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1,京東換貨要多長時(shí)間
作為京東客服人員,換貨流程是這樣的:你先把換貨申請給商家看到,還有貨寄到商家手中,商家驗(yàn)貨完成后,按照你的要求換貨,一般換貨成功大概半個(gè)月左右。
2,在京東退換貨京東最多需要幾天才能處理玩這件事
一般情況下,退貨處理周期(不包含檢測時(shí)間)如下:退貨:自接收到問題商品日期起7日之內(nèi)處理完成換貨:自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)處理完成維修:自接收到問題商品之日起30日內(nèi)處理完成注意:1.該周期的起始時(shí)間以售后登記到貨品之日起算的,需要檢測的商品時(shí)間會相應(yīng)延長7-15天。國家法定節(jié)假日,因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù),返修時(shí)間也相應(yīng)延長。2.鐘表等特殊類商品維修周期是60天左右(不包含檢測時(shí)間),具體請以售后服務(wù)單審核意見為準(zhǔn)。擴(kuò)展資料:京東物流隸屬于京東集團(tuán),以打造客戶體驗(yàn)最優(yōu)的物流履約平臺為使命,通過開放、智能的戰(zhàn)略舉措促進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變和社會供應(yīng)鏈效率的提升,將物流、商流、資金流和信息流有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)與客戶的互信共贏。京東物流通過布局全國的自建倉配物流網(wǎng)絡(luò),為商家提供一體化的物流解決方案,實(shí)現(xiàn)庫存共享及訂單集成處理,可提供倉配一體、快遞、冷鏈、大件、物流云等多種服務(wù)。參考資料:京東辦理退換貨需要多長時(shí)間
3,京東換貨需要幾天
在所有的網(wǎng)店里頭,京東現(xiàn)在的售后還算可以。。。換貨要看你什么東西,。以及你現(xiàn)在所處位置。。。畢竟換貨他們要檢測什么的,還有流程,稍顯復(fù)雜點(diǎn)。。。舉例吧,上次一個(gè)手機(jī),NOKIA5230,拍照死機(jī),換貨歸來時(shí)間是13天(深圳),供參考。
你好!京東換貨一般來說是6天左右:今天在網(wǎng)上申請換貨,第二天京東配送取貨,第四天到達(dá)京東售后,檢測完成后換貨發(fā)貨,第六天應(yīng)該可以收到。祝你換貨順利。
有些時(shí)候還讓賣家跑腿
我換的是電腦,自己去檢測的,從提交返修到收到貨,一共4天,速度挺快的,上海的