1,關(guān)于白酒的招聘
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2,山東景芝酒業(yè)股份有限公司團(tuán)購業(yè)務(wù)員要求1是什么學(xué)歷 2實(shí)質(zhì)性
東景芝酒業(yè)股份有限公司銷售部門 銷售代表 2001-4000元/月主要負(fù)責(zé)濱州市場的一品景芝和景陽春的銷售。
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4,酒類文員的工作內(nèi)容有哪些呢對于新開張的酒品公司做文員基本內(nèi)
1.前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3.對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 4.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作基本上和這個(gè)差不多,不過各個(gè)酒店的要求都不一樣,具體的你可以直接去咨詢,也可以先到大上海人才網(wǎng)上去看下,上面招聘的都有要求
5,招聘信息怎么寫
1、標(biāo)題:可以寫“招聘啟事”、“誠聘”等,簡潔明了。也可以是標(biāo)語、口號式的標(biāo)題,這種標(biāo)題能吸引人的注意,帶有一定誘惑力。2、開頭:敘述招聘原因,從而引出招聘啟事的正文。3、正文:列出招聘的專業(yè)或崗位、要求、數(shù)量和待遇等內(nèi)容?,F(xiàn)在找工作的人都很忙的,他們沒有這么多的時(shí)間,也沒這個(gè)耐心去讀這么長的信息。招聘信息寫這么長,不僅讓讀者產(chǎn)生厭煩,同時(shí),你所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容也會被一些無用的信息淹沒,這實(shí)在是一件吃力不討好的事。所以我們寫招聘信息一定要簡潔明了,把核心內(nèi)容體現(xiàn)出來就可以了。1、標(biāo)題:可以寫“招聘啟事”、“誠聘”等,簡潔明了。也可以是標(biāo)語、口號式的標(biāo)題,這種標(biāo)題能吸引人的注意,帶有一定誘惑力。2、開頭:敘述招聘原因,從而引出招聘啟事的正文。3、正文:列出招聘的專業(yè)或崗位、要求、數(shù)量和待遇等內(nèi)容。4、應(yīng)聘方式:一是直接面試;二是以書信應(yīng)聘、報(bào)名。5、聯(lián)系方式:列出聯(lián)系電話或郵箱,面試地址等信息。按照以上幾個(gè)部分,寫出招聘內(nèi)容,就是一條內(nèi)容完整的招聘信息了。
6,酒吧應(yīng)該招聘哪些員工
《勞動合同法》對單位的員工招聘提出了更高的要求,該法第39條規(guī)定:勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的,用人單位可以解除勞動合同。但同時(shí)第21條又規(guī)定: 用人單位在試用期解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動者說明理由。這里的說明理由,就是要證明勞動者不符合用人單位的錄用條件。具體來講,用人單位在招聘員工時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng): 一、在具體書寫招聘啟示時(shí)應(yīng)做到以下幾個(gè)方面: 1、用詞準(zhǔn)確: 不能模棱兩可、含混不清。如有的單位在招聘啟示寫道“具有一定的文化水平”,具體是有高中還是大學(xué)? 搞不清楚,日后很容易產(chǎn)生糾紛。 2、內(nèi)容詳盡: 錄用條件可分為剛性條件、柔性條件,比如,你要求高中以上學(xué)歷,或者三級技工,這些都是剛性條件,一目了然。還有一些比如個(gè)人品質(zhì)、舉止文明程度、責(zé)任心、勤勞度、對企業(yè)的忠誠度等這些可能需要企業(yè)經(jīng)過一定考核才能得出結(jié)論。 3、內(nèi)容合法、不含有歧視性內(nèi)容: 有的單位在招聘啟示中寫道“能喝酒”、“能陪客戶跳舞”等用語,還有的單位帶有明顯的歧視性內(nèi)容,如性別歧視、身高歧視、民族歧視、不招“乙肝攜帶者”等內(nèi)容,顯然是不符合法律規(guī)定的。 4、已明確告知: 用人單位制定的錄用條件必須告知才能發(fā)生法律效力。所以用人要特別注意保留好招聘廣告或者將錄用條件、告知內(nèi)容寫進(jìn)勞動合同,以便將來有據(jù)可查。 二、對應(yīng)聘人員需審查的事項(xiàng) 1、身份、學(xué)歷、資格、工作經(jīng)歷等信息是否真實(shí)。 根據(jù)《勞動合同法》第28條規(guī)定,即使是因?yàn)閯趧诱叽嬖谄墼p,致使勞動合同無效的,用人單位也要支付勞動報(bào)酬。 第8條: 用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。注意,這里指的是“與勞動合同直接相關(guān)”的基本情況,與勞動合同沒有關(guān)系的情況用人單位無權(quán)了解。 2、是否有潛在疾病、身體缺陷等。 我建議企業(yè)在正式聘用員工前,給員工做必要的體檢,看員工的身體狀況是否適合應(yīng)聘的崗位需要。用人單位不要心痛這一百元的體檢費(fèi),這是企業(yè)降低不必要支出的有效保障?!秳趧雍贤ā返?0條規(guī)定,勞動者患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的,用人單位不得解除勞動合同。即便醫(yī)療期屆滿,用人單位也不能隨意解除勞動合同。只有在符合法律規(guī)定的情況下,用人單位才可以解除勞動合同并且要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因此,招聘時(shí)不嚴(yán)格審查應(yīng)聘者的身體狀況,企業(yè)將要付出很大的代價(jià)。 3、是否達(dá)到了法定就業(yè)年齡。 我國的法定就業(yè)年齡規(guī)定為16歲,根據(jù)《禁止使用童工規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,用人單位擅自使用童工屬于違法行為。 4、是否與其他企業(yè)簽訂有未到期的勞動合同。 《勞動合同法》第91條:“用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任?!? 三、用人單位在員工招聘中有如實(shí)告知的義務(wù) 《勞動合同法》第8條: 用人單位招用勞動者時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報(bào)酬以及勞動者要求了解的情況。如果用人單位在招聘中沒有履行法律規(guī)定的告知義務(wù),就有可能造成合同無效,給對方造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 四、不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動者收取財(cái)物 第84條: 用人單位違反本法規(guī)定,扣押勞動者居民身份證等證件的,由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人,并依照有關(guān)法律規(guī)定給予處罰。(《居民身份證法》罰200元) 用人單位違反本法規(guī)定,以擔(dān)?;蛘咂渌x向勞動者收取財(cái)物的,由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人,并以每人五百元以上二千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款; 給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 勞動者依法解除或者終止勞動合同,用人單位扣押勞動者檔案或者其他物品的,依照前款規(guī)定處罰。
7,人事工作內(nèi)容主要有哪些
人事專員主要工作職責(zé) 1、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作; 2、組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作;3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)政策及流程; 4、員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 具體的工作細(xì)節(jié)1、工作對人力資源部部長負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見。3、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。4、協(xié)助員工招聘的面試,負(fù)責(zé)報(bào)到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。5、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。6、負(fù)責(zé)員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調(diào)查結(jié)果,形成結(jié)論上報(bào)。7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處理考勤異常情況。8、負(fù)責(zé)員工績效考核資料的定期統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào),并對績效考核的方式方法提出意見和建議。9、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報(bào)表和資料。10、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案,技能測評的督導(dǎo)與跟進(jìn)。11、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。12、負(fù)責(zé)草擬,解釋公司的福利保險(xiǎn)制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。13、協(xié)助部長處理人事方面的其他工作。技能及經(jīng)驗(yàn)要求 1、人力資源或企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)為佳;3、在人員招募、引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)及員工考核、激勵等方面有實(shí)際操作能力; 4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng); 5、工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng); 6、熟悉國家相關(guān)勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運(yùn)作方式; 7、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力; 8、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力; 9、良好的計(jì)算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件;
寫東西的機(jī)會很多,給被人送東西
人事工作分為六大板塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、、績效管理、薪酬與福利、勞動關(guān)系管理。相對應(yīng)的職位要做的具體內(nèi)容為: 1.制訂人力資源計(jì)劃。根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。 2.人力資源成本會計(jì)工作。人力資源管理部門應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門合作,建立人力資源會計(jì)體系,開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計(jì)工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。 3.崗位分析和工作設(shè)計(jì)。對組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析,確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗(yàn);身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。 4.人力資源的招聘與選拔。根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。并且經(jīng)過資格審查,如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴(yán)格的考試,如筆試、面試、評價(jià)中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選,確定最后錄用人選。 5.雇傭管理與勞資關(guān)系。員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議,簽定勞動合同。 6.入職教育、培訓(xùn)和發(fā)展。任何應(yīng)聘進(jìn)入一個(gè)組織(主要指企業(yè))的新員工,都必須接受入職教育,這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入職教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。 7.工作績效考核。就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià),并給予量化處理的過程。這種評價(jià)可以是自我總結(jié)式,也可以是他評式的,或者是綜合評價(jià)。考核結(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù),它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。 8.幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展。人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助其制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高組織效益。 9.員工工資報(bào)酬與福利保障設(shè)計(jì)。合理、科學(xué)的工資報(bào)酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報(bào)酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報(bào)酬的補(bǔ)充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,提供必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動工作條件等。 10.保管員工檔案。人力資源管理部門有責(zé)任保管員工入職時(shí)的簡歷以及入職后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報(bào)酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。
人事工作內(nèi)容主要有:1.人力資源規(guī)劃:又稱人力資源計(jì)劃,是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對組織人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使組織人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。 人力資源規(guī)劃的概念包括以下四層含義: 1)人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。 2)人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。 3)制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。 4)人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。1.有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。 2.確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求 人力資源部門必須分析組織人力資源的需求和供給之間的差距,制定各種規(guī)劃來滿足對人力資源的需求。 3.有利于人力資源管理活動的有序化 人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),它由總體規(guī)劃和各種業(yè)務(wù)計(jì)劃構(gòu)成,為管理活動(如確定人員的需求量、供給量、調(diào)整職務(wù)和任務(wù)、培訓(xùn)等)提供可靠的信息和依據(jù),進(jìn)而保證管理活動的有序化。 4.有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性 人力資源管理要求在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足員工的個(gè)人需要(包括物質(zhì)需要和精神需要),這樣才能激發(fā)員工持久的積極性,只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工對自己可滿足的東西和滿足的水平才是可知的。 5.有利于控制人力資源成本 人力資源規(guī)劃有助于檢查和測算出人力資源規(guī)劃方案的實(shí)施成本及其帶來的效益。要通過人力資源規(guī)劃預(yù)測組織人員的變化,調(diào)整組織的人員結(jié)構(gòu),把人工成本控制在合理的水平上,這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。人力資源規(guī)劃包括五個(gè)方面1 戰(zhàn)略規(guī)劃 是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃 2 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等 3 制度規(guī)劃 制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等內(nèi)容. 4 人員規(guī)劃 人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等 5 費(fèi)用規(guī)劃 費(fèi)用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制 人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃、策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計(jì)劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務(wù)。人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過程,一般可分為以下幾個(gè)步驟:收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。 一、收集有關(guān)信息資料 人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息。 組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動方案、本企業(yè)各部門的計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀等。 組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競爭性、勞動力市場、人口和社會發(fā)展趨勢、政府的有關(guān)政策等。 二、人力資源需求預(yù)測 人力資源需求預(yù)測包括短期預(yù)測和長期預(yù)測,總量預(yù)測和各個(gè)崗位需求預(yù)測。 人力資源需求預(yù)測的典型步驟如下: 步驟一,現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測。 步驟二,未來人力資源需求預(yù)測。 步驟三,未來人力資源流失情況預(yù)測。 步驟四,得出人力資源需求預(yù)測結(jié)果。 三、人力資源供給預(yù)測 人力資源供給預(yù)測包括組織內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測。 人力資源供給預(yù)測的典型步驟如下: 步驟一,內(nèi)部人力資源供給預(yù)測。 步驟二,外部人力資源供給預(yù)測。 步驟三,將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)匯總,得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。 四、確定人力資源凈需求 在對員工未來的需求與供給預(yù)測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,將本組織人力資源需求的預(yù)測數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測數(shù)進(jìn)行對比分析,從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數(shù)。這里所說的“凈需求”既包括人員數(shù)量,又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu),即既要確定“需要多少人”,又要確定“需要什么人”,數(shù)量和質(zhì)量要對應(yīng)起來。這樣就可以有針對性地進(jìn)行招聘或培訓(xùn),就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。 五、編制人力資源規(guī)劃 根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時(shí)要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個(gè)典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時(shí)間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時(shí)間。 1.規(guī)劃時(shí)間段 確定規(guī)劃時(shí)間的長短,要具體列出從何時(shí)開始,到何時(shí)結(jié)束。若是長期的人力資源規(guī)劃,可以長達(dá)5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如年度人力資源規(guī)劃,則為1年。 2.規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo) 確定達(dá)到的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,最好有具體的數(shù)據(jù),同時(shí)要簡明扼要。 3.情景分析 目前情景分析:主要是在收集信息的基礎(chǔ)上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。 未來情景分析:在收集信息的基礎(chǔ)上,在計(jì)劃的時(shí)間段內(nèi),預(yù)測組織未來的人力資源供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。 4.具體內(nèi)容 這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個(gè)方面: 1)項(xiàng)目內(nèi)容。 2)執(zhí)行時(shí)間。 3)負(fù)責(zé)人。 4)檢查人。 5)檢查日期。 6)預(yù)算。 5.規(guī)劃制定者 規(guī)劃制定者可以是一個(gè)人,也可以是一個(gè)部門。 6.規(guī)劃制定時(shí)間 主要指該規(guī)劃正式確定的日期。 六、實(shí)施人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的實(shí)施,是人力資源規(guī)劃的實(shí)際操作過程,要注意協(xié)調(diào)好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在實(shí)施過程中需要注意以下幾點(diǎn): 1)必須要有專人負(fù)責(zé)既定方案的實(shí)施,要賦予負(fù)責(zé)人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和資源。 2)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行。 3)在實(shí)施前要做好準(zhǔn)備。 4)實(shí)施時(shí)要全力以赴。 5)要有關(guān)于實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r的定期報(bào)告,以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標(biāo)保持一致。 七、人力資源規(guī)劃評估 在實(shí)施人力資源規(guī)劃的同時(shí),要進(jìn)行定期與不定期的評估。從如下三個(gè)方面進(jìn)行: 1)是否忠實(shí)執(zhí)行了本規(guī)劃。 2)人力資源規(guī)劃本身是否合理。 3)將實(shí)施的結(jié)果與人力資源規(guī)劃進(jìn)行比較,通過發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距來指導(dǎo)以后的人力資源規(guī)劃活動。 八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正 對人力資源規(guī)劃實(shí)施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過程中不可缺少的步驟。評估結(jié)果出來后,應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的反饋,進(jìn)而對原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正,使其更符合實(shí)際,更好地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2.招聘與配置:接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。并且經(jīng)過資格審查,如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴(yán)格的考試,如筆試、面試、評價(jià)中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選,確定最后錄用人選。 3.培訓(xùn)與開發(fā):幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化,主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。 4.績效管理:員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等. 5.薪酬與福利:從員工的資歷、職級、崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報(bào)酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。 6.勞動關(guān)系管理:保管員工入職時(shí)的簡歷以及入職后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報(bào)酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。 制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。 確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗(yàn);身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。