1. 亨利法約爾認(rèn)為經(jīng)營(yíng)包含活動(dòng)
法約爾管理理論的代表作是《工業(yè)管理和一般管理》。亨利·法約爾（HENRIFAYOL，1841～1925），法國(guó)人，早期就參與企業(yè)的管理工作，并長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
他認(rèn)為，管理理論是“指有關(guān)管理的、得到普遍承認(rèn)的理論，是經(jīng)過(guò)普遍經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系”；有關(guān)管理的理論和方法不僅適用于公私企業(yè)，也適用于軍政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體。這正是其一般管理理論的基石。法約爾的著述很多，1916年出版的《工業(yè)管理和一般管理》是其最主要的代表作，標(biāo)志著一般管理理論的形成。
2. 亨利法約爾十四條
管理理論之父法約爾(H?Fayol，1841－1925)--- 法約爾對(duì)組織管理進(jìn)行了系統(tǒng)地研究，提出了管理過(guò)程的職能劃分理論，他在著作《工業(yè)管理與一般管理》中闡述了管理職能的劃分，法約爾認(rèn)為管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
一般管理理論的簡(jiǎn)介 ： 法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表，后來(lái)成為管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)（該學(xué)派將法約爾尊奉為開山祖師），也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐的重要依據(jù)，對(duì)管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。
管理之所以能夠走進(jìn)大學(xué)講堂，全賴于法約爾的卓越貢獻(xiàn)。
一般管理思想的系統(tǒng)性和理論性強(qiáng)，對(duì)管理五大職能的分析為管理科學(xué)提供了一套科學(xué)的理論構(gòu)架，來(lái)源于長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理原則給實(shí)際管理人員巨大的幫助，其中某些原則甚至以“公理”的形式為人們接受和使用。
因此，繼泰勒的科學(xué)管理理論之后，一般管理也被譽(yù)為管理史上的第二座豐碑。
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3. 亨利法約爾 匯報(bào)工作
地理學(xué)家亨利玉爾（ Henry Yule，1820—1889）英國(guó)地理學(xué)家和東方學(xué)專家。1820年5月1日生于蘇格蘭的中洛錫安。1840年在印度加入孟加拉工程師協(xié)會(huì)，參加了蒙哥爾灌溉系統(tǒng)的重建工程。1845—1846年，1848—1849年參加了錫克教教徒戰(zhàn)爭(zhēng)。1855—1862年在印度公共建筑工程部門任職。1875年回英國(guó)后，在印度理事會(huì)任職。1889年被封為爵士。年12月30日逝世于倫敦。
他是當(dāng)時(shí)中亞歷史地理學(xué)的權(quán)威，撰寫了許多關(guān)于亞洲地理的文章。他還從事對(duì)中世紀(jì)亞洲，中國(guó)與西方貿(mào)易史及馬可·波羅游記的研究。著作：《威尼斯人馬可·波羅》（Book of Sir Marcopolo，the Venetian，1871）。
4. 亨利 法約爾
法約爾的一般管理理論的局限性，主要在于他的管理原則缺乏彈性，以至于有時(shí)實(shí)際管理工作者無(wú)法完全遵守。
以統(tǒng)一指揮原則為例，法約爾認(rèn)為，不論什么工作，一個(gè)下屬只能接受惟一一個(gè)上級(jí)的命令，并把這一原則當(dāng)成一條定律。
這和勞動(dòng)分工原則可能發(fā)生矛盾。
因?yàn)楦鶕?jù)勞動(dòng)分工原則，應(yīng)將各種工作按專業(yè)化進(jìn)行分工，才有助于提高效率，當(dāng)某一層次的管理人員制定決策的時(shí)候，他就要考慮來(lái)自各個(gè)專業(yè)部門的意見(jiàn)或指示，但這是統(tǒng)一指揮原則所不允許的。
例如，某一分廠的會(huì)計(jì)人員，在組織上隸屬于這個(gè)分廠，按照統(tǒng)一指揮原則，總廠財(cái)務(wù)部門必然無(wú)法指揮分廠的會(huì)計(jì)人員。
5. 亨利法約爾的跳板原理價(jià)值
泰勒科學(xué)管理的貢獻(xiàn)：（1） 首先采用實(shí)驗(yàn)方法研究管理問(wèn)題，開創(chuàng)實(shí)證式管理研究先河；（2） 開創(chuàng)單個(gè)或局部工作流程的分析，是流程/過(guò)程管理學(xué)的鼻祖 ；（3）率先提出經(jīng)驗(yàn)管理法可以為科學(xué)管理法所代替，從而開拓了管理的視野 ；（4）率先提出工作標(biāo)準(zhǔn)化思想，是標(biāo)準(zhǔn)化或基準(zhǔn)化管理的創(chuàng)始人；（5）首次將管理者和被管理者的工作區(qū)分開來(lái)，管理首次被審視為一門可研究的科學(xué)；（6）首次提出管理轉(zhuǎn)變必須考慮人性。
法約爾是管理理論的創(chuàng)始人。他的管理思想偏重于公司的管理，彌補(bǔ)了泰勒科學(xué)管理的不足。他提出了管理的十四條原則：工作分工、職權(quán)、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、報(bào)酬 、集中 、等級(jí)鏈、秩序、公平 、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團(tuán)結(jié)精神。
6. 亨利法約爾一般管理
理的五要素和管理的十四條原則。
法約爾的一般管理理論是古典管理思想的重要代表，后來(lái)成為管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐的重要依據(jù)，法約爾的組織管理理論是從組織的高層管理角度研究管理,這是其管理理論的重要特點(diǎn)。
法約爾提出的管理活動(dòng)的五種要素是其最主要的貢獻(xiàn)。這五種要素實(shí)際上就是管理的五種職能，并形成一個(gè)完整的管理過(guò)程：認(rèn)為制訂計(jì)劃需要組織中所有人的共同參與。一個(gè)良好的計(jì)劃應(yīng)該具有統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性、精確性4個(gè)特點(diǎn)。
7. 亨利法約爾提出的管理五要素
fayol)是思想的古典理論家(classical
theorists)的杰出代表，他把看作一組普遍的職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾把實(shí)踐看作有別于、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、分銷和其他典型生意職能的一種功能。他強(qiáng)調(diào)，是工商企業(yè)、甚至家庭中所有涉及人的的一種共同活動(dòng)。
法約爾管理的14條原則具體如下：
1、工作分工這條原則與亞當(dāng)·斯密的“勞動(dòng)分工”原則是一致的。專業(yè)化通過(guò)使雇員們的工作更有效率，從而提高了工作的成果。
2、職權(quán)者必須有命令下級(jí)的權(quán)力，職權(quán)賦予者的就是這種權(quán)力。但是，責(zé)任應(yīng)當(dāng)是權(quán)力的攣生物，凡行使職權(quán)的地方，就應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任。
3、紀(jì)律
雇員必須遵守和尊重統(tǒng)治組織的規(guī)則，良好的紀(jì)律是有效的領(lǐng)導(dǎo)者造就的。對(duì)者與工人關(guān)系的清楚認(rèn)識(shí)關(guān)系到組織的規(guī)則。明智地運(yùn)用懲罰以對(duì)付違犯規(guī)則的行為。
4、統(tǒng)一指揮每一個(gè)雇員應(yīng)當(dāng)只接受來(lái)自一位上級(jí)的命令。
5、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)每一組具有同一目標(biāo)的組織活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在一位者和一個(gè)計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。
6、個(gè)人利益服從整體利益任何雇員個(gè)人或雇員群?jiǎn)T的利益，不應(yīng)當(dāng)置于組織的整體利益之上。
7、報(bào)酬對(duì)工作人員的服務(wù)必須付給公平的工資。
8、集中集中是指下級(jí)參與決策的程度。決策制定是集中（集中于當(dāng)局）還是分散（分散給下屬），只是一個(gè)適當(dāng)程度的問(wèn)題，當(dāng)局的任務(wù)是找到在每種情況下最適合的集中程度。
9、等級(jí)鏈從最高層到最低的直線職權(quán)代表一個(gè)等級(jí)鏈，信息應(yīng)當(dāng)按等級(jí)鏈傳遞。但是，如果遵循等級(jí)鏈會(huì)導(dǎo)致信息傳遞的延遲，則可以允許橫向交流，條件是所有當(dāng)事人同意和通知各自的上級(jí)。
10、秩序人員和物料應(yīng)當(dāng)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候處在恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>
11、公平者應(yīng)當(dāng)和藹地和公平地對(duì)待下級(jí)。
12、人員的穩(wěn)定雇員的高流動(dòng)率是低效率的，當(dāng)局應(yīng)當(dāng)提供有規(guī)則的人事計(jì)劃，并保證有合適的人選接替職務(wù)的空缺。
13、首創(chuàng)精神允許雇員發(fā)起和實(shí)施他們的計(jì)劃將會(huì)調(diào)動(dòng)他們的極大熱情。
14、團(tuán)結(jié)精神鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)在組織中建立起和諧和團(tuán)結(jié)。
