白酒銷(xiāo)售,個(gè)人沒(méi)有做過(guò),但是做過(guò)金融產(chǎn)品和通信產(chǎn)品類(lèi)的銷(xiāo)售,疫情期間,個(gè)人覺(jué)得,白酒銷(xiāo)售應(yīng)該這樣和客戶(hù)溝通比較好。建議根據(jù)個(gè)人性格和你未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展來(lái)定,客服和銷(xiāo)售這兩個(gè)崗位類(lèi)型完全不一樣,首先兩個(gè)崗位底薪一樣,但是提成比例肯定是不一樣的,銷(xiāo)售提成拿得多,但客服和銷(xiāo)售都需要面對(duì)各類(lèi)人群,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不一樣,聯(lián)通客服解決的問(wèn)題主要是手機(jī)號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù),或者無(wú)線(xiàn)網(wǎng)等,根據(jù)觀察,上班坐著辦理業(yè)務(wù)比較多,不用太主動(dòng)去尋找客戶(hù)群體,而白酒銷(xiāo)售,你得首先懂白酒行業(yè),你所需要了解白酒味道、度數(shù)等問(wèn)題,以方便更好的去銷(xiāo)售,可能還會(huì)涉及到上門(mén)拜訪(fǎng),中國(guó)人的酒桌文化,大家都應(yīng)該懂得,說(shuō)不定還得私下與客戶(hù)在酒桌交流,那喝酒或多或少是免不了的。
1、兩個(gè)offer,一個(gè)3500的聯(lián)通客服銷(xiāo)售,另一個(gè)2800的白酒電話(huà)銷(xiāo)售,如何選?
建議根據(jù)個(gè)人性格和你未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展來(lái)定,客服和銷(xiāo)售這兩個(gè)崗位類(lèi)型完全不一樣,首先兩個(gè)崗位底薪一樣,但是提成比例肯定是不一樣的,銷(xiāo)售提成拿得多,但客服和銷(xiāo)售都需要面對(duì)各類(lèi)人群,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不一樣,聯(lián)通客服解決的問(wèn)題主要是手機(jī)號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù),或者無(wú)線(xiàn)網(wǎng)等,根據(jù)觀察,上班坐著辦理業(yè)務(wù)比較多,不用太主動(dòng)去尋找客戶(hù)群體,而白酒銷(xiāo)售,你得首先懂白酒行業(yè),你所需要了解白酒味道、度數(shù)等問(wèn)題,以方便更好的去銷(xiāo)售,可能還會(huì)涉及到上門(mén)拜訪(fǎng),中國(guó)人的酒桌文化,大家都應(yīng)該懂得,說(shuō)不定還得私下與客戶(hù)在酒桌交流,那喝酒或多或少是免不了的。
2、電話(huà)銷(xiāo)售茅臺(tái)酒可靠嗎?
確實(shí)很多銷(xiāo)售酒的進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,如果電話(huà)銷(xiāo)售茅臺(tái)酒肯定可靠的。1、茅臺(tái)酒都是要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)出售的,茅臺(tái)酒供不應(yīng)求,誰(shuí)還會(huì)那么有空來(lái)電話(huà)推銷(xiāo)茅臺(tái)酒呢?2、即使是黃牛黨的,他們都有一定的銷(xiāo)路的,一買(mǎi)到酒,基本都是加價(jià)轉(zhuǎn)手掉了,根本用不著電話(huà)銷(xiāo)售,3、如果是茅臺(tái)集團(tuán)其他公司的酒,不是叫茅臺(tái)酒,他們也沒(méi)有在這個(gè)權(quán)利來(lái)銷(xiāo)售這個(gè)酒,只是打著這個(gè)旗號(hào),推其他牌子的酒而已。
3、白酒終端銷(xiāo)售怎么做?
白酒終端精細(xì)化操作4步走精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以精細(xì)操作為特征,追求營(yíng)銷(xiāo)資源合理配置,達(dá)成商品(服務(wù))市場(chǎng)價(jià)值最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式,摒棄傳統(tǒng)的粗放式管理模式,將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)于白酒終端精細(xì)化的市場(chǎng)操作,筆者認(rèn)為是在市場(chǎng)通路構(gòu)筑完成之后對(duì)市場(chǎng)及銷(xiāo)售過(guò)程的深化管理,通過(guò)定人、定銷(xiāo)量、定地域、定時(shí)間、定資源、定獎(jiǎng)懲的“六定”措施對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行全方位管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的人、財(cái)、物、信息管理,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的過(guò)程。
下面是筆者關(guān)于白酒終端精細(xì)化操作的一些見(jiàn)解,供商家參考,第一階段:終端基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備工作(1)基礎(chǔ)資料的收集:收集所有零售終端的資料,建立客戶(hù)檔案,畫(huà)出地略圖??蛻?hù)檔案包括店鋪名、負(fù)責(zé)人名、地址、電話(huà)、性質(zhì)(固定還是流動(dòng))等,(2)基礎(chǔ)資料的整理:根據(jù)客戶(hù)檔案及地略圖,繪制業(yè)務(wù)分布網(wǎng)點(diǎn)總圖并按區(qū)域線(xiàn)路整理客戶(hù)檔案,在總圖上標(biāo)明客戶(hù)所在地及客戶(hù)編號(hào)。
(3)路線(xiàn)設(shè)定及拜訪(fǎng)頻率的初步確定:針對(duì)以上分級(jí),確定拜訪(fǎng)路線(xiàn)、拜訪(fǎng)頻率,在此階段集中人力、物力,保證貨物供應(yīng)、POP廣告、促銷(xiāo)品的分配。第二階段:標(biāo)準(zhǔn)制定第二階段核心:定人、定路線(xiàn)、定期、定時(shí)拜訪(fǎng),(1)人員定量:根據(jù)零售終端的數(shù)量及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,按比例配備人員。(2)工作內(nèi)容定量:每天拜訪(fǎng)的零售終端的數(shù)量必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),
(3)必須按照公司規(guī)定的拜訪(fǎng)頻率完成任務(wù),必須完成公司規(guī)定的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。(4)規(guī)定拜訪(fǎng)路線(xiàn):根據(jù)對(duì)終端的了解按照劃定的工作路線(xiàn)按程序拜訪(fǎng),(5)規(guī)定拜訪(fǎng)頻率:根據(jù)每家零售終端的級(jí)別確定拜訪(fǎng)頻率,做到重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)服務(wù),使人員使用、時(shí)間使用更有效。標(biāo)準(zhǔn)制定前準(zhǔn)備工作的“1128”工程:(1)1張圖:銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布圖,
根據(jù)掌握的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)資料,包括經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、配貨商、零售點(diǎn),在地圖上明確標(biāo)示出來(lái)并編號(hào)。(2)1條線(xiàn):根據(jù)分布圖,設(shè)定業(yè)務(wù)主要工作區(qū)域、業(yè)務(wù)代表工作線(xiàn)路,在工作區(qū)域、路線(xiàn)上根據(jù)分布圖標(biāo)示該線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)位置、客戶(hù)編號(hào)、拜訪(fǎng)頻率,(3)2張表:客戶(hù)登記表,該表是所有工作的基礎(chǔ);客戶(hù)服務(wù)表,包括客戶(hù)編號(hào)、客戶(hù)等級(jí)、進(jìn)銷(xiāo)存狀況、店面陳列、存在的問(wèn)題等,該表明確規(guī)定了業(yè)務(wù)代表的工作內(nèi)容,包含公司希望了解的所有信息。