1,服務員要學的倒酒順序是先從哪一位開始倒酒
示酒。就是酒商標示意給客人看
白酒小杯要倒?jié)M或近滿大杯最好留一個余地,看客人要求行事葡萄酒只能倒高腳杯的1/3啤酒沿杯壁倒不要讓泡湓出來,略滿
2,服務員給客人倒茶倒酒倒飲料有什么講究
俗話說酒滿敬人,茶滿欺人。顧名思義,酒一定要滿,茶水這些離杯口一指厚度的距離就行。
按客人需求量倒
謝謝
酒滿茶半飲料雙手上
先倒客在倒請客的人,然后按座位順序來就好
你好!謝謝僅代表個人觀點,不喜勿噴,謝謝。
3,在酒吧里陪人家喝酒的女孩都怎么稱呼她們她們主要在那里做什么
在酒吧陪人家喝酒的女孩一般都叫她們酒托,這種人一般是受酒吧雇傭,在酒吧陪客人玩兒樂,陪客人消磨時間,哄客人開心的,當然她們還有一個任務,就是消耗客人點的酒,讓客人不斷點酒,或者慫恿客人點更貴的酒,促進客人消費,有的客人為了討她們關心,為了面子,會點比較貴的酒,會送她們繼續(xù),送她們酒店規(guī)定的花環(huán)等禮物,表達對她們的喜歡,反正,簡而言之,她們主要的任務就是哄客人開心,促進客人消費酒店的商品,無論是酒水還是禮物。
男的叫少爺女的叫公主,主要陪人喝酒,當然也有些會陪睡,不過這個一般采取自愿
你可以稱呼姐姐,或者妹妹
4,什么叫做示酒其服務操作是怎樣的在酒水服務中有何作用
服務員持工作巾,一手托住瓶底,一手握著瓶頸。
面帶微笑站立于主賓右側,標簽對著客人,介紹酒品名,酒精度,出產地,生產期,推薦理由等等。
如果是葡萄酒需要倒入中葡萄杯1/5為易讓客人品鑒。
這套服務過程是中餐宴會服務程序的開始,它的操作是否規(guī)范直接影響賓客對酒店服務的第一印象。
示酒就是展示酒,服務員拿著客人點的酒,將酒標對著客人,詢問客人這酒是否他點的,如果客人無異議,可以為客人開啟,開啟后先讓點酒的人test,然后按照順時針方向為客人倒酒,并且lady first! 到好后最后倒點酒的客人,然后將酒瓶的標簽對著客人,將酒放在工作臺上或客人的桌子上。
示酒。也稱為驗酒,示酒的目的是讓客人接受核實自己所點的酒水準確無誤,同時讓客人通過酒瓶的商標和外觀進一步驗證所銷售酒水貨真價實。通過示酒也可以向客人表明服務人員的周到和對客人的尊敬。
5,酒桌上怎么給領導倒酒
酒桌上給別人倒酒的哪些講究?如果朋友在一起喝酒,就無所謂了?! ∪绻潜容^正規(guī)或嚴肅的場合,還是有講究的,先看給別人倒酒的基本禮儀: 1、倒酒是有講究的,一般在一桌吃飯的被給長輩倒酒,其在你左邊用右手倒酒,反之則用左手;朋友在起則按從左到右的順序倒酒,左邊的用右手,右邊的用左手倒酒,這是非常重要的?! ?、酒不可倒的太滿,基本上七—八分杯為宜,便于端起不致會灑酒?! ?、一般不要拿對方杯子,這僅出于衛(wèi)生考慮;也可拿起對方杯子倒酒,要輕拿輕放?! 〗o別人倒酒的一些細節(jié): 給別人倒酒時,出于禮貌應該是走到他身邊右側去倒,而不是隔著他人或站在客人左邊拿著他的杯子去倒?! 〉咕茣r,杯子可以端起來,也可以不端起來,按禮儀上說為了不撒酒,不端杯子,但倒酒時候應該征求客人的意見,一般紅酒是杯子的3分之2,并且倒完后酒標朝客人;白酒一般到7、8分盅即可。 注意倒酒時要讓酒標朝向客人,為了避免倒完酒時酒瓶口的酒滴到別處,在酒瓶口抬起來時,要把酒瓶旋轉一個角度,讓瓶口上的酒滴沿瓶口自然流淌?! 〗o長輩或者晚輩倒酒都需要站起來到身邊去倒,白酒倒?jié)M,但是不要滿出,敬酒時假如你是晚輩酒杯要在長輩的酒杯5/1處碰杯,你是長輩你的酒杯就要高過晚輩?! ∪绻琴e館服務員倒白酒,有兩種,一種是在工作臺上把酒倒好,再用大盤托著一杯一杯的放到客人面前,另一種是將空酒杯先放到客人面前的桌上,用酒壺或者分酒器將酒倒上?! 》諉T倒酒,可取直立姿勢,左手自然下垂或背到后邊,右手持酒瓶后部,從客人的側面,將酒瓶口伸向客人的酒杯,將酒倒到合適的滿度或按客人的要求倒到合適的位置,將酒瓶旋轉一個角度,退回酒瓶,即可。
如果酒桌上領導將酒潑到你臉上,該怎樣處理?
茶七飯八酒添滿,就是說茶添到七分滿,飯八分,酒要滿,但是這個還是要看杯子,如果領導要用大高腳杯喝白酒,那就不能這么添,一要想,領導要客人喝,肯定想要客人多喝一點,但給客人添太多,客人不一定高興,如果沒有說一定要添滿,可以慢慢的倒,倒的時候看看領導客人的臉色。一般添酒,剛開始一瓶是要大家勻了的,勻的時候,一般都是大家都滿意的一個標準,以后添酒也可以就按這個度來添~
最重要的是酒不要灑出來,但還要滿,一個手拿酒壺,另一只手象征性的扶住酒壺的口子上,比較有禮貌!
站在客人的右側到酒,要滿,但也不能灑出來,手心朝下握著酒瓶那樣到,不能反過來手心朝上托著酒瓶到
6,雞尾酒會的服務流程是什么
在中國談到雞尾酒會總與豪華的場面、精致小量的食品以及衣冠楚楚、彬彬有禮的客人這樣一些印象聯(lián)系起來。被邀請參加雞尾酒會的客人一般都要正正經經修飾一番。例如男士要穿西服或小夜禮服,女士要化妝要穿正裝等等。其次則應彬彬有禮、舉上優(yōu)雅。男士要對女士尊重,比如為女士拉椅子、脫大衣、拿酒等(但中國的男士敢于這樣表現(xiàn)紳士風度并且做得悠然自如的并不多)。雞尾酒會上要小聲說話、小口啜飲,小量進食,某些人士有時因饑餓難忍露出饞相,就會被認為有失禮儀(禮儀有時就像是用來對抗人的本能需要,是一種可愛的虛偽)。禮儀也會深入內心成為個人氣質的一種自然構成。來看時裝發(fā)布會的人一般還是愿意接受主流社會規(guī)定的禮儀的,盡管臺上不時會推出前衛(wèi)或分支文化的時裝。
1.酒會標準 預定員熟悉廳堂設施設備,接待能力,利用請況,具有豐富的酒水飲料知識。儀容儀表整潔,大方。能用外語提供預定服務。迎接、問候、預定操作語言和禮節(jié)禮貌運用得體。客人預定酒會,預定內容、要求、人數、標準和主辦單位地址、電話、預定人等記錄清楚、具體。能夠根據客人要求準確預定, 2.廳堂布置 雞尾酒會廳堂布置與主辦單位要求、酒會等級規(guī)格相適應,廳堂酒臺、餐臺、主賓席區(qū)或主臺擺放整齊,整體布局協(xié)調,大型酒會,根據主辦單位要求設簽到臺、演說臺、麥克風、攝影機,位置擺放合理。整個廳堂環(huán)境氣氛輕松活潑,能體現(xiàn)酒會特別與等級規(guī)格。 3.餐廳準備 酒會開始前領班組織服務員擺臺,主賓席或主賓席區(qū)設置合理,位置突出,酒臺、餐臺擺放整齊美觀,餐具、小吃準備齊全。調酒員具有豐富的酒水飲料知識,熟悉各種雞尾酒及飲品調配方法。酒會舉辦前20-30分鐘,調好的雞尾酒和飲品整齊地擺放在酒店上,酒水調制美觀,按配方制作準確,酒水供應充足及時。 4.迎接客人 客人來到餐廳門口,領班員要著裝整潔,儀表端正,面帶微笑,配合主辦單位迎接,問候客人,表示歡迎,對主賓或主賓席區(qū)的客人特別照顧。 5.酒會服務 酒會開始,服務員分區(qū)負責。為客人遞送雞尾毛酒,飲料、點心、小吃迅速,準確,服務規(guī)范。主人講話或祝酒,服務員主動配合,保證酒水供應。服務過程中,客人自動取酒、走動交談,留心觀察客人,主動及時提供服務,回答客人的問題或為客人送酒,添加小吃,服務細致周到。酒會期間有舞會或文娛節(jié)目,事先同主辦單位協(xié)調,安排細節(jié)具體。適時調整桌面,保證舞會或文娛節(jié)目,事先同主辦單位協(xié)調,安排細節(jié)具體,適時調整桌面,保證舞會或文娛節(jié)目演出順利進行。 6.告別客人 酒會結束,征求主辦單位和客人意見,及時送客人衣物,歡迎客人再次光臨,客人離開后快速清臺收碗,撤除臨時性設備。
7,服務中應如何斟倒酒水
西餐酒水服務要求較高,吃什么菜肴,用什么餐具,喝什么酒水,都有一定的規(guī)定。
1、 紅葡萄酒的服務
1) 準備:從吧臺取來的紅葡萄酒放置在墊餐餐巾的酒籃內,商標朝上,送至工作臺;取送紅葡萄酒時應避免搖晃,以防沉淀物泛起。
2) 示酒:將紅葡萄酒在酒籃中向點酒客人展示,商標朝向客人,以確認該酒正是客人所點的;如有差錯,則應立即更換,直到客人認可;同時詢問客人現(xiàn)在是否可以開瓶。
3) 開瓶:如有客人示意可以開瓶,則將酒從酒籃中取出,置于餐桌上(點酒客人右側),打開開鉆的小刀,用小刀沿瓶口外圈劃開封口,揭無能為力封底,用干凈的餐巾擦拭瓶口,收起小刀,將開塞鉆從本塞中央部位緩緩旋入至適當的位置(切不可鉆透木塞)。
4) 聞塞:取下木塞后,應先聞一下木塞,檢查有無異味(如酸味等),并將木塞放在餐碟中送至點酒客人面前查看,如發(fā)現(xiàn)該酒不宜飲用,則應立即更換,然后用干凈餐巾擦拭瓶口內側,以去除木塞屑。
5) 試酒:開瓶后的酒在點支客人右前側放置一會兒,使酒與空氣接觸而氧化(散發(fā)掉部分酸氣),然后為點酒斟倒30毫升左右的酒讓其試嘗,就注意商標朝客倒畢,輕轉酒瓶,以防酒液下滴。
6) 斟酒:當客人品嘗后,對酒表示滿意,即可按先女后男、先賓后主的原則;按逆時針方向依次倒酒,倒酒應從客人的右側進行;應注意瓶杯碰、商標朝客,每倒一杯就輕轉瓶口,并用餐巾擦拭瓶口。以斟三分之二為佳,為所有客人斟好酒后,應將酒放在點酒客人的右側,商標朝客,并隨時為客人斟酒。
2、 白葡萄酒的服務
1) 準備:白葡萄酒應冰鎮(zhèn)奉客,所以應準備冰桶,桶內放滿三分之二的碎冰和冰水,將酒瓶置于冰桶中,上蓋一塊餐巾,然后把冰桶放在客人的右后側(用冰桶支架)。
2) 示酒:從冰桶中取出酒瓶擦干,用另一餐巾(疊成條狀),包裹瓶身(須露出商標),左手托住瓶身,右手持瓶頸,商標朝上,從點酒客人右側向其展示以便確認。
3) 開瓶:待點酒客人確認后,將酒瓶放回冰桶,在冰桶中開瓶,與紅葡萄酒相同。
4) 試酒與倒酒:與紅葡萄服務大致相同,區(qū)別在于斟白酒時,應用餐巾覆住酒瓶進行,三分之二為佳,完畢后放回冰桶,用一塊疊成條狀的餐巾蓋住,并隨時為客人斟酒。
3、 香檳酒服務
1) 準備、示酒與白酒方法相同
2) 開瓶:首先應將瓶口的錫紙剝除,然后用右手握住瓶身以45度的傾斜角度拿著酒瓶,用左手大拇指緊壓軟木塞,右手將瓶頸外面的鐵絲帽扭曲,一直到鐵絲帽斷裂為止,并將其封掉,此時應用左手緊握軟木塞彈擠出來,轉動瓶身不可扭轉木塞,不可將瓶口朝向客人,以免軟木塞彈出。
3) 試酒與斟酒:香檳酒應分兩次進行先斟三分之一,待泡沫平息后,再斟至三分之二杯,斟酒完畢將酒瓶放回冰桶,用一塊疊成條狀的餐巾蓋住,隨時為客斟酒。