1,怎么在淘寶賣(mài)白酒
這個(gè)是需要條件的,都是需要工商局證書(shū)的,這個(gè)你都有嗎?
2,如何在淘寶網(wǎng)店賣(mài) 酒類(lèi)商品
酒類(lèi)商品只能能在淘寶商城賣(mài),好就是你得開(kāi)通淘寶商城才可以
你好!酒類(lèi)產(chǎn)品屬于特殊產(chǎn)品1、必須辦理酒類(lèi)流通許可證并上傳2、交保證金,至少1000元3、得通過(guò)淘寶開(kāi)店的考試我的回答你還滿(mǎn)意嗎~~
3,淘寶網(wǎng)怎么銷(xiāo)售酒 具體怎么做麻煩說(shuō)下謝謝
根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則,個(gè)人賣(mài)家是不能賣(mài)全新類(lèi)目的酒類(lèi)產(chǎn)品的,親如果是選擇個(gè)人閑置,是可以少量賣(mài)的,切記是個(gè)人閑置和少量。目前淘寶對(duì)于酒類(lèi)寶貝管理的很?chē)?yán),全新類(lèi)目出現(xiàn)可以直接封號(hào)?。?!
網(wǎng)上銷(xiāo)售跟現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售一樣的,你把現(xiàn)實(shí)中的全用文字掃描到網(wǎng)上就可以了。
4,如何運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪賣(mài)酒的店鋪壽雁鎮(zhèn)敬請(qǐng)高手指教
你這店我看了一下,先別說(shuō)怎么運(yùn)營(yíng)了。重拍圖片:起碼比例別有大有小。釀酒的過(guò)程圖片,再多一些。包裝什么樣的。介紹產(chǎn)品:這個(gè)是什么米做呢,度數(shù)有多少,味道怎么樣,你不說(shuō)讓買(mǎi)家猜嗎。產(chǎn)品布局:要是決定買(mǎi)酒,就把宣傳畫(huà)刪了,如果我又賣(mài)餡餅,又賣(mài)耗子藥,你覺(jué)得你會(huì)選擇這家店嗎?不專(zhuān)一。
可以賣(mài)的
5,淘寶上賣(mài)白酒怎么寄快遞
不是不能寄 是快遞不想損壞了玻璃器皿 你必須先讓快遞公司鑒定是酒水 然后你用泡沫包好 外面放上泡泡紙 如果大的酒就需要用木架子固定好 包好了就沒(méi)問(wèn)題 記得一定要包好要不分貨時(shí)直接就摔碎了 快遞公司現(xiàn)在只有帶電池的不讓上飛機(jī) 還有違禁品 酒沒(méi)事的
一、淘寶上賣(mài)白酒是可以快遞的呢只是部分快遞拒收液體件1. 液體件不能上飛機(jī),液體容易傾斜造成平衡矢量,只能走陸運(yùn)。2. 液體件拒收因?yàn)橐姿?,易爆屬于危險(xiǎn)品?! 《⒁后w快遞收件標(biāo)準(zhǔn)1. 需要密封瓶裝未開(kāi)封。2. 除外包裝外內(nèi)包裝需要做好防爆措施(如使用海綿墊,氣囊包裝)。3. 包裝必須結(jié)實(shí)內(nèi)物不易晃動(dòng)。
一、淘寶上賣(mài)白酒是可以快遞的呢只是部分快遞拒收液體件1. 液體件不能上飛機(jī),液體容易傾斜造成平衡矢量,只能走陸運(yùn)。2. 液體件拒收因?yàn)橐姿?,易爆屬于危險(xiǎn)品。 二、液體快遞收件標(biāo)準(zhǔn)1. 需要密封瓶裝未開(kāi)封。2. 除外包裝外內(nèi)包裝需要做好防爆措施(如使用海綿墊,氣囊包裝)。3. 包裝必須結(jié)實(shí)內(nèi)物不易晃動(dòng)。
6,淘寶網(wǎng)店怎么運(yùn)營(yíng)
最簡(jiǎn)單方便的就是找一家電商公司干個(gè)半年,這樣錢(qián)也賺了,技術(shù)也學(xué)會(huì)了,當(dāng)然如果有錢(qián)那就直接招個(gè)會(huì)做運(yùn)營(yíng)的來(lái)干唄。大量出售優(yōu)質(zhì)天貓店。
現(xiàn)在要去做內(nèi)容運(yùn)營(yíng),直播推廣,把品效結(jié)合一起做,做單點(diǎn)單品引爆。
想要店鋪的銷(xiāo)量好,就一定要知道如何獲得淘寶上的流量。現(xiàn)在隨著商家的增加,分到的流量越來(lái)越少。商家們首先應(yīng)該要知道淘寶上有哪些流量渠道,例如參加活動(dòng)獲得流量,又例如淘寶上的自然免費(fèi)流量,又或者是推廣宣傳廣告來(lái)的流量。其實(shí)流量的渠道還是蠻多的,需要商家們自己去分析,找到最時(shí)候自己店鋪的方法,結(jié)合淘寶的規(guī)則,然后不斷地創(chuàng)新,發(fā)布更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。也同樣要知道淘寶上未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),或者淘寶重點(diǎn)將流量投入到哪一塊,然后搶占先機(jī)。 據(jù)悉,淘寶今年將重點(diǎn)打造淘寶直播,降低商家的入駐門(mén)檻,多增加類(lèi)目的商家的直播權(quán)限。那商家們可以重點(diǎn)關(guān)注一下?! ≡趺催\(yùn)營(yíng)? 第一,獲得搜索流量,讓排名靠前?! √詫毶细鞣N規(guī)則的發(fā)布,都是為了更好的規(guī)范淘寶上的買(mǎi)家和賣(mài)家。只要店鋪的寶貝優(yōu)質(zhì),能符合消費(fèi)者的需求,就能給予一定的排名。那么,平臺(tái)是怎么知道寶貝是否優(yōu)秀的呢?就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析。包括寶貝的點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)率和成交率。如果要獲得好的排名,就要把這些數(shù)據(jù)做起來(lái),有了好的表現(xiàn),淘寶自然會(huì)推薦你的產(chǎn)品了?! 〉诙?,手機(jī)淘寶的流量?! ‖F(xiàn)在,大家都是人手一部手機(jī)。打開(kāi)app無(wú)論是在公車(chē)上,還是在地鐵里,都能隨時(shí)隨地的選東西。這也就意味著手機(jī)淘寶的流量越來(lái)越多。平臺(tái)為了更好地利用好流量,推出了千人千面?zhèn)€性化的規(guī)則,我們也能發(fā)現(xiàn),每個(gè)消費(fèi)者的手淘頁(yè)面都是不一樣的,這樣正式個(gè)性化帶來(lái)的結(jié)果。手機(jī)淘寶首頁(yè)上的流量很重要,每個(gè)版塊都能帶來(lái)很大的流量,如果寶貝上了首頁(yè),那獲得的流量就更多。我們可以報(bào)名這些版塊來(lái)增加自己的展現(xiàn),例如天天特賣(mài)、淘搶購(gòu)等。 淘寶店鋪怎么更好的在淘寶上生存以及怎么去做好運(yùn)營(yíng)不是一篇小小的文章就能幫你解決的。重點(diǎn)是要告訴大家運(yùn)營(yíng)的思路以及重點(diǎn),要把什么做好才能讓店鋪有銷(xiāo)量。這一篇的目的就是讓大家知道流量的重要性,商家們主要做好店鋪的流量,就成功了一大半。更多的運(yùn)營(yíng)技巧可以移步 電商知識(shí)網(wǎng)
淘寶要獲得最佳的效果,總結(jié)以下幾點(diǎn):供大家參考 1、首先加入消保、旺鋪、充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,例如“滿(mǎn)就送”“限時(shí)折扣”“搭配套餐”等等這些都 是淘寶收費(fèi)的項(xiàng)目,所以會(huì)給店鋪帶來(lái)很好的效果! 其次、.選擇上架時(shí)間為七天。原因很簡(jiǎn)單啊,比選擇14天多了一次下架的機(jī)會(huì),當(dāng)然可以獲得更多的宣傳 機(jī)會(huì)。 2、商品一定選擇在黃金時(shí)段內(nèi)上架。在具體操作中,可以從早上11點(diǎn)開(kāi)始到晚上11點(diǎn),每隔半小時(shí)左右發(fā) 布一個(gè)新商品。為什么不同時(shí)發(fā)布呢?原因很簡(jiǎn)單啊,同時(shí)發(fā)布,也就容易同時(shí)消失。如果分隔開(kāi)來(lái)發(fā)布, 那么在整個(gè)黃金時(shí)段內(nèi),你都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名,為您帶來(lái)的流量也肯定會(huì)爆增 。 3、每天都堅(jiān)持在兩個(gè)黃金時(shí)段內(nèi)發(fā)布新寶貝。這點(diǎn)估計(jì)也是最難做到的了。尤其是對(duì)兼職賣(mài)家來(lái)說(shuō)。而且 還取決于您要有足夠多的寶貝來(lái)支持您這么做。這樣做的原因還是很簡(jiǎn)單,每天都有新寶貝上架,那么一周 之后,也就每天都有下架,周而復(fù)始。對(duì)于寶貝數(shù)量巨多的賣(mài)家,在其它時(shí)段也可以發(fā)布一些,只要您堅(jiān)持 做好細(xì)節(jié),那么,每天的黃金時(shí)段內(nèi),您都有寶貝獲得最佳的宣傳位置。流量想不爆增都難。 4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。相信大家都會(huì)有這樣的體會(huì):“我的寶貝太多了,但是櫥 窗位卻只有那么一丁點(diǎn),如何辦才好???”呵呵,最后偶再教你一招,那就是把所有的櫥窗推薦位都用在即 將下架的寶貝上。安排合理的話(huà),您的推薦位就會(huì)發(fā)揮巨大的威力哦。
簡(jiǎn)單暴力就直接開(kāi)車(chē),要就請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人幫運(yùn)營(yíng),他們也要開(kāi)車(chē),只是他們來(lái)的專(zhuān)業(yè)相對(duì)自己開(kāi)省錢(qián)些。
7,如何做好淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)工作
這個(gè)不用學(xué) 靠感覺(jué)來(lái) 該花錢(qián)推廣花錢(qián)推廣 重點(diǎn)是前期要選對(duì)商品賣(mài)對(duì)位
作為一個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng),就要熟練掌握如何在淘寶上做營(yíng)銷(xiāo),不同的店鋪的方法不同,但是,萬(wàn)變不離其宗。總得的來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)最終的目的無(wú)不是為了提升搜索流量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、ROI,以及回購(gòu)率這幾點(diǎn)。1、搜索搜索優(yōu)化結(jié)合直通車(chē)來(lái)操作的話(huà),效果會(huì)更好。直通車(chē)給出的報(bào)表有曝光量、點(diǎn)擊率,和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),可以給你很多的搜索優(yōu)化的幫助。2、轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率其實(shí)是非常市場(chǎng)化的,基于對(duì)顧客需求的理解,別人的建議,不一定是正確的。但是,卻有個(gè)很有意思的事:有某個(gè)行業(yè)虧錢(qián),來(lái)做付費(fèi)推廣,一直虧了幾十萬(wàn),虧到一定程度之后,才開(kāi)始盈利,盈虧平衡點(diǎn),是砸錢(qián)到某銷(xiāo)量。因?yàn)檫_(dá)到某銷(xiāo)量之后,就能夠帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率的提高,而高轉(zhuǎn)化率則可以提高ROI到盈利點(diǎn),但是這點(diǎn)對(duì)于新手來(lái)說(shuō),一定要慎用,有較高的風(fēng)險(xiǎn)。如何學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在做淘寶的人越來(lái)越多,想要把店鋪?zhàn)龊檬呛苡须y度的,所以我建了一個(gè)群:首先是3②O,然后是三—O,最后是⑵三—。這樣有了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和玩法,我們都可以第一時(shí)間得知,也可以和其他賣(mài)家一起交流技巧,共同進(jìn)步,只要是愛(ài)學(xué)習(xí)的小伙伴,都可以一起學(xué)習(xí)、交流。3、ROI同樣的ROI數(shù)據(jù),不同行業(yè)不同店鋪的結(jié)果不同。因?yàn)橛械氖菐?lái)一單的銷(xiāo)售,有的是帶來(lái)一個(gè)客戶(hù),而這個(gè)客戶(hù)有30%幾率(回購(gòu)率)持續(xù)消費(fèi)。如果你的店鋪是前者的話(huà),那么,付費(fèi)必須是戰(zhàn)略性,這樣才能保持銷(xiāo)售增長(zhǎng)率;若是后者的話(huà),則可以不計(jì)成本,來(lái)加大投入(自身經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下)。因?yàn)橐院竽惬@取客戶(hù)的成本,會(huì)漲的很快。4、回購(gòu)率最簡(jiǎn)單的一個(gè)方法,如果你對(duì)店鋪現(xiàn)狀一籌莫展的話(huà),唯一不會(huì)錯(cuò)的,就是想辦法,利用好你的老客戶(hù)數(shù)據(jù)。我們往往盲目的看著別人做直通車(chē),然后,自己也跟風(fēng)去做,但是,有沒(méi)有想過(guò),同樣是虧1000元,虧給100個(gè)老客戶(hù)好,還是虧給100個(gè)新客戶(hù)好呢?還有,100個(gè)老顧客購(gòu)買(mǎi)和1000個(gè)新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的話(huà),哪個(gè)對(duì)于搜索排序加分更多呢?答案很明顯了吧。5、轉(zhuǎn)化率我們賣(mài)家每發(fā)布一個(gè)寶貝,可能僅需要10分鐘左右。個(gè)人覺(jué)得,很多地方的成分,我們要盡量的降低,但是,新品上架的成本可不能省。很多店鋪?zhàn)隽撕芏喈a(chǎn)品,就像是散彈槍打麻雀,靠概率,開(kāi)始看起來(lái)沒(méi)什么,但是越往后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)SKU會(huì)嚴(yán)重增加你的運(yùn)營(yíng)成本的。6、直通車(chē)一定要學(xué)會(huì)多看看直通車(chē)的報(bào)表數(shù)據(jù),其實(shí),店鋪的很多優(yōu)劣勢(shì),我們都可以在直通車(chē)上,看出。同時(shí),對(duì)于出價(jià)的技巧以及操作直通車(chē)優(yōu)化的方法,我們也要不斷的更新完善,這點(diǎn)大家可以去直通車(chē)專(zhuān)題看看
了解自己產(chǎn)品規(guī)格、特性、賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品規(guī)格:熟悉產(chǎn)品的詳情屬性,特點(diǎn)功效等;產(chǎn)品包裝特點(diǎn)和贈(zèng)品遞送:產(chǎn)品包裝的方式、效果及贈(zèng)品配送內(nèi)容;產(chǎn)品結(jié)構(gòu):熟悉自己的產(chǎn)品,了解哪款轉(zhuǎn)化率高,哪款利潤(rùn)高,哪款是上新,做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,合理的推薦。有許多神級(jí)別的C店,他們的玩法表面上看背離了目前階段高大上商業(yè)的本質(zhì),其實(shí)也是說(shuō)得通的。深究其原因:這些店鋪大多已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了5年左右甚至更長(zhǎng),在草莽階段的姿態(tài)相對(duì)較高,當(dāng)時(shí)屬于是有競(jìng)爭(zhēng)力的店鋪,從而沉淀了大量的老客戶(hù)。這些攢下來(lái)的人品足以支撐這些神話(huà)繼續(xù)保持;其有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈渠道和經(jīng)驗(yàn),這可以算是技術(shù)壁壘了,貨品選擇和品控是一個(gè)坎;新店去復(fù)制模仿基本都比較艱難,熬上5年也未必能夠出頭;就算讓這些神店的老板們沿用老套路親自再開(kāi)一個(gè)新C店或者天貓,一樣比較艱難;知“道”,才能做“到”:雖說(shuō)聽(tīng)過(guò)許多道理,依舊過(guò)不好這一生,但,不知道基本的道理,休想過(guò)好這一生;如今這個(gè)年代,把事情做成了的,都是真的懂行的人。絕無(wú)意外;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。怕的是,預(yù)的時(shí)候已經(jīng)錯(cuò)了;電商的失敗,在旁觀(guān)者眼里或是早就下了結(jié)論的,而當(dāng)局者失敗了,仍舊是不明不白。在內(nèi)心里,沒(méi)有給“不能當(dāng)飯吃的東西(純粹的文化和藝術(shù))”留夠空間,這個(gè)時(shí)代里做自由商業(yè)零售是很難逆襲的。冥想過(guò)這個(gè)世界,或能理解這句話(huà)。電商是一個(gè)系統(tǒng)工程,夢(mèng)想從某一個(gè)點(diǎn)去拔高來(lái)塑造優(yōu)勢(shì)幾乎是不可能完成的任務(wù)。業(yè)務(wù)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),將不可能獲得流量的親睞?;剡^(guò)頭去弄免費(fèi)流量是事倍功半,弄付費(fèi)流量又是賠錢(qián)無(wú)底洞。平臺(tái)的規(guī)則就是將自身的利益最大化,豈是賣(mài)家去鉆漏洞能夠抵消的?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為本身是最強(qiáng)大的廣告,結(jié)果怎么樣取決于消費(fèi)者能否感覺(jué)到你比別人更好。這個(gè)更好的標(biāo)準(zhǔn)很微妙,很多時(shí)候完全就是一種感覺(jué)。支撐這種“更好”需要許多的細(xì)節(jié)支撐:品質(zhì)丶外觀(guān)丶設(shè)計(jì)丶包裝丶材料丶品牌名稱(chēng)丶品牌LOGO丶色調(diào)丶?xì)赓|(zhì)丶文化味道丶工匠精神丶細(xì)膩度丶友好丶溫和丶聰慧......如果你真的會(huì)看,如果你真的知道商業(yè)形象和商業(yè)姿態(tài)對(duì)業(yè)務(wù)有決定性的影響,你會(huì)發(fā)現(xiàn):兩個(gè)網(wǎng)店比一比首頁(yè),就已經(jīng)分出高下了。且他們的業(yè)績(jī)對(duì)比基本也能夠和這個(gè)高下相呼應(yīng)。 你的競(jìng)爭(zhēng)LEVEL,其實(shí)是處在和你的首頁(yè)水準(zhǔn)丶基調(diào)丶做工丶?xì)赓|(zhì)都差不多的賣(mài)家群里。地?cái)偤蜕虉?chǎng)是兩個(gè)宇宙。別以為觀(guān)感是一個(gè)膚淺的東西,這東西太深刻了。開(kāi)店時(shí)間不超過(guò)1年,單月銷(xiāo)售超過(guò)500萬(wàn)并且能夠保持的C店,你見(jiàn)過(guò)幾個(gè)?天貓有一大把。如果你有足夠的理想,你的資源和能力要去匹配這個(gè)理想。許多資源未必要花錢(qián),也未必要等,能夠把已有的資源發(fā)揮到極致,這才是能人。不等丶不靠丶不幻想。流量這東西:1)看見(jiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊你,也是流量,但是浪費(fèi)了而已,完全無(wú)感的過(guò)濾掉了,你還統(tǒng)計(jì)不到;2)點(diǎn)了沒(méi)有買(mǎi),說(shuō)明不喜歡你,或者你不如人;3)買(mǎi)了也就那樣,沒(méi)啥感覺(jué),難有常情。做網(wǎng)店有許多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)功夫要做:店鋪設(shè)計(jì)丶產(chǎn)品設(shè)計(jì)丶包裝設(shè)計(jì),還有好多大部分中小賣(mài)家選款都是憑感覺(jué)。不看市場(chǎng),不分析產(chǎn)品,盲目選擇。但是大部分類(lèi)目,尤其是如服飾類(lèi)的流行性類(lèi)目,選款是非常重要的。不經(jīng)過(guò)選款打造的爆款,我只能說(shuō)你是瞎貓碰到死耗子?;蛘吣阍谶@個(gè)類(lèi)目好多年,確實(shí)有自己的一套經(jīng)驗(yàn)因此我們建了一個(gè)運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)摳摳裙前面幾位數(shù)是八一三,中間的幾位數(shù)字是:九七六,最后的幾個(gè)數(shù)字是:五七一!組合起來(lái)就好!做為店鋪與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶, 客服首先要真誠(chéng)的面對(duì)每一位旺旺咨詢(xún)的客戶(hù),用和善有好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶(hù)感受到你的真誠(chéng)。其次,是要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。再次,是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。把握住每一個(gè)流量,讓轉(zhuǎn)化不再是難題。淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行,從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版,再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì),有一個(gè)比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購(gòu)物的氛圍,同時(shí)要清晰有序。 收起
因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營(yíng)投入巨大,而借助淘寶的精準(zhǔn)流量,卻可以節(jié)省大量運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。,而是從系統(tǒng)整合的觀(guān)點(diǎn)上來(lái)討論。淘寶運(yùn)營(yíng)第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃古語(yǔ)說(shuō)得好凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計(jì)劃,分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷(xiāo)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷(xiāo)售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了,當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)。 菜根譚認(rèn)為:只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃,才能分工協(xié)作、有的防矢,實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。淘寶運(yùn)營(yíng)第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)組建,人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心,所有的工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷(xiāo)售目標(biāo)和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步調(diào)整的。一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成:項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營(yíng)、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案,而商品運(yùn)營(yíng)主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)組織等,淘寶推廣專(zhuān)著于直通車(chē)等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)等,客服一定是了解產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位,明確崗位職責(zé)和分工,然后通過(guò)各種形式招聘,人來(lái)后需要培訓(xùn),進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然,其實(shí)一個(gè)人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級(jí)牛人才能做專(zhuān)業(yè)。倉(cāng)儲(chǔ)物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立,這里不闡述。再一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商,供應(yīng)鏈管理才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。淘寶運(yùn)營(yíng)第三步:規(guī)劃裝修好店鋪取好名字,做好入駐申請(qǐng)的前期工作,批準(zhǔn)后就可正式開(kāi)始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然,由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn),所以大部分都是同步進(jìn)行,注冊(cè)下來(lái)后,直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就ok了。但是,其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行,從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版,再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì),有一個(gè)比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購(gòu)物的氛圍,同時(shí)要清晰有序。淘寶運(yùn)營(yíng)第四步:策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品組合策劃,營(yíng)銷(xiāo)教材上有一個(gè)明星、金牛、瘦狗、?產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)熱銷(xiāo)和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,那就是怎么解決線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品渠道沖突問(wèn)題。淘寶運(yùn)營(yíng)第五步:商品促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)商品促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心。淘寶店鋪的商品促銷(xiāo),菜根譚分成三大類(lèi):一參加淘寶各種促銷(xiāo)活動(dòng);二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);三、利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,提升用戶(hù)粘性,提升客單價(jià)。這三種促銷(xiāo)活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售飛躍。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提醒大家,促銷(xiāo)只是手段,目的是增加銷(xiāo)售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無(wú)促銷(xiāo)無(wú)銷(xiāo)售,有促銷(xiāo)才有銷(xiāo)售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)和差異化,無(wú)個(gè)性,沒(méi)有吸引人的獨(dú)特點(diǎn),品牌無(wú)溢價(jià)能力,更沒(méi)有粉絲。淘寶運(yùn)營(yíng)第六步:推廣運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷(xiāo)是融為一體的。淘寶為賣(mài)家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)就行了。而淘寶平臺(tái)提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣(mài)家最常用的直通車(chē),又比如大賣(mài)家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來(lái)巨大的精準(zhǔn)客戶(hù),這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對(duì)性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷(xiāo)售分成的模式,為淘寶店鋪賣(mài)家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)推廣的途徑,另外淘分享的sns社區(qū)推廣,也是巨大的免費(fèi)推廣形式。具體可見(jiàn)下圖。需要說(shuō)明的是,菜根譚一直認(rèn)為:淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng),一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。淘寶運(yùn)營(yíng)第七步:客服銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門(mén)一腳,具有核心地位??头N(xiāo)售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。淘寶運(yùn)營(yíng)第八步:數(shù)據(jù)分析這個(gè)說(shuō)起來(lái)會(huì)比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線(xiàn)下商務(wù)最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的roi,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。總結(jié):上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的一些看法,文章并沒(méi)有涉及具體的技巧和方法,因?yàn)槟菢诱归_(kāi)來(lái),就不是一篇文章,而是一本書(shū)都講不完的了。
因?yàn)樽越í?dú)立B2C商城的運(yùn)營(yíng)投入巨大,而借助淘寶的精準(zhǔn)流量,卻可以節(jié)省大量運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。淘寶運(yùn)營(yíng)第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃在正式入駐淘寶之前,一定要做好計(jì)劃,分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷(xiāo)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷(xiāo)售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。淘寶運(yùn)營(yíng)第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)組建,人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心,所有的工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷(xiāo)售目標(biāo)和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步調(diào)整的。一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成:項(xiàng)目主管、商品運(yùn)營(yíng)、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。商品運(yùn)營(yíng)主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)組織等,淘寶推廣專(zhuān)著于直通車(chē)等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)等,客服一定是了解產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位,明確崗位職責(zé)和分工,然后通過(guò)各種形式招聘,人來(lái)后需要培訓(xùn),進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然,其實(shí)一個(gè)人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級(jí)牛人才能做專(zhuān)業(yè)。倉(cāng)儲(chǔ)物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立,這里不闡述。再一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商,供應(yīng)鏈管理才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。淘寶運(yùn)營(yíng)第三步:規(guī)劃裝修好店鋪取好名字,做好入駐申請(qǐng)的前期工作,批準(zhǔn)后就可正式開(kāi)始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然,由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn),所以大部分都是同步進(jìn)行,注冊(cè)下來(lái)后,直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行,從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版,再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì),有一個(gè)比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購(gòu)物的氛圍,同時(shí)要清晰有序。淘寶運(yùn)營(yíng)第四步:策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品組合策劃,營(yíng)銷(xiāo)教材上有一個(gè)“明星、金牛、瘦狗、?”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)熱銷(xiāo)和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,那就是怎么解決線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品渠道沖突問(wèn)題。淘寶運(yùn)營(yíng)第五步:商品促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)商品促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心。淘寶店鋪的商品促銷(xiāo),可以分成三大類(lèi):一參加淘寶各種促銷(xiāo)活動(dòng);二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);三、利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,提升用戶(hù)粘性,提升客單價(jià)。這三種促銷(xiāo)活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售飛躍。提醒大家,促銷(xiāo)只是手段,目的是增加銷(xiāo)售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無(wú)促銷(xiāo)無(wú)銷(xiāo)售,有促銷(xiāo)才有銷(xiāo)售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)和差異化,無(wú)個(gè)性,沒(méi)有吸引人的獨(dú)特點(diǎn),品牌無(wú)溢價(jià)能力,更沒(méi)有粉絲。淘寶運(yùn)營(yíng)第六步:推廣運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷(xiāo)是融為一體的。淘寶為賣(mài)家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)就行了。而淘寶平臺(tái)提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣(mài)家最常用的直通車(chē),又比如大賣(mài)家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來(lái)巨大的精準(zhǔn)客戶(hù),這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對(duì)性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷(xiāo)售分成的模式,為淘寶店鋪賣(mài)家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的免費(fèi)推廣形式。。需要說(shuō)明的是,我一直認(rèn)為:淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng),一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。淘寶運(yùn)營(yíng)第七步:客服銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有核心地位??头N(xiāo)售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。淘寶運(yùn)營(yíng)第八步:數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線(xiàn)下商務(wù)最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的ROI,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。