如何接待白酒客戶，白酒促銷員接待客人時應(yīng)該說些什么

先生您好：要喝點白酒嗎？ 直接了當(dāng)?shù)膯杶 他如果有問還別的嗎？ 那你說：啤酒和飲料？看你們今天興致那么好、喝點白酒~

請個會喝酒的陪著

一起去喝茶

以茶代酒，敬意不減

誠懇地陪著，真心地打招呼表示不會喝。

呂營

少說，多奉承，這個時候顧客就是上帝了，不過忽悠后的經(jīng)濟(jì)效益會很可觀，主要是你如何來利用

笑。。。以禮相待。沒人會打笑臉的

把客人拉到一個沒人的地方，把錢都拿了，最后是漂亮女女的就...男的就打完走就行

白酒消費(fèi)在應(yīng)酬交往中必不可少，對企業(yè)來說，應(yīng)酬中的招待用酒也越來越重要。如何減少龐大的應(yīng)酬費(fèi)用開銷，同時又讓客人覺得被足夠的重視，私享家招待定制酒是一個非常不錯的選擇。物因稀而貴，酒因?qū)俣?。私享家招待定制酒是一瓶呈現(xiàn)企業(yè)個性元素的醇香白酒，不可復(fù)制的酒，不可復(fù)制的企業(yè)文化，打造一個專屬的企業(yè)形象，一張專屬的文化名片，給客戶鐫刻上深深的印象，完美展示企業(yè)的形象與實力，彰顯個性與尊崇。有面子，更有品位。把酒論市，觥籌交錯間，掌控生意先機(jī)，拓展市場。

1、查詢醉酒客人是否有通行人員，要求通行人員給予幫助2、了解醉酒客人是否為酒店消費(fèi)客人（具體消費(fèi)地點），確認(rèn)后能否與相關(guān)銷售人員聯(lián)系或送回房間等3、如非酒店消費(fèi)客人，且無法與通行人員聯(lián)系。建議根據(jù)醉酒情況在酒店am陪同下，對其電話或其他通訊設(shè)施進(jìn)行查找，并通過查找結(jié)果聯(lián)系其家屬或朋友。4、如醉酒客人無理取鬧，建議報警處理。

要看客人是一個人到酒店的還是有朋友在場，以及醉酒的程度。如果他有朋友在場，可以通過其朋友幫助，登記身份資料，辦理客房手續(xù)；如果只有一個人的話，那就要看他的醉酒程度，還能交流，則派2名以上員工（以便作證）為其辦理登記客房手續(xù)，再將其護(hù)送到客房休息；如果客人已經(jīng)醉的不省人事，不馬上采取醒酒措施可能會發(fā)生危險意外情況，應(yīng)當(dāng)立即報警或叫醫(yī)院救護(hù)車。

我們公司上周接待客戶是用的東方紫，它是我們中國人自己釀造的酒，當(dāng)時老外喝了，就一個評價，good。它屬于高端酒，是酒中的極品?？诟蟹浅５牟诲e，重要的是我覺得它是我們中國人的驕傲。

我們這里一般都改用八仙游白酒接待。八仙游質(zhì)量跟茅臺和五糧液一樣，但價格很低。

太白

白酒消費(fèi)在應(yīng)酬交往中必不可少，對企業(yè)來說，應(yīng)酬中的招待用酒也越來越重要。如何減少龐大的應(yīng)酬費(fèi)用開銷，同時又讓客人覺得被足夠的重視，私享家招待定制酒是一個非常不錯的選擇。物因稀而貴，酒因?qū)俣?。私享家招待定制酒是一瓶呈現(xiàn)企業(yè)個性元素的醇香白酒，不可復(fù)制的酒，不可復(fù)制的企業(yè)文化，打造一個專屬的企業(yè)形象，一張專屬的文化名片，給客戶鐫刻上深深的印象，完美展示企業(yè)的形象與實力，彰顯個性與尊崇。有面子，更有品位。把酒論市，觥籌交錯間，掌控生意先機(jī)，拓展市場。

公司領(lǐng)導(dǎo)通知有客人來訪時，了解來訪時間、單位名稱，職位\人數(shù)等，提前準(zhǔn)備好相應(yīng)事項（茶水、水果等）提前在公司大堂或門口準(zhǔn)備迎接（根據(jù)客人重要性），客人來到時，熱情招待，引領(lǐng)到指定地點并及時通知領(lǐng)導(dǎo)客人已到達(dá)。 安排好座位后，及時端上茶水，如果不需要在現(xiàn)場，可輕輕離去，并將門關(guān)上。如還需要其他服務(wù)，可站在不影響的位置，以便領(lǐng)導(dǎo)指示，及時辦理。 接待 1、 熱情（主要是前臺或者公共場所） 不管是第一次來還是經(jīng)常來的客人，主動打招呼，“禮多人不怪”，第一次的客人會留下良好印象，第一印象是最深的，因此，在接待客人時，要盡可能地給客人留下一個好印象；如果出現(xiàn)失誤，以后要再彌補(bǔ)往往很困難。不管你怎么努力，客人多少會對你留下一種“先入為主”的成見，熟客的話如果對公司有些小疙瘩，他也會自我控制。 2、 時間把握（主要是前臺或相應(yīng)部門） 如果是接待有預(yù)約的客人，事情就比較簡單，把他帶到預(yù)先 定好的會議室，及時通知預(yù)約的領(lǐng)導(dǎo)。如果客人沒有事先預(yù)約，那么，就要詳細(xì)地問明客人有什么事，要找誰，馬上與有關(guān)部門聯(lián)系。時間耽擱的時間長會讓人產(chǎn)生不被重視的感覺。 3、 客人較多的時候 在客人較多的時候，要堅持先來后到的接待原則，如果熟人優(yōu)先，讓客人明顯感到薄此厚彼，心里肯定不痛快，可能會影響以后的合作。對等待的客人要及時做好服務(wù)（茶水、雜志等） 4、 談話時要注意 領(lǐng)導(dǎo)在與客人談話時，要進(jìn)去的話必須先敲門，待里面回答之后再進(jìn)去，不過進(jìn)門后要說“對不起，打擾了” 給客人送茶時，根據(jù)客人座次的順序，雙手把茶杯遞給客人。送完茶或者辦完其他事，退出會客室的時候，要輕輕地把門帶上。 5、 客人離開的時候 會談什么時候結(jié)束，應(yīng)該掌握好時間，待客人一出接待室，就馬上進(jìn)去收拾，看是否有遺留物品，如有及時通知。如果沒來得及的話，就要盡快與對方聯(lián)系。 用餐安排 如果需要用餐安排，應(yīng)提前通知食堂，告知用餐人數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)，用餐時間，以便食堂提前準(zhǔn)備。如果要去外面用餐，也應(yīng)該提前 預(yù)定好。 根據(jù)實際情況對煙、酒、飲料進(jìn)行控制，在盡可能滿足的同時厲行節(jié)約?？刂骑嬀屏?，保證己方和客人都不能喝多。 禮品發(fā)放 在會議進(jìn)行中或用餐時，通知相關(guān)部門，準(zhǔn)備好禮品，做好登記。在客人離去時，交給客人或者幫忙放到車上。可以不提前告知對方，相當(dāng)于一個小驚喜。

您好，一路辛苦了，屋里休息喝茶，順便吃點飯

以下是從臨清興和宏鑫的百度空間中看到的。一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒?。其他迎送人員不宜過多。 二是掌握到達(dá)和離開的時間。準(zhǔn)確掌握來賓到達(dá)和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達(dá)送行地點。 三是適時獻(xiàn)上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻(xiàn)上。可以只獻(xiàn)給主賓，也可向所有來賓分別獻(xiàn)花。 四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清；對首次前來，又不認(rèn)識的客人，應(yīng)主動打聽，并自我介紹；而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。 五是留下一定時間。

1、問候和迎客　　一般情況下當(dāng)聽到門鈴聲或敲門聲時，要迅速應(yīng)答，同時前去開門。通常房門可分為外開門和內(nèi)開門，如果門是向外開的，用手或身體擋住門，讓客人先進(jìn)入；相反門往內(nèi)開，你先進(jìn)入，按住或擋住門后再請客人進(jìn)入；通常叫做外開門客先入，內(nèi)開門己先入。在擋門時，要側(cè)身，留有充分的出入口，并且面對客人微笑著說“請進(jìn)”及伸手示意方向。請客人進(jìn)入后再慢慢關(guān)上房門，跟隨進(jìn)屋?！　≡陂_啟大門后，要以親切的態(tài)度，微笑的面容先向客人禮貌問候，如“您好”、“歡迎您”，對認(rèn)識的客人也可以直接稱呼，如“張先生，您好”；“李阿姨，歡迎您”。如果有不認(rèn)識的人，可先問明對方尊姓，然后立刻稱呼和問候，并向雇主稟報。一般情況下不必與客人握手，如果客人把手伸過來，你要順其自然隨之一握，并請客人進(jìn)屋。如客人需要脫外衣、放雨傘、換拖鞋，應(yīng)主動給予幫助。如果家中有小孩子，也要囑咐孩子向客人問好。如果客人手中有重物，招呼過后，應(yīng)接過重物幫助放好。若客人手中提的是禮物則不能主動上前接過。但是，如果雇主不在家，且未有明確交代，則不要輕易接待客人，應(yīng)待請示雇主后再行決定是否接待客人?！　≡趲ьI(lǐng)客人會見主人時，要配合對方的步調(diào)，在客人左前側(cè)作引導(dǎo)。引導(dǎo)行走時上體稍向右轉(zhuǎn)體，左肩稍前，右肩稍后，側(cè)身向著來客，保持兩步左右的距離，可邊走邊向來賓介紹環(huán)境，同時觀留心察來訪者的意愿。要轉(zhuǎn)彎或上樓梯時，先要有所動作，讓對方明白所往何處。如果要帶客人到主人的房間時，應(yīng)先敲門，得到允諾后再開門并引導(dǎo)客人進(jìn)入?！　?、招待賓客　　（1）座位的安排　　客人進(jìn)房后，通常請賓客坐上位——指離房門較遠(yuǎn)的位子，而離門口近的座位為下位。目前國際上通常認(rèn)為右為上，因此入座時常請賓客坐在主人的右側(cè)。如若賓客是一對夫婦，最好讓他們坐在一起，而不要分開。一般來講，坐長沙發(fā)比坐單人沙發(fā)更顯尊貴。當(dāng)然具體如何讓座，要根據(jù)雇主家待客房間的環(huán)境、座位的優(yōu)劣、用茶的方便及其雇主的習(xí)慣綜合考慮?！　≡谡堖M(jìn)讓座接待中，要同時有“請、讓”的接待聲音和相應(yīng)的手勢，并立即請客人落座。當(dāng)然要根據(jù)實際情況選擇座位較好的沙發(fā)、椅子?？腿藖淼胶?，你的主要任務(wù)就是滿足客人的需要，不要把客人冷落一旁，要使他感到你處處為他考慮?！　。?）款待賓客　　客人落座后，你應(yīng)擔(dān)負(fù)起招待的任務(wù)，首先應(yīng)端茶遞水，如果是盛夏，也可以送上清涼飲品，如有可能，可以提出幾種飲品請客人選擇。首次沏茶入杯不要倒得太滿，通常七分滿即可。送茶時最好使用托盤，將茶杯放入托盤內(nèi)，以齊胸的高度捧進(jìn)，先將托盤放在桌上，再取出茶杯，雙手敬上，先賓后主，并輕聲招呼：“請用茶！”。　　注意要將茶杯放在安全的地方，且杯耳朝著客人。如需要將茶壺放置在桌上，應(yīng)將茶壺嘴對外而不能對人。退出時，通常手持托盤，面對客人倒退幾步，在離開客人的視線后再轉(zhuǎn)身背對客人靜靜退出。如果送茶時房門已關(guān)，應(yīng)先敲門，在得到容許后再開門進(jìn)入，然后說聲“對不起！”再進(jìn)屋。若客人停留時間較長，應(yīng)隨時主動為客人續(xù)水敬茶；續(xù)水時，要將茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上或弄臟客人衣服。　　雇主會客時如無明確要求，在他們談話時，你盡量不要在屋里走動、干零活。在接待過程中，還可以根據(jù)雇主的指示為客人送上些水果、小吃等。如果客人帶著孩子，應(yīng)給小孩取一些糖果和玩具，并可以讓雇主家的孩子與客人的孩子一起玩耍。如果雇主會客時帶著小孩不方便，你可請示雇主：“您若沒有什么事，我可以帶孩子到別處玩；若有事，您可以隨時叫我”，當(dāng)?shù)玫焦椭鞯耐夂?，?yīng)對客人禮貌示意，隨后帶孩子們到別處玩耍?！　∪绻腿艘讯毫糁量煊貌蜁r間，你的雇主和客人均無告別之意，你應(yīng)請示雇主是否需要備餐。注意，請示時要將雇主請到別處再問，并要了解清楚飯菜的特點和豐盛程度，切忌當(dāng)著客人的面就請示雇主是否需要備餐；若需要備餐，應(yīng)主動按要求準(zhǔn)備飯菜。餐后應(yīng)準(zhǔn)備些洗干凈的水果，必要時要去皮后放在客廳的茶桌上供客人享用?！　。?）送客禮儀　　如客人提出告辭時，要等客人起身后再隨主人相送，且應(yīng)跟隨在主人之后，切忌沒等客人起身，先于客人起立相送，這是很不禮貌的?！俺鲇?，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀；因此，每次待客結(jié)束，都要以歡迎“再次見面”的心情來恭送對方回去。通常當(dāng)客人起身告辭時，家政服務(wù)員應(yīng)主動為客人取下衣帽，必要時可幫他穿上，同時選擇最合適的言詞送別，如說些“希望下次再來”等禮貌言詞?！　‘?dāng)確定客人已離去且已走遠(yuǎn)后再輕輕的將門關(guān)嚴(yán)。一定不能在客人剛出門時你就將門‘砰’的關(guān)上；否則，會讓客人感到來此做客是不受歡迎的。客人告辭時如帶有較多或較重的物品，送客時應(yīng)幫客人代提重物，并按照引導(dǎo)賓客的禮節(jié)送客。尤其對初次來訪的客人更應(yīng)熱情、周到、細(xì)致些。通常送客可考慮平房住戶送到大門口，高層住戶送到電梯口。與客人在門口、電梯口或汽車旁告別時，要目送客人上車、關(guān)上電梯門或離開。要以恭敬真誠的態(tài)度，笑容可掬的表情鞠躬或揮手致意，不要急于返回，應(yīng)待客人完全消失在你的視野外，或電梯門關(guān)閉后，或車開出視線外后才可結(jié)束告別。

1.迎接禮儀。迎接賓客時，首先要掌握到達(dá)和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時通知有關(guān)人員。其次，適時獻(xiàn)上鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。此外，在迎接賓客時，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清。最后，客人抵達(dá)住處后，不要馬上安排活動，要給對方留下一定的時間，然后再安排活動。2、引導(dǎo)禮儀。在走廊時，接待人員應(yīng)在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。引導(dǎo)客人上樓時，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。當(dāng)客人走入客廳后，接待人員需用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座，應(yīng)請客人改坐上座。