1,白酒怎么放才好呢埋在地下好嗎想放的時間長點
不用,找個陰涼的地方放
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2,豆奶粉和白酒還有奶粉咋樣擺臺好看看著讓人特別想買
1、豆奶屬高纖維食物,能解決便秘問題,增強腸胃蠕動功能,使小腹不再凸出。附:豆?jié){除了有減肥的作用外,還能減少面部青春痘、暗瘡的發(fā)生,使皮膚白皙潤澤,容光煥發(fā)。2、豆奶屬利尿、出汗食物。水聚集在體內(nèi)無法排出,是造成 水腫型肥胖的主要兇手。如果在減重期間多吃一些利尿及耗熱出汗的食物,不但能減少水腫機會,還能帶走一部分熱量。3、豆制品含有豐富的不飽和脂肪酸,能分解體內(nèi)的膽固醇,促進脂質(zhì)代謝,使皮下脂肪不易堆積。特別是黃豆,它是減肥的好食品。4、科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),大豆含有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪、磷脂、胡蘿卜素、多種維生素、氨基酸和礦物質(zhì)等眾多營養(yǎng)成分,大豆中所含的微量成分異黃酮對人體還具有防癌、防止骨質(zhì)疏松等保健作用。拓展資料食用指南1、未煮熟的豆奶不能飲用,因為生豆奶中含有皂甙素,它可以使人體粘膜局部充血、腫脹和出血,并且破壞紅細胞,產(chǎn)生溶血作用。而煮沸以后,皂甙素被破壞,人食之就安全了。2、豆奶是一種老少咸宜的食品,尤其適合高血脂、高膽固醇患者食用。但胃腸道容易產(chǎn)氣者慎用,因為喝豆奶后容易脹氣。3、嬰幼兒不宜喝豆奶。吃豆奶長大的孩子,成年后引發(fā)甲狀腺和生殖系統(tǒng)疾病機率很大。 嬰幼兒食用大豆并沒有上述益處,這是因為嬰幼兒對大豆中高含抗病植物雌激素的反應(yīng)與成人相
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3,酒店中餐紅酒杯水杯白酒杯一起怎么擺臺
(1) 水杯擺放在主餐刀正前方3厘米處,杯底中心在主餐刀的中心線上,杯底距主餐刀尖2厘米。(2) 紅葡萄酒杯擺在水杯的右下方,杯底中心與水杯杯底中心的連線與餐臺邊呈45度角,杯壁間距0.5厘米。(3) 白葡萄酒杯擺在紅葡萄酒杯的右下方,其他標準同上。(4) 擺酒具時要拿酒具的杯托或杯底部。
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4,酒吧擺臺怎樣樣看起來比較飽滿些不會那末空闊
盡可能選擇色彩艷麗的擺件做裝潢,酒水用圓瓶方瓶的交差擺列法
5,白酒如何做市場及宣傳
現(xiàn)在的中高端白酒都走的商務(wù)和團購的路線。你想通過政務(wù)消費上量嗎?這也太另類了。通過政府來宣傳這種方式我都覺得不太好。首先現(xiàn)在的大環(huán)境政務(wù)消費是被禁止的,當然政務(wù)是有消費的,只是隱形了。隱形到團購渠道去了。第二、即使你成功申請到了一個所謂的“政府慶功指定白酒”。這個意義也不太大。想通過這個來大力宣傳,百姓和輿論都是不接受的。百姓和輿論不接受,官員、商人也不敢接受。第三、現(xiàn)在的中高端白酒消費都很低調(diào),不需要你高調(diào)的宣傳。個人認為,中高端白酒應(yīng)該走2種推廣路線:1、品鑒會——做商務(wù)消費用,找到當?shù)刂髽I(yè)的采購負責(zé)人做一個溝通(當然,這個溝通應(yīng)該是一個返利的承諾)的同時,為他們的宴席免費供1次或幾次酒。2、領(lǐng)袖消費者的個人贈酒(或返利)——什么是領(lǐng)袖消費者?總有那么一些人,他們的人脈關(guān)系非常好,能帶動一些客戶消費(這可以是某單位的一把手,也可以是領(lǐng)導(dǎo)的直屬親信)。那么把握好他們,能為中高端白酒消費帶來很高的回報。方式很多,常見的是生日贈酒、銷售返利、免費品鑒等等。總的來說,中高端白酒銷售不重渠道,和鋪貨率這些一點關(guān)系也沒有。相對的更重品牌。品牌只是基本條件,主要還是要做好“人”的工作。這是最難的。用好你的每一筆市場費用,來建立一個“人”的營銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該更重要。祝你成功!
6,超市酒水柜如何擺設(shè)
一般的酒商都會有很的酒架贈品,將比較貴重的,外型好看的酒放上去,將它擺在兩旁,形成個彎形,其它的都順自己的眼光各柜子的規(guī)格來擺設(shè),還要注意到客人能不能看到!按性質(zhì)和品牌分類擺放按飲料的性質(zhì)分類放再看看別人怎么說的。
7,酒店里是如何擺臺的
擺臺是把各種餐具按要求擺放在餐桌上,它是餐廳配餐工作中的重要一項內(nèi)容。是一門技術(shù),擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的面貌?! 藴室螅合蠕伜门_布,定好座位,按順是時針方向依臺擺放餐具、酒具、餐臺用品,餐折花。做到 臺形設(shè)計考究合理,行為安置有序,符合傳統(tǒng)習(xí)慣。小件餐具齊全、整齊一致,具有藝術(shù)性,圖案對稱,距離均稱,便于使用?! ≈胁蛿[臺:先洗手,再按一定的順序擺,將椅子定位左手托盤,用右手擺放?! ? 擺盤:從主人座位開始,沿順時針方向定盤,與桌邊1cm,盤與盤之間距離相等?! ? 擺筷架和筷子:筷架擺在餐盤的右上方,筷子后端距桌邊0.5cm,距餐盤邊1cm擺在筷架上并且圖案向上?! ? 口湯碗和條羹:口湯碗放擺在餐盤的左前放,距餐盤1cm,將條羹放在口湯碗內(nèi),條羹把向左?! ? 擺酒具:中餐宴會用三個杯子,葡萄酒杯,白酒杯和水杯.先將葡萄酒杯擺在吐絲盤的正前方,酒杯擺在右葡萄杯的右邊,水杯擺在葡萄杯的左側(cè),距葡萄酒杯1cm,三杯橫向成一直線,并在水杯中擺上折花?! ? 擺公用餐具;在正付主人之間的酒具前方放一筷架,放上筷子,筷子的手持端向右?! ? 擺牙簽 7 擺煙缸、火柴:煙缸擺在正付主人的右邊?! ? 擺菜單:擺在正付主人筷子的旁邊,也可豎立擺在主人的水杯旁邊?! ? 再次整理臺面,調(diào)整底子最后放上花瓶以示結(jié)束。
8,超市里酒類的擺放
擺放是有規(guī)定的 啤酒 紅酒 白酒 黃酒等都是按商品分類擺放的 一個酒類放一個貨架比較好找或者好比較商品的價格每個超市都有不同的擺法。一般都是難賣掉一點的擺在最顯眼的位子。最好買的擺一般的位置。不怎么向的牌子擺最后?;顒拥臅r候,活動的擺顯眼點。酒按照,啤酒,果酒,氣酒擺一起。小烏牛,二鍋頭這類白的擺一起,紅酒香賓擺一起。我覺得是沒有的 他們有的是什么酒的廠家買的架子 地方好的呢架子就稍貴點 不怎么 顯眼的就便宜點 在就是 有的超市的理貨他們就把好看的 擺在顯眼的地方 大多是一個產(chǎn)品擺在一起的!
9,中餐是怎樣擺臺的
中餐擺臺是把各種餐具按要求擺放在餐桌上,是餐廳配餐工作中的重要一項內(nèi)容。擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的面貌?! 藴室螅合蠕伜门_布,定好座位,按順是時針方向依臺擺放餐具、酒具、餐臺用品,餐折花。做到 臺形設(shè)計考究合理,行為安置有序,符合傳統(tǒng)習(xí)慣。小件餐具齊全、整齊一致,具有藝術(shù)性,圖案對稱,距離均稱,便于使用?! 局胁蛿[臺步驟】 一、臺布鋪設(shè) 臺布鋪設(shè)是將臺布舒適平整地鋪在餐桌上的過程。 1、準備工作。鋪臺布之前,首先應(yīng)將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺的四周,使之呈三三兩兩的并列狀?! ∪缓蠓?wù)人員應(yīng)將雙手洗凈,并對準備鋪用的每塊臺布進行仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺布則不能繼續(xù)使用?! ∽詈髴?yīng)根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。操作時,餐廳服務(wù)員應(yīng)將副主人處餐椅拉開至右側(cè)餐椅后邊,餐廳服務(wù)員站立在副主人餐椅處,距餐臺約40厘米,將選好的臺布放于副主人處的餐臺上?! ′伵_布時,雙手將臺布打開并提拿好,身體略向前傾,運用雙臂的力量,將臺布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過程中,做到用力得當,動作熟練,一次抖開并到位?! ?、鋪設(shè)方法。中餐圓臺鋪臺布的常用方法有三種: ?。?)推拉式鋪臺。即用雙手將臺布打開后放至餐臺上,將臺布貼著餐臺平行推出去再拉回來。這種鋪法多用于零餐餐廳或較小的餐廳,或因有客人就座于餐臺周圍等候用餐時,或在地方窄小的情況下,選用這種推拉式的方法進行鋪臺?! 。?)抖鋪式鋪臺。即用雙手將臺布打開,平行打折后將臺布提拿在雙手中,身體呈正位站立式,利用雙腕的力量,將臺布向前一次性抖開并平鋪于餐臺上。這種鋪臺方法適合于較寬敞的餐廳或在周圍沒有客人就座的情況下進行?! 。?)撒網(wǎng)式鋪臺。即用雙手將臺布打開,平行打折,呈右腳在前、左腳在后的站立姿勢,雙手將打開的臺布提拿起來至胸前,雙臂與肩平行,上身向左轉(zhuǎn)體,下肢不動并在右臂與身體回轉(zhuǎn)時,臺布斜著向前撒出去,將臺布拋至前方時,上身轉(zhuǎn)體回位并恢復(fù)至正位站立,這時臺布應(yīng)平鋪于餐臺上。拋撒時,動作應(yīng)自然瀟灑。這種鋪臺方法多用于寬大場地或技術(shù)比賽場合。 3、注意事項 鋪臺布時,臺布不能接觸地面,臺布中間折紋的交叉點應(yīng)正好在餐臺的中心處,臺布的正面凸縫朝上,中心線直對正、副主人席位,四角呈直線下垂狀,下垂部分距地面距離相等,鋪好的臺布應(yīng)為平整無皺紋。鋪好臺布后,應(yīng)將拉出的餐椅送回原位?! 《?、中餐擺臺 中餐餐臺通常擺放的餐具、用具有骨碟、勺墊、瓷勺、筷子架、筷子、各種中式酒杯、牙簽盅、煙灰缸等。 1、擺臺要求與標準 ?。?)擺臺要求。擺臺操作前,應(yīng)將雙手進行清洗消毒,對所需的餐、飲用具進行完好率的檢查,不得使用殘破的餐、飲用具?! 。?)擺臺標準。餐、酒用具的擺放要相對集中,各種餐、酒用具要配套齊全;擺放時距離相等,圖案、花紋要對正,做到整齊劃一,符合規(guī)范標準;做到既清潔衛(wèi)生,又有藝術(shù)性;既方便賓客使用,又便于服務(wù)人員服務(wù)?! ?、擺臺需要的餐、酒具及擺臺的順序 以10人坐位宴會臺面所需物品為例:10人宴會用餐擺臺所需餐、酒用具及物品共計104件。有臺布1塊、餐巾10塊、骨碟12個、筷子架10個、筷子12雙、勺墊10個、勺子12把、葡萄酒杯10個、白酒杯10個、水杯10個、牙簽盅2個、煙灰缸5個。在擺放以上物品時,可以用托盤分5次托擺。第一托:骨碟10個、勺墊10個、瓷勺10把。第二托:葡萄酒杯、白酒杯各10個。第三托:筷子架10個、筷子12雙、公用餐碟(骨碟)2個、公用勺2把、牙簽盅2個。第四托:水杯10個(已插放好折疊成形的餐巾花)。第五托:煙灰缸5個?! ?、餐、酒用具擺放的規(guī)則 ?。?)擺骨碟。將餐具碼好放在墊好餐巾的托盤內(nèi)(托盤應(yīng)防滑,也可以墊餐巾),左手端托盤,右手擺放。從正主人位開始按照順時針方向依次擺放。碟與碟之間距離相等,碟距桌邊1厘米。正、副主人位的骨碟應(yīng)擺放于臺布凸線的中心位置?! 。?)擺勺墊、瓷勺。勺墊擺在骨碟的正前方。勺墊邊沿距骨碟邊沿1厘米,勺墊的中心置于骨碟的中心線上。瓷勺擺在勺墊的中央,勺柄朝右?! 。?)擺酒具。葡萄酒杯杯柱應(yīng)對正骨碟中心,葡萄酒杯底托邊距勺墊邊1厘米;白酒杯擺在葡萄酒杯的右側(cè),杯口與杯口距離1厘米。酒具的花紋要對正客人。擺放時,酒杯應(yīng)扣放于托盤內(nèi)。操作時,手取拿酒杯的杯座處,不能觸碰杯口部位?! 。?)擺筷架和筷子??昙軕?yīng)放在骨碟的右側(cè),與勺墊的橫向中心為一條線,注意造型、圖案。如果是動物造型,頭應(yīng)朝左擺放??曜臃庞诳昙苌?,筷子圖案或字要朝上對正(筷子套同樣),筷子末端距離桌邊1厘米,筷身距離勺柄末端1厘米?! 。?)擺公用碟、公用勺、公用筷。公用碟應(yīng)放置在正、副主人席位的正前方,碟邊距葡萄酒杯底托2厘米。公用勺放在靠桌心一側(cè),公用筷放在靠桌邊一側(cè),勺柄朝左,筷柄向右,成為對稱形,勺與筷中間間距1厘米,筷子離公用碟部分兩端相等。10人以下擺放兩套公用餐具,12人以上應(yīng)擺4套,其中另外兩套擺在臺布的十字線兩端,應(yīng)呈十字形。如果客人人數(shù)少,餐桌較小時,可在正、副主人位置餐具前擺放公用筷架及筷子即可?! 。?)擺牙簽盅。牙簽盅應(yīng)擺在公用碟的右側(cè),右不超出筷柄末端,前不超出碟邊外切線?! 。?)擺放水杯及餐巾。將疊好的餐巾折花插入水杯中,擺放于葡萄酒杯的左側(cè),3套杯的中心應(yīng)橫向成為一條直線,水杯的上口距葡萄酒杯的上口1厘米。將餐巾折花的觀賞面朝向客人?! 。?)擺放煙灰缸。從正主人席位右側(cè)開始,每隔兩個座位擺放一個,煙灰缸前端應(yīng)在水杯的外切線上,架煙孔要朝向兩側(cè)的客人?! 。?)擺餐椅。圍椅從第一主人位開始按順時針方向依次擺放,餐椅椅座邊沿剛好靠近下垂臺布為準,餐椅之間距離均等?! 。?0)斟酒。斟倒酒水時,從第一主賓開始,先斟紅酒,后斟白酒,酒均需斟入杯中八分滿?! 。?1)擺火柴。火柴應(yīng)擺在靠桌心一側(cè)的煙灰缸上,火柴盒的封面朝上,火柴磷面向桌邊一側(cè)。 ?。?2)擺菜單、臺號。一般10人以下擺放兩張菜單,擺放于正、副主人位的左側(cè)。平放時菜單底部距桌邊1厘米,立放時菜單開口處分別朝向正、副主人。12人以上應(yīng)擺放四張菜單,并呈"十"字形擺放?! 〈笮脱鐣?yīng)擺放臺號。臺號一般擺放在每張餐臺的下首,臺號朝向宴會廳的入口處,使客人一進餐廳便能看到?! [臺效果要求:臺面各種餐具、用具擺放整齊一致,布局合理、美觀,間距均等,擺放位置準確,花紋圖案對正,臺面用具潔凈、無破損。
10,一般結(jié)婚喝什么白酒 擺酒席白酒桌上擺幾瓶
這個看你那邊一般酒席用酒情況以及自己的經(jīng)濟條件了。主要的幾桌,一般喝酒會比較多一些的,最好備2-3瓶比較好,買酒的時候最好說好,如果沒有喝完,拿過去退掉。如果無法退,那換兩家店看看。很多都是可以沒喝完退掉的。這樣就不會那么浪費了呀。因為具體喝多少酒,真不太好預(yù)估。有些親朋相互敬酒,酒量稍微好一點的,一桌喝個2-3瓶也是正常的了。不可能說沒有酒了,人家喝的也不盡興也不太好吧?!也有一些嘉賓桌,是不喝白酒的,這些桌子的白酒放還是要放的。開始至少每桌一瓶酒+一瓶飲料或者橙汁什么的。我們那邊一般是一瓶白酒+一瓶可樂/雪碧+一瓶橙汁 這樣子的。一些喝酒的桌子,酒喝完了,就會招呼在邊上再拿一瓶了。這個看你那邊一般酒席用酒情況以及自己的經(jīng)濟條件了。主要的幾桌,一般喝酒會比較多一些的,最好備2-3瓶比較好,買酒的時候最好說好,如果沒有喝完,拿過去退掉。如果無法退,那換兩家店看看。很多都是可以沒喝完退掉的。這樣就不會那么浪費了呀。因為具體喝多少酒,真不太好預(yù)估。有些親朋相互敬酒,酒量稍微好一點的,一桌喝個2-3瓶也是正常的了。不可能說沒有酒了,人家喝的也不盡興也不太好吧?!也有一些嘉賓桌,是不喝白酒的,這些桌子的白酒放還是要放的。開始至少每桌一瓶酒+一瓶飲料或者橙汁什么的。我們那邊一般是一瓶白酒+一瓶可樂/雪碧+一瓶橙汁 這樣子的。一些喝酒的桌子,酒喝完了,就會招呼在邊上再拿一瓶了。喝什么酒就要看你的經(jīng)濟實力了,一般擺一瓶就可以了看你自己的經(jīng)濟條件了再看看別人怎么說的。
11,星級酒店中餐擺臺應(yīng)的操作規(guī)范是怎樣的
擺臺是把各種餐具按要求擺放在餐桌上,它是餐廳配餐工作中的重要一項內(nèi)容。是一門技術(shù),擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的面貌?! 藴室螅合蠕伜门_布,定好座位,按順是時針方向依臺擺放餐具、酒具、餐臺用品,餐折花。做到 臺形設(shè)計考究合理,行為安置有序,符合傳統(tǒng)習(xí)慣。小件餐具齊全、整齊一致,具有藝術(shù)性,圖案對稱,距離均稱,便于使用?! [臺分中餐擺臺和西餐擺臺?! ≈胁蛿[臺:先洗手,再按一定的順序擺,將椅子定位左手托盤,用右手擺放?! ? 擺盤:從主人座位開始,沿順時針方向定盤,與桌邊1cm,盤與盤之間距離相等?! ? 擺筷架和筷子:筷架擺在餐盤的右上方,筷子后端距桌邊0.5cm,距餐盤邊1cm擺在筷架上并且圖案向上?! ? 口湯碗和條羹:口湯碗放擺在餐盤的左前放,距餐盤1cm,將條羹放在口湯碗內(nèi),條羹把向左?! ? 擺酒具:中餐宴會用三個杯子,葡萄酒杯,白酒杯和水杯.先將葡萄酒杯擺在吐絲盤的正前方,酒杯擺在右葡萄杯的右邊,水杯擺在葡萄杯的左側(cè),距葡萄酒杯1cm,三杯橫向成一直線,并在水杯中擺上折花?! ? 擺公用餐具;在正付主人之間的酒具前方放一筷架,放上筷子,筷子的手持端向右。 6 擺牙簽 7 擺煙缸、火柴:煙缸擺在正付主人的右邊?! ? 擺菜單:擺在正付主人筷子的旁邊,也可豎立擺在主人的水杯旁邊?! ? 再次整理臺面,調(diào)整底子最后放上花瓶以示結(jié)束?! ∫?、臺布鋪設(shè) 臺布鋪設(shè)是將臺布舒適平整地鋪在餐桌上的過程?! ??準備工作 鋪臺布之前,首先應(yīng)將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺的四周,使之呈三三兩兩的并列狀?! ∪缓蠓?wù)人員應(yīng)將雙手洗凈,并對準備鋪用的每塊臺布進行仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺布則不能繼續(xù)使用?! ∽詈髴?yīng)根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。操作時,餐廳服務(wù)員應(yīng)將副主人處餐椅拉開至右側(cè)餐椅后邊,餐廳服務(wù)員站立在副主人餐椅處,距餐臺約40厘米,將選好的臺布放于副主人處的餐臺上。 鋪臺布時,雙手將臺布打開并提拿好,身體略向前傾,運用雙臂的力量,將臺布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過程中,做到用力得當,動作熟練,一次抖開并到位?! ??鋪設(shè)方法 中餐圓臺鋪臺布的常用方法有三種: ?。?)推拉式鋪臺。即用雙手將臺布打開后放至餐臺上,將臺布貼著餐臺平行推出去再拉回來。這種鋪法多用于零餐餐廳或較小的餐廳,或因有客人就座于餐臺周圍等候用餐時,或在地方窄小的情況下,選用這種推拉式的方法進行鋪臺?! 。?)抖鋪式鋪臺。即用雙手將臺布打開,平行打折后將臺布提拿在雙手中,身體呈正位站立式,利用雙腕的力量,將臺布向前一次性抖開并平鋪于餐臺上。這種鋪臺方法適合于較寬敞的餐廳或在周圍沒有客人就座的情況下進行?! 。?)撒網(wǎng)式鋪臺。即用雙手將臺布打開,平行打折,呈右腳在前、左腳在后的站立姿勢,雙手將打開的臺布提拿起來至胸前,雙臂與肩平行,上身向左轉(zhuǎn)體,下肢不動并在右臂與身體回轉(zhuǎn)時,臺布斜著向前撒出去,將臺布拋至前方時,上身轉(zhuǎn)體回位并恢復(fù)至正位站立,這時臺布應(yīng)平鋪于餐臺上。拋撒時,動作應(yīng)自然瀟灑。這種鋪臺方法多用于寬大場地或技術(shù)比賽場合?! ??注意事項 鋪臺布時,臺布不能接觸地面,臺布中間折紋的交叉點應(yīng)正好在餐臺的中心處,臺布的正面凸縫朝上,中心線直對正、副主人席位,四角呈直線下垂狀,下垂部分距地面距離相等,鋪好的臺布應(yīng)為平整無皺紋。 鋪好臺布后,應(yīng)將拉出的餐椅送回原位?! 《⒅胁蛿[臺 中餐餐臺通常擺放的餐具、用具有骨碟、勺墊、瓷勺、筷子架、筷子、各種中式酒杯、牙簽盅、煙灰缸等?! ??擺臺要求與標準 ?。?)擺臺要求。擺臺操作前,應(yīng)將雙手進行清洗消毒,對所需的餐、飲用具進行完好率的檢查,不得使用殘破的餐、飲用具?! 。?)擺臺標準。餐、酒用具的擺放要相對集中,各種餐、酒用具要配套齊全;擺放時距離相等,圖案、花紋要對正,做到整齊劃一,符合規(guī)范標準;做到既清潔衛(wèi)生,又有藝術(shù)性;既方便賓客使用,又便于服務(wù)人員服務(wù)?! ??擺臺需要的餐、酒具及擺臺的順序 以10人坐位宴會臺面所需物品為例:10人宴會用餐擺臺所需餐、酒用具及物品共計104件。有臺布1塊、餐巾10塊、骨碟12個、筷子架10個、筷子12雙、勺墊10個、勺子12把、葡萄酒杯10個、白酒杯10個、水杯10個、牙簽盅2個、煙灰缸5個。在擺放以上物品時,可以用托盤分5次托擺。第一托:骨碟10個、勺墊10個、瓷勺10把。第二托:葡萄酒杯、白酒杯各10個。第三托:筷子架10個、筷子12雙、公用餐碟(骨碟)2個、公用勺2把、牙簽盅2個。第四托:水杯10個(已插放好折疊成形的餐巾花)。第五托:煙灰缸5個。 3?餐、酒用具擺放的規(guī)則 ?。?)擺骨碟。將餐具碼好放在墊好餐巾的托盤內(nèi)(托盤應(yīng)防滑,也可以墊餐巾),左手端托盤,右手擺放。從正主人位開始按照順時針方向依次擺放。碟與碟之間距離相等,碟距桌邊1厘米。正、副主人位的骨碟應(yīng)擺放于臺布凸線的中心位置。 ?。?)擺勺墊、瓷勺。勺墊擺在骨碟的正前方。勺墊邊沿距骨碟邊沿1厘米,勺墊的中心置于骨碟的中心線上。瓷勺擺在勺墊的中央,勺柄朝右?! 。?)擺酒具。葡萄酒杯杯柱應(yīng)對正骨碟中心,葡萄酒杯底托邊距勺墊邊1厘米;白酒杯擺在葡萄酒杯的右側(cè),杯口與杯口距離1厘米。酒具的花紋要對正客人。擺放時,酒杯應(yīng)扣放于托盤內(nèi)。操作時,手取拿酒杯的杯座處,不能觸碰杯口部位?! 。?)擺筷架和筷子??昙軕?yīng)放在骨碟的右側(cè),與勺墊的橫向中心為一條線,注意造型、圖案。如果是動物造型,頭應(yīng)朝左擺放??曜臃庞诳昙苌希曜訄D案或字要朝上對正(筷子套同樣),筷子末端距離桌邊1厘米,筷身距離勺柄末端1厘米?! 。?)擺公用碟、公用勺、公用筷。公用碟應(yīng)放置在正、副主人席位的正前方,碟邊距葡萄酒杯底托2厘米。公用勺放在靠桌心一側(cè),公用筷放在靠桌邊一側(cè),勺柄朝左,筷柄向右,成為對稱形,勺與筷中間間距1厘米,筷子離公用碟部分兩端相等。10人以下擺放兩套公用餐具,12人以上應(yīng)擺4套,其中另外兩套擺在臺布的十字線兩端,應(yīng)呈十字形。如果客人人數(shù)少,餐桌較小時,可在正、副主人位置餐具前擺放公用筷架及筷子即可。 ?。?)擺牙簽盅。牙簽盅應(yīng)擺在公用碟的右側(cè),右不超出筷柄末端,前不超出碟邊外切線?! 。?)擺放水杯及餐巾。將疊好的餐巾折花插入水杯中,擺放于葡萄酒杯的左側(cè),3套杯的中心應(yīng)橫向成為一條直線,水杯的上口距葡萄酒杯的上口1厘米。將餐巾折花的觀賞面朝向客人?! 。?)擺放煙灰缸。從正主人席位右側(cè)開始,每隔兩個座位擺放一個,煙灰缸前端應(yīng)在水杯的外切線上,架煙孔要朝向兩側(cè)的客人。 ?。?)擺餐椅。圍椅從第一主人位開始按順時針方向依次擺放,餐椅椅座邊沿剛好靠近下垂臺布為準,餐椅之間距離均等。 ?。?0)斟酒。斟倒酒水時,從第一主賓開始,先斟紅酒,后斟白酒,酒均需斟入杯中八分滿?! 。?1)擺火柴?;鸩駪?yīng)擺在靠桌心一側(cè)的煙灰缸上,火柴盒的封面朝上,火柴磷面向桌邊一側(cè)?! 。?2)擺菜單、臺號。一般10人以下擺放兩張菜單,擺放于正、副主人位的左側(cè)。平放時菜單底部距桌邊1厘米,立放時菜單開口處分別朝向正、副主人。12人以上應(yīng)擺放四張菜單,并呈“十”字形擺放。 大型宴會應(yīng)擺放臺號。臺號一般擺放在每張餐臺的下首,臺號朝向宴會廳的入口處,使客人一進餐廳便能看到?! [臺效果要求:臺面各種餐具、用具擺放整齊一致,布局合理、美觀,間距均等,擺放位置準確,花紋圖案對正,臺面用具潔凈、無破損?! ∪⑽鞑脱鐣[臺 擺臺前,應(yīng)將擺臺所用的餐、酒用具進行檢查,發(fā)現(xiàn)不潔或有破損的餐具要及時更換,用時要保證用品符合干凈、光亮、完好的標準。擺放時,手不可觸摸盤面和杯口。 擺臺時,要用托盤盛放餐具、酒具及用具。擺放金、銀器皿時,應(yīng)佩戴手套,保證餐具清潔,防止污染。 擺放餐、酒用具的順序與標準: 1.擺展示盤 可用托盤端托,也可用左手墊好口布??诓級|在餐盤盤底,把展示盤托起,從主人位開始,按順時針方向用右手將餐盤擺放于餐位正前方,盤內(nèi)的店徽圖案要端正,盤邊距桌邊1?5厘米,餐盤間的距離要相等?! ?.擺面包盤、黃油碟 展示盤左側(cè)10厘米處擺面包盤。面包盤與展示盤的中心軸取齊,黃油碟擺在面包盤右前方,距面包盤1?5厘米,圖案擺正?! ?.擺餐刀、叉、勺 從展示盤的右側(cè)順序擺放餐刀、叉、勺。擺放時,應(yīng)手拿刀、叉、勺柄處,從主刀開始擺?! 。?)主刀擺放于展示盤的右側(cè),與餐臺邊呈垂直狀,刀柄距桌邊1厘米,刀刃向左,與展示盤相距1厘米。 ?。?)魚刀、頭盤刀、湯勺、餐具擺放間距0?5厘米,手柄距桌邊1厘米,刀刃向左,勺面向上。 ?。?)主叉放于展示盤左側(cè),與展示盤相距1厘米,叉柄距桌邊1厘米?! 。?)擺放魚叉時,魚叉柄距桌邊5厘米,叉頭向上突出。頭盤叉(開胃叉)叉面向上,叉柄與主叉柄平行。甜食叉,放在展示盤的正前方,叉尖向左與展示盤相距1厘米?! 。?)甜食勺,放在甜食叉的正前方,與叉平行,勺頭向右,與甜食叉的叉柄相距0?5厘米?! 。?)黃油刀斜放在面包盤上,刀刃向左,黃油刀中心與面包盤的中心線吻合,刀柄朝右下方,與面包盤水平線呈45°角?! 。?)在展示盤的正前方擺水果刀、叉時以叉壓刀成斜十字形,刀刃向左下方,刀柄指向右下方,叉尖指向右上方,叉柄指向左下方。也可將甜食勺放在水果刀、叉的上面,勺面向上,勺柄朝右?! ?.擺酒具 擺酒具時,要拿酒具的杯托或杯底部?! 。?)水杯擺在主刀的上方,杯底中心在主刀的中心線上,杯底距主刀尖2厘米?! 。?)紅葡萄酒杯擺在水杯的右下方,杯底中心與水杯杯底中心的連線與餐臺邊成45°角,杯壁間距0?5厘米?! 。?)白葡萄酒杯擺在紅葡萄酒杯的右下方,其他標準同上。 5.擺放餐巾 折花餐巾折花放于展示盤內(nèi),餐巾折花花型搭配適當,將觀賞面朝向客人?! ?.擺蠟燭臺和椒、鹽瓶 西餐宴會一般擺兩個蠟燭臺,蠟燭臺擺在臺布的中線上、餐臺兩側(cè)適當?shù)奈恢?。椒、鹽瓶要在臺布中線上按左椒右鹽對稱擺放,瓶壁相距0?5厘米,瓶底與蠟燭臺臺底距離2厘米。 7.擺煙灰缸、火柴。煙灰缸要放在正、副主人的正前方,它的中心在正、副主人展示盤的中心垂直線上,距椒、鹽瓶2厘米?;鸩衿郊茉跓熁腋咨隙耍嬅嫦蛏?。擺放時,從第一主人右側(cè)開始,每隔一位擺放一個煙灰缸。 四、餐巾的作用和類型 餐巾折花是餐前的準備工作之一,主要工作內(nèi)容是餐廳服務(wù)員將餐巾折成各式花樣,插在酒杯或水杯內(nèi),或放置在盤碟內(nèi),供客人在進餐過程中使用?! ?.餐巾的作用 餐巾,又名口布,是餐廳中常備的一種衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的藝術(shù)品。餐巾的主要作用有以下幾種?! 。?)餐巾是餐飲服務(wù)中的一種衛(wèi)生用品。賓客用餐時,餐廳服務(wù)員將餐巾放在賓客的膝上或胸前,餐巾可用來擦嘴或防止湯汁、酒水弄臟衣物?! 。?)餐巾可以裝飾美化餐臺。不同的餐巾花型,蘊含著不同的宴會主題。形狀各異的餐巾花,擺放在餐臺上,既美化了餐臺,又增添了莊重?zé)崃业臍夥眨o人以美的享受?! 。?)餐巾花型可以烘托就餐氣氛。如用餐巾折成喜鵲、和平鴿等花型表示歡快、和平、友好,給人以誠悅之感。如折出比翼齊飛、心心相印的花型送給一對新人,可以表示出永結(jié)同心、百年好合的美好祝愿?! 。?)餐巾花型的擺放可標出主賓的席位。在折餐巾花時應(yīng)選擇好主賓的花型,主賓花型高度應(yīng)高于其他花型高度以示尊貴?! ?.餐巾的種類 ?。?)按質(zhì)地分,餐巾可分為棉織品和化纖織品。棉織品餐巾吸水性較好,去污力強,漿熨后挺括,造型效果好,但折疊一次,效果才最佳?;w織品色澤艷麗,透明感強,富有彈性,如一次造型不成,可以二次造型,但吸水性差,去污力不如棉織品?! 。?)按顏色分,餐巾顏色有白色與彩色兩種。白色餐巾給人以清潔衛(wèi)生、恬靜優(yōu)雅之感。它可以調(diào)節(jié)人的視覺平衡,可以安定人的情緒。彩色餐巾可以渲染就餐氣氛,如大紅、粉紅餐巾給人以莊重?zé)崃业母杏X;橘黃、鵝黃色餐巾給人以高貴典雅的感覺;湖藍在夏天能給人以涼爽、舒適之感?! ?.餐巾折花注意事項 ?。?)操作前要洗手消毒?! 。?)在干凈的托盤或餐盤中操作?! 。?)操作時不允許用嘴咬。 ?。?)放花入杯時,要注意衛(wèi)生,手指不允許接觸杯口,杯身不允許留下指紋?! 。?)餐巾折花放置在杯中高度的2/3處為宜。 4.餐巾折花的運用 餐巾花型的選擇和運用,一般應(yīng)根據(jù)宴會的性質(zhì)、規(guī)模、規(guī)格、冷菜名稱、季節(jié)時令、來賓的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、賓主座位的安排、臺面的擺設(shè)需要等方面的因素進行考慮??傮w原則是: ?。?)根據(jù)宴會的性質(zhì)來選擇花型。如以歡迎答謝表示友好為目的的宴會餐巾花可設(shè)計成友誼花籃及和平鴿等?! 。?)根據(jù)宴會的規(guī)模來選擇花型。一般大型宴會可選用簡單、快捷、挺拔、美觀的花型。小型宴會可以同一桌上使用各種不同的花型,形成既多樣、又協(xié)調(diào)的布局?! 。?)根據(jù)花式冷拼選用與之相配的花型。如冷拼是“游魚戲水”,餐巾花則可以選用“金魚”造型?! 。?)根據(jù)時令季節(jié)選擇花型。用臺面上的花型反映季節(jié)特色,使之富有時令感?! 。?)根據(jù)賓客身份、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣和愛好來選擇花型?! 。?)根據(jù)賓主席位的安排來選擇花型。宴會主人座位上餐巾花稱為主花,主花要選擇美觀而醒目的花型,其目的是使宴會的主位更加突出。 五、餐巾折花擺放的藝術(shù)性 1.餐巾折花擺放的基本要求 餐巾是餐桌上的普通用品,餐巾折花則是一項藝術(shù)創(chuàng)作,它可以烘托宴會的氣氛,增添宴會藝術(shù)效果,因此餐廳服務(wù)員要掌握餐巾折花擺放的基本要求?! 。?)突出主位。根據(jù)主賓席位選擇花型。宴會上,主賓席位上的餐巾折花被稱為主花,主花一般要選擇品種名貴、折疊精細、美觀醒目的花型,以達到突出主位、尊敬主賓的目的。 ?。?)注意協(xié)調(diào)性。餐巾折花的協(xié)調(diào)性是指無論是大型還是小型宴會,除主位外的餐巾折花要高矮一致,大小一致,要把一個臺面或一組臺面當做一個整體來布置。一般主位的餐巾折花與其余的不同?! ‘斨挥幸蛔赖难鐣线x用各不相同的花型時,主花要明顯。如果選擇的花型都是比較矮的,與主花高低相差不能太多。除了主花以外,如果還有高低差別較大的花型,則要以主花為主,其余花型高的不能超過主花,同時要高矮相間布置,不要將高的花與矮的花擠在一起擺放,使整個臺面整體協(xié)調(diào)一致?! ?.餐巾折花擺放的藝術(shù)性 餐巾折花在臺面上具有抽象性和形象性,要每個花型都發(fā)揮其作用,餐廳服務(wù)員就要了解每個花型的最佳觀賞位置,在擺放時應(yīng)注意以下幾點。 ?。?)主花要擺插在主位。主花擺在主位,一般的餐巾花擺在其他賓客席上,但要高低均勻,錯落有致,達到一種視覺藝術(shù)的美?! 。?)餐巾折花將觀賞面朝向賓客。擺放餐巾折花,要使賓客正面觀賞,如孔雀開屏、和平鴿等花型,要將正面朝向賓客。適合側(cè)面觀賞的,要將最佳觀賞面朝向賓客?! 。?)相似花型錯開擺放。在一個臺面上,擺放不同品種花型時,形狀相似的花形要錯開,對稱擺放?! 。?)恰當掌握杯內(nèi)餐巾花的深度。餐巾折成花型后,放人杯內(nèi)的深度要適中。杯內(nèi)的部分要折疊整齊規(guī)范?! 。?)擺放距離均勻。各種餐巾花之間的間距要均勻,做到花不遮餐具,不妨礙服務(wù)操作?! 〔徒砘仁怯貌偷囊环N衛(wèi)生用品,又是臺面上的一種藝術(shù)品,具有實用和觀賞兩種屬性,餐廳服務(wù)員要認真掌握餐巾折花的折疊方法,做到技術(shù)性和藝術(shù)性相結(jié)合,達到臺面的完整和諧。 3.餐巾折花發(fā)展新趨勢 ?。?)線條簡潔明快挺括。因為這類花型折疊所需要的時間短,速度快,而且這種花型散開后,餐巾褶皺少,實用方便?! 。?)趨向盤花。因為杯花是用手將花插入杯中的,所以折花之前手要嚴格消毒。用盤花可減少手握杯的環(huán)節(jié),滿足賓客清潔衛(wèi)生的心理。因此,逐漸向盤花方向發(fā)展?! ×⒉徒碚刍ǖ幕炯挤ā 〔徒碚刍ǖ幕炯挤òㄍ普?、折疊、卷筒、翻拉、捏、穿等六大部分,下面予以一一介紹?! ?.推折 ?。?)在打折時,兩個大拇指相對成一線,指面向外,指側(cè)面按緊餐巾推折,這樣形成的褶比較均勻?! 。?)初學(xué)可以用食指或中指向后拉折,這時應(yīng)用食指將打好的褶擋住,中指控制好下一個褶的距離,三個指頭互相配合。 ?。?)推折時,要在光滑的盤子或托盤中進行?! 。?)推折,可分為直線推折或斜線推折,折成一頭大一頭小的褶或折成半圓形或圓孤形?! ?.折疊 就是將餐巾平行取中一折為二、二折為四或者折成三角形、長方形等其他形狀。折疊的要求是:要熟悉基本造型,折疊前算好角度,一下折成。避免反復(fù),以免餐巾上留下一條褶痕,影響餐巾美觀?! ?.卷筒 將餐巾卷成圓筒并制出各種花型的一種手法。卷的方法可以分為直卷和螺旋卷兩種。直卷:餐巾兩頭一定要卷平;螺旋卷:可先將餐巾折成三角形,餐巾邊要參差不齊。無論是直卷還是螺旋卷,餐巾都要卷緊,如卷得松就會在后面折花中出現(xiàn)軟折?! ?.翻拉 將餐巾折卷后的部位翻成所需花樣,翻拉大都用于折花鳥。操作方法是: ?。?)一手拿餐巾,一手將下垂的餐巾翻起一角,拉成花卉、鳥的頭頸、翅膀、尾巴等?! 。?)翻拉花卉的葉子時,要注意對稱的葉子大小一致,距離相等,拉鳥的翅膀、尾巴或頭時,一定要拉挺,不要軟折。 5.捏 捏的方法主要用于折鳥的頭部。 操作時先將鳥的頸部拉好(鳥的頸部一般用餐巾的一角);然后用一只手的大拇指、食指、中指三個指頭,捏住鳥頸的頂端;食指向下,將餐巾一角的頂端尖角向里壓下,大拇指和中指將壓下的角捏出尖嘴?! ?.穿 是指用工具從餐巾的夾層褶縫中邊穿邊收,形成皺折,使造型更加逼真美觀的一種手法。穿時左手握住折好的餐巾;右手拿筷子,將筷子的一頭穿進餐巾的夾層褶縫中;另一頭頂在自己身上,然后用右手的拇指和食指將筷子上的餐巾一點一點往里拉,直至把筷子穿過去。皺折要求拉得均勻,穿好后,要先將折花插進杯子,再把筷子抽掉,否則皺褶易松散?! 〉谒墓?jié)各類菜品操作細則培訓(xùn) 一、中國菜的介紹方法 中國菜,一菜一式,一菜一法,一菜一味。同一原材料,采用不同的加工方法可以制出若干種不同風(fēng)味的菜品;同樣的加工方法,配入不同的調(diào)味料,也會形成各種口味不同的菜品;同樣的原料、調(diào)味料,其加工方法不同,則制出形態(tài)各異的菜品,等等。由于中國菜有著種種相同與種種不同的特點,故而形成了中國菜品的特點。因此,餐廳服務(wù)員在向客人介紹菜品特點時,可根據(jù)菜品的不同特點,各有側(cè)重的介紹?! ?.原材料特點的介紹 當向客人報出菜品名稱后,應(yīng)將菜品所用主要原材料向客人進行介紹,使客人在消費選擇時更具有直觀性?! ?.烹調(diào)方法特點的介紹 向客人介紹烹調(diào)方法的同時,也是向客人宣傳烹飪技藝的過程,炸、氽、烤、燒等不同的烹調(diào)方法的介紹,能提供給客人口感先知的服務(wù)。 3.菜品特色的介紹 向客人進行菜品特色的介紹,使客人對食品產(chǎn)生興趣,從而提高客人的認選率?! ?.菜品口味特點的介紹 將各種不同菜品的不同口味逐一向客人進行介紹,這樣就可以給客人創(chuàng)造多種選擇的余地,從而滿足客人不同需求的心理?! ?.特殊食用方法的介紹 在種類繁多的菜品中,有些菜品食用方法很簡單,因為成品菜中已將菜肴所需的調(diào)配料均已放好配齊。但有些菜品則需要配跟各種不同的調(diào)料及佐料,這類菜品,餐廳服務(wù)員要將具體的食用方法向客人進行介紹,以期達到菜品的最佳食用效果。同時,對如烤鴨、拔絲、涮、烤、煎等這些特殊食用方法的菜品的具體介紹過程也是調(diào)動客人進餐情緒的一個法寶?! 《⑽鞑筒似返闹饕攸c 西餐菜肴品種繁多,其最明顯的特點是取材豐富,用料講究,注意營養(yǎng)價值,調(diào)料考究,品種多樣,小量操作,工藝細致等?! ∥鞑筒似分饕杂?、法、美、意、俄、土等國家為主體,即指歐美等國家和民族的飲食,每個國家、民族都有其獨特的飲食習(xí)慣和特點。因此,其烹飪方法及服務(wù)方式也多種多樣。但在有些方面又有著近似或相同的特點,如: 1.取材豐富,用料講究 就烹飪而言,西餐具有取材豐富、用料講究的特點。西餐用于烹飪的原材料有各種畜肉類、水產(chǎn)類、野味類、家禽類、果蔬類、乳品類、谷類等多種類型,不但用料講究,而且十分注重分質(zhì)定標,分檔取材,以確保其烹調(diào)質(zhì)量。 2.西餐烹飪注意營養(yǎng)價值 向消費者提供菜肴食品首先要求美味、衛(wèi)生、富有營養(yǎng),因此,西餐烹飪十分注意膳食中營養(yǎng)素的含量及菜品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)和營養(yǎng)價值?! ?.調(diào)料講究,品種多樣 西餐菜品十分注意調(diào)料的配用,一款菜品往往需多種調(diào)料的組合方可成菜。如調(diào)制一種普通紅少司,就需用褐色湯、蔥頭、胡蘿卜、胡椒粒、香葉、芹菜、大蒜、番茄醬、辣醬油、糖、鹽、檸檬、黃油、面粉等十多種調(diào)料和配料?! ∨胫撇穗人玫姆N類不同的酒也是多種多樣,如法式菜肴制菜時常用的酒有白蘭地、紅(白)葡萄酒、朗姆酒、甜食酒等?! ?.小量操作,工藝細致 西餐菜肴大多以份為單位,習(xí)慣于按份操作。如煎牛排就是限量煎制,現(xiàn)售現(xiàn)煎。只有這樣制出的成菜才能保證其質(zhì)嫩色佳,味道鮮美。西餐菜肴的制作工藝也較為復(fù)雜細致,如一份普通的炸豬排,則需要剔筋、去肥、切塊、拍板、點剁、入味、拍粉、拖蛋、裹皮、油炸等八道工序才能制成?! ∪⒎?wù)員為客人提供的點菜服務(wù) 1.記錄客人點菜的方法 ?。?)使用點菜備忘單記錄的方法。點菜備忘單應(yīng)將餐廳所有經(jīng)營的酒菜印在點菜單上,服務(wù)員只需根據(jù)客人的點菜在便箋上相應(yīng)的菜名前做出標記即可。一式兩份,一份留給客人,一份送到廚房。若客人改變主意而變更他們的點菜時,服務(wù)員在備忘的點菜單上劃掉項目,就可防止混亂。這種方法非常簡單,多用于早餐和客房餐飲服務(wù)。 ?。?)使用便箋記錄點菜的方法。由餐桌服務(wù)員或者專門負責(zé)點菜的服務(wù)員在客人點菜之前在點菜便箋上寫明客人的餐桌號、進餐人數(shù)、日期、服務(wù)員自己的名字,并按自編系統(tǒng)或縮寫記錄桌上每個人的位置,然后再記錄每一個人的點菜?! ∮涗涀郎峡腿说奈恢每梢宰跃幭到y(tǒng),自編系統(tǒng)有以下幾種方法: ?、僬驹诓妥雷蠼?,記錄點菜時就從你右邊的客人開始; ②以某個人作參照,比如從穿紅色外衣的女士開始; ?、塾脰|南西北方向為參照物按順時針方向進行; ?、馨衙恳蛔赖囊巫?,仿照固定的位置加以編號。利用窗戶、大門或其他明顯的目標作為基準點,將每一桌的第一個椅子編為第一號,記為“NO?1”。在記錄客人點菜時,把這些椅子的號碼寫在便條上,盡量利用簡略符號,以節(jié)省時間并迅速記錄菜名。自編系統(tǒng)確定后要求餐廳工作人員都熟悉和掌握各個系統(tǒng)代號的含義?! ?.由服務(wù)員唱讀點菜 在小餐廳,服務(wù)員通過唱讀客人所點菜,把信息傳給在廚房的工作人員。這種方法要求服務(wù)員頭腦清楚、記憶準確?! ?.計算機記錄點菜 在現(xiàn)代高級飯店和高級餐廳這種方法越來越普及。將客人的點菜,包括菜的分量、價格、總金額等所有項目輸入計算機,打印后交給客人并通過熒屏顯示通知廚房?! ?.記錄點菜的注意事項 ?。?)服務(wù)員應(yīng)注意仔細聽取客人的點菜?! 。?)用縮寫式記錄點菜。這種縮寫應(yīng)是大家熟悉的?! 。?)服務(wù)員在確信點菜已經(jīng)記錄之前不得離開餐桌?! 。?)如有疑問應(yīng)再度詢問清楚,以免遺漏或錯記。 ?。?)注意記清每位客人點的菜、每道菜要求烹制的程序、用何種原料及其配菜等。這樣可以省去餐廳與廚房間無謂的奔跑,并免除客人不耐煩的等候?! 。?)服務(wù)員應(yīng)記住各種菜、湯的烹調(diào)時間,并機敏地告知客人。客人經(jīng)過衡量,也許會改變他的點菜?! 。?)客人點錯菜,千萬不要與客人爭吵,以寬容和耐心靈活待客?! 。?)用同一點菜單的客人要求分開賬單時,需要通知廚房準備。用一些特殊的記號和縮寫來標明,會使手續(xù)快捷?! ?.放置點菜記錄單 點菜記錄單的放置與信息傳遞點菜單在廚房如何放置,不僅關(guān)系到廚師對食品的準備,而且對整個服務(wù)效果都有很大影響。每個餐廳都應(yīng)制定一套行之有效的方法。下面的三種方法最常見: ?。?)將點菜記錄單放在圓軸架上。服務(wù)員在廚房把點菜記錄單按次序或按桌號放置;新的點菜記錄放在右邊,以保證廚師按客人點菜的先后次序從排在左邊的記錄單上的菜開始準備;收接點菜記錄單的人,必須重復(fù)一遍所點菜,以便準確無誤;當一個點菜單上的菜準備好后,廚師應(yīng)把點菜記錄單和賬單放在上面,以幫助檢查點菜是否準備齊全。 ?。?)服務(wù)員把點菜記錄輸入計算機系統(tǒng),通過自動傳遞,廚房就能從熒屏上看到顯示出的點菜項目?! 。?)廚房指定一人(廚師或其他工作人員)唱讀每個點菜單?! o論哪種方法,傳遞信息必須準確清楚。寫完點菜記錄單立刻送到廚房,放在點菜記錄單呈放架上。放置點菜單時,要特別注意雙層的點菜記錄單,防止在匆忙中被忽略。 四、向客人解釋菜單 菜單上每道菜都由菜名、價格和描述三部分組成,而每部分都有其獨特的含義?,F(xiàn)將涉及的有關(guān)內(nèi)容分述如下: 1.數(shù)量表示 食品和飲料服務(wù)都有一個量的概念。菜單上食品分量的表示方法有:用大、中、小表示的,如大杯可樂;有用具體數(shù)表示的,如三塊炸雞;有用器皿表示的,如一湯碗、一茶杯;有用重量表示的,如千克、克等等。菜單上所有的數(shù)量的表示都要符合人們的習(xí)慣,要具體清楚,不要給客人錯誤的信息?! ?.質(zhì)量表示 食品和飲料的衛(wèi)生要符合國家的衛(wèi)生標準。菜單上質(zhì)量的表示,描述各道菜有關(guān)肉、魚、禽、蔬菜等品種部位特征的詞要名符其實,不能弄虛作假?! ?.價格表示 價格在菜單上比較明了,但如包含
12,酒應(yīng)該怎樣陳列
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),消費者的購買行為多為無計劃消費--看到產(chǎn)品實物臨時決定購買,生動化陳列可以提高產(chǎn)品的展示效果,激發(fā)消費者的購買意愿。也可以說,卷煙產(chǎn)品陳列的好壞是促成產(chǎn)品銷售的最后一次機會,只有吸引顧客注意力的商品才會賣得掉!消費者去商店隨機購買的占多數(shù),據(jù)統(tǒng)計,每一名消費者在一個商店卷煙展示柜平均停留15秒,75%的人是在5秒內(nèi)做出決定,如果看不到要買的品牌產(chǎn)品,40%的人就會購買別的品牌產(chǎn)品。這一切就表明,終端陳列的生動化對于影響消費者購買行為和購買決策具有舉重輕重的作用。產(chǎn)品生動化展示,容易被消費者識別,吸引消費者的注意,激發(fā)消費者的購買意愿,從而達到“培育品牌、引導(dǎo)消費”的營銷目的。終端基本動作---"陳列43521式"跟視線平行的主量產(chǎn)品,仰視的是形象產(chǎn)品,下層的是附屬產(chǎn)品.陳列最佳是43521,就是5層陳列面的話,按照43521的順序排列,主推產(chǎn)品當然在4,以下依次類推,從下面往上面依次為12345.如果是在商超,3的位置是最佳的.在視野的從上往下三分之一處是最佳視角,如此來看,4排第一這是由消費者視角聚焦來定.商超的話最好是縱向排列,整齊化一,視覺沖擊力高,因為一般的話不會把整個的最佳陳列層都給一個品牌的,縱向排列,陳列成顏色塊。最主要是客戶看的到,不抬頭不彎腰,缺陷陳列敢動手去拿。終端陳列---商超中堆頭陳列陳列不僅是終端做的事,源頭上,包裝設(shè)計就要考慮終端陳列的效果,通常被稱為貨架思維,做設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)階段一定要考慮。產(chǎn)品都在做陳列,我們自身的產(chǎn)品怎樣做,終端才會接受,只有進店了后,我們就可以根據(jù)實際情況進行展示!堆頭的視覺效果比任何形式的陳列都要入眼。與此同時,堆頭陳列又為人所詬病,堆頭費用太高,性價比一般,但是在專門的煙酒店效果就不錯。不管如何陳列消費者對你產(chǎn)品不趕興趣,還有消費者看不到買你產(chǎn)品實惠信息,效果不會好。堆頭陳列最好是配合主題促銷活動,或者重點節(jié)日,不然費用太高了。小結(jié):如果終端不接招 就是想擺朵花出來也沒用終端的陳列靠什么吸引顧客?你的陳列?品牌?價格?促銷活動。。。異形瓶在陳列上面的問題解決不了就不要開發(fā)。如果終端不接招,就是想擺朵花出來也沒用。終端箱怎么擺,如何得到同意,這是業(yè)務(wù)客情問題了。終端陳列 首先進行終端區(qū)分流通(名煙名酒店、一般流通)、餐飲(A類餐飲店和B\C類餐飲和大排檔)和商超系統(tǒng)。(特通、自營專賣店、夜場等暫不涉及),有幾個原則是一致的,找人習(xí)慣的視覺角度(從上到下、從左到右,有些店面要注意剛進門時,哪一塊最能吸引人的視覺),其他一些原則剛才幾位都說了。在流通類店,尤其是名煙名酒店,產(chǎn)品都在貨架上,跳出來很難,除非是專門的一塊貨架。 讓消費者看到,在陳列的時候除了常規(guī)的價格牌、爆炸簽,還可以考慮本身包裝,做成“兩聯(lián)包”或者“三聯(lián)包”,里面直接把促銷品也一起陳列;或者是在老板的柜臺上做文章,就放柜臺上,來了就能看見。尤其是新品上市,在某些點要考慮消費者品嘗的問題。餐飲店里面,A類基本上一塊區(qū)域只給1瓶酒的空間,陳列效果不明顯。尤其是產(chǎn)品顯示不出來特色的時候。這時候要借助單獨陳列柜的作用,高檔陳列柜+亞克力外盒,里面是酒,配合易拉寶說明。B類以下,尤其是特色店,最好考慮買陳列面,全部買斷,或者買2/3,這個可以借鑒徽酒和部分魯酒。有的店進不去,或者放不了,就要考慮自己做展示柜、陳列架。商超的暫且不說了。一般給費用,終端不會拒絕堆頭。無論是新品還是老品新作,對于市場開發(fā)來說,陳列工作基本是公認的第一步,好像已經(jīng)缺一不可了,陳列工作不是想的那么簡單,第一步,我們要進行成本核算,制定陳列政策第二,我們要看看其他產(chǎn)品政策,來分析我們的政策有沒有吸引力,第三,前倆都是我們一廂情愿,終端能不能接受?怎樣讓終端買單?第四,陳列工作絕不是獨立操作的,我們得考慮后續(xù)的跟進、價格的管理、產(chǎn)品流向的管理等等,所以我們要考慮的很多,需要做的很多,完成以上步驟,產(chǎn)品進店后,再考慮如何生動化陳列。針對商超的進店,相比較終端煙酒店的進店更難,最直接的就是費用比和績效比!當前環(huán)境,商超的白酒銷量下滑也很厲害,如果想進入商超,想在商超進行產(chǎn)品的終極推廣,占據(jù)主要的陳列面和排面,就得認真的核算和分析,如果是入不敷出,這樣的工作怎么去做,大型商超高昂的進店費、條碼費、活動費、排面費、堆頭費、內(nèi)刊費等等,要想在商超做陳列,所面臨的可不一件兩件事。
13,求酒店擺臺知識
第一,如果自己不能喝,就別開始第一口,自己端著飯碗夾了菜一邊吃著去。 第二,如果確信自己要喝,就別裝墨跡,接下來就是規(guī)矩了。 規(guī)矩一,酒桌上雖然“感情深,一口悶;感情淺,舔一舔”但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。 規(guī)矩二,韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。 規(guī)矩三,領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。 規(guī)矩四,可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。 規(guī)矩五,自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。 規(guī)矩六,自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大肚。 規(guī)矩七,自己職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。 規(guī)矩八,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的做人? 規(guī)矩九,如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。 規(guī)矩十,碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我tmd干嗎要喝你的酒? 規(guī)矩十一,桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。 規(guī)矩十二,不要裝歪,說錯話,辦錯事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。 規(guī)矩十三,假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦? 規(guī)矩十四,最后一定還有一個悶杯酒,所以,不要讓自己的酒杯空著。跑不了的~ 規(guī)矩十五,注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要吐沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯噗噗響,不要放屁打嗝,憋不住去廁所去,沒人攔你。 規(guī)矩十六,不要把“我不會喝酒”掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽,不管你信不信,人能不能喝酒還真能看出來。 規(guī)矩十七,領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒,是給你face,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少,自己先干為敬,記著啊,雙手,杯子要低。 1、不要主動出擊,實行以守為攻戰(zhàn)略; 2、桌前放兩個大杯,一杯放白酒,一杯放礦泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉時,可以以水代酒,主動出擊; 3、干杯后,不要馬上咽下去,找機會用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里; 4、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底,喝酒不容易醉; 5、掌握節(jié)奏,不要一下子喝得太猛; 6、不要幾種酒混著喝,特別容易醉; 7、領(lǐng)導(dǎo)夾菜時,千萬不要轉(zhuǎn)酒桌中間的圓盤,領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)盤是酒桌上大忌; 8、喝到六分醉時,把你面前的醋碟中的醋喝下,再讓服務(wù)員添上擺臺是指桌子上用來進餐的所有物品,具體來講就是指餐具、杯,餐巾、墊盤,其他輔助餐具也可算在內(nèi)。 無論是散桌的擺臺還是宴會的擺臺,所使用的餐桌不外乎方桌、長桌或圓桌,根據(jù)需要,也可以是由它們拼成的各式大型桌子。但無論桌子大小,桌上的擺設(shè)和用具大同小異。餐具基本上使用金屬餐具,以刀、叉和匙三類為主。因菜肴種類不同,食用方式各異,使用的餐具在形狀大小上也有區(qū)別??梢苑譃閮纱箢悾夯緮[臺和豪華擺臺。 基本擺臺 價位中低檔餐廳(一道主菜)一把刀、一把叉、一塊餐巾(也可用紙巾)、一個杯子(既可當酒杯,也可當水杯用)。 *刀要放在右側(cè)(一般情況下是用右手握刀進餐),刀刃方向朝左。 *叉應(yīng)放在左側(cè)(一般情況下是用左手拿叉進餐),叉杈向上,刀和叉之間應(yīng)足夠放一個主餐盤,叉和刀柄底部應(yīng)至少離桌邊1厘米。 *杯子放在刀的正上方。 有頭盤菜時:如有湯菜,湯勺應(yīng)放在刀的外端;如果頭盤菜是沙拉,勺應(yīng)改為叉。 有飯后甜品時:根據(jù)甜食種類不同,可以擺放一把叉和一把勺,或者一把刀和一把叉。 高檔餐廳的基本擺臺也可以是:(一道主菜)一把刀、一把叉、面包盤和黃油刀。 *一個酒杯和一個水杯:水杯放在刀的正上方約1厘米處,酒杯放在水杯的右下側(cè),角度約45°。 *一個墊盤:有時是為了裝飾,放在席位的正中,盤的中心對著椅背中間,盤邊離桌邊1厘米。有的餐廳只是用餐巾花來代替墊盤。 *一塊餐巾:根據(jù)餐廳的要求. 豪華擺臺 豪華擺臺指的是一個套餐里有許多道菜,每道菜都有其搭配的飲料。 一般來講: *右邊:從里往外為主菜用刀、一把魚刀或一把湯勺,頭盤菜用刀。 *左邊:從里往外,一把進主菜的叉、一把魚叉、一把進頭盤菜的叉。 *墊盤上方:一把甜食叉,一把甜食勺或刀(擺放如圖,一般應(yīng)顛倒著擺放)。 *左邊外側(cè):一個面包盤和一把黃油刀。面包盤要放在整個擺設(shè)的左端,也就是說在最外端叉子的左邊。黃油刀放在盤上右側(cè),刀鋒向左。應(yīng)同墊盤右面的其他刀子呼應(yīng)。 *杯子的擺放:一個白酒杯、一個紅酒杯、一個水杯,排成三角形(又稱做品字型、郁金香花型)或排成一行。 *一塊餐巾根據(jù)需要有時還要擺放泡沫酒杯,或擺放一個菜單和一個墊盤。如擺放墊盤應(yīng)放在中間,它標志著整個擺設(shè)的中心。 主菜用的魚刀和湯勺,頭盤菜用刀放在擺設(shè)的右端,因為它們都是用右手來握的;主菜用叉、魚叉和頭盤菜用叉放在擺設(shè)左端,因為它們都是用左手來握的。為了視覺上美觀,中間的叉子可稍向上推進一些。 要擺放多個杯子時,例如3個杯子(在一條直線上)時:紅酒杯應(yīng)放在主菜用刀的上方,水杯應(yīng)放在紅酒杯的左上方(大約45度斜角的地方),白酒杯應(yīng)放在右下方(大約45°斜角的地方)。西餐進餐時,一般以飲用白葡萄酒開始,一般來講,先使用的杯子應(yīng)放在右側(cè)最外端,使用起來順手方便。3個杯子也可以擺成三角形。 甜食用餐具應(yīng)橫放在擺設(shè)的正上方,也就是同桌邊平行的方向。若甜食是一塊蛋糕,叉子和勺子也可直接放在盤里,勺子可放在叉子上。擺在桌上時,叉子在左邊,勺子在右邊。在家里進餐時也可用咖啡勺或點心叉代替。如以奶酪或水果作為甜食的話,應(yīng)使用小刀或小叉,刀子放在盤子的右邊,叉子放在左邊。 因人們大多用右手握杯,酒杯同其他杯子一樣,應(yīng)放在擺設(shè)的右端、餐刀的上方。如果甜食刀叉放在擺設(shè)上方的話,酒杯應(yīng)同它們在一條線上。如果進餐時是飲用啤酒的話,啤酒杯取代酒杯。 餐巾可以用布料或是紙制,一般都放在擺設(shè)的中央,也可以放在左側(cè)。如有菜單,應(yīng)放在左上角或者其他較合適的地方,如果對面也有擺設(shè)的話,應(yīng)與對面看齊。同左右鄰居的距離大約應(yīng)保持80厘米(測量基準是從一個擺設(shè)中心到另一個擺設(shè)中心)。 如果有用左手進餐的客人,餐具位置應(yīng)全部調(diào)換方向,從中體現(xiàn)對這些客人的尊重和關(guān)心??偠灾?,擺設(shè)的規(guī)定應(yīng)以桌上整體的和諧和舒適為宗旨,不應(yīng)讓客人有不悅之感。 特殊豪華擺臺 特殊豪華擺臺舉例 第一頭盤: 冷蝦菜左放蝦鉗 右放蝦叉 第二頭盤: 冷菜刀叉 主菜: 熱菜刀叉 餐具: 水杯酒杯 面包盤和黃油刀 檸檬水碗,用來洗手。 小白瓷盤,用來放剩物。 特殊餐具 大蝦類菜肴可算作一道上等大菜, 享用它要使用大蝦鉗和大蝦叉,擺臺時,大蝦鉗放在左邊,大蝦叉放在右邊。 如果有一道菜是牡蠣的話,應(yīng)使用牡蠣叉。擺臺時,叉子放在盤子的右邊,用右手拿叉。 如果有一道菜是蝸牛的話,因為蝸牛一般是帶殼烹制,享用它要使用蝸牛鉗。擺臺時,蝸牛鉗放在左邊,用左手握;蝸牛叉放在右邊,用右手握。 什么時候要預(yù)備洗手碗? 可以這樣講:有動手去拿食物的菜肴,就一定要放置一個帶有檸檬的水碗,用來洗手、去味。舉例來說:有整只或半只雞、螃蟹等,就需擺放洗手碗。