本文目錄一覽
- 1,正宗賴茅酒的商標(biāo)什么樣
- 2,茅臺(tái)酒是國(guó)酒嗎
- 3,茅臺(tái)商標(biāo)圖案有幾種
- 4,茅臺(tái)放棄國(guó)酒商標(biāo)并致歉 實(shí)則以退為進(jìn)
- 5,翊翔是馳名商標(biāo)嗎
- 6,茅臺(tái)為何撤回商標(biāo)訴訟
- 7,茅臺(tái)酒多少錢一瓶
- 8,茅臺(tái)想注冊(cè)國(guó)酒商標(biāo)有可能嗎
- 9,客戶說有需要聯(lián)系怎么辦
1,正宗賴茅酒的商標(biāo)什么樣
現(xiàn)在市場(chǎng)上根本沒有正宗的"賴茅"了?!百嚸碑?dāng)年是茅臺(tái)的注冊(cè)商標(biāo),由于多年不用,在法律上等于已被取消。也就是說,現(xiàn)在所有的酒廠,不管大小,都可以叫“賴茅”,品質(zhì)自然也就良莠不齊了。總而言之,對(duì)于“賴茅”,沒有正宗一說。
2,茅臺(tái)酒是國(guó)酒嗎
茅臺(tái)酒不是國(guó)酒。茅臺(tái)酒,貴州省遵義市仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)特產(chǎn),中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品。 茅臺(tái)酒是中國(guó)的傳統(tǒng)特產(chǎn)酒。與蘇格蘭威士忌、法國(guó)科涅克白蘭地齊名的世界三大蒸餾名酒之一,同時(shí)是中國(guó)三大名酒“茅五劍”之一。也是大曲醬香型白酒的鼻祖,更是中國(guó)的國(guó)酒,已有800多年的歷史。貴州茅臺(tái)酒的風(fēng)格質(zhì)量特點(diǎn)是“醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚、回味悠長(zhǎng)、空杯留香持久”,其特殊的風(fēng)格來自于歷經(jīng)歲月積淀而形成的獨(dú)特傳統(tǒng)釀造技藝,釀造方法與其赤水河流域的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,受環(huán)境的影響,季節(jié)性生產(chǎn),端午踩曲、重陽投料,保留了當(dāng)?shù)匾恍┰嫉纳詈圹E。1996年,茅臺(tái)酒工藝被確定為國(guó)家機(jī)密加以保護(hù)。2001年,茅臺(tái)酒傳統(tǒng)工藝列入國(guó)家級(jí)首批物質(zhì)文化遺產(chǎn)。2006年,國(guó)務(wù)院又批準(zhǔn)將“茅臺(tái)酒傳統(tǒng)釀造工藝”列入首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,并申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。2003年02月14日,原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)對(duì)“茅臺(tái)酒”實(shí)施原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)。 2013年03月28日,原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)調(diào)整“茅臺(tái)酒”(貴州茅臺(tái)酒)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)名稱和保護(hù)范圍。2018年08月13日,貴州茅臺(tái)宣布,放棄“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),撤銷訴訟申請(qǐng),并向國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)致歉。2018年10月,國(guó)家工商總局要求,“國(guó)酒”字樣今后要在茅臺(tái)的宣傳中剔除。擴(kuò)展資料:歷史淵源:茅臺(tái)酒作為世界三大名酒和中國(guó)三大名酒“茅五劍”之一,已有800多年的歷史。1915年在巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)上榮獲金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀。建國(guó)后,茅臺(tái)酒又多次獲獎(jiǎng),遠(yuǎn)銷世界各地,被譽(yù)為“世界名酒、“祖國(guó)之光”。 茅臺(tái)酒之所以被譽(yù)為“國(guó)酒”,是由其悠久的釀造歷史、獨(dú)特的釀造工藝、上乘的內(nèi)在質(zhì)量、深厚的釀造文化,以及歷史上在中國(guó)政治、外交、經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮的無可比擬的作用、在中國(guó)酒業(yè)中的傳統(tǒng)特殊地位等綜合因素決定的。是三代偉人的厚愛和長(zhǎng)期市場(chǎng)風(fēng)雨考驗(yàn)、培育的結(jié)果。亦得到人民群眾在實(shí)際的生活品味和體驗(yàn)中的贊譽(yù)之聲,因而當(dāng)之無愧。據(jù)傳遠(yuǎn)古大禹時(shí)代,赤水河的土著居民——濮人,已善釀酒。漢代,今茅臺(tái)鎮(zhèn)一帶有了“枸醬酒”?!蹲窳x府志》載:枸醬,酒之始也。司馬遷在《史記》中記載:建元六年(前135年),漢武帝令唐蒙出使南越。唐蒙飲到南越國(guó)(今茅臺(tái)鎮(zhèn)所在的仁懷縣一帶)所產(chǎn)的構(gòu)醬酒后,將此酒帶回長(zhǎng)安,敬獻(xiàn)武帝,武帝飲而“甘美之”,并留了“唐蒙飲構(gòu)醬而使夜郎”的傳說。這成為茅臺(tái)酒走出深山的開始,此后,一直作為朝廷貢品享盛名于世。唐宋以后,茅臺(tái)酒逐漸成為歷代王朝貢酒,通過南絲綢之路,傳播到海外。到了清代,茅臺(tái)鎮(zhèn)酒業(yè)興旺,“茅臺(tái)春”、“茅臺(tái)燒春”、“同沙茅臺(tái)”等名酒聲名鵲起?!?a href="/pinpai/huamao/">華茅”就是茅臺(tái)酒的前身??滴跛氖辏?704年),“偈盛燒房”將其產(chǎn)酒正式定名為茅臺(tái)酒。清《舊遵義府志》所載,道光年間,“茅臺(tái)燒房不下二十家,所費(fèi)山糧不下二萬石?!钡拦舛辏?843年),清代詩人鄭珍詠贊茅臺(tái)“酒冠黔人國(guó)”。1949年前,茅臺(tái)酒生產(chǎn)凋敝,僅有三家酒坊,即:華姓出資開辦的“成義酒坊”、稱之“華茅”;王姓出資建立的“榮和酒房”,稱之“王茅”。賴姓出資辦的“恒興酒坊”,稱“賴茅”。一九五一年,政府通過贖買、沒收、接管的方式將成義(華茅)、榮和(王茅)、恒興(賴茅)三家私營(yíng)釀酒作坊合并,實(shí)施三茅合一政策——國(guó)營(yíng)茅臺(tái)酒廠成立。參考資料:百度百科-茅臺(tái)酒
3,茅臺(tái)商標(biāo)圖案有幾種
茅臺(tái)商標(biāo)圖案有四種。貴州茅臺(tái)酒自1954年建廠至今,共有四個(gè)商標(biāo),分別是金輪牌,五星牌,葵花牌,之所以有不同的商標(biāo)。是因?yàn)闅v史,文化,外交等關(guān)系。而在不同場(chǎng)合采用不同商標(biāo)。箇中脈絡(luò)相當(dāng)復(fù)雜,但簡(jiǎn)單而言,五星牌舊稱金輪牌就是內(nèi)銷酒,飛天牌則是外銷版本。商標(biāo)改變說明地方國(guó)營(yíng)退出了歷史舞臺(tái)后,茅臺(tái)進(jìn)入鐵蓋時(shí)代。1986年8月,茅臺(tái)酒廠接獲通知更改包裝,包括外銷和內(nèi)銷版本。內(nèi)銷酒方面標(biāo)準(zhǔn)容量由540毫升改為500毫升也有375毫升的小瓶裝。背標(biāo)尺寸比地方國(guó)營(yíng)小得多,正標(biāo)右下角地方國(guó)營(yíng)茅臺(tái)酒廠出品改為中國(guó)茅臺(tái)酒廠出品字樣。瓶身最外層的棉紙也取消,開始使用外盒精美包裝。外銷飛天牌用雙層盒,內(nèi)銷五星牌用單層。
4,茅臺(tái)放棄國(guó)酒商標(biāo)并致歉 實(shí)則以退為進(jìn)
是的,茅臺(tái)放棄“國(guó)酒”商標(biāo)并致歉 實(shí)則“以退為進(jìn)”,因?yàn)槊┡_(tái)意識(shí)到申請(qǐng)成功不了,因而放棄申請(qǐng),以退為進(jìn),將精力放在其他方面。以下為事件新聞原稿,供參考:
據(jù)介紹,2018年5月25日,國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合行業(yè)及相關(guān)方意見,在深入細(xì)致調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,對(duì)茅臺(tái)集團(tuán)提出的“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),復(fù)審決定“不予注冊(cè)”。茅臺(tái)集團(tuán)表示,對(duì)國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)復(fù)審決定,充分尊重,也樂于接受。日前因內(nèi)部工作銜接問題遞交的訴訟申請(qǐng),公司決定依法向北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院申請(qǐng)撤回,并謹(jǐn)此向國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)及各相關(guān)方表示誠(chéng)摯歉意。
5,翊翔是馳名商標(biāo)嗎
這個(gè)問題本省問的有問題。馳名商標(biāo)是在打官司的時(shí)候才用的詞,以前可以使用馳名商標(biāo)做宣傳,也就是您曾經(jīng)認(rèn)定過馳名,以后可以用來宣傳。但是2014年5月1日(好像是這個(gè)時(shí)間)商標(biāo)法修改以后,不允許使用馳名商標(biāo)做宣傳了,主要原因是馳名商標(biāo)是自我保護(hù)的意思,就是說如果您在酒類注冊(cè)“茅臺(tái)”這個(gè)商標(biāo),也有了一定影響力,別人在衣服類別上注冊(cè)“茅臺(tái)”你可以使用馳名商標(biāo)這個(gè)引證條件去告到商標(biāo)局,要求撤銷衣服類別的“茅臺(tái)”,這個(gè)就是馳名商標(biāo)的作用——可以跨類別保護(hù),但是他本質(zhì)上并不是一種榮譽(yù)。在這個(gè)案子里面是馳名商標(biāo),如果再有一個(gè)案子,他需要重新提交馳名商標(biāo)的證據(jù),也就是需要重新認(rèn)定“茅臺(tái)”這個(gè)商標(biāo)是否馳名。所以馳名不馳名也這有在某個(gè)個(gè)案里面的說法,并不是咱老百姓所說的那樣。如果您需要了解“翊翔”這個(gè)商標(biāo)之前是否認(rèn)定過馳名商標(biāo),這個(gè)是沒有辦法查到的。
也許是的。
6,茅臺(tái)為何撤回商標(biāo)訴訟
8月13日?qǐng)?bào)道,(8月13日)22時(shí)許,茅臺(tái)集團(tuán)通過其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于申請(qǐng)撤回“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)行政訴訟案件起訴的聲明》。茅臺(tái)決定申請(qǐng)撤回相關(guān)訴訟。10多年來,茅臺(tái)持續(xù)不斷向國(guó)家商標(biāo)主管部門提交申請(qǐng)書,申請(qǐng)注冊(cè)使用“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo),未能成功。而今年7月,茅臺(tái)集團(tuán)向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院起訴國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱商評(píng)委),要求商評(píng)委撤銷不予注冊(cè)的復(fù)審決定。此外,茅臺(tái)集團(tuán)還將當(dāng)初對(duì)商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)岢霎愖h的五糧液、郎酒、舍得酒業(yè)等31家機(jī)構(gòu)和企業(yè)列為第三人。近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也從多家酒企了解到,已有企業(yè)收到相關(guān)起訴書,正積極準(zhǔn)備應(yīng)訴。茅臺(tái)集團(tuán)官網(wǎng)前述聲明稱,2018年5月25日,國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合行業(yè)及相關(guān)方意見,在深入細(xì)致調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,對(duì)公司提出的“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),復(fù)審決定“不予注冊(cè)”?!啊畤?guó)酒茅臺(tái)’商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),已歷時(shí)十多年。對(duì)國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)復(fù)審決定,我們充分尊重,也樂于接受。日前因內(nèi)部工作銜接問題遞交的訴訟申請(qǐng),公司決定依法向北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院申請(qǐng)撤回,并謹(jǐn)此向國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)及各相關(guān)方表示誠(chéng)摯歉意?!泵┡_(tái)集團(tuán)稱。
我不會(huì)~~~但還是要微笑~~~:)
7,茅臺(tái)酒多少錢一瓶
53度茅臺(tái)飛天500ml高度醬香型商務(wù)宴請(qǐng)禮品酒1569.00元。茅臺(tái)酒53度飛天2012年500ml國(guó)產(chǎn)白酒高度醬香型2799.00元。53度貴州飛天茅臺(tái)酒黑金500ml 醬香型白酒3288.00元。茅臺(tái)酒53度飛天500ml2014年醬香型國(guó)產(chǎn)高度白酒2599.00元。
茅臺(tái)酒,貴州省遵義市仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)特產(chǎn),中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品。[1][2][3]茅臺(tái)酒是中國(guó)的傳統(tǒng)特產(chǎn)酒。與蘇格蘭威士忌、法國(guó)科涅克白蘭地齊名的世界三大蒸餾名酒之一,同時(shí)是中國(guó)三大名酒“茅五劍”之一。也是大曲醬香型白酒的鼻祖,已有800多年的歷史。貴州茅臺(tái)酒的風(fēng)格質(zhì)量特點(diǎn)是“醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚、回味悠長(zhǎng)、空杯留香持久”,其特殊的風(fēng)格來自于歷經(jīng)歲月積淀而形成的獨(dú)特傳統(tǒng)釀造技藝,釀造方法與其赤水河流域的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,受環(huán)境的影響,季節(jié)性生產(chǎn),端午踩曲、重陽投料,保留了當(dāng)?shù)匾恍┰嫉纳詈圹E。1996年,茅臺(tái)酒工藝被確定為國(guó)家機(jī)密加以保護(hù)。2001年,茅臺(tái)酒傳統(tǒng)工藝列入國(guó)家級(jí)首批物質(zhì)文化遺產(chǎn)。2006年,國(guó)務(wù)院又批準(zhǔn)將“茅臺(tái)酒傳統(tǒng)釀造工藝”列入首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,并申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。2003年02月14日,原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)對(duì)“茅臺(tái)酒”實(shí)施原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)。[1][2]2013年03月28日,原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)調(diào)整“茅臺(tái)酒”(貴州茅臺(tái)酒)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)名稱和保護(hù)范圍。[4]2018年08月13日,貴州茅臺(tái)宣布,放棄“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng),撤銷訴訟申請(qǐng),并向國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)致歉。[5]2018年10月,國(guó)家工商總局要求,“國(guó)酒”字樣今后要在茅臺(tái)的宣傳中剔除。[6]2018年12月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單,茅臺(tái)排名第323。[7]
8,茅臺(tái)想注冊(cè)國(guó)酒商標(biāo)有可能嗎
有統(tǒng)計(jì)顯示,茅臺(tái)申請(qǐng)“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)的四個(gè)不同圖案均招來反對(duì)的聲音,其中申請(qǐng)?zhí)枮椤?377467”的“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo),是收到異議書最多的。記者了解到,從2012年10月20日茅臺(tái)注冊(cè)國(guó)酒商標(biāo)到3個(gè)月的公示期結(jié)束,這段時(shí)間內(nèi),國(guó)家商標(biāo)局整理完近百份異議書。商標(biāo)局昨日終于有所行動(dòng),將異議書中涉及到的問題遞交給茅臺(tái),從時(shí)間上看,其速度之快確實(shí)令很多人感到意外。不過,從商標(biāo)局的工作進(jìn)程看,商標(biāo)局的確對(duì)茅臺(tái)注冊(cè)國(guó)酒商標(biāo)事件很重視“茅臺(tái)公開干預(yù)價(jià)格的行為,并不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也未能得到各方認(rèn)可。其遭遇國(guó)家發(fā)改委反壟斷調(diào)查,也體現(xiàn)出茅臺(tái)"獨(dú)斷專行"營(yíng)銷策略的不足,是不尊重市場(chǎng)規(guī)律的結(jié)果?!敝猩塘魍ㄉa(chǎn)力促進(jìn)中心酒業(yè)分析師李靚在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,另外,茅臺(tái)取消限價(jià)令意味著茅臺(tái)價(jià)格體系的崩盤,因此,茅臺(tái)未來發(fā)展是否還能延續(xù)過去十年的風(fēng)光,尚不得而知。。除了商標(biāo)問題,茅臺(tái)近來的麻煩可謂屋漏偏逢連夜雨?! ∽匀ツ晗掳肽暌詠?,茅臺(tái)受塑化劑事件“糾纏”,公司品牌形象受到損失。當(dāng)多數(shù)企業(yè)在想盡辦法與經(jīng)銷商共同應(yīng)對(duì)行業(yè)變化時(shí),茅臺(tái)發(fā)布限價(jià)令并處罰經(jīng)銷商引發(fā)了輿論和質(zhì)疑。然而,1月15日,茅臺(tái)集團(tuán)在國(guó)家發(fā)改委政策壓力下取消了限價(jià)令。1月16日下午,茅臺(tái)再發(fā)聲明,稱公司此前懲罰了幾家低價(jià)銷售和串貨的經(jīng)銷商,從即日起,撤銷這些對(duì)經(jīng)銷商的懲罰處理決定,并向經(jīng)銷商們退還了罰款?! 霸谏鲜鍪录鸵蛩叵碌挠绊懴?,國(guó)家商標(biāo)局如果將"國(guó)酒"商標(biāo)給予茅臺(tái),那么國(guó)家商標(biāo)局不僅面臨與目前的商標(biāo)法相違背的情況,也會(huì)面臨著公信力方面的風(fēng)險(xiǎn)。”李靚如是認(rèn)為?!〗眨?a href="/pinpai/qingdao/">青島耀逸超市有限公司為保護(hù)自身的企業(yè)形象,對(duì)自己所屬的企業(yè)logo耀逸龍圖案進(jìn)行了電子產(chǎn)權(quán)保護(hù)。該企業(yè)法人王相權(quán)表示,耀逸的龍圖案是獨(dú)一無二的,在現(xiàn)在這種信息時(shí)代,必須對(duì)公司這一無形資產(chǎn)進(jìn)行很好的保護(hù),因此申請(qǐng)了互易電子版權(quán)保護(hù)。他表示,為防止日后公司形象被盜用、侵權(quán),這是一種非常方便、有效的證據(jù)。
9,客戶說有需要聯(lián)系怎么辦
客戶經(jīng)常這樣敷衍我們銷售人員 ,遇到這種情況我們得不停的跟進(jìn),利用即時(shí)聊天工具,每天早上上線后,問候潛在客戶.3天后打電話去問候.堅(jiān)持一個(gè)月.
定期跟蹤!你想一想客戶怎么會(huì)想到你,等真正想到你的時(shí)候,估計(jì)你的資料都不知道扔到那里去了!所以要定期打一個(gè)電話,別讓感情淡了!
這樣的人很多 有可能就是同行單單詢價(jià)的 你可以和他們說 訂下來后可以再給你優(yōu)惠
這些技巧不是書本上都能看到的,如果沒人指導(dǎo)你自己去做,很快會(huì)失去信心!99%的培訓(xùn)都太書本化,對(duì)事實(shí)上的銷售工作沒有太大幫助!很多培訓(xùn)師從學(xué)校出來就做培訓(xùn)了,還有一些是做銷售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷售精英是不愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)與人分享的! 我從一名銷售員做到銷售經(jīng)理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經(jīng)驗(yàn)。曾培訓(xùn)的客戶有:中興通訊、科治好、保德國(guó)際、大佳科技、立德集團(tuán)等! 我可以幫助你! 2
呵呵 他說有需要時(shí)聯(lián)系,當(dāng)然其中肯定是有問題啊,退一步講業(yè)務(wù)一去電話客戶都說有需求 我們業(yè)務(wù)不就好做了,呵呵 需要時(shí)間跟進(jìn)啊 多了解下他說不需要的真正原因,或許有產(chǎn)品正在做銷售的不錯(cuò),也許他對(duì)辦公家具不敢興趣呢 是吧 好好跟進(jìn)吧
做為一名專業(yè)的推銷員要沉著冷靜,有”卒然臨之而不驚,無故加之而不怒”的大將風(fēng)度,并能機(jī)智靈活化不利因素為有利因素。這就是說,要能隨機(jī)應(yīng)變。怎樣隨機(jī)應(yīng)變呢?下面四種方法教你解開銷售尷尬!
1. 借題發(fā)揮應(yīng)變法
我們這里所說的借題發(fā)揮,是指推銷員在銷售流程中,借發(fā)生的問題來表達(dá)自己真正的主張。例如,有位推銷員當(dāng)著一大群顧客推銷一種鋼化玻璃杯,他在進(jìn)行完商品說明之后,便向顧客做商品示范。這一示范就是,把一只鋼化玻璃扔在地上而不會(huì)破碎??墒撬銮赡玫氖且恢毁|(zhì)量沒過關(guān)的杯子。只見他猛的一扔,酒杯碎了。這樣的事在他整個(gè)推銷酒杯的過程中是前所未有的,大大出乎他的意料。他心里很吃驚,但沒流露出來。而顧客呢,則是目瞪口呆,因?yàn)樗麄儽疽严嘈帕送其N員的推銷說明,只不過想親眼看看得到一個(gè)證明而已,結(jié)果,卻出現(xiàn)了這樣的一個(gè)尷尬的場(chǎng)面。然而,僅過3秒鐘,就聽推銷員不緊不慢地說:”你們看,像這樣的杯子,我就不會(huì)賣給你們?!鳖櫩托α耍聊臍夥兆兊没钴S了。接著,這位推銷員又扔了5只杯子,個(gè)個(gè)掉在地上完整無損。
推銷員的隨機(jī)應(yīng)變能力博得了顧客的好感,5個(gè)完整無損的酒杯贏得了客戶信任。推銷員很快推銷出幾十打酒杯。試想,如果推銷員不能隨機(jī)應(yīng)變解開尷尬,顧客肯定會(huì)拂袖而去。
2. 幽默詼諧應(yīng)變法
所謂幽默詼諧法,就是在行銷的過程中,如果遇到意外的變故,可用幽默詼諧的方法來擺脫窘境。例如,美國(guó)有一家大百貨商店,門口豎著一塊廣告牌,上面寫著:”無貨不備,如有缺貨,愿罰10萬。”
有個(gè)法國(guó)人很想得到這10萬元,便去見經(jīng)理。他開口就問:”潛小艇在什么地方?”經(jīng)理把他領(lǐng)到22層樓,那兒真有一艘潛水艇。
法國(guó)人又說:”我還要看看飛船?!苯?jīng)理將他帶到了第九層。只見一只飛行船停放在那里。法國(guó)人并不罷休,問道 “可有肚臍眼生在腳下面的人?”
你以為這樣一問,經(jīng)理肯定被難住了。誰知,經(jīng)理卻不動(dòng)聲色,平淡地對(duì)旁邊的店員說:”你來一個(gè)倒立給這位先生看看!”
這位經(jīng)理明知那個(gè)法國(guó)人是有意刁難他,但他卻能隨機(jī)應(yīng)變,以幽默的方法接待了這位顧客。如此一來,既可不損失10萬元,又給顧客留下了深刻的印象。
3. 巧用語境應(yīng)變法
語境,就是語言的環(huán)境,它包括行銷談判的時(shí)間、地點(diǎn)、社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境等。在行銷過程中,如果你能巧妙地利用語境,就能收到意想不到的效果。例如:
電視劇《茅臺(tái)酒的傳說》中,有這樣一段情節(jié):青年茅臺(tái)酒題鄭淳歷盡千辛萬苦,釀制山”鄭家茅臺(tái)?!碑?dāng)時(shí),巴拿馬成國(guó)博覽會(huì)在上海主持中國(guó)展品薦選工作的是該會(huì)的理事貝當(dāng)先生,鄭淳所在的茅臺(tái)鎮(zhèn)的偽鎮(zhèn)長(zhǎng)李尚廉,是個(gè)欺世盜名的家伙,他利用各種卑劣的手段,將”借來”的”鄭家茅臺(tái)”換成自己的”萬福茅臺(tái)”商標(biāo),并利用金錢打通關(guān)系,企圖鉆進(jìn)巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)去沽名釣譽(yù)。鄭淳又釀制出更好的茅臺(tái)酒。但怎么才能讓貝當(dāng)先生了解這美酒呢?鄭淳陷入了困境。后來,在實(shí)業(yè)家夏明兄妹的幫助下,他在李尚廉宴請(qǐng)貝當(dāng)?shù)泥徧帲瑢⒀b滿茅臺(tái)酒的瓶子摔到地上。酒瓶砰然碎裂,酒味溢散四方。摔瓶聲驚動(dòng)了四座,茅臺(tái)酒香醉倒了眾人,終于引來了貝當(dāng)先生。不用說?quot;鄭家茅臺(tái)”征服了貝當(dāng),也征服了巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì),在博覽會(huì)上榮獲了大獎(jiǎng),從此名揚(yáng)天下。
這里,鄭淳獲勝的關(guān)鍵,在于他隨機(jī)應(yīng)變摔破了酒瓶,巧妙地利用了語境條件,化解了尷尬,為與貝當(dāng)先生的直接接觸打通了道路,為茅臺(tái)酒出國(guó)參展打通了道路,從而醉倒了天下。
4. 應(yīng)付周旋應(yīng)變法
在行銷過程中,如果你遇到下面的情況,你怎么處理?
正在與一位新顧客洽談生意,突然,一位老顧客打來了電話。他告訴你說,撤銷以前答應(yīng)你的購(gòu)買許諾。不用說,這時(shí),你肯定有著雙重的壓力,既想跟老主顧挽回?cái)【?,又怕在新顧客那里泄漏推銷失利的信息。面對(duì)此種局面,如果你驚謊失措,或?qū)χ娫捙c老主顧大叫大嚷,叱責(zé)他言而信,那就是太愚蠢了。結(jié)果只能是留不住老顧,又趕跑了新顧客,雞飛蛋打。我想,聰明的你絕不會(huì)這么做。你肯定會(huì)客氣地對(duì)老主顧說:”這沒關(guān)系,不過,我現(xiàn)在正在與一位朋友談要緊事,我們明天見面再詳細(xì)談?wù)勀憧丛鯓??”這的確是一種理智而聰明的做法,我們稱之為”應(yīng)付周旋法?!边@種做法的高明之處在于:左右逢源。通常情況下,聽你這樣一說,老主顧是不會(huì)跟你在電話中繼續(xù)糾纏的,他會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求,如此一來,你就又有了一個(gè)跟他談判,以期維持原有交易的機(jī)會(huì);而另一方面,新顧客不僅會(huì)為你重視他而高興,也會(huì)為你因他而拒絕一次約會(huì)而感到歉意,這非常有益于你與他達(dá)成交易,真是一箭三雕的銷售策略。