì)戰(zhàn)略都有深刻的理解,理解公司的戰(zhàn)略,知道自己在戰(zhàn)略中的位置,知道自己應(yīng)該干什么,以自己的、創(chuàng)新的方式把自己該干的事干好。(3)溝通很重要,但溝通什么更重要,溝通的目的應(yīng)該是員工對(duì)戰(zhàn)略的共同的理解,利用所有的渠道和機(jī)會(huì)溝通戰(zhàn)略。(4)領(lǐng)導(dǎo)人必須非常非常明確的定義考核指標(biāo),讓每一個(gè)人準(zhǔn)確理解考核指標(biāo),才能讓他們的決定和行動(dòng)以預(yù)想的方式影響戰(zhàn)略。2、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)(1)為了讓戰(zhàn)略對(duì)員工有完整的意義,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須和公司的戰(zhàn)略相一致,個(gè)人的目標(biāo)必須與團(tuán)集團(tuán)戰(zhàn)略管控體系隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合。(2)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該是跨部門、跨職能、長期的和戰(zhàn)略的。3、根據(jù)考核指標(biāo)體系建立薪酬體系集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃(1)考核指標(biāo)體系反映的公司的戰(zhàn)略,要想把戰(zhàn)略和員工的日常行動(dòng)聯(lián)系起來,公司必須把薪酬體系和考核指標(biāo)體系相聯(lián)系。(2)考核指標(biāo)體系可以和薪酬體系不完全一致,考核指標(biāo)體系必須完整的體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略,考核指標(biāo)體系是戰(zhàn)略聚焦管理體系的基礎(chǔ),是關(guān)鍵的管理工具,它管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的過程,薪酬體系可以和考核指標(biāo)的全部或部分考核指標(biāo)相聯(lián)系。(3)與戰(zhàn)略相聯(lián)系的薪酬體系向員工傳達(dá)了應(yīng)該干什么,什么重要,向員工傳達(dá)我們究竟想要什么。(4)員工滿意非常重要,但通常來說我們只是要集團(tuán)戰(zhàn)略梳理讓對(duì)戰(zhàn)略有貢獻(xiàn)的員工滿意即可,不是所有的員工都是同樣重要的:誰最重要?誰應(yīng)該得到更多的報(bào)酬?誰應(yīng)該得到更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?誰應(yīng)該得到發(fā)展?五、使戰(zhàn)略成為一個(gè)持續(xù)的過程1、戰(zhàn)略聚焦的公司把經(jīng)營管理和戰(zhàn)略管理整合在一起2、戰(zhàn)略聚焦公司的關(guān)鍵是把戰(zhàn)略和全面預(yù)算管理相聯(lián)系3、戰(zhàn)略聚焦公司把戰(zhàn)略和人力資源管理相聯(lián)系4、經(jīng)營預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算(1)年度預(yù)算分為經(jīng)營預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算(2)經(jīng)營預(yù)算對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營的持續(xù)改進(jìn),銷售和服務(wù)的收入預(yù)測(cè);直接成本和期間費(fèi)用,資金籌措;資金和人力資源分配。(3)戰(zhàn)略預(yù)算批準(zhǔn)一些措施,這些措施可以彌補(bǔ)所期望的高目標(biāo)與持續(xù)改進(jìn)的正常業(yè)務(wù)所取得的正常業(yè)績之間的差距,明確需要什么樣的新操作;創(chuàng)造什么樣的新能力,開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品和新服務(wù);服務(wù)什么樣的新市場(chǎng)、新客戶、新應(yīng)用和新領(lǐng)域;建立什么樣的新聯(lián)盟或新的合資企業(yè)。戰(zhàn)略預(yù)算為這些戰(zhàn)略措施分配人力和資金資源。戰(zhàn)略預(yù)算使得高目標(biāo)的達(dá)成變得更有可能性。5、推動(dòng)全新的全面預(yù)算管理(1)經(jīng)營預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算來源于戰(zhàn)略,所以全面預(yù)算管理執(zhí)行戰(zhàn)略,并通過全面預(yù)算管理檢查和反饋戰(zhàn)略執(zhí)行情況,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行檢查和調(diào)整。(2)全面預(yù)算管理不一定需要準(zhǔn)確的經(jīng)營預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算,因?yàn)殇N售預(yù)測(cè)很難準(zhǔn)確,高目標(biāo)不斷地比原來更高,使全面預(yù)算管理成了完全的動(dòng)態(tài)過程,不斷的根據(jù)公司的情況調(diào)整經(jīng)營預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算,對(duì)公司的預(yù)算管理,項(xiàng)目操作的預(yù)算管理變成了參與、推動(dòng)、預(yù)算、調(diào)整等一系列完全的動(dòng)態(tài)過程。6、重視人力資源管理(1)人和人的能力和技能是無形資產(chǎn)最重要的組成部分,是任何戰(zhàn)略的起點(diǎn)和源動(dòng)力,必須予以高度重視。(2)隨著公司的快速發(fā)展和宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,人才和各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人成為我們發(fā)展的瓶頸,招聘實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的人力,培養(yǎng)、選拔和儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的領(lǐng)導(dǎo)人緊急和重要。(3)把戰(zhàn)略和人力資源管理相聯(lián)系,把人力資源管理融入戰(zhàn)略聚焦的管理體系,讓人力資源管理成為戰(zhàn)略聚焦管理體系的一部分。7、通過管理會(huì)議檢查戰(zhàn)略執(zhí)行情況,調(diào)整和改變戰(zhàn)略(1)通過管理會(huì)議把所有人持續(xù)的戰(zhàn)略思考化為對(duì)戰(zhàn)略的調(diào)整,使戰(zhàn)略成為一個(gè)持續(xù)的過程。(2)通過管理會(huì)議檢查戰(zhàn)略執(zhí)行情況,檢查公司考核指標(biāo)的完成情況,找到問題予以解決,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)予以推廣,促進(jìn)資源共享和最好的實(shí)踐共享。(3)因?yàn)榭己酥笜?biāo)體系來源于戰(zhàn)略,真實(shí)的反映戰(zhàn)略,所以,會(huì)議聚焦在考核指標(biāo)體系上,也就是聚焦在戰(zhàn)略上。(4)會(huì)議聚焦在團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)上,聚焦在團(tuán)隊(duì)解決問題上,聚焦在新的戰(zhàn)略措施上。(5)不斷分析和檢查戰(zhàn)略的因果關(guān)系是否正確,是否需要調(diào)整考核指標(biāo),分析外部環(huán)境的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),內(nèi)部的創(chuàng)新和嘗試帶來的新的方式,果斷地調(diào)整和改變戰(zhàn)略。(6)管理會(huì)議的類別、頻率、參會(huì)人員、討論議題、會(huì)議效率應(yīng)該不斷改善和提高。六、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)和主導(dǎo)變革1、變革的緊迫性(1)環(huán)境在不斷發(fā)生變化,公司必須變化以適應(yīng)新的環(huán)境。(2)公司想要達(dá)到高目標(biāo),公司必須變革。(3)戰(zhàn)略聚焦的公司必須不斷變革以聚焦在不斷調(diào)整變化的戰(zhàn)略上。(4)主動(dòng)變革是我們的信念之一。2、主動(dòng)變革創(chuàng)造奇跡(1)我們必須主動(dòng)變革,不要等到不行了才做。(2)夢(mèng)想、勇氣、遠(yuǎn)大的志向要求和激發(fā)我們不斷主動(dòng)變革。(3)不斷提出高目標(biāo)激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)變革,高目標(biāo)是不舒服的,是幾乎不可理喻的,但它卻是激動(dòng)人心的,它讓我們高度聚焦,讓我們?cè)谧非蟾吣繕?biāo)的過程中也收獲不斷進(jìn)步和成長。(4)戰(zhàn)略聚焦的管理體系讓我們找到高目標(biāo)和常規(guī)目標(biāo)之間的差距,找到彌補(bǔ)差距的措施,為這些措施分配人力和財(cái)務(wù)資源,找到為實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)今天應(yīng)該做的事,分清事情的輕重緩急,使高目標(biāo)的達(dá)成成為可能。3、調(diào)整考核指標(biāo)體系和薪酬體系引導(dǎo)變革(1)調(diào)整公司的考核指標(biāo)體系和薪酬體系以適應(yīng)變革進(jìn)程是變革成功的關(guān)鍵,想得到什么就獎(jiǎng)勵(lì)什么。(2)把戰(zhàn)略翻譯成考核指標(biāo),僅用語言來溝通變革措施是不夠的,對(duì)同樣的話不同的人有不同的理解,只有當(dāng)語言翻譯成考核指標(biāo),每一個(gè)人才能準(zhǔn)確的理解戰(zhàn)略的意思。(3)戰(zhàn)略中的增長部分需要明確的措施,配置足夠的人力和財(cái)務(wù)資源,有明確的考核指標(biāo)。4、領(lǐng)導(dǎo)人是戰(zhàn)略執(zhí)行成功的關(guān)鍵(1)戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵是公司各個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)推動(dòng)和主導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而進(jìn)行的變革。(2)各個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人要堅(jiān)定不移的讓核心價(jià)值觀貫徹在戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中,讓全體員工了解和理解公司的戰(zhàn)略,激發(fā)起員工的激情和創(chuàng)造精神,靠員工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的方式來實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略。(3)領(lǐng)導(dǎo)人必須知道戰(zhàn)略聚焦的管理體系是溝通體系、理解體系、考核體系,是一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng),一個(gè)激發(fā)提出問題、激發(fā)討論、激發(fā)爭論、激發(fā)對(duì)話的系統(tǒng)。(4)戰(zhàn)略聚焦的管理體系要求領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值觀、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、強(qiáng)調(diào)溝通、強(qiáng)調(diào)體系、強(qiáng)調(diào)員工創(chuàng)新。