營銷和銷售的區(qū)別，營銷和銷售有何區(qū)別

營銷包含銷售 所以營銷涉及面更廣一些！

營銷和銷售的區(qū)別簡單來說，營銷有兩個方向：做市場和做銷售。市場主要是指產(chǎn)品的市場策劃、品牌管理之類的，銷售主要是指產(chǎn)品的售賣，業(yè)務(wù)的開拓之類。而分銷則是銷售里面的其中一個環(huán)節(jié)。就是如何選擇適當(dāng)?shù)那阑蛘咄緩綄⒐镜漠a(chǎn)品銷售出去。 銷售在于一個銷字，只是簡單地把產(chǎn)品售與客戶 營銷除于銷以外，還要營，就是經(jīng)營，思考如何去進行銷售，更多的在于宏觀方面。 營銷，需要策劃、管理、制定戰(zhàn)略，一個營銷的總負(fù)責(zé)人需要有很多方面的知識和經(jīng)驗，而銷售，就是將產(chǎn)品賣給買家。銷售人一般很少考慮產(chǎn)品的發(fā)展，而只考慮如何將現(xiàn)在的產(chǎn)品售出。 分銷是從強調(diào)銷售渠道的方式來定義銷售；而銷售則是一個大概念，就好像什么叫“家私”一樣。兩者是從不同的方面來定義銷售。 營銷則是一門應(yīng)用學(xué)科，它包含了從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等問題引申出的一系列學(xué)問。 營銷是一種理念一種戰(zhàn)略,如果用一個人比喻成一個企業(yè)的話營銷就相當(dāng)于這個人的血液,可見營銷的重要性. 簡單點說 銷售就是怎么賣好你的東西 營銷就是怎么使你的東西好賣 營銷更注重長遠(yuǎn)性＼戰(zhàn)略性和宏觀性 營銷無處不在 你和客戶交流 吃飯 上街 都可以說你在營銷 （和保險差不多 呵呵） 可是銷售通常是和產(chǎn)品結(jié)合在一起的 對于現(xiàn)在銷售可以說是一個過時的詞了 可是二者的區(qū)別好象也并不是那么明顯 營銷 就是更好的 持久的 達到最滿意境界的 銷售

其實都是一樣的意思 關(guān)鍵就是對面的不同理解。 銷售就是所謂的賣東西哦，營銷就是東西的推廣，買賣

這個好象沒有什么區(qū)別

莪感覺營銷需要學(xué)習(xí)營銷心理學(xué)``多數(shù)理論和數(shù)據(jù)資料更為重要``但是銷售是實踐`是驗證營銷心理學(xué)嘚現(xiàn)實活動

銷售跟營銷，同樣有一個銷字，如果但從字義上理解它就是把東西賣出去。但在銷售產(chǎn)品的過程中，兩者則發(fā)生了明顯的變化，以下請看銷售跟營銷的區(qū)別： 我們首先從概念上來理解銷售和營銷的含義。銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶，這是一種由內(nèi)向外的思維方式。而營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù)，這是一種由外向內(nèi)的思維方式。在物資匱乏時代，商品不足，企業(yè)只要加大產(chǎn)量，滿足市場要求就可以獲得成功，這個時代我們稱之為“數(shù)量的滿足時代”。此時的企業(yè)不用考慮客戶有哪些需求，無需思考如何創(chuàng)造客戶，也無需進行主動的銷售。隨著市場的日趨繁榮，商品量的不斷增加，人們開始注重商品的品質(zhì)，這個時代我們稱之為“品質(zhì)的滿足時代”。這個時代的企業(yè)主要依靠提升產(chǎn)品的品質(zhì)獲得銷量。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)要獲得更多的銷量，開始進行主動銷售來實現(xiàn)，強調(diào)的是價格、渠道、促銷、隊伍組建及培訓(xùn)，側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實現(xiàn)，是一種注重結(jié)果的思維。而目前，市場已經(jīng)由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榧兇獾馁I方市場，客戶同時關(guān)注的是品牌形象、商品品質(zhì)、交易方式、售前及售后服務(wù)等，我們稱之為“人性的滿足時代”，很顯然，銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場需求。歸納起來，銷售和營銷的差異在于：銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)；而營銷則是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng)，關(guān)心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。雖然營銷和銷售同樣也看重結(jié)果，但營銷更善于分析研究市場，并做出相應(yīng)對策。營銷的一個重要要素是“整合”，也就是將企業(yè)現(xiàn)有的各種要素及企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，與市場需求有機結(jié)合起來，并密切關(guān)注客戶及競爭者的情況。營銷需要我們以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，并以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達成中短期目標(biāo)，營銷的這些特性，會進一步激發(fā)、訓(xùn)練我們的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機會的能力。因為營銷是一種以外向內(nèi)，通過外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。營銷在企業(yè)運營中扮演如此重要的角色，我們該如何去執(zhí)行它呢？首先，我們要在公司內(nèi)部盡快建立一個以“滿足客戶需求”為中心和以“持續(xù)提高客戶滿意度”為目標(biāo)的營銷系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包括決策執(zhí)行、市場開發(fā)、信息反饋、信息管理、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、客戶投訴管理、終端客戶與上游供應(yīng)商關(guān)系維護等，它一方面和客戶的需求密切聯(lián)系，隨時掌握市場需求的變化；另一方面整合公司內(nèi)部各種機能和資源及提高公司內(nèi)部的運營質(zhì)量，迅速提供滿足市場需求的服務(wù)。我們可以預(yù)見，有了這個健全的營銷系統(tǒng)，公司的銷售就會猶如順?biāo)浦?，各項事業(yè)更上一層樓。 有人說，企業(yè)家必須是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家，這其中所言就是指商人更多的是銷售思維，企業(yè)家更多的是營銷思維。 從銷售向營銷轉(zhuǎn)變，首先要從思維上轉(zhuǎn)變，我們需要的是什么樣的營銷思維呢？ 在日常的工作和生活中，我們常常會有這種體會：當(dāng)需求被滿足后，會開懷愉悅；當(dāng)問題被解決后，會如釋重負(fù)。我們就是需要這樣的一種營銷思維，以提供讓客戶產(chǎn)生愉悅和能幫助客戶有效解決問題的服務(wù)為己任，公司內(nèi)部的所有部門和人員都要圍繞這個中心而服務(wù)。我們一旦形成了這種思維與效能，客戶的滿意度將會持續(xù)提高，從而對我們產(chǎn)生恒久的信賴而給予更多的回報，這就是我們從銷售向營銷轉(zhuǎn)變的終極目標(biāo)。

營銷包含銷售，可以說銷售是營銷的組成部分。營銷（marketing）是西方國家泊來的名詞，從英文單詞不難看出市場營銷其實是動態(tài)的，所以更多營銷界專家用行銷來對應(yīng)我們中國目前的營銷。行銷（marketing）就是如何將產(chǎn)品或服務(wù)，很成功的帶入目標(biāo)市場。行銷更是一種動態(tài)的市場活動。更進一步說，市場（market）是靜態(tài)的，唯有依賴動態(tài)的行銷（marketing）方能撥動市場，找出市場的需求空間及市場利基空隙，從而定位并制定出適合企業(yè)本身的整體行銷活動。 行銷是指用調(diào)查、分析、預(yù)測、產(chǎn)品發(fā)展、定價、推廣、交易以及實體配銷技術(shù)，來發(fā)掘、擴大和滿足社會各階層人士對商品或勞務(wù)需求的一系列人類活動。從這樣的概念理解行銷，我們就對營銷和銷售有一個不同的理解，銷售、推銷、交易、配送、銷售策略等都只是行銷里面的一部分，銷售僅僅是拿產(chǎn)品或服務(wù)和消費者進行一次貨幣交換，是一個爭對終端客戶的交易行為，這樣我們就清晰的梳理出行銷是為了讓產(chǎn)品變得“好賣”，而銷售是為了把產(chǎn)品“賣好”。 當(dāng)把市場行銷的概念梳理清楚，把銷售的實質(zhì)理解到位，我們就自然發(fā)現(xiàn)營銷其實是在不斷創(chuàng)造需求，而銷售是滿足消費者的需求進而達到行銷的預(yù)期目的。銷售是實現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)/項目賣出去，營銷是幫助策劃、出主意、出謀略幫助賣出去，賣的更多、更快、價格更高、更久、錢收回更及時。銷售負(fù)責(zé)任務(wù)完成、是“干”，營銷是幫助，重在回答和解決怎么“干”。營銷工作主要是市場調(diào)研、市場分析、競爭分析、營銷策略如產(chǎn)品策略、價格策略等制定、活動策劃等，是“謀”的問題從概念上講營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想，其核心是以消費者需求為導(dǎo)向，消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客，與營銷相比，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。從人性上講銷售更看重結(jié)果，實施中追求的是效率，所以為人、技巧、經(jīng)驗、機遇占成功的極大比例。由于銷售的這種特性，很容易導(dǎo)致，從事銷售的人失去長遠(yuǎn)的目光。概念上，銷售是一種以內(nèi)向外的思維，而目前，市場由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I方市場，銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場需求。從而可以說銷售更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實現(xiàn)，是一種重利、輕市場的思維。 營銷也看重結(jié)果，但它更善于分析研究市場，并做出相應(yīng)對策；但市場營銷的一個重要要素是‘整合’，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達到的目標(biāo)，與市場需求有機結(jié)合起來，并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達成中短期目標(biāo)，其中，銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營銷的這些特性，會激發(fā)、訓(xùn)練從事這項工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機會的欲望和能力。概念上，營銷是一種以外向內(nèi)的思維，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。