1，退貨的問題該怎么辦
還是需要你和他聯(lián)系 讓他給你地址的 情況很糟糕的話建議你在淘寶頁面進行投訴 他收到投訴之后一般會處理很快的
2，天貓買酒懷疑假貨想退咋辦
直接點申請退款然后找客服處理把貨寄回
搜一下：天貓超市買酒，會有假貨么
申請退貨退款
3，一顧客買的白酒因在我查查里找不到相關信息而要退貨我應怎樣解釋
我查查并不是收錄所有的商品，有些商品查不到信息是正常的，把商品的授權證給他看，如果非要退也沒辦法
雖然我很聰明，但這么說真的難到我了
4，在淘寶買廂白酒不想要了怎么退款
和賣家聯(lián)系申請退款 ，讓賣家提供退貨地址，然后寄過去，等收到之后，賣家就會處理你的退款的 把物流單號發(fā)給賣家
我不會~~~但還是要微笑~~~：）
5，客戶貨簽收了又說酒漏了要求退款退貨怎么辦
你是賣家對吧，既然是客戶簽收之后，出現(xiàn)的漏酒？是人為？如果當初發(fā)貨完好，客戶在簽收時候貨物正常簽收之后出現(xiàn)的錯漏，屬于人為損壞，賣家不承擔責任如果是簽收之前出現(xiàn)的問題，那么就是快遞的問題。
你好！找淘寶客服啊。僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。
6，淘寶里買了酒半個月了沒收到貨我要求退款可商家就是不處理怎么
1.現(xiàn)在網購規(guī)定是7天無理由退換貨，因質量問題30天退換貨的規(guī)定。如果你購買的東西沒有超過七天，可以跟客服協(xié)商，直接申請退換貨。2.一般客服會讓你返廠維修，不同意直接退貨退款。如果可以接受維修，就申請換貨，但是一般會非常耗時，許多都是至少一個月，非常費時，并且如果本身材質就有問題，返廠哪怕是給你換新的，結果還是一樣質量不好，所以返廠的時候要慎重。3.如果不接受維修，就去申請售后，退貨退款。申請退款的時候要上傳憑證照片，按要求最多上傳三張照片，拍一些最能體現(xiàn)質量問題的清晰的照片，有利于你售后成功。4.提交申請以后，賣家有四天還是幾天的時間來同意或者拒絕你的申請，如果不做處理系統(tǒng)就默認賣家同意退貨退款。如果賣家拒絕，也不要緊。申請tianmao客服來處理。5.申請客服處理的時候依然要寫申訴理由和上傳憑證?？头鶕?jù)你平時的信譽狀況分析你申訴的真實性。一般平時信譽良好的，客服都是同意退款申請，會及時把貨款退給你。一般為兩天左右就處理好了。6.到這一步，你的退款申請已經成功，你可以選擇退貨給賣家或者不退貨。個人覺得厚道點還是退貨比較好，畢竟貨款已經退給你了。
投訴啊，，
申請?zhí)詫毧头槿?。把沒收到貨的證據(jù)跟客服說
申請?zhí)詫毧头槿搿?/div>
如果不想要了那就申請退款吧，如果還想要的話就再和賣家聯(lián)系，如果賣家在確認時間之前沒有及時提出解決方案，你就先申請退款好啦，反正錢不會馬上退回來，然后再和賣家商量解決，就算最后沒有結果，至少你不會損失貨款
首先要先清楚退款的理由是什么，如果是質量問題或者是收貨時間，只要還沒確認收貨前，可以提交申請退款，如果商家還是不同意，可以申請小二介入，官方會處理，基本會維護買家利益的，這個不用擔心。。
7，退貨你怎么處理
廠家對經銷商退貨的應對方法 隨著市場升級，競爭激烈，買方占據(jù)主導地位，退貨行為與退貨制度在商界已是非常普遍的現(xiàn)象，以致越來越多的商家除了比拼質量、價格和個性化服務，還紛紛打出了無條件退貨的口號來吸引消費者?！ ∮捎趶S家對經銷商退貨缺乏很好的應對方法，退換貨行為越來越成為廠家的負擔。壓貨風險由廠家承擔，經銷商經常在旺季無所顧忌地大量囤貨和鋪貨，淡季則是大量退貨，誤導了廠商的生產決策、原料采購等。那么，退貨如何預防，如何進行合理退貨，企業(yè)該如何應對這種情況呢？ 算賬給經銷商看 算賬給經銷商看，針對下級客戶的鋪貨退貨，所來回折騰的成本有多高，經銷商的成本意識普遍較差，算賬也只能算眼前所能看到的成本，后臺成本和隱形成本很難算出來。 分析發(fā)展趨勢給經銷商看 業(yè)務人員深入到經銷商的下級客戶 廠家的業(yè)務人員花費些精力，深入到經銷商的下級客戶，徹底調查各下級客戶的庫容、資金狀況、經營態(tài)度、銷售能力等等因素，為旺季的銷售打好基礎，做到心中有數(shù)，那些下級客戶該鋪，鋪多少，都得有個量化的標尺出來。當前，各廠家的銷售經理大多只對經銷商的庫容、資金狀況、經營態(tài)度、銷售能力等狀況比較清楚，至于經銷商的下級客戶，可能就所...廠家對經銷商退貨的應對方法 隨著市場升級，競爭激烈，買方占據(jù)主導地位，退貨行為與退貨制度在商界已是非常普遍的現(xiàn)象，以致越來越多的商家除了比拼質量、價格和個性化服務，還紛紛打出了無條件退貨的口號來吸引消費者。 由于廠家對經銷商退貨缺乏很好的應對方法，退換貨行為越來越成為廠家的負擔。壓貨風險由廠家承擔，經銷商經常在旺季無所顧忌地大量囤貨和鋪貨，淡季則是大量退貨，誤導了廠商的生產決策、原料采購等。那么，退貨如何預防，如何進行合理退貨，企業(yè)該如何應對這種情況呢？ 算賬給經銷商看 算賬給經銷商看，針對下級客戶的鋪貨退貨，所來回折騰的成本有多高，經銷商的成本意識普遍較差，算賬也只能算眼前所能看到的成本，后臺成本和隱形成本很難算出來。 分析發(fā)展趨勢給經銷商看 業(yè)務人員深入到經銷商的下級客戶 廠家的業(yè)務人員花費些精力，深入到經銷商的下級客戶，徹底調查各下級客戶的庫容、資金狀況、經營態(tài)度、銷售能力等等因素，為旺季的銷售打好基礎，做到心中有數(shù)，那些下級客戶該鋪，鋪多少，都得有個量化的標尺出來。當前，各廠家的銷售經理大多只對經銷商的庫容、資金狀況、經營態(tài)度、銷售能力等狀況比較清楚，至于經銷商的下級客戶，可能就所知甚少了，經常是連蒙帶猜地估計下級客戶的群體吃貨能力。 業(yè)務人員與經銷商共同調查研究 廠家業(yè)務人員與經銷商共同調查研究，制定本地市場的旺季銷售計劃，大家按照預定計劃行事，合理從廠家進貨及對下級客戶鋪貨，若是經銷商堅持超計劃進貨鋪貨，那就要事先以書面形式說清楚，這個超額部分廠家是不予退貨的。 從業(yè)務人員自身找問題 當然任何事情的發(fā)生，有外因也有內因。除了經銷商的因素外，還有廠家自己業(yè)務人員的因素，目前大多數(shù)廠家是以銷量論英雄，逼著許多業(yè)務人員想方設法給經銷商壓貨，而很少有精力去研究本地市場。并且，若是經銷商的壓貨量過大時，業(yè)務人員往往還會想方設法向廠家總部申請各類市場支持和促銷費用?？傊_保自己的銷售獎金到手，反正花的是廠家的錢，關我何事。在這個問題上，廠家高層就得考慮這個業(yè)務人員的獎金發(fā)放問題，把進貨的計劃性和科學性納入獎金的考核部分等辦法。確保是實現(xiàn)真正的銷售，而非移庫式的銷售，一旦發(fā)貨，就永不退回
做跨境電商的賣家難免會遇到客戶退單和訂單糾錯的時候，其實所有的平臺都是一樣的，今天讓我們一起來看看亞馬遜常見的訂單問題和處理方法。1、買家提交了一個錯誤的訂單，希望修改它。下面是買家可能會要求您修改訂單的地方，以及如何應對的方法：取消訂單（1）如果您還沒有發(fā)貨，您可以取消它。買家在提交訂單后只有30分鐘的時間取消自己的訂單，但您可以在發(fā)貨前將其取消。（2）如果您已經發(fā)貨了，就不能取消訂單了，但你可以要求買家退貨并退款。最好是等到你拿到你的產品了再退款給買家。升級運輸（1）如果您還沒有發(fā)貨，由你來決定是否應買方的要求升級運輸。賣方沒有義務提供買方沒有支付或承諾未來償付的服務（賣家不能給買家開具額外花銷的發(fā)票，包括郵費）。（2）如果您已經發(fā)貨，提供給買家有關您使用的送貨方式，給他們一個現(xiàn)實的時間框架，并請他們要有耐心。amazon提供給買家關于交付預期的信息，請查詢：marketplace shipping times。修改訂單的收貨地址（1）如果您還沒有發(fā)貨，而買方說，原地址不能收到貨，你應該取消訂單。那么買方可以返回到amazon.com用新地址重下訂單。亞馬遜政策要求賣家出貨僅以其賣家賬戶所提供的地址為準。（2）...做跨境電商的賣家難免會遇到客戶退單和訂單糾錯的時候，其實所有的平臺都是一樣的，今天讓我們一起來看看亞馬遜常見的訂單問題和處理方法。1、買家提交了一個錯誤的訂單，希望修改它。下面是買家可能會要求您修改訂單的地方，以及如何應對的方法：取消訂單（1）如果您還沒有發(fā)貨，您可以取消它。買家在提交訂單后只有30分鐘的時間取消自己的訂單，但您可以在發(fā)貨前將其取消。（2）如果您已經發(fā)貨了，就不能取消訂單了，但你可以要求買家退貨并退款。最好是等到你拿到你的產品了再退款給買家。升級運輸（1）如果您還沒有發(fā)貨，由你來決定是否應買方的要求升級運輸。賣方沒有義務提供買方沒有支付或承諾未來償付的服務（賣家不能給買家開具額外花銷的發(fā)票，包括郵費）。（2）如果您已經發(fā)貨，提供給買家有關您使用的送貨方式，給他們一個現(xiàn)實的時間框架，并請他們要有耐心。amazon提供給買家關于交付預期的信息，請查詢：marketplace shipping times。修改訂單的收貨地址（1）如果您還沒有發(fā)貨，而買方說，原地址不能收到貨，你應該取消訂單。那么買方可以返回到amazon.com用新地址重下訂單。亞馬遜政策要求賣家出貨僅以其賣家賬戶所提供的地址為準。（2）如果您已經出貨，買家指出，訂單地址收不到貨，此時無法取消訂單，但它可能仍然會由收到貨的人轉交給買家。或者由收件人退回給您，然后您再退款給買家。2、買家沒有收到他們訂購的產品。正如你所知道的，買家往往急于得到他們的節(jié)日訂單，并一直電郵您了解貨物的狀態(tài)。（1）如果貨物包含跟蹤信息，提供給買家載體和跟蹤號碼以幫助解決有關交貨日期的問題。（2）在到貨慢的情況下，你需要解釋交付時限。（3）在產品丟失的情況下，你應該聯(lián)系托運人了解問題，并詢問補救辦法。對于“遲到”并可能已經丟失的產品，你可能需要讓您的托運方協(xié)助查找該貨物并成功發(fā)貨。（4）如果最晚的交貨日期已經過了，最好的解決辦法是退款買方。補償買家損失的僅僅是做生意的成本。（5）對于那些真正丟失了的產品，你仍然可以恢復您的成本，如果你最初購買保險的話。在買保險時，您需要事先估計自己可能會損失的程度。3、買方已收到貨，但要退貨。下面是關于處理退貨的基本方法：（1）根據(jù)你的銷售協(xié)議，您的退貨及退款政策必須符合最新的亞馬遜退費政策。你必須根據(jù)亞馬遜政策所闡述的原則接受退換貨，即使該產品是描述無誤，只是買家不想要它。（2）新產品的退貨和損壞/故障/材質不同產品的退貨不同。（3）退回的貨物必須包括收到時的一切。（4）若產品沒有問題，買家應承擔來回運費的成本。（5）若產品已損壞或有缺陷的情況下，或和詳細信息頁上介紹的有重大差異，賣方應承擔來回運費的成本。您可以在退貨前給買家做個讓步。（6）在某些情況下，可以向買家索取合理的退貨費用