白酒銷售如何砍價，一百多的白酒瓶蓋費(fèi)多少錢

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安全的，放心來麗江度假旅游吧

你好！ 安全。這一條線上沒有災(zāi)害。 這久常會下雨，出發(fā)的時候多帶上兩件外套，注意感冒。 麗江木老爺酒特采用珍貴的緬甸木制成酒盒，側(cè)面雕刻有東巴經(jīng)文，正面雕刻的是一個女性的生殖器。獨(dú)一無二的古典與文化結(jié)合，盡享尊貴，是饋贈商業(yè)伙伴的不二之選！ （銷售地址，麗江古城木府酒坊；或者可以在網(wǎng)上定購， mulaoye*net）

你好： 昆明，大理，麗江道路沒有什么大問題，只是有些地段在修路，因?yàn)槭乔岸螘r間下雨造成的， 祝你旅游愉快！?。? 麗江自助游：麗江越野者戶外俱樂部

浦江游覽 新外灘 東方明珠塔 金茂大廈 南京路 世紀(jì)大道 外灘觀光隧道 大世界 浦江雙橋 豫園 大觀園 城隍廟 大境閣 淀山湖 三山會館 佘山國家森林公園 中山故居 文廟 好吃的你可以去吳江路看看，那原來全是小吃，不過現(xiàn)在少了很多，世博來了，整改的不是很好了。路線：地鐵二號線 南京西路還有可以去七寶老街啊，那邊還有很多上海留下來的小吃啦，羊肉湯什么的，你可以去走走，周末人特別多。路線：地鐵一號線 錦江樂園 換803 至七寶老街好玩的嘛外灘肯定要去的啦，步行街啦。路線：地鐵二號線，南京東路站豫園，不到長城非好漢，不去豫園等于沒來上海！豫園有好多上海的特色文化遺產(chǎn)，不過那邊的東西很貴的，都是鬼佬去買的啦。咋看看就好了?？梢詭c(diǎn)小東西回去給朋友也不錯。不過要?dú)r哦！路線：人名廣場過去不是很遠(yuǎn)，具體怎么走就忘記了。?；春Ｂ? 上海最繁華的購物街，和步行街差不多啦。全是世界名牌，有很多MM哦。不過老百姓還是不是太適合。去了就知道了。路線：地鐵2號線 陜西北路好像。有2站都在淮海路上停的。還有很多的好吃的好玩的，一時間也想不出啦，希望能幫到你！

南匯

必去的地方：外灘、南京路、浦東東方明珠。 有時間要去的地方 淮海 多倫路名人一條街 衡山路附近的上海風(fēng)情酒吧 城皇廟上海老街等值得一看 要是時間充裕，可去的地方有 朱家角 上海附近的同里 烏鎮(zhèn)等江南水鄉(xiāng)老鎮(zhèn)，有時間可以去看看 [去衡山路散步] 聞名遐邇的衡山路，最美麗的時光不是午夜，而是傍晚。這時候，街上華燈初上，行人稀少，沿著寬寬的梧桐大道輕盈漫步 只見西式的洋房 古典的教堂 街頭的公園 私人的小院 還有那散落各處的酒吧和咖啡館，全都披上了一層迷人的華彩，讓你仿佛身處靜謐的仙境。 [去襄陽路放電] 據(jù)說 女人只有進(jìn)入服裝店才會兩眼放電 那么 趕快去襄陽路吧 這里服飾中心和廣州的流行前線一樣 可以買到最時尚的長裙 最前衛(wèi)的t恤 最流行的手袋，最新潮的鞋子 據(jù)說 男人只有看到女人才會兩眼放電，那么 也趕快去襄陽路吧 服裝店最多的地方 美女也是最多的哦！ [去慈溪路淘碟] 做廣告就不能不看碟 看碟就不能不去慈溪路 因?yàn)?這里是上海最集中的d版dvd碟片銷售地 可以和廣州的粵富廣場媲美 所有市面上出現(xiàn)的熱門和偏門碟片 都能在此淘到 尤其是那個以古玩店做掩護(hù)的老板娘 經(jīng)常還會根據(jù)你的口味 向你推薦一些另類新碟呢

上海玩得地方很多.看上海標(biāo)志性的地方去外灘,最好晚上去.很有看頭.要小吃批發(fā)小商品去城隍廟.城隍廟也是上海的代表.購物去南京路.南京路什么都有.逛到人民廣場還可以去博物館.城市規(guī)劃館.........

東方明珠塔，上面景色很好的 ~ 城隍廟有很多好吃的，還有很多小手工藝品~ 七浦路有很多衣服鞋子包包，小女生的最愛~ 朱家角可以去劃船養(yǎng)魚，吃武大郎燒餅

浦東。

在我們銷售的過程當(dāng)中一定會遇到顧客詢價的問題，而當(dāng)顧客在不了解產(chǎn)品的情況下又貿(mào)然詢價對銷售人員來說是一種挑戰(zhàn)，處理不當(dāng)就會導(dǎo)致顧客流失。 那為什么顧客喜歡習(xí)慣性的詢價呢？即使有些商品明碼標(biāo)價顧客依然會再問一句：產(chǎn)品打折嗎？顧客詢價的目的就是希望以最少的錢或最合理的價格購買到最物超所值的產(chǎn)品，有一句話是這樣講的：錢是價值的交換。產(chǎn)品能賣多少錢關(guān)鍵在于產(chǎn)品的價值值多少錢？當(dāng)價值大于錢的時候顧客才愿意掏錢購買，所以在這里給所有的銷售代表朋友一個建議：懂得塑造產(chǎn)品的價值，沒有塑造產(chǎn)品價值之前不談價格。價值塑造不到位也會招來顧客砍價還價的麻煩。 首先我們來看看一般銷售員遇到顧客詢價都是怎么做的，基本有兩種情況，一是直接報(bào)價格。當(dāng)顧客問到價格他們都是直接報(bào)價，這種情況占到70%以上，可是當(dāng)他們報(bào)完價格以后，通常情況下顧客都會說一句話：太貴了。你試想顧客說太貴了是不是顧客的的真實(shí)想法？其實(shí)顧客說太貴了不一定是他們的真實(shí)想法，也許他們真的覺得產(chǎn)品很貴，也許不一定是價格的原因。但有一點(diǎn)是可以肯定的，就是顧客說太貴了一定是他們的口頭禪，購買任何的商品聽完報(bào)價都有說太貴了的習(xí)慣，試想下你自己是不是也是這樣？假如你不能明白這一點(diǎn)，而真的“相信”了顧客的話，你就會在價格上給顧客讓步，更重要的是即使你讓步顧客也未必會買。所以在弄清楚處理這個問題之前先了解價格是不是顧客真正要考慮的。接下來當(dāng)顧客說太貴的時候通常我們的銷售人員都會怎么做？通常都會去解釋，這個產(chǎn)品為什么會值這么多錢？它的好處和優(yōu)勢在哪里？但你發(fā)現(xiàn)當(dāng)你報(bào)完價格之后顧客說太貴了，再等你去解釋的時候顧客通常是聽不見去的。原因有是價格占據(jù)他腦袋所有的空間，沒有興趣再和你聊別的，甚至?xí)嬖V你再看看別的產(chǎn)品。同樣，當(dāng)你報(bào)價報(bào)低了呢？顧客也會說你這個產(chǎn)品不太好！一般顧客都會以你報(bào)的價格來衡產(chǎn)品的價值?？傊?，直接報(bào)價格會給你的銷售帶來很大的麻煩。 那不直接報(bào)價格呢？通常就會出現(xiàn)第二種情況,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和好處舉例，比如是一套化妝品，就會說這個產(chǎn)品是什么品牌，萃取某某精華，哪個明星代言，有超強(qiáng)祛痘功效，安全性也很好.....,但是我想問的是：你認(rèn)為你今天所講的產(chǎn)品的好處就是顧客一定想要的嗎？答案是未必！你認(rèn)為的好不一定是顧客認(rèn)為的好，同時顧客今天來購買的不是產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，購買的是需求，而你這個時候又不了解盲目解釋，顧客也未必能聽的進(jìn)去。 那怎么辦？當(dāng)然要先了解顧客的需求，顧客的需求通常是被問出來的，并且我要告訴你在這個世界上真正的溝通高手是很會問問題的人，比如醫(yī)生，你一進(jìn)診所醫(yī)生一定會問你哪里不舒服啊，吃過什么藥呢？有沒有什么癥狀之類，問完以后就給你開藥方了，而你也會很踏實(shí)。倘若醫(yī)生不問你問題直接給你開藥方你一定會不敢吃藥。還有律師打官司，警察審犯人...也一定是問問題的高手。所以當(dāng)顧客再問到價格的時候，我們該怎樣既不直接報(bào)價格，又能把顧客引導(dǎo)開來并了解他的真正需求？針對這個問題我總結(jié)出來兩句經(jīng)典問句供大家參考，1：某某顧客，請問價格是不是您唯一考慮的問題呢？2：某某顧客，請問您除了考慮價格以外，通常還會考慮哪些方面呢?舉例： 顧客:這款產(chǎn)品多少錢？ 銷售員：您除了考慮價格以外，通常您還會考慮哪些方面呢？ 顧客：除了價格會考慮產(chǎn)品的效果，安全性和包裝。 銷售員；那您認(rèn)為你剛才所講的需求里面哪一個是最重要的呢？ 顧客：我認(rèn)為效果最重要 銷售員：那您認(rèn)為什么樣的效果才是您滿意的效果呢？（每個顧客對效果的定義不一樣） 顧客：能祛痘吧，最好還能補(bǔ)水 好，各位。通過這種問問題方式你就可以了解顧客的真正需求（祛痘的效果）了，到時就可以給他推薦相關(guān)的產(chǎn)品了。 記得有一次去酒吧給服務(wù)員做第二次培訓(xùn)，調(diào)查了上次培訓(xùn)效果，整體都不錯。當(dāng)我問及上述方法對他們的銷售有無幫助時，有一個服務(wù)員說方法很好，但也出現(xiàn)了一次意外，有一顧客到吧臺詢問酒的價格： 顧客：請問這瓶酒多少錢？ 服務(wù)員用我教他的方法問：某某顧客，請問價格是不是您唯一考慮的問題呢？ 沒想到顧客說：是的！ 服務(wù)員一聽著急了，怎么還有這樣的顧客，這一招好像我也沒教他。愣了一會，急中生智：噢。您是考慮價格是嗎？既然考慮價格，那你認(rèn)為價格高點(diǎn)還低點(diǎn)比較好？ 顧客：廢話！當(dāng)然便宜點(diǎn)的。 服務(wù)員：噢，我知道了，您稍等一會。 服務(wù)員立刻到吧臺后面的倉庫，翻了半天終于翻到了一瓶便宜的酒，拿到吧臺放在顧客面前：這瓶酒是本店最便宜的，是幾個月做促銷沒賣掉的，才需求3塊錢。 顧客：什么？促銷？3塊？這個是什么酒，一定不好喝，我不要！ 服務(wù)員：噢，某某顧客，事實(shí)上您除了考慮價格，您還考慮它好不好喝，您說是嗎？那您認(rèn)為什么樣的酒才是你認(rèn)為好喝的酒呢？ 你看，透過一系列問句，服務(wù)員把價格引導(dǎo)開來又開始了解顧客需求了。

佳能比較好。我是用佳能IXUS 870。感覺不錯 全新原裝數(shù)碼相機(jī) www.windowsok.cn沒辦法網(wǎng)站 數(shù)碼相機(jī)帶全國聯(lián)保發(fā)票 上面有詳細(xì)的相機(jī)資料，不買也來看看，對比下，然后再去尋找自己心愛的機(jī)子。

希望對你有所幫助： 一般用戶來說推薦用佳能，佳能是公認(rèn)的數(shù)碼相機(jī)第一品牌，質(zhì)量，成像效果都無可挑剔。 一般入門都推薦用卡片機(jī)就可以了。 如果對長焦有特殊愛好的可選用富士新推出的：s1500，12倍長焦，1000萬像素，雙重防抖。 單反推薦用尼康系列，性價比各方面都很出眾。 至于索尼之類的仁都見仁了，個人感覺性價比不太高，偏貴，且索尼現(xiàn)在不是專攻數(shù)碼類。

沒有什么最好的牌子，哪家品牌也不敢這樣宣稱。你就是準(zhǔn)備了多少錢在這個范圍內(nèi)，挑選一個喜歡的樣子和菜單容易接受的就行。在同等價位上幾大品牌的功能和性能差別不大。

個人建議和觀點(diǎn)供你參考: 佳能A2000IS、(佳能A2000IS有6倍的光學(xué)變焦),佳能IXUS80、85IS、索尼W130、W150價格在1300-1500元左右,是采用伸縮式鏡頭的卡片機(jī),最終成像效果要比采用潛望式鏡頭的卡片機(jī)的成像效果要稍好些. 佳能A2000IS、佳能IXUS80、85IS、索尼W130、W150是全自動相機(jī),針對各種復(fù)雜多變的拍攝環(huán)境,無法通過手動調(diào)節(jié)光圈、快門等參數(shù)來獲得精確的曝光,只能通過機(jī)內(nèi)預(yù)式的各種拍攝模式來應(yīng)付各種復(fù)雜多變的拍攝環(huán)境,特別是光線較差情況下,尤其在拍攝夜景時,成像效果會顯得不怎么理想,但一般家用都完全能勝任. 佳能A590IS,價格在1300元左右,性能上更好點(diǎn),最主要的優(yōu)勢在于除機(jī)內(nèi)預(yù)置的多種拍攝模式外,更有全面的手動拍攝功能,在拍攝時可以更多融入你自己想要的效果,拍攝的樂趣和空間會更大,尤其在拍攝純夜景相片時,通過手動調(diào)節(jié)曝光、光圈、ISO等參數(shù)后,得到的相片畫面效果清徹潔凈無任何噪點(diǎn),是那些時尚全自動卡片機(jī)用類似夜景模式之類的所謂程序模式(俗稱傻瓜模式)相機(jī)拍攝的成像效果無法相比的. 佳能新推出的幾款機(jī)型如佳能IXUS95、100、110、990和佳能IXUS80、85、90、860、870、970舊機(jī)型上,索尼新推出的幾款機(jī)型如索尼T90、T900、W210、W220、W290和索尼T系列、W系列舊機(jī)型上,最主要的成像器件感光器芯片CCD尺寸幾乎相同,都在1/2.3英寸左右,雖然有的有幾百萬像素?cái)?shù)的提升,實(shí)際成像效果上無任何大的實(shí)質(zhì)性區(qū)別,基本是同類型、同檔次機(jī)型, 屬新瓶裝舊酒,無任何突出的功能,僅多了些對提升成像效果亳無影響的花哨功能而已,因剛推出,價格偏高,目前性價比較底. 買相機(jī)和買電腦一樣的,適合你用的就是最好的.你可根據(jù)自己的價位、喜愛,在網(wǎng)上查下資料對各款比對下

品牌就是佳能和索尼。這個價格的很多選擇 價格都是差不多的，你的眼光也很會選，經(jīng)濟(jì)適用，適合初級使用。 買數(shù)碼相機(jī)關(guān)鍵是看鏡頭，德國的蔡司鏡頭最好的。還有就是看續(xù)航能力，電池的使用時間?？刹僮餍匀绾危詈貌灰欠N全屏幕的，操作非常麻煩。 還有是防抖和人臉識別，現(xiàn)在都有這些的。 購買相機(jī)幾點(diǎn)注意及準(zhǔn)備：看實(shí)際的使用情況。 個人建議W170,本人使用的是松下 1.看身邊朋友是否有縣官類型的相機(jī)，問問他們使用情況，自己親自試用一下，看是否符合自己的生理習(xí)慣，主要是手指頭的可操作能力。 2.找專業(yè)的朋友了解一下。絕對對你有好處的，不要看網(wǎng)上的評價，都是托。 3.買機(jī)時注意相機(jī)的屏幕，鏡頭干凈程度，拍照時選擇光線較暗的地方，然后看相片的效果，如果清洗，說明比較不錯，然后放到電腦里看，順便檢查接口等。電腦圖片最清晰。有毛病最容易發(fā)現(xiàn)。 4.試機(jī)時必須小心，這是當(dāng)然的。相機(jī)一般沒有什么問題，關(guān)鍵是贈品及配件。檢查電池是否用過，及電池的生產(chǎn)那時間。最重要的是存儲卡，一般的大商場也是這個環(huán)節(jié)出問題，存儲卡一般都是假的。最好當(dāng)場手機(jī)撥打服務(wù)查詢電話查詢。不要用商場的網(wǎng)絡(luò)。購買之前將要買的品牌查詢電話記錄下來。順便查詢相機(jī)真?zhèn)巍? 5.索要贈品，相機(jī)保護(hù)膜、皮套、等等。還有一招，就是時間戰(zhàn)術(shù)，把原來的電池電量耗盡，猛拍猛錄。一般的新機(jī)電池沒有多少電的。用沒電，要求在拿一塊電池，這時順手將沒有電電池?fù)Q下來放在自己的口袋里。如果銷售人員忘記，你就會的一塊原廠電池的。 6.最好重要的一點(diǎn)是要學(xué)會講價，大商場也是可以講價的，至少是100至200元。 完全的個人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 祝福你好運(yùn)。 還是大商場吧。大商場首先有保證，小的電子城一般都是水貨或翻新等，不認(rèn)識人最好不要在哪買的。有認(rèn)識人最好，可以最便宜的拿下來。 價格都是差不多的，你的眼光也很會選，經(jīng)濟(jì)適用，適合女孩子初級使用。 買數(shù)碼相機(jī)關(guān)鍵是看鏡頭，德國的蔡司鏡頭最好的。還有就是看續(xù)航能力，電池的使用時間。可操作性如何，最好不要那種全屏幕的，操作非常麻煩。 下面是幾款詳細(xì)介紹。自己對比一下，價格嗎，一般都是1500至2000.如果趕在有活動的時候，還會便宜。最近的活動是5.1，希望你抓住機(jī)會。

建議你買佳能IXUS95,小巧時尚,注重的是質(zhì)量和效果 現(xiàn)在全國均價是1580元 有效像素1000萬 有人臉識別功能 有攝像功能 3.3倍光學(xué)變焦 全自動,帶部分手動功能 液晶屏尺寸 2.5英寸,23萬像素 防抖功能 光學(xué)防抖

佳能的不錯

為什么你要突出女業(yè)務(wù)員呢??你就按照一個合格的業(yè)務(wù)員去做就好了，這跟性別無關(guān)，女業(yè)務(wù)員唯一的優(yōu)勢就是能有親和力，一個可以可以粗暴的拒絕男業(yè)務(wù)員，但一般不會這樣對待女業(yè)務(wù)員。重要的還是要提高自己的綜合素質(zhì)和能力，修煉自己的氣質(zhì)，女孩子氣質(zhì)最重要，下面的資料供你參考：一、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員正確的觀念與心態(tài) 問題一：決定一名業(yè)務(wù)員成功與否的關(guān)鍵因素是什么？ 思考、提問、回答 講 解：成功業(yè)務(wù)員的20/80法則 克服業(yè)務(wù)員對失敗的恐懼 提升業(yè)務(wù)員自信心和自我價值 業(yè)務(wù)員必須有強(qiáng)烈的企圖心 業(yè)務(wù)員必須對產(chǎn)品有十足的信心和知識 業(yè)務(wù)員必須有高度的熱誠和服務(wù)心 業(yè)務(wù)員必須有非凡的親和力 業(yè)務(wù)員必須對結(jié)果負(fù)責(zé)（責(zé)任心） 業(yè)務(wù)員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃 二、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何開發(fā)和接納潛在客戶 問題二：你對接觸和開發(fā)新客戶有何心得體會 思考、提問、回答 講 解：讓客戶100%的注意我們 電話開發(fā)客戶要點(diǎn) 拜訪客戶注意事項(xiàng) 三、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何建立與客戶的親和力 問題三：你在怎樣與客戶拉好關(guān)系方面有何心得體會？ 思考、提問、回答 講 解：親和力等于銷售大廈的基礎(chǔ) 親和力建立的方法 性緒同步、語調(diào)與語速同步、生理狀態(tài)同步 語言文字同步、合一架構(gòu)法 四、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何介紹自己的產(chǎn)品 問題四：你能清楚說出你的產(chǎn)品的買點(diǎn)和公司的優(yōu)勢嗎？ 思考、提問、回答 講 解：專門設(shè)計(jì)過的產(chǎn)品介紹比未經(jīng)設(shè)計(jì)過的產(chǎn)品介紹效率高20倍 產(chǎn)品介紹方法 預(yù)先框架法/假設(shè)問句法/下降式介紹法 找出客戶最關(guān)心的利益點(diǎn)/傾聽的技巧 互動式介紹法/視覺銷售法/假設(shè)成交法 五、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何解除客戶抗拒 問題五：你在解除客戶抗拒方面有何心得體會？ 思考、提問、回答 講 解：顧客的抗拒是正常的，顧客的抗拒是向你提問題 七種常見的抗拒及對策 沉默型/借口型/批評型/問題型 主觀型/懷疑型 處理抗拒的方法技巧 六、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何締結(jié)成交 問題六：你對如何成功締造成交有何心得體會？ 思考、提問、回答 講 解：締結(jié)成交時應(yīng)避免的三個錯誤 解除客戶對價格的抗拒要點(diǎn) 10種締結(jié)成交方法 利用客戶轉(zhuǎn)介紹尋找新客戶 七、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何規(guī)劃和管理時間 問題七：你是如何規(guī)劃和管理你的時間的？ 講 解：九大時間管理秘決 正確的時間管理觀念 如何制訂日/周/月計(jì)劃 八、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何處理殺價問題 問題八：你在應(yīng)付殺價問題上有何心得體會 思考、提問、回答 講 解：造成殺價的原因 常見的締結(jié)殺手 如何處理殺價問題 價格異議的轉(zhuǎn)化策略 九、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員如何提升銷售業(yè)績 問題九：你是怎樣提升你的銷售業(yè)績的？ 思考、提問、回答 講 解：銷售必須"用心" 銷售必須創(chuàng)新 銷售必須競爭 銷售必須行勁 影響成功三因素：心態(tài)、時機(jī)、膽識 銷售十戒和銷售兩大要點(diǎn) 銷售流程 1.會哭的孩子有奶吃。很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問他，你那個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止，其實(shí)，采購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢？ 2.應(yīng)該釣魚，不是撒網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎？我們往會看準(zhǔn)一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的，我會選準(zhǔn)一個行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會挑行業(yè)里的3個左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額，我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它，就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的，一條一條的釣，很舒服。 3.膽大、心細(xì)、臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。 4.談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題，其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購也一樣，價格我們會有報(bào)價單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好。 5.一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣，發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長，到真正結(jié)婚了，就要認(rèn)認(rèn)真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的，我們都應(yīng)該給點(diǎn)時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務(wù)等等。 6.做業(yè)務(wù)不要愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說**先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會說那天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。 我們要不斷的給他們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你，做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。 采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。2關(guān)于細(xì)心有兩點(diǎn)： 對自己而言，在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質(zhì)量不好，價錢高，服務(wù)不好，你就可以作相應(yīng)的對策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。 對客戶而言，要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。 3.關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑，業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了，可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了，所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。 4.關(guān)于業(yè)務(wù)要不要給回扣。這是最頭痛的問題，我之前也在阿里發(fā)了一些關(guān)于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個說個有理。大家有興趣可以看看，我個人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進(jìn)去，或者做不進(jìn)去。如果真正是憑質(zhì)量，和價錢做進(jìn)去的客戶，如果在服務(wù)等方面在好點(diǎn)的話，做的機(jī)會更多一點(diǎn)。你想你能永遠(yuǎn)的滿足采購的心嗎？如果你的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢，別人就是給回扣，就很難在產(chǎn)品上有什么高價值了，而且采購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進(jìn)來。 5.關(guān)于業(yè)務(wù)員炒單。我也發(fā)了很多帖子，也有很多人議論。我個人認(rèn)為，在職時不要炒單，我們做人要做一個正直的，有原則的人，炒單并不會給你增加多少額外收入，反而會搞的提心吊膽的。真正有本事，可以出來創(chuàng)業(yè)，自己堂堂正正的自己做，這樣才讓別人服你。 1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。 2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時尚學(xué)不好，寧愿純樸。 3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。 4.不必什么都用“我”做主語。 5.不要向朋友借錢。 6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。 7.與人打“的”時，請搶先坐在司機(jī)旁。 8.堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。 9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。 10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。 11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。 12.不要把過去的事全讓人知道。 13.尊敬不喜歡你的人。 14.對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。 15.自我批評總能讓人相信，自我表揚(yáng)則不然。 16.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。 17.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然。要知道感恩。 18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會聆聽。 19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。 20.說話的時候記得常用“我們”開頭。 21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。 22.有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了 說話，人人都會，但有些話在一些場合卻不該說，我們常?？吹皆阡N售中因一句話而毀了一筆業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，推銷員如果能避免失言，業(yè)務(wù)肯定百尺竿頭。為此，筆者總結(jié)“禍從口出”不該說的9種話，希望業(yè)務(wù)人員必須回避之。 1、不說批評性話語 這是許多業(yè)務(wù)人員的通病，尤其是業(yè)務(wù)新人，有時講話不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了客戶第一句話便說，“你家這樓真難爬！”“這件衣服不好看，一點(diǎn)都不適合你?！薄斑@個茶真難喝?！痹俨痪褪恰澳氵@張名片真老土！”“活著不如死了值錢！”這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們是無心去批評指責(zé)，只是想打一個圓嘗有一個開場白，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服了。 編輯推薦： 訂單最常用的12句英文表達(dá) 六步引導(dǎo)客戶說“是” 賽過泰坦尼克的頂級豪華游輪(組圖) 業(yè)務(wù)員面試技巧101招 人們常說，“好話一句作牛做馬都愿意”，也就是說，人人都希望得到對方的肯定，人人都喜歡聽好話。不然，怎么會有“贊美與鼓勵讓白癡變天才，批評與抱怨讓天才變白癡”，這一句話呢，在這個世界上，又有誰愿意受人批評？業(yè)務(wù)人員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應(yīng)多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。就像我大院里住的王姨，有一天在業(yè)務(wù)員與她告別后，她就跑過來對我們說：“別聽他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，這保險公司培訓(xùn)出的怎么都是一個模式的人，油腔滑調(diào)，耍嘴皮特行！”大家瞧，這王姨，無形中提醒我們，與客戶交談中的贊美性用語，要出自你的內(nèi)心，不能不著邊際地瞎贊美，要知道，不卑不亢自然表達(dá)，更能獲取人心，讓人信服。 2、杜絕主觀性的議題 在商言商，與你推銷沒有什么關(guān)系的話題，你最好不要參與去議論，比如政治、宗教等涉及主觀意識，無論你說是對是錯，這對于你的推銷都沒有什么實(shí)質(zhì)意義。 我們一些新人，涉及這個行業(yè)時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶的交往過程中，難免無法有主控客戶話題的能力，往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題，最后意見便產(chǎn)生分歧，有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗，而取得“占上風(fēng)”的優(yōu)勢，但爭完之后，一筆業(yè)務(wù)就這么告吹，想想對這種主觀性的議題爭論，有何意義？然而，有經(jīng)驗(yàn)的老推銷員，在處理這類主觀性的議題中，起先會隨著客戶的觀點(diǎn)，一起展開一些議論，但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產(chǎn)品上來?？傊?，我覺得，與銷售無關(guān)的東西，應(yīng)全部放下，特別是主觀性的議題，作為推銷人員應(yīng)盡量杜絕，最好是做到避口不談，對你的銷售會有好處的。 3、少用專業(yè)性術(shù)語 李先生從事壽險時間不足兩個月，一上陣，就一股腦地向客戶炫耀自己是保險業(yè)的專家，電話中一大堆專業(yè)術(shù)語塞向客戶，個個客戶聽了都感到壓力很大。當(dāng)與客戶見面后，李先生又是接二連三地大力發(fā)揮自己的專業(yè)，什么“豁免保費(fèi)”、“費(fèi)率”、“債權(quán)”、“債權(quán)受益人”等等一大堆專業(yè)術(shù)語，讓客戶如墜入五里云霧中，似乎在黑暗里摸索，對方反感心態(tài)由此產(chǎn)生，拒絕是順理成章的了，李先生便在不知不覺中，誤了促成銷售的商機(jī)。我們仔細(xì)分析一下，就會發(fā)覺，業(yè)務(wù)員把客戶當(dāng)作是同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么能接受？既然聽不懂，還談何購買產(chǎn)品呢？如果你能把這些術(shù)語，用簡單的話語來進(jìn)行轉(zhuǎn)換，讓人聽后明明白白，才有效達(dá)到溝通目的，產(chǎn)品銷售也才會達(dá)到?jīng)]有阻礙。 4、不說夸大不實(shí)之詞 不要夸大產(chǎn)品的功能！這一不實(shí)的行為，客戶在日后的享用產(chǎn)品中，終究會清楚你所說的話是真是假。不能因?yàn)橐_(dá)到一時的銷售業(yè)績，你就要夸大產(chǎn)品的功能和價值，這勢必會埋下一顆“定時炸彈”，一旦糾紛產(chǎn)生，后果將不堪設(shè)想。 任何一個產(chǎn)品，都存在著好的一面，以及不足的一面，作為推銷員理應(yīng)站在客觀的角度，清晰地與客戶分析產(chǎn)品的優(yōu)與勢，幫助客戶“貨比三家”，惟有知已知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產(chǎn)品。提醒銷售人員，任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵，它會致使你的事業(yè)無法長久。 5、禁用攻擊性話語 我們可以經(jīng)常看到這樣的場面，同業(yè)里的業(yè)務(wù)人員帶有攻擊性色彩的話語，攻擊競爭對手，甚至有的人把對方說得一錢不值，致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷員在說出這些攻擊性話題時，缺乏理性思考，卻不知，無論是對人、對事、對物的攻擊詞句，都會造成準(zhǔn)客戶的反感，因?yàn)槟阏f的時候是站在一個角度看問題，不見得每一個人都人是與你站在同一個角度，你表現(xiàn)得太過于主觀，反而會適得其反，對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業(yè)道德的行為，相信隨著時代的發(fā)展，各個公司企業(yè)文化的加強(qiáng)，攻擊性色彩的話語，絕不可能會大行其道的。 6、避談隱私問題 與客戶打交道，主要是要把握對方的需求，而不是一張口就大談特談隱私問題，這也是我們推銷員常犯的一個錯誤。有些推銷員會說，我談的都是自己的隱私問題，這有什么關(guān)系？就算你只談自己的隱私問題，不去談?wù)搫e人，試問你推心置腹地把你的婚姻、性生活、財(cái)務(wù)等情況和盤托出，能對你的銷售產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展？也許你還會說，我們與客戶不談這些，直插主題談業(yè)務(wù)難以開展，談?wù)劅o妨，其實(shí)，這種“八卦式”的談?wù)撌呛翢o意義的，浪費(fèi)時間不說，更浪費(fèi)你推銷商機(jī)。 7、少問質(zhì)疑性話題 業(yè)務(wù)過程中，你很擔(dān)心準(zhǔn)客戶聽不懂你所說的一切，而不斷地以擔(dān)心對方不理解你的意思質(zhì)疑對方，“你懂嗎”“你知道嗎？”“你明白我的意思嗎？”“這么簡單的問題，你了解嗎？”，似乎一種長者或老師的口吻質(zhì)疑這些讓人反感的話題。眾所周知，從銷售心理學(xué)來講，一直質(zhì)疑客戶的理解力，客戶會產(chǎn)生不滿感，這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重，逆反心理也會順之產(chǎn)生，可以說是銷售中的一大忌。 如果你實(shí)在擔(dān)心準(zhǔn)客戶在你很詳細(xì)的講解中，還不太明白，你可以用試探的口吻了解對方，“有沒有需要我再詳細(xì)說明的地方？”也許這樣會比較讓人接受。說不定，客戶真的不明白時，他也會主動地對你說，或是要求你再說明之。在此，給推銷員一個忠告，客戶往往比我們聰明，不要用我們的盲點(diǎn)去隨意取代他們的優(yōu)點(diǎn)。 8、變通枯燥性話題 在銷售中有些枯燥性的話題，也許你不得不去講解給客戶聽，但這些話題可以說是人人都不愛聽，甚至是聽你講就想打瞌睡。但是，出于業(yè)務(wù)所迫，建議你還是將這類話語，講得簡單一些，可用概括來一帶而過。這樣，客戶聽了才不會產(chǎn)生倦意，讓你的銷售達(dá)到有效性。如果有些相當(dāng)重要的話語，非要跟你的客戶講清楚，那么，我建議你不要拼命去硬塞給他們，在你講解的過程中，倒不如，換一種角度，找一些他們愛聽的小故事，小笑話來刺激一下，然后再回到正題上來，也許這樣的效果會更佳?？傊?，我個人認(rèn)為，這類的話題，由于枯燥無味，客戶對此又不愛聽，那你最好是能保留就保留起來，束之高擱，有時比和盤托出要高明一籌。 9、回避不雅之言 每個人都希望與有涵養(yǎng)、有層次的人在一起，相反，不愿與那些“粗口成章”的人交往。同樣，在我們銷售中，不雅之言，對我們銷售產(chǎn)品，必將帶來負(fù)面影響。諸如，我們推銷壽險時，你最好回避“死亡”、“沒命了”“完蛋了”，諸如此類的詞藻。然而，有經(jīng)驗(yàn)的推銷員，往往在處理這些不雅之言時，都會以委婉的話來表達(dá)這些敏感的詞，如“喪失生命”“出門不再回來”等替代這些人們不愛聽的語術(shù)。不雅之言，對于個人形象會大打折扣，它也是銷售過程中必須避免的話，你注意了、改過了，你便成功在望了！