1，話術(shù)是什么意思
就是說話的技術(shù)啊。
2，什么是話術(shù)
你好！ 卓越的電話營銷操盤手在制定合適團隊話術(shù)時，始終要經(jīng)過不斷循環(huán)的修改、定稿、再修改的過程。一般都是從目標出發(fā)，然后作出銷售流程與步驟，再根據(jù)各個步驟擬訂出銷售話術(shù)，更好的做法是在銷售話術(shù)的旁邊列出所包含和使用的銷售技巧。這就是常用到的三欄式電話行銷話術(shù)演練。包括步驟、話術(shù)與技巧等?！∪绻倮^續(xù)深入，你還要考慮你的每句話說出來之后，可能會遇到的所有反對意見。除了比如的不相信、不滿意、不正確的類別之外。你還要準備有關(guān)產(chǎn)品、市場、價格、服務(wù)承諾以及競爭對手的所有答案。 謝謝！祝你好運?。ㄈ鐫M意，請給予“能解決+原創(chuàng)”采納。謝謝支持?。M意請采納。
開心一點，做些有意義的事。
3，什么叫話術(shù)
銷售話術(shù)很專業(yè)哦，這個需要自己根據(jù)不同的顧客來組織的。 就是在最短的時間用最簡單的話吸引顧客，根據(jù)產(chǎn)品的特點，顧客的需要等。 話術(shù)，看上去很簡單。其實不然。 “話術(shù)”只是銷售流程當中其中的一步而已！ 銷售流程：初次見面》寒暄》贊美》詢問（注意了：這里很重要。通過詢問初步了解顧客的需要）》快速思考（產(chǎn)品的哪一個特點與顧客的需要對得上）》推薦產(chǎn)品（用“話術(shù)”，打動顧客）》促成》顧客提出顧慮》解決顧客顧慮》顧客拒絕》打消顧慮，再次促成！ 銷售，是一種藝術(shù)，不是三言兩語可以說得清楚的。自己慢慢體會，不斷地學習，才能提高技巧。 祝你成功！參考資料：http://www.samicn.cn
說話技巧的藝術(shù)，也可以說是戰(zhàn)術(shù)主要目的是探聽情報，和勾引客戶的購買欲望
說話的技巧PS：問號少點！?。。。。。。?/div>
話術(shù)就是說話的藝術(shù),他包括銷售話術(shù),保險話術(shù),服務(wù)話術(shù),職場話術(shù),甚至還有求職話術(shù),官場話術(shù)等,銷售話術(shù)只是話術(shù)中的一種...主要是教人遇到什么場合說什么話可以達到用最少的話語取得最大的成果的地步,即事半功倍..
