不是把親朋好友同事亂七八糟全拉入一個(gè)群里邊就叫社群,這個(gè)叫好友群。群的模式可以復(fù)制,也能取得成功,比如我們自己的社群如何定位、怎么招管理員、怎么維護(hù)等等形成文檔后,每當(dāng)有新管理員時(shí),直接發(fā)給他看就知道如何管理維護(hù)了,樓主最好有兩個(gè)微信號(hào),可以更好的在群里活躍氣氛,現(xiàn)在各種群太多了,大多數(shù)人會(huì)反感群消息,像我微信里的群基本上都屏蔽了,所以樓主建餐飲群的話,首先要立好規(guī)矩,不能隨便發(fā)廣告,或者專門設(shè)立定點(diǎn)時(shí)間發(fā)紅包帶廣告,中午休息時(shí)間和晚上過11點(diǎn)就不要在群里發(fā)信息了,以免影響到大家休息,互動(dòng)的話,建議樓主每天定時(shí)發(fā)紅包,比如說搶到最大的紅包客戶可以來店里打八折或者贈(zèng)送小吃飲料,搶紅包最少的客人贈(zèng)礦泉水,長時(shí)間以來,這樣可以調(diào)動(dòng)群里的氣氛。
1、建立了一個(gè)餐飲群,不知道如何去互動(dòng),活躍群內(nèi)氣氛?
樓主最好有兩個(gè)微信號(hào),可以更好的在群里活躍氣氛,現(xiàn)在各種群太多了,大多數(shù)人會(huì)反感群消息,像我微信里的群基本上都屏蔽了,所以樓主建餐飲群的話,首先要立好規(guī)矩,不能隨便發(fā)廣告,或者專門設(shè)立定點(diǎn)時(shí)間發(fā)紅包帶廣告,中午休息時(shí)間和晚上過11點(diǎn)就不要在群里發(fā)信息了,以免影響到大家休息,互動(dòng)的話,建議樓主每天定時(shí)發(fā)紅包,比如說搶到最大的紅包客戶可以來店里打八折或者贈(zèng)送小吃飲料,搶紅包最少的客人贈(zèng)礦泉水,長時(shí)間以來,這樣可以調(diào)動(dòng)群里的氣氛。
2、白酒品牌如何玩轉(zhuǎn)社群營銷?
知名品牌建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃機(jī)構(gòu)_滬琛品牌策劃公司為您效勞:要做好一個(gè)社群,有5個(gè)環(huán)節(jié)是必不可少的:定位:有精準(zhǔn)的定位,才能讓有共同目標(biāo)和愛好的人聚在一起群規(guī):無規(guī)矩不成方圓,群里要有較嚴(yán)的群規(guī)維護(hù):沒有維護(hù)的群會(huì)很快死掉,需要精心做維護(hù)輸出:要有內(nèi)容或者其他價(jià)值輸出,不能只是索取,沒輸出群就會(huì)毫無意義復(fù)制:管理、維護(hù)規(guī)范和成熟時(shí),可以做快速復(fù)制,這樣社群才可以越做越大01定位對的人在一起做對的事,“對的事”就是要明確這個(gè)社群的主題,
這個(gè)主題一定是小的,領(lǐng)域細(xì)分的,比較精準(zhǔn)的。而不是把親朋好友同事亂七八糟全拉入一個(gè)群里邊就叫社群,這個(gè)叫好友群,這種好友群基本沒有連接點(diǎn),成員都是一個(gè)個(gè)體,來自不同行業(yè),沒共同的愛好和話題,那么很快就會(huì)散掉。定位準(zhǔn)確的群,比如群內(nèi)大家都是相同身份屬性,或有著共同的興趣愛好,或者都會(huì)共同做一種事情,這種定位足夠清晰、足夠小的社群,才能讓大家針對某一個(gè)話題展開討論,協(xié)同去實(shí)現(xiàn)一些目的,
即使成員天南海北,也可能因?yàn)檫@個(gè)過程的情感積累,線下聚集在一起。有持續(xù)的讓大家都產(chǎn)生興趣的話題,源源不斷產(chǎn)生新內(nèi)容或?qū)崿F(xiàn)其他價(jià)值的群才叫好社群,02社群規(guī)則每個(gè)群成員都不一樣,且做到自律是不太現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人說一句不切題的,或者發(fā)些無意義的廣告,這個(gè)群亂了就離解散不遠(yuǎn)了。所以我們必須定制相對比較公正統(tǒng)一的規(guī)則,讓這個(gè)群能夠良好地運(yùn)轉(zhuǎn)下去,
群規(guī)制定起來,重點(diǎn)需要把握平衡度。我們之前也走了彎路,希望群有秩序所以制定了比較強(qiáng)硬的群規(guī),但是太過強(qiáng)硬后大家會(huì)怕觸碰到各種各樣的群規(guī),所以干脆什么都不敢說導(dǎo)致活躍度下降,所以好的群規(guī),要鼓勵(lì)大家產(chǎn)出內(nèi)容,保持群的活躍度,所以群規(guī)是不斷磨合和調(diào)整的。我們挑選了幾個(gè)較典型的群規(guī),進(jìn)行歸納總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的群規(guī)需要有以下要素:強(qiáng)調(diào)本群的定位和宗旨,得到所有人認(rèn)可;群內(nèi)倡導(dǎo)和禁止的事情明確;群內(nèi)溝通與分享規(guī)范,有秩序但又不能讓大家感到不舒服,什么都不敢說,
03社群維護(hù)維護(hù)的方式有以下幾種情況:專人、群友、內(nèi)容、資源維護(hù)。這一點(diǎn)需要根據(jù)社群情況來設(shè)置,社群管理其實(shí)是非常麻煩的,因?yàn)榇蠹疑矸荼尘安煌?,需求不同,專人維護(hù)的好處是可以投入時(shí)間和精力,有時(shí)間去做更深入的研究,不斷地活躍社群。比如說,每天提供行業(yè)話題、組織群活動(dòng)、維護(hù)秩序等等,有專人維護(hù)適合有企業(yè)背景,規(guī)模大,通過社群提高品牌知名度和轉(zhuǎn)化,這種情況下適合設(shè)置專人去維護(hù)。
專人維護(hù)也有很多團(tuán)隊(duì)是達(dá)不到的,可以采取這個(gè)辦法:借助群友的力量,每一個(gè)群里都有活躍的人,可私下里溝通讓他們擔(dān)任群管理,并給予相應(yīng)的學(xué)習(xí)、成長等好處。只需要他付出一定的時(shí)間和精力,就可以幫我們分擔(dān)掉管理的一些壓力,我們之前的經(jīng)驗(yàn)是,微互動(dòng)管理員有四五十個(gè),i排版三四十個(gè),正是有這些熱心的群友抽私人時(shí)間,我們上百個(gè)社群才可以維護(hù)下去。