對(duì)一些套餐類團(tuán)購(gòu)活動(dòng),盡量不要涵蓋核心的主力商品,比如火鍋套餐,團(tuán)購(gòu)包含蔬菜、涼菜和酒類較好,甚至包括飲料和冰激凌等都可以。(沒(méi)有廢話,直接開(kāi)始)1、酒類實(shí)體店,首先要清楚生意不在門店,在幕后,就是不能坐等客戶上門購(gòu)買,而是需要出去跑企業(yè)團(tuán)購(gòu)、家庭宴席用酒等,這才是酒類門店真正的生意,所有生意好的都是這樣做的。
如何開(kāi)一個(gè)白酒類專營(yíng)店?
八項(xiàng)規(guī)定以后政府的酒類生意不要考慮,現(xiàn)在酒類要考慮民間市場(chǎng),我覺(jué)得白酒最好分兩類做,一是考慮婚喪嫁娶喜宴及拜年過(guò)節(jié)用酒,有禮品袋的,二是考慮百姓日常喝的。按目前生活水平,每瓶建議不要超過(guò)百元,但要確保不是工業(yè)酒精勾兌的生意才會(huì)長(zhǎng)久,我目前就喝汾酒與湘泉,每年送禮10箱,自己喝幾箱,囤幾箱,酒這東西沒(méi)保質(zhì)期,越囤越值錢。
實(shí)體店如何做團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)?有什么方法?
【靈獸山】觀點(diǎn):實(shí)體店做團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的初衷,與設(shè)計(jì)引流品吸引顧客到店,通過(guò)引導(dǎo)更多購(gòu)買增加銷售的目的是一樣的,就是為了獲客與業(yè)績(jī)。明白這一點(diǎn),團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)劃就有了原則,那就是流量來(lái)了之后,如何讓顧客多消費(fèi)其他商品。因此團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)有兩個(gè)重點(diǎn),一是怎么讓顧客來(lái),二是如何平衡好引流品和利潤(rùn)品的關(guān)系,這的確需要設(shè)計(jì)和方法。
一、團(tuán)購(gòu)的設(shè)計(jì)要能產(chǎn)生關(guān)聯(lián)消費(fèi)團(tuán)購(gòu)顧客中有一部分只盯著團(tuán)購(gòu)活動(dòng),到店也不消費(fèi)其他商品,甚至沒(méi)有活動(dòng)以后也不來(lái)了,這樣實(shí)體店不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)期也拉低了毛利,客單價(jià)和復(fù)購(gòu)更無(wú)從談起??梢?jiàn),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的設(shè)計(jì),要有一個(gè)不得不消費(fèi)其他商品的理由。對(duì)一些套餐類團(tuán)購(gòu)活動(dòng),盡量不要涵蓋核心的主力商品,比如火鍋套餐,團(tuán)購(gòu)包含蔬菜、涼菜和酒類較好,甚至包括飲料和冰激凌等都可以。
這樣團(tuán)購(gòu)套餐不夠完整,就有了更多其他消費(fèi)的可能。當(dāng)然,有少量的羊肉等主力品也是可以的,吸引力更大。團(tuán)購(gòu)是為了引流,進(jìn)店后產(chǎn)生二次消費(fèi),這是提高客單價(jià)的方法,因此商品之間要存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,這樣才能增加消費(fèi)幾率。另外,關(guān)聯(lián)商品不代表價(jià)格貴,而是利潤(rùn)高的商品,甚至是高頻消費(fèi)商品。二、團(tuán)購(gòu)規(guī)劃要以高利潤(rùn)商品為核心商品有不同的屬性,有些貴但利潤(rùn)高比如三文魚,有些卻反過(guò)來(lái)比如筆記本電腦。
三文魚雖然貴但如果與紅酒搭配設(shè)計(jì)團(tuán)購(gòu)品,不僅利潤(rùn)有回旋空間,對(duì)顧客也有吸引力。而這時(shí)其他比如招牌菜或是主力品牌,往往還會(huì)吸引顧客單點(diǎn)。主力商品如果設(shè)計(jì)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中將更加吸睛,但其價(jià)值并不是價(jià)格主導(dǎo)的,而是品質(zhì)和口味以及品牌美譽(yù)度。同時(shí),將主力招牌商品留出來(lái),可以更好的服務(wù)其他非團(tuán)購(gòu)顧客,對(duì)流量和利潤(rùn)都可以兼顧。
高利潤(rùn)品也會(huì)吸引消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客,高利潤(rùn)不代表團(tuán)購(gòu)商品的量足夠大,因此關(guān)聯(lián)消費(fèi)出現(xiàn)的可能性很大。實(shí)體店如果供應(yīng)鏈采購(gòu)能力強(qiáng)大,能夠掌握一些高利潤(rùn)商品,在設(shè)計(jì)團(tuán)購(gòu)商品時(shí)會(huì)有一定競(jìng)爭(zhēng)力。三、用空閑資源服務(wù)只消費(fèi)團(tuán)購(gòu)的顧客實(shí)體店業(yè)態(tài)千差萬(wàn)別,餐飲店有中午晚上的用餐高峰,其他時(shí)間客流較少。賓館旅店也存在工作日入住率一般的情況,影院也有上午場(chǎng)次人少的問(wèn)題。
這些時(shí)間段或是場(chǎng)所都是一些暫時(shí)的閑置資源,可以用于團(tuán)購(gòu)。前面提到有一種團(tuán)購(gòu)顧客只參加活動(dòng),從不單點(diǎn)也不關(guān)聯(lián)消費(fèi),現(xiàn)實(shí)中這個(gè)群體并不少見(jiàn)。如果實(shí)體店所有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)都不能使其獲益,事實(shí)上對(duì)實(shí)體店品牌推廣也是一種負(fù)面價(jià)值。重點(diǎn)是,如果有閑置資源,不如團(tuán)購(gòu)給這個(gè)群體。這部分團(tuán)購(gòu)群體目標(biāo)很明確,就是圖便宜實(shí)惠,因此是否更好的時(shí)間段這些問(wèn)題都不太重要。
其實(shí),閑置資源和這個(gè)群體是很好的互補(bǔ),同時(shí)也不會(huì)對(duì)實(shí)體店造成負(fù)面影響,甚至更有利于品牌推廣和引流,比如發(fā)朋友圈分享。四、結(jié)語(yǔ)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體店的引流方法異彩紛呈,但設(shè)計(jì)引流品消費(fèi)利潤(rùn)品,提高客單價(jià)提升復(fù)購(gòu)率這個(gè)邏輯是不變的。團(tuán)購(gòu)的吸引力雖然不如以前,但仍不失一種有效的引流方法。最后,顧客對(duì)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的接受程度,也受到性價(jià)比的影響,尤其是數(shù)量和品質(zhì)。
家里人開(kāi)個(gè)酒類實(shí)體店生意很差,下一步該怎么經(jīng)營(yíng)?求思路方法?
(沒(méi)有廢話,直接開(kāi)始)1、酒類實(shí)體店,首先要清楚生意不在門店,在幕后,就是不能坐等客戶上門購(gòu)買,而是需要出去跑企業(yè)團(tuán)購(gòu)、家庭宴席用酒等,這才是酒類門店真正的生意,所有生意好的都是這樣做的。2、酒類實(shí)體店,要經(jīng)營(yíng)自己的社群圈子,這個(gè)說(shuō)真的,很多人聽(tīng)過(guò),根本不會(huì),我教你一個(gè)最簡(jiǎn)單的,在店內(nèi)設(shè)一個(gè)品鑒區(qū)帶一個(gè)小會(huì)議桌,可以容納6-10人的然后定期邀請(qǐng)不同的客戶來(lái)品鑒產(chǎn)品,這個(gè)品鑒費(fèi)用很多品牌都有的。
3、接著對(duì)這個(gè)社群賦能,可以組織類似私董會(huì)的研討性質(zhì),可以組織羽毛球等運(yùn)動(dòng)性質(zhì),可以組織棋牌等娛樂(lè)性質(zhì)的活動(dòng),讓大家和你們參加互動(dòng),成為圈子朋友。4、對(duì)接酒店,聯(lián)合做宴席推廣活動(dòng),能做幾家做幾家,這個(gè)體量很大,哪怕微利都可以做的。5、尋找飲料和酒搭配做,給其他門店做配送,不只是做終端還做批發(fā),生意空間更大。