天貓茅臺(tái)不發(fā)貨怎么辦賠償，天貓商家超72小時(shí)不發(fā)貨能不能要東西又投訴

那不需要！超過(guò)發(fā)貨時(shí)間你退款的時(shí)候選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨是有賠償?shù)?！天貓才?普通淘寶店鋪就沒(méi)賠付

賣(mài)家未通知沒(méi)貨或者遲點(diǎn)發(fā)貨情況下，三天后仍未發(fā)貨，屬于延遲發(fā)貨。申請(qǐng)方法如下：1、買(mǎi)家可以進(jìn)入“我的淘寶”，在“已買(mǎi)到的寶貝”點(diǎn)擊“退款/退貨”發(fā)起退款申請(qǐng)。2、退款成功后的0-15天內(nèi)，買(mǎi)家可以進(jìn)入我的淘寶---已買(mǎi)到的寶貝，點(diǎn)擊投訴賣(mài)家，發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴，后續(xù)關(guān)注客服介入處理。3、如果賣(mài)家確實(shí)存在此行為，淘寶網(wǎng)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，最低不低于1元，最高不高于30元的金額賠付，如賣(mài)家未主動(dòng)配合處理，除須賠償違約金外，每次扣三分。如賣(mài)家主動(dòng)賠付違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

沒(méi)有這種有償舉報(bào)，如果賣(mài)家超出發(fā)貨承諾時(shí)間，買(mǎi)家可以發(fā)起退款申請(qǐng)進(jìn)行退款。退款完成后可以發(fā)起違背承諾投訴，投訴成立賣(mài)家需要賠付違約金。

除非有顯示48小時(shí)或72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，超過(guò)可以投訴

天貓沒(méi)發(fā)貨之前退款是沒(méi)辦法拒絕的，你說(shuō)的應(yīng)該是賣(mài)家把單子打出來(lái)了，只有物流單號(hào)而沒(méi)有物流信息的情況。不肯給你退款可能是你選的原因?qū)u(mài)家是不利的，比如說(shuō)以未按約定時(shí)間發(fā)貨，賣(mài)家缺貨等情況申請(qǐng)退款，這樣賣(mài)家一旦同意退款是會(huì)被扣錢(qián)的。修改下退款理由，比如是不喜歡不想要，七天無(wú)理由，這樣賣(mài)家就不會(huì)拒絕了。

訂單詳情有投訴入口，可以投訴賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨，會(huì)有天貓積分賠付，商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格（不含郵費(fèi)）的30%（每筆最高不超過(guò)500元）對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。還有，購(gòu)物一定要先領(lǐng)優(yōu)惠券，打開(kāi)微信之后，點(diǎn)擊右上角的“+”符號(hào)，在彈出的下拉框中，選擇“添加朋友”，在添加朋友的頁(yè)面點(diǎn)擊最下面的“公眾號(hào)”輸入：優(yōu)惠聯(lián)盟服務(wù)中心，每天都會(huì)更新很多商家為了沖銷(xiāo)量的好券

不能，你能關(guān)閉交易，說(shuō)明該交易還未付款，未付款交易除貨到付款模式，賣(mài)家不能發(fā)貨。如是通過(guò)退款申請(qǐng)，申回貨款后交易關(guān)閉?？梢酝ㄟ^(guò)交易旁的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴，可以提出賠償要求。

72小時(shí)沒(méi)有發(fā)貨，是不是你退款了？可以試一下的。只要確認(rèn)你的聊天記錄是有證據(jù)的。

天貓中的發(fā)貨時(shí)間是已客服回答的為準(zhǔn)，如果賣(mài)家承諾72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨而他們又沒(méi)有發(fā)，這是賣(mài)家違背承諾是可以投訴的。

天貓規(guī)定：除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及(天貓商城)特殊類(lèi)目的商品外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的。商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十（金額最高不超過(guò)五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。買(mǎi)家在天貓賣(mài)家72小時(shí)不發(fā)貨后，申請(qǐng)退款，投訴賣(mài)家，違背發(fā)貨承諾后成立，即可得到30%的違約金賠付。賠償規(guī)則：天貓賣(mài)家如果缺貨，要承擔(dān)30％不高于500元的賠償。但發(fā)貨之后，買(mǎi)家就再也不能申請(qǐng)“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，只能以錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)或其他理由申請(qǐng)退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實(shí)際上有發(fā)貨記錄，消費(fèi)者要舉證是沒(méi)有辦法的。這樣，天貓的規(guī)則，就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解了。擴(kuò)展資料：天貓商家缺貨，索取賠償金：若因商家缺貨或是未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)，您需要選擇正確的退款原因，且維權(quán)判定商家確實(shí)存在該類(lèi)行為后，在交易退款成功后，會(huì)按照實(shí)付價(jià)格（不含郵費(fèi)）的30%（每筆最高不超過(guò)5萬(wàn)積分）對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付，在5個(gè)工作日內(nèi)到賬。您可以通過(guò)“我的積分——積分明細(xì)”中進(jìn)行查看。4月17日之后支付的訂單，退款成功后不會(huì)直接賠付，需要您發(fā)起投訴賣(mài)家。參考資料：天貓官網(wǎng)-缺貨賠付

你好，是這樣的，如果賣(mài)家沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。在你申請(qǐng)退款后，你會(huì)得到貨款的1/3的賠償，賠償會(huì)以天貓積分的形式付給你。你登入天貓就可以查看， 這是中國(guó)達(dá)人444對(duì)你問(wèn)題的回答，手打不易，答題不易。如果對(duì)你有所幫助，望采納哦！謝謝！

天貓規(guī)定：除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及tmall.com(天貓)特殊類(lèi)目的商品外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的，商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十（金額最高不超過(guò)五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。買(mǎi)家在天貓賣(mài)家72小時(shí)不發(fā)貨后，申請(qǐng)退款，投訴賣(mài)家，違背發(fā)貨承諾后成立，即可得到30%的違約金賠付。

貌似你選擇的應(yīng)該是未收到貨。如果你實(shí)際未獲得但想獲得這個(gè)賠付，可以向淘寶提交包括聊天記錄截圖、交易狀態(tài)信息等憑證。

第七十二條延遲發(fā)貨，是指除特殊商品外，商家在買(mǎi)家付款后實(shí)際未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，妨害買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。延遲發(fā)貨的，商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十（金額最高不超過(guò)五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。存在以下情形的，天貓不強(qiáng)制支持賠付，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確定：1、 濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的；2、 經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家行政管理部門(mén)通報(bào)或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保障消費(fèi)者權(quán)益，天貓要求商家立即停止發(fā)貨的。 忘采納?。?/div>