這個新聞已經(jīng)成了熱門事件，事件的起因是從認(rèn)證為北京鳳凰聯(lián)動文化傳媒有限公司總裁的張小波發(fā)布的一條微博。事件的大概經(jīng)過是：北京鳳凰聯(lián)動文化傳媒有限公司總裁張小波自曝遭遇銀行柜員鄙夷，原本只是想去銀行調(diào)高一下借記卡轉(zhuǎn)賬額度的他，結(jié)果一怒之下把賬上的幾億結(jié)構(gòu)性存款全部轉(zhuǎn)走了。
如何看待鳳凰聯(lián)動老總張小波遭銀行柜員冷待，一怒之下取走數(shù)億存款？
這個新聞已經(jīng)成了熱門事件，事件的起因是從認(rèn)證為北京鳳凰聯(lián)動文化傳媒有限公司總裁的張小波發(fā)布的一條微博。事件的大概經(jīng)過是：北京鳳凰聯(lián)動文化傳媒有限公司總裁張小波自曝遭遇銀行柜員鄙夷，原本只是想去銀行調(diào)高一下借記卡轉(zhuǎn)賬額度的他，結(jié)果一怒之下把賬上的幾億結(jié)構(gòu)性存款全部轉(zhuǎn)走了。張小波在微博中這樣描述了他的經(jīng)過：現(xiàn)在有些銀行柜臺的工作人員還是要教育教育，前幾天我去安貞附近一銀行，想把借記卡的轉(zhuǎn)帳額度從每天五百萬上調(diào)一下，一個姓黃的與某著名演員同名的小伙子問：你想調(diào)到多高？我問：你們這最高可調(diào)到多少？他回：一個億。
我順口回答：那就一個億吧。這小伙子牛逼哄哄的勁上來了，鄙夷地看我一眼，用一種假聲關(guān)心地問：夠~嗎？你奶奶個腿毛，一個億不是你說的？我沒一個億？今天迅速將在他們行幾個億的結(jié)構(gòu)性存款轉(zhuǎn)走了。很多人在看到這則新聞后的反應(yīng)是解氣！有網(wǎng)友在他的微博后留言說：“拜托一定發(fā)個后續(xù)，我們窮鬼平時聽不到這么有趣奇異的事。
”很多人對此津津樂道，是因為都覺得這是一位“成功人士”在受到“狗眼看人低”的怠慢后最爽快的一次還擊。當(dāng)然，所有事情的描述都是來自張小波的個人描述。作為普通人的我們，應(yīng)該如何看待這件事？事情的對錯我們不做評判，我只以個人觀點來分析下這件事情。我們知道，每個銀行都有自己的大客戶制度，就是專門維護(hù)大客戶的政策與方針，這也是銀行設(shè)置VIP臺席的目的。
事情究竟如何，我們無從得知。是不是那個姓黃的柜員的錯，也不應(yīng)該由作為局外人的我來評判。因為無論哪個行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)難免參差不齊，是否真如張小波微博中聲稱的“鄙夷”、“態(tài)度差”，我們無從得知，只不過，在銀行上班的人員，上百萬的客戶，即使不認(rèn)識，一般來說，柜員的態(tài)度都不會太差。事情的結(jié)果是張小波因?qū)︺y行服務(wù)態(tài)度強(qiáng)烈不滿，轉(zhuǎn)走了幾個億的結(jié)構(gòu)性存款。
結(jié)構(gòu)性存款的定義我就不在這里啰嗦了，大家可以自行百度。但是事情的經(jīng)過，我們從張小波的微博內(nèi)容中，不難看出，前面他同柜員的對話還算正常，至少，在他微博里并沒有說一開始那柜員就對他態(tài)度惡劣，或者表情“鄙夷”，而導(dǎo)致他情緒爆發(fā)點的是那句“夠嗎”。在之前二人交流還算正常的情況下，為何偏偏在張小波報出提升1個億轉(zhuǎn)賬額度的時候，會用鄙夷的眼神看他？再加上后面那句帶假聲的“夠嗎”，應(yīng)該是整個事件的引爆點。
這其中是否是誤會，難以評斷。只是那個柜員工作很可能因此會丟掉。這也是很多看起來令人“大快人心”的事情背后，我們經(jīng)常忽略的，那個承受代價的人。這種代價也許你會說“咎由自取”，遭人冷眼，就應(yīng)該還以顏色。但這樣的快意恩仇，卻讓一個有著正常工作的人丟掉飯碗，特別是如今疫情未散，工作難找。我們在自己遭遇同樣的事情時，希望別人能設(shè)身處地，但每次看到這種“有仇當(dāng)場報”的新聞時，又覺得大快人心，喝彩連連。
我查找了一下張小波的資料，他在文化圈非常有名，他曾是城市詩派的代表人物之一，并成功策劃了《中國可以說不》，這本書在90年代時，即使沒有看過，那也是幾乎每個中國人都聽過?？梢哉f在當(dāng)時的影響非常巨大，作為文化人，張小波在情緒上容易有波動或更加敏感也就不難理解了。其實作為成功人士，也理應(yīng)被尊重和優(yōu)待，更何況他是銀行的大客戶。
初看這個問題以為是一個笑話， 無非是在拿銀行柜員說開涮，畢竟很多人曾經(jīng)深刻地感受到某些銀行的“禮遇”。要不馬云當(dāng)年曾經(jīng)說過：“如果銀行不改變，那我們就改變銀行?！苯Y(jié)果就誕生了支付寶。眼瞅著銀行營業(yè)大廳里日漸冷清，現(xiàn)在還會發(fā)生所謂的鳳凰聯(lián)動老總張小波的遭遇嗎？請看張小波微博中怎么說?？吹綇埿〔☉痪W(wǎng)友，吃瓜群眾看出這里的端倪沒有？一個老總會隨意在網(wǎng)上發(fā)牢騷嗎？會隨便和寫評論的網(wǎng)友惡語相向嗎？這背后的動機(jī)是什么？１、受疫情影響，確實有些公司經(jīng)營受阻，要說老總有脾氣倒也正常。
但是一個公司老總至于親自出馬辦銀行業(yè)務(wù)嗎？你的財務(wù)總監(jiān)呢？如果鳳凰聯(lián)動連財務(wù)這塊也需要老總親自出馬，看來公司也真離快關(guān)門不遠(yuǎn)了。否則，作為一個大客戶，銀行巴結(jié)都來不及呢，又怎敢刁難你啊。所以，從張小波在微博上發(fā)的這段文字，明眼人一看就是在炒熱點，就是為了吸引公眾的目光。２、貧窮是會限制人的想象，但是如果夜郎自大那就是德性問題了。
在社會上有一類人，為了貶低別人，他會首先把別人描述的特別不堪，然后再借機(jī)抬高自己，認(rèn)為自己牛氣的很。從張小波回懟網(wǎng)友的話來看，不是貧窮限制了人的想象，是與銀行打交道最起碼的常識他都不懂，你還牛氣啥呢？什么叫ＶＩＰ客戶，看來張總應(yīng)該了解一下，如果不知道，你可以邀銀行行長喝頓酒，保證你可以學(xué)到很多知識。３、別動不動去糟蹋別的行業(yè)，那抬高不了你自己，做人要大氣些。
格局這個詞大家應(yīng)該都能理解，身為一家公司的老總，格局有多大往往決定著你的公司，你的企業(yè)能發(fā)展到何種規(guī)模。僅看張小波微博內(nèi)容，再看他與網(wǎng)友的互動，就知道這種人素質(zhì)真一般，即使你公司現(xiàn)在經(jīng)營尚可，就因為你眼界太窄，就看到眼下這巴掌大一片地方，你也看不到公司的未來，更看不到廣闊的市場前景，遲早得完蛋。４、看鳳凰聯(lián)動老總張小波拿銀行做墊背的，告誡張總重視自我教育學(xué)習(xí)吧。
一個真正能把企業(yè)，把公司辦的順風(fēng)順?biāo)娜?，絕對是愛學(xué)習(xí)的人，愛學(xué)習(xí)的人往往體現(xiàn)的是特別重視自我教育，不斷完善自我。但是看鳳凰聯(lián)動老總張小波的談吐，盡管拿銀行做墊背來炒作自己或公司，但是你的素質(zhì)不足已經(jīng)跑風(fēng)漏氣了，別讓人一眼看穿，那就得加強(qiáng)城府修養(yǎng)。最后，我要說的是，銀行的柜員們可要注意工作態(tài)度和方法嘍，千萬別瞧不起每一個客戶，或許你的大客戶就在這其中，并且還是其貌不揚(yáng)者。