淘寶怎么做白酒電商運營,怎么在淘寶賣白酒

1,怎么在淘寶賣白酒

這個是需要條件的,都是需要工商局證書的,這個你都有嗎?

怎么在淘寶賣白酒

2,如何在淘寶網(wǎng)店賣 酒類商品

酒類商品只能能在淘寶商城賣,好就是你得開通淘寶商城才可以
你好!酒類產(chǎn)品屬于特殊產(chǎn)品1、必須辦理酒類流通許可證并上傳2、交保證金,至少1000元3、得通過淘寶開店的考試我的回答你還滿意嗎~~

如何在淘寶網(wǎng)店賣 酒類商品

3,淘寶網(wǎng)怎么銷售酒 具體怎么做麻煩說下謝謝

根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則,個人賣家是不能賣全新類目的酒類產(chǎn)品的,親如果是選擇個人閑置,是可以少量賣的,切記是個人閑置和少量。目前淘寶對于酒類寶貝管理的很嚴,全新類目出現(xiàn)可以直接封號!?。?/div>
網(wǎng)上銷售跟現(xiàn)實銷售一樣的,你把現(xiàn)實中的全用文字掃描到網(wǎng)上就可以了。

淘寶網(wǎng)怎么銷售酒 具體怎么做麻煩說下謝謝

4,如何運營淘寶店鋪賣酒的店鋪壽雁鎮(zhèn)敬請高手指教

你這店我看了一下,先別說怎么運營了。重拍圖片:起碼比例別有大有小。釀酒的過程圖片,再多一些。包裝什么樣的。介紹產(chǎn)品:這個是什么米做呢,度數(shù)有多少,味道怎么樣,你不說讓買家猜嗎。產(chǎn)品布局:要是決定買酒,就把宣傳畫刪了,如果我又賣餡餅,又賣耗子藥,你覺得你會選擇這家店嗎?不專一。
可以賣的

5,淘寶上賣白酒怎么寄快遞

不是不能寄 是快遞不想損壞了玻璃器皿 你必須先讓快遞公司鑒定是酒水 然后你用泡沫包好 外面放上泡泡紙 如果大的酒就需要用木架子固定好 包好了就沒問題 記得一定要包好要不分貨時直接就摔碎了 快遞公司現(xiàn)在只有帶電池的不讓上飛機 還有違禁品 酒沒事的
一、淘寶上賣白酒是可以快遞的呢只是部分快遞拒收液體件1. 液體件不能上飛機,液體容易傾斜造成平衡矢量,只能走陸運。2. 液體件拒收因為易碎,易爆屬于危險品?! 《⒁后w快遞收件標準1. 需要密封瓶裝未開封。2. 除外包裝外內(nèi)包裝需要做好防爆措施(如使用海綿墊,氣囊包裝)。3. 包裝必須結(jié)實內(nèi)物不易晃動。
一、淘寶上賣白酒是可以快遞的呢只是部分快遞拒收液體件1. 液體件不能上飛機,液體容易傾斜造成平衡矢量,只能走陸運。2. 液體件拒收因為易碎,易爆屬于危險品。 二、液體快遞收件標準1. 需要密封瓶裝未開封。2. 除外包裝外內(nèi)包裝需要做好防爆措施(如使用海綿墊,氣囊包裝)。3. 包裝必須結(jié)實內(nèi)物不易晃動。

6,淘寶網(wǎng)店怎么運營

最簡單方便的就是找一家電商公司干個半年,這樣錢也賺了,技術(shù)也學(xué)會了,當然如果有錢那就直接招個會做運營的來干唄。大量出售優(yōu)質(zhì)天貓店。
現(xiàn)在要去做內(nèi)容運營,直播推廣,把品效結(jié)合一起做,做單點單品引爆。
想要店鋪的銷量好,就一定要知道如何獲得淘寶上的流量?,F(xiàn)在隨著商家的增加,分到的流量越來越少。商家們首先應(yīng)該要知道淘寶上有哪些流量渠道,例如參加活動獲得流量,又例如淘寶上的自然免費流量,又或者是推廣宣傳廣告來的流量。其實流量的渠道還是蠻多的,需要商家們自己去分析,找到最時候自己店鋪的方法,結(jié)合淘寶的規(guī)則,然后不斷地創(chuàng)新,發(fā)布更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。也同樣要知道淘寶上未來的發(fā)展趨勢,或者淘寶重點將流量投入到哪一塊,然后搶占先機。  據(jù)悉,淘寶今年將重點打造淘寶直播,降低商家的入駐門檻,多增加類目的商家的直播權(quán)限。那商家們可以重點關(guān)注一下。  怎么運營?  第一,獲得搜索流量,讓排名靠前?! √詫毶细鞣N規(guī)則的發(fā)布,都是為了更好的規(guī)范淘寶上的買家和賣家。只要店鋪的寶貝優(yōu)質(zhì),能符合消費者的需求,就能給予一定的排名。那么,平臺是怎么知道寶貝是否優(yōu)秀的呢?就是通過數(shù)據(jù)分析。包括寶貝的點擊率、收藏加購率和成交率。如果要獲得好的排名,就要把這些數(shù)據(jù)做起來,有了好的表現(xiàn),淘寶自然會推薦你的產(chǎn)品了?! 〉诙?,手機淘寶的流量。  現(xiàn)在,大家都是人手一部手機。打開app無論是在公車上,還是在地鐵里,都能隨時隨地的選東西。這也就意味著手機淘寶的流量越來越多。平臺為了更好地利用好流量,推出了千人千面?zhèn)€性化的規(guī)則,我們也能發(fā)現(xiàn),每個消費者的手淘頁面都是不一樣的,這樣正式個性化帶來的結(jié)果。手機淘寶首頁上的流量很重要,每個版塊都能帶來很大的流量,如果寶貝上了首頁,那獲得的流量就更多。我們可以報名這些版塊來增加自己的展現(xiàn),例如天天特賣、淘搶購等?! √詫毜赇佋趺锤玫脑谔詫毶仙嬉约霸趺慈プ龊眠\營不是一篇小小的文章就能幫你解決的。重點是要告訴大家運營的思路以及重點,要把什么做好才能讓店鋪有銷量。這一篇的目的就是讓大家知道流量的重要性,商家們主要做好店鋪的流量,就成功了一大半。更多的運營技巧可以移步 電商知識網(wǎng)
淘寶要獲得最佳的效果,總結(jié)以下幾點:供大家參考 1、首先加入消保、旺鋪、充分利用各種營銷工具,例如“滿就送”“限時折扣”“搭配套餐”等等這些都 是淘寶收費的項目,所以會給店鋪帶來很好的效果! 其次、.選擇上架時間為七天。原因很簡單啊,比選擇14天多了一次下架的機會,當然可以獲得更多的宣傳 機會。 2、商品一定選擇在黃金時段內(nèi)上架。在具體操作中,可以從早上11點開始到晚上11點,每隔半小時左右發(fā) 布一個新商品。為什么不同時發(fā)布呢?原因很簡單啊,同時發(fā)布,也就容易同時消失。如果分隔開來發(fā)布, 那么在整個黃金時段內(nèi),你都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名,為您帶來的流量也肯定會爆增 。 3、每天都堅持在兩個黃金時段內(nèi)發(fā)布新寶貝。這點估計也是最難做到的了。尤其是對兼職賣家來說。而且 還取決于您要有足夠多的寶貝來支持您這么做。這樣做的原因還是很簡單,每天都有新寶貝上架,那么一周 之后,也就每天都有下架,周而復(fù)始。對于寶貝數(shù)量巨多的賣家,在其它時段也可以發(fā)布一些,只要您堅持 做好細節(jié),那么,每天的黃金時段內(nèi),您都有寶貝獲得最佳的宣傳位置。流量想不爆增都難。 4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。相信大家都會有這樣的體會:“我的寶貝太多了,但是櫥 窗位卻只有那么一丁點,如何辦才好???”呵呵,最后偶再教你一招,那就是把所有的櫥窗推薦位都用在即 將下架的寶貝上。安排合理的話,您的推薦位就會發(fā)揮巨大的威力哦。
簡單暴力就直接開車,要就請專業(yè)的運營團隊或者個人幫運營,他們也要開車,只是他們來的專業(yè)相對自己開省錢些。

7,如何做好淘寶店鋪的運營工作

這個不用學(xué) 靠感覺來 該花錢推廣花錢推廣 重點是前期要選對商品賣對位
作為一個淘寶運營,就要熟練掌握如何在淘寶上做營銷,不同的店鋪的方法不同,但是,萬變不離其宗??偟玫膩碚f,運營最終的目的無不是為了提升搜索流量、客單價、轉(zhuǎn)化率、ROI,以及回購率這幾點。1、搜索搜索優(yōu)化結(jié)合直通車來操作的話,效果會更好。直通車給出的報表有曝光量、點擊率,和點擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),可以給你很多的搜索優(yōu)化的幫助。2、轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率其實是非常市場化的,基于對顧客需求的理解,別人的建議,不一定是正確的。但是,卻有個很有意思的事:有某個行業(yè)虧錢,來做付費推廣,一直虧了幾十萬,虧到一定程度之后,才開始盈利,盈虧平衡點,是砸錢到某銷量。因為達到某銷量之后,就能夠帶動轉(zhuǎn)化率的提高,而高轉(zhuǎn)化率則可以提高ROI到盈利點,但是這點對于新手來說,一定要慎用,有較高的風險。如何學(xué)習淘寶運營現(xiàn)在做淘寶的人越來越多,想要把店鋪做好是很有難度的,所以我建了一個群:首先是3②O,然后是三—O,最后是⑵三—。這樣有了最新的行業(yè)動態(tài)和玩法,我們都可以第一時間得知,也可以和其他賣家一起交流技巧,共同進步,只要是愛學(xué)習的小伙伴,都可以一起學(xué)習、交流。3、ROI同樣的ROI數(shù)據(jù),不同行業(yè)不同店鋪的結(jié)果不同。因為有的是帶來一單的銷售,有的是帶來一個客戶,而這個客戶有30%幾率(回購率)持續(xù)消費。如果你的店鋪是前者的話,那么,付費必須是戰(zhàn)略性,這樣才能保持銷售增長率;若是后者的話,則可以不計成本,來加大投入(自身經(jīng)濟條件允許的情況下)。因為以后你獲取客戶的成本,會漲的很快。4、回購率最簡單的一個方法,如果你對店鋪現(xiàn)狀一籌莫展的話,唯一不會錯的,就是想辦法,利用好你的老客戶數(shù)據(jù)。我們往往盲目的看著別人做直通車,然后,自己也跟風去做,但是,有沒有想過,同樣是虧1000元,虧給100個老客戶好,還是虧給100個新客戶好呢?還有,100個老顧客購買和1000個新客戶購買的話,哪個對于搜索排序加分更多呢?答案很明顯了吧。5、轉(zhuǎn)化率我們賣家每發(fā)布一個寶貝,可能僅需要10分鐘左右。個人覺得,很多地方的成分,我們要盡量的降低,但是,新品上架的成本可不能省。很多店鋪做了很多產(chǎn)品,就像是散彈槍打麻雀,靠概率,開始看起來沒什么,但是越往后,你就會發(fā)現(xiàn)SKU會嚴重增加你的運營成本的。6、直通車一定要學(xué)會多看看直通車的報表數(shù)據(jù),其實,店鋪的很多優(yōu)劣勢,我們都可以在直通車上,看出。同時,對于出價的技巧以及操作直通車優(yōu)化的方法,我們也要不斷的更新完善,這點大家可以去直通車專題看看
了解自己產(chǎn)品規(guī)格、特性、賣點產(chǎn)品規(guī)格:熟悉產(chǎn)品的詳情屬性,特點功效等;產(chǎn)品包裝特點和贈品遞送:產(chǎn)品包裝的方式、效果及贈品配送內(nèi)容;產(chǎn)品結(jié)構(gòu):熟悉自己的產(chǎn)品,了解哪款轉(zhuǎn)化率高,哪款利潤高,哪款是上新,做好關(guān)聯(lián)銷售,合理的推薦。有許多神級別的C店,他們的玩法表面上看背離了目前階段高大上商業(yè)的本質(zhì),其實也是說得通的。深究其原因:這些店鋪大多已經(jīng)經(jīng)營了5年左右甚至更長,在草莽階段的姿態(tài)相對較高,當時屬于是有競爭力的店鋪,從而沉淀了大量的老客戶。這些攢下來的人品足以支撐這些神話繼續(xù)保持;其有很強的供應(yīng)鏈渠道和經(jīng)驗,這可以算是技術(shù)壁壘了,貨品選擇和品控是一個坎;新店去復(fù)制模仿基本都比較艱難,熬上5年也未必能夠出頭;就算讓這些神店的老板們沿用老套路親自再開一個新C店或者天貓,一樣比較艱難;知“道”,才能做“到”:雖說聽過許多道理,依舊過不好這一生,但,不知道基本的道理,休想過好這一生;如今這個年代,把事情做成了的,都是真的懂行的人。絕無意外;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。怕的是,預(yù)的時候已經(jīng)錯了;電商的失敗,在旁觀者眼里或是早就下了結(jié)論的,而當局者失敗了,仍舊是不明不白。在內(nèi)心里,沒有給“不能當飯吃的東西(純粹的文化和藝術(shù))”留夠空間,這個時代里做自由商業(yè)零售是很難逆襲的。冥想過這個世界,或能理解這句話。電商是一個系統(tǒng)工程,夢想從某一個點去拔高來塑造優(yōu)勢幾乎是不可能完成的任務(wù)。業(yè)務(wù)沒有優(yōu)勢,將不可能獲得流量的親睞。回過頭去弄免費流量是事倍功半,弄付費流量又是賠錢無底洞。平臺的規(guī)則就是將自身的利益最大化,豈是賣家去鉆漏洞能夠抵消的?消費者購買行為本身是最強大的廣告,結(jié)果怎么樣取決于消費者能否感覺到你比別人更好。這個更好的標準很微妙,很多時候完全就是一種感覺。支撐這種“更好”需要許多的細節(jié)支撐:品質(zhì)丶外觀丶設(shè)計丶包裝丶材料丶品牌名稱丶品牌LOGO丶色調(diào)丶氣質(zhì)丶文化味道丶工匠精神丶細膩度丶友好丶溫和丶聰慧......如果你真的會看,如果你真的知道商業(yè)形象和商業(yè)姿態(tài)對業(yè)務(wù)有決定性的影響,你會發(fā)現(xiàn):兩個網(wǎng)店比一比首頁,就已經(jīng)分出高下了。且他們的業(yè)績對比基本也能夠和這個高下相呼應(yīng)。 你的競爭LEVEL,其實是處在和你的首頁水準丶基調(diào)丶做工丶氣質(zhì)都差不多的賣家群里。地攤和商場是兩個宇宙。別以為觀感是一個膚淺的東西,這東西太深刻了。開店時間不超過1年,單月銷售超過500萬并且能夠保持的C店,你見過幾個?天貓有一大把。如果你有足夠的理想,你的資源和能力要去匹配這個理想。許多資源未必要花錢,也未必要等,能夠把已有的資源發(fā)揮到極致,這才是能人。不等丶不靠丶不幻想。流量這東西:1)看見沒有點擊你,也是流量,但是浪費了而已,完全無感的過濾掉了,你還統(tǒng)計不到;2)點了沒有買,說明不喜歡你,或者你不如人;3)買了也就那樣,沒啥感覺,難有常情。做網(wǎng)店有許多設(shè)計細節(jié)功夫要做:店鋪設(shè)計丶產(chǎn)品設(shè)計丶包裝設(shè)計,還有好多大部分中小賣家選款都是憑感覺。不看市場,不分析產(chǎn)品,盲目選擇。但是大部分類目,尤其是如服飾類的流行性類目,選款是非常重要的。不經(jīng)過選款打造的爆款,我只能說你是瞎貓碰到死耗子。或者你在這個類目好多年,確實有自己的一套經(jīng)驗因此我們建了一個運營學(xué)習摳摳裙前面幾位數(shù)是八一三,中間的幾位數(shù)字是:九七六,最后的幾個數(shù)字是:五七一!組合起來就好!做為店鋪與客戶之間的橋梁和紐帶, 客服首先要真誠的面對每一位旺旺咨詢的客戶,用和善有好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受到你的真誠。其次,是要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。再次,是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。把握住每一個流量,讓轉(zhuǎn)化不再是難題。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。 收起
因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大,而借助淘寶的精準流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。,而是從系統(tǒng)整合的觀點上來討論。淘寶運營第一步 制定整體項目策略規(guī)劃古語說得好凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行了,當然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標。 菜根譚認為:只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃,才能分工協(xié)作、有的防矢,實現(xiàn)資源整合的價值最大化。淘寶運營第二步 組建運營團隊當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運營過程中逐步調(diào)整的。一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成:項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案,而商品運營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等,淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計、活動頁面設(shè)計等,客服一定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團隊需要先定崗位,明確崗位職責和分工,然后通過各種形式招聘,人來后需要培訓(xùn),進行管理和考核。當然,其實一個人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級牛人才能做專業(yè)。倉儲物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立,這里不闡述。再一個網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商,供應(yīng)鏈管理才是核心競爭力。淘寶運營第三步:規(guī)劃裝修好店鋪取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就ok了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。淘寶運營第四步:策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,營銷教材上有一個明星、金牛、瘦狗、?產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。淘寶運營第五步:商品促銷運營商品促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,菜根譚分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售飛躍。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。淘寶運營第六步:推廣運營淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕6詫毱脚_提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,另外淘分享的sns社區(qū)推廣,也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是,菜根譚一直認為:淘寶店鋪推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。淘寶運營第七步:客服銷售客服銷售是實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳,具有核心地位??头N售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè),實現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。淘寶運營第八步:數(shù)據(jù)分析這個說起來會比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的roi,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化??偨Y(jié):上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關(guān)于淘寶店鋪運營的一些看法,文章并沒有涉及具體的技巧和方法,因為那樣展開來,就不是一篇文章,而是一本書都講不完的了。
因為自建獨立B2C商城的運營投入巨大,而借助淘寶的精準流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。淘寶運營第一步 制定整體項目策略規(guī)劃在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。淘寶運營第二步 組建運營團隊當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運營過程中逐步調(diào)整的。一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成:項目主管、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。商品運營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等,淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計、活動頁面設(shè)計等,客服一定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團隊需要先定崗位,明確崗位職責和分工,然后通過各種形式招聘,人來后需要培訓(xùn),進行管理和考核。當然,其實一個人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級牛人才能做專業(yè)。倉儲物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立,這里不闡述。再一個網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商,供應(yīng)鏈管理才是核心競爭力。淘寶運營第三步:規(guī)劃裝修好店鋪取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。淘寶運營第四步:策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,營銷教材上有一個“明星、金牛、瘦狗、?”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。淘寶運營第五步:商品促銷運營商品促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售飛躍。提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。淘寶運營第六步:推廣運營淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕6詫毱脚_提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的免費推廣形式。。需要說明的是,我一直認為:淘寶店鋪推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。淘寶運營第七步:客服銷售客服銷售是實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有核心地位??头N售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè),實現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。淘寶運營第八步:數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的ROI,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
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