茅臺形象接待是什么，我家有瓶紙包裝的茅臺酒上面寫著接待用酒紙包裝上還蓋了個十五

看看下面是不是茅臺股份有限公司？如果是大概在2-3000的樣子，不是就不太值錢啦。

沒見識過 估計 是 我沒出世之前的作品 要不 你去 酒朋論壇問問看 或許有 元老級別的酒友知道的

你說的是特供系列，茅臺建廠至今生產(chǎn)了數(shù)千款茅臺酒，常流通的大概200款左右。1.老茅臺茅臺從1951年建廠到1997年間，產(chǎn)品類型較少，多以普茅為主。2011年3月，一瓶1956年的土陶瓶茅臺以估價10倍的價格184萬成交。很多藏家開始意識到老酒的價值，開啟茅臺老酒收藏熱潮。期間的地方國營、綠美人、葵花牌、三大革命、三大葵花、前五背飛、鐵蓋茅臺等都是各大拍賣會熱寵。2.珍品1986年，茅臺為推出高端系列以及角逐世界美食大賽，生產(chǎn)了豪華包裝的珍品茅臺酒。和普茅相比，珍品不僅酒質(zhì)卓越，普及度高，設(shè)計上也更加出彩。3.特供酒早期特供酒為醬瓶，如黃醬、黑醬。除了瓶體顏色，外觀與當時的普茅沒有區(qū)別。陳釀酒質(zhì)、產(chǎn)量少、年代感強，是老茅臺中的極品。隨著單位增加，專供酒開始標注名稱以作區(qū)分。這些產(chǎn)品多為特級陳釀，市面上很少見，基本只在少數(shù)拍賣會流通，增添了許多色彩。4.回歸系列香港回歸澳門回歸5.走進系列?奧運系列國慶系列6.茅粉酒2017年第一屆全球茅粉節(jié)，茅臺推出：茅粉紅、茅粉金。2008年第二屆茅粉節(jié)，推出茅粉黑，茅粉黑陳年。7.百年金獎系列8.生肖系列9.茅臺日酒目前，茅臺日紀念酒共有5款，最早為2.5L，后來又發(fā)布四款700ml、500ml、375ml金銀瓶。10.世博會系列世博喜酒、世博紀念酒、世博50年陳釀、盛世中國、世博小全套等。11.園藝會茅臺酒12.成套紀念酒青銅器、十大花鳥、十大山水、十大人物、中國龍、燕京八景、中信金陵等。成套茅臺版面大，能記錄更多文化和紀念信息。擺起來更美觀、大氣。而且大多限量生產(chǎn)，稀缺性更強。13.人物系列茅臺酒最大規(guī)格的茅臺酒基本都出自名人系列，如成龍60壽辰 · 60斤、范曾80斤黃壇、黃永玉90斤大壇。14.其它紀念酒航母、核潛艇、紅星閃爍、九龍墨寶、國酒書畫院、絲綢之路、卡慕十年慶、1680、茅臺機場等。15.其它茅臺酒年份酒、精品、暑期、黃飄帶、青印、藍茅、卡慕、喜宴等。

私家定制婚慶酒 依據(jù)個人愛好和需要，將婚紗照、婚宴日期、新人姓名、誓言、寄語等影像資料及相關(guān)文字印制在酒瓶身上，精美、時尚、彰顯個性、量身定做、與眾不同。也可印制企業(yè)名稱、標志、紀念日、慶典日、做為商務(wù)活動禮品和紀念品，宣傳提高企業(yè)文化和形象。 將個人書畫作品、藝術(shù)照、座右銘、簽名印制在酒瓶上，招待饋贈親朋好友，新穎時尚

假的 茅臺正廠的酒商標只有兩種 一種五星 一種飛天 圖片上凡是只有這個標的 都是分公司及保健酒系列

假的吧！可別讓這些所謂的接待酒喝壞了自己。

朋友，你這個絕對假酒！百分之百，我以這酒打了好幾年的交道`！

如果1990年前可能是真的，以后的可能是假的，還有可能是茅臺集團的

那要看你是不是在專賣酒店買的， 要是在專賣酒店里買不會是假的。

是不是假酒要喝了才知道，這樣看怎么會看的出來

淡雅老村長酒42度480ml300元以上。老村長酒產(chǎn)自中國東北黑龍江，為東北特色低檔白酒中的優(yōu)質(zhì)品牌。酒質(zhì)口感柔和，甘甜順暢，飲后頭不痛，口不干，有一種極為舒服的感覺，實屬純糧上乘佳品。老村長酒特選松嫩平原紅高粱、糯米、大米、小麥和玉米為原料，得益于億萬年植物分解而成的黑土盛產(chǎn)的老村長酒金糧，且生長周期超過150天，得益于世界衛(wèi)生組織公布的世界上最好的、最適宜人類飲用的冰雪巖溢水；集原始釀造工藝及現(xiàn)代技術(shù)精釀而成。擴展資料幾款便宜的糧食酒一、二鍋頭說起二鍋頭，幾乎無人不知。早在上個世紀，就已經(jīng)家喻戶曉。據(jù)說在清朝時期就已經(jīng)流傳下來，是中國最具代表性的廉價酒之一。二鍋頭便宜的只要5塊錢就能買到一小瓶，非常便宜，深受廣大酒友的喜愛，尤其是老一輩人更是愛不釋手。二、枝江大曲枝江大曲是湖北特產(chǎn)，如今已經(jīng)聞名全國。它之所以能快速普及全國，一方面是因為價格便宜，另一方面它是典型的純糧食酒。愛喝枝江大曲的朋友，雖然不會拿此酒招待客人，但一個人小酌時卻更愛和這種廉價酒。因為喝得舒心。三、茅臺醬香酒茅臺酒給人的印象就是“高端”，這種酒也會廉價嗎？其實茅臺鎮(zhèn)的醬香酒價格就比較便宜，而且有很多都是糧食酒。就比如迎賓潭、天朝上品等等，價格不過幾十元，口感清香，都很不錯。四、汾酒汾酒杏花村53度就是難得的廉價糧食酒，口感也不錯。晶瑩剔透，入口香綿，落口甜潤，飲后余香陣陣，回味良久。這種酒市場價可能只要100多元，與動輒幾百上千的糧食酒而言，競爭力很強，也是清香型的不錯選擇。

談雅老村長酒42度480m丨在58元左右

很高興見到親的提問，百度團隊積極為您解答，希望對你有所幫助，祝你生活愉快，有益望采納這個酒品質(zhì)還可以，價格也便宜，大概是60的樣子謝謝親，望采納，親的采納是對阿紫最大的支持，是阿紫不懈的動力！

老村長酒42度250ml多少錢 老村長酒42度250ml目前的零售價是：3.50元/瓶。

貴州嶸晨酒業(yè)有限公司（原遵義市嶸晨酒業(yè)有限公司）成立于2011年4月。是一家在茅臺鎮(zhèn)寒婆嶺下有著自己的酒廠，經(jīng)國家相關(guān)部門批準注冊的企業(yè)。公司位于中國酒鄉(xiāng)——遵義市，著名紅色旅游圣地——遵義會議會址景區(qū)內(nèi)。是一家致力于推廣白酒文化，傳播健康飲用純糧醬香酒理念的企業(yè)。公司主要經(jīng)營名酒品牌（茅臺酒、習酒、茅臺醇、王茅酒、董酒、珍酒、金沙回沙酒 鴨溪窖酒、習水大曲、賴茅酒、響亮酒、孝道酒、水立方酒等等）公司自主品牌：嶸晨酒（二十燒坊酒——高端商務(wù)型、中端、評鑒級；純糧醬香酒；嶸晨洞藏酒（1號洞藏|、2號洞藏、3號洞藏、4號洞藏、5號洞藏等等）。為滿足各大企業(yè) 賓館 酒店品牌宣傳和個人個性化收藏，公并承接定制商務(wù)用酒、個性用酒、婚慶用酒、接待用酒等。 公司精心挑選品質(zhì)優(yōu)良、具備價格競爭力的品牌公司秉承“傳承佳釀，與您共享”的宗旨，只做純糧健康酒。以“大眾健康飲酒習慣養(yǎng)成”為目標，以“傳播貴州白酒健康文化”為己任。 現(xiàn)公司傾力打造B2C (Business to Customer)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺（天貓商城 阿里巴巴 燒酒網(wǎng) 公司獨立商城），其目的是更方便，更快捷的傳播白酒文化，不再受地域的限制，讓消費者能夠更加深入的了解貴州白酒文化，快捷的擁有貴州純糧健康酒，為愛酒朋友的生活打造健康暢飲之路。 我們是以市場為導向，以顧客滿意為目標，產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為嶸晨酒業(yè)有限公司的管理靈魂和發(fā)展源泉。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司不斷追求“更快、更強、更好”的發(fā)展，以實現(xiàn)管理科學化，產(chǎn)品多元化、營銷一流化、經(jīng)營規(guī)模化為目標，不斷實施優(yōu)勢資源的有效整合，提高產(chǎn)品在市場的持續(xù)競爭力，使公司不斷發(fā)展壯大． 我們追求的是消費大眾的認同、與合作伙伴共同進步，我們不斷地努力在全國建立和完善更良好有效的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們以誠信、務(wù)實、高效為本，積極推進、不斷進取的精神使我們的產(chǎn)品在市場上樹立和維護良好的品牌形象。 嶸晨使命：讓千年白酒文化得以良性傳承與發(fā)揚，讓愛酒人士喝到屬于自己的純糧醬香酒。

原發(fā)布者:勤奮的愛美教主如何樹立品牌形象？隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，商品的恢復，人們的消費水平和消費需求也不斷提高，人們對商品的要求不僅包括了商品本身的功能等有形表現(xiàn)，也把要求轉(zhuǎn)向商品帶來的無形感受，精神寄托。廣州堯天品牌策劃深知：品牌形象的無形內(nèi)容主要反映了人們的情感，顯示了人們的身份、地位、心理等個性化的要求。品牌形象在一定程度上是產(chǎn)品銷售的有力武器，良好的品牌形象能帶來大的經(jīng)濟效益。品牌給企業(yè)帶來產(chǎn)生增值的無形資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。那么，我們?nèi)绾蝸順淞⑵髽I(yè)的品牌形象呢？1．重視品牌定位由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有一個獨特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。2、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量是品牌的基石，所有強勢品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬。一項民意調(diào)查顯示，有90.6%的中國人都認為名牌就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。在質(zhì)量方面，企業(yè)永遠應該走在市場需求的前面，走在消費者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，應該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來中國企業(yè)所進行的質(zhì)量認證，就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會強化品牌形象，形成良好的品牌信譽。3、加強品牌管理加強品牌管理首先要求企

品牌塑造是一個系統(tǒng)長期的工程。品牌知名度、美譽度、忠誠度和信賴度是品牌塑造的核心內(nèi)容，大企業(yè)可以憑借雄厚的財力物力通過炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進的進行品牌塑造，通過建立品牌優(yōu)勢來刺激和吸引消費者的購買沖動；而作為發(fā)展中的中小企業(yè)則需要提升終端表現(xiàn)力，包括終端能見度、終端陳列規(guī)范、終端人員的素質(zhì)等，終端表現(xiàn)力的好壞，對品牌塑造將會產(chǎn)生直接的影響。提升廣告力，親和力等。

企業(yè)品牌形象的建立,是一個長期的經(jīng)營積累過程，通過視覺形象上保持的一致性，讓受眾在長期過程中形成品牌形象沉淀，加深對品牌的認識。這個過程中，視覺的一致性主要體現(xiàn)在品牌接觸受眾的視覺載體，包括品牌標識、名片、信紙、以及與品牌文化、理念保持一致的終端形象店既然品牌視覺形象的建立有他的連貫性，且在這個過程中受眾是直接通過品牌的視覺載體（標志、名片）來認知品牌性質(zhì)、價值、理念等品牌要素，那么在這個過程中我們認為越早注意品牌形象的建立，對于品牌的積累越有利。二、品牌形象簡稱VIS，即視覺識別系統(tǒng)，概括起來說它包括以下幾個方面的內(nèi)容：1、基礎(chǔ)部分（品牌標識、標準字體、品牌色彩體系、標志字體組合規(guī)范）,基礎(chǔ)部分的建立是指導品牌形象建設(shè)的有力工具，它把品牌標識作為視覺形象的中心點，通過品牌色彩、標志字體、等來強化品牌個性，達到品牌視覺的差異化?；A(chǔ)系統(tǒng)的建立有效的指導了應用系統(tǒng)的延展和執(zhí)行；2、應用部分（名片、信紙、信封、傳真紙、資料袋、路牌、交通工具、服飾等）一些直接與受眾直接接觸的視覺要素，他是基礎(chǔ)系統(tǒng)的延續(xù)，通過這些要素的視覺塑造，有力的保證了品牌視覺印象的統(tǒng)一，并在這個過程中品牌理念、核心價值等將作為品牌應用系統(tǒng)開發(fā)的另一指導思想。3、終端形象店部分，這個部分的內(nèi)容是近幾年來，一些直接針對消費者購買產(chǎn)品（日常消費用品）而設(shè)立的品牌形象店。對于這個部分的塑造將隨著品牌個性服務(wù)的完善而越發(fā)顯得重要。公司辦公室、店面內(nèi)部裝修是企業(yè)對外宣傳企業(yè)形象的重要場所，企業(yè)的標志（Logo）、標準色等都可通過標識的制作、裝飾材料或涂料的選用，甚至家具色彩的搭配來很好的表現(xiàn)出來。是VI的應用和延伸，與辦公系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)、媒價系統(tǒng)共同組成VI視覺識別系統(tǒng)。良好的裝飾可以強化企業(yè)識別，創(chuàng)制整體統(tǒng)一的辦公環(huán)境，增強企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)品牌價值。辦公室是企業(yè)工作、接待、洽談和休息的場所，良好的辦公環(huán)境可以讓員工心情愉快的工作，提高工作效率，增強企業(yè)凝聚力，同時可使客戶感受到企業(yè)的凝聚力，增強信任感，提高業(yè)務(wù)成功機率。辦公室一般可根據(jù)功能分為前臺（Logo墻）、大廳、主辦公區(qū)、管理人員辦公室、會議室、洽談室、休息室等，可根據(jù)企業(yè)自身條件和自身的條件和特點，將標志、標準字、標準色應用于裝飾中，形成統(tǒng)一有效的環(huán)境識別特征。店面是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)對外推銷的址接場所，是企業(yè)品牌推廣的重要環(huán)節(jié)，店面一般處于街面或繁華的商業(yè)街，直接面對大眾、消費者，周圍環(huán)境紛繁復雜，要想吸引客戶必須有很強的識別性和統(tǒng)一性，與企業(yè)VI系統(tǒng)協(xié)調(diào)呼應，店內(nèi)裝飾、門頭、主色調(diào)都應嚴格延續(xù)VI系統(tǒng)，這樣才能有效的傳達企業(yè)識別住處，增強品牌印象，而推動產(chǎn)品的銷售。連鎖店是企業(yè)品牌推廣的有效手段，它可以迅速擴大企業(yè)規(guī)模，增加銷售網(wǎng)點，短時間內(nèi)形成龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，但與此同時連銷店的裝飾顯的尤為重要，如果沒有統(tǒng)一的店面識別規(guī)范，就會大大浪費企業(yè)資源，使大眾無法識別和了解企業(yè)，同時也不利于加盟商的信任和發(fā)展。

打造品牌就是運用營銷手段來塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。嚴謹?shù)恼f，品牌形象的打造有一個模式三條途徑，這個模式就是"整合品牌營銷"模式，三條途徑就是導入"品牌形象識別系統(tǒng)"、"品牌推廣運營系統(tǒng)"和"品牌管理控制系統(tǒng)"。只要按照這個模式運行，品牌形象就一定能夠樹立起來。不過，運用這個模式將是一個較大的品牌工程，就局域化而言，小編認為我們還可以運用一些具體的方法，這就是打造品牌時必要面臨的一些內(nèi)容。首先我們要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由許多營銷中的其它形象羅織起來的，如產(chǎn)品的形象，價格的形象等，它們都關(guān)系到品牌形象的建設(shè)。我認為至少有七條有關(guān)的形象在創(chuàng)建品牌時需要共同來打造，它們是"品質(zhì)形象"、"價格形象"、"通路形象"、"廣告形象"、"促銷形象"、"顧客形象"和"企業(yè)形象"。我們就來研究一下如何建立這些形象。建立品質(zhì)形象品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)。建立品質(zhì)形象并不簡單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)鍵是要建立起"良好品質(zhì)"的印象。要從一開始就做到這一點，這十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外，產(chǎn)品需要改良的地方很多，我們要從何處下手呢?請記住，一定要先從能夠"看上去就好"的地方下手。品質(zhì)形象不能僅僅停留在"用了就說好"的層面上，要做到"看了就說好"才行。所以說，品質(zhì)形象要有"看得見、摸得著、感得到"的改善才能滿足打造品牌的要求。建立價格形象我們常用產(chǎn)品零售價格的高低來形容其價格形象，認為高價格就是好形象，價格低就是壞形象，這的確有失公允。應該說，價格的高低是相對而言的。在于同類產(chǎn)品的比較中，我們才有高低之別。在產(chǎn)品缺乏"看上去就好"時，訂高價會有損品牌形象，消費者會問 "憑什么"。但當產(chǎn)品的品質(zhì)形象建立時，訂低價也會有損品牌形象，消費者會問"為什么"。所以我們認為，品質(zhì)形象和品牌形象又是價格形象的基礎(chǔ)。那些以成本定價者太保守，以利潤定價者太感性，因此，"品質(zhì)/價格"和"品牌/價格"的定價模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。建立通路形象完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。中間行銷指的是批發(fā)銷售，終端行銷指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上，亦即，零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀60年代，"索尼"電視進入美國市場的時候，起初在寄賣店里銷售，于是美國消費者稱之為"癟三"產(chǎn)品。后來索尼公司認識到這是一種錯誤，下大氣力把產(chǎn)品從寄賣店里收回，終于又擺到了鼎鼎大名的馬希里爾百貨公司的貨架上，于是消費者紛紛購買。"索尼"的品牌從那一時刻才真正開始有了起色。建立廣告形象做市場就要做廣告，但做廣告可不一定就能做好市場。賣產(chǎn)品就要做廣告，但做廣告可不一定就能賣出產(chǎn)品。造成這一尷尬結(jié)果的原因，很多情況是因為廣告形象不好引起的。我們要建立廣告形象，企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素?？煽刂频囊蛩?一是選擇大媒體做廣告，二是進行大投入做廣告。不可控制的因素:就是廣告質(zhì)量，包括創(chuàng)意和制作水平。簡而言之，建立廣告形象需要"二大一高"，即"大媒體、大投入、高水平"。媒體大、形象就大;投入大，形象就強;水平高，形象就好。其實就這么簡單。建立促銷形象銷售促進是一種十分有效的市場推廣手段。但它也是一柄兩刃劍，弄不好也會傷及自身。由于品牌在打造過程中，需要經(jīng)常使用一些促銷技巧，品牌經(jīng)理就必須仔細考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。我想"打折銷售"是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。當然，"大甩賣"就等于把品牌扔進了泥潭。只要我們用心看一下，你不難發(fā)現(xiàn)，凡是那些與"降價"有關(guān)的促銷方式對品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物極必反，"狠狠地降一回價"有時也可以引起一波市場革命。市場得以重新整理，地位可以重新排隊。品牌的知名度和消費關(guān)注度也會有意想不到的提升。1996年3月中國的長虹彩電大降價18%即是如此，它的市場占有率當年上升了13.5% 。建立顧客形象在20世紀70年代的時候有一個十分重要的營銷理論誕生，那就是美國人里斯和特勞特的"定位論"。自那時起，產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了，而是為一部分人享有的。這一部分人就產(chǎn)生了特定的"顧客形象"。你可以想一想坐"奔馳"汽車的都是些什么人;穿"耐克"鞋的屬于哪一類;誰才會常常喝"茅臺"酒。沒錯，品牌的管理者就應理所當然的使品牌為這些人服務(wù)。但要做好這一點，我認為最有效的方法就是動用價格杠桿。我們?nèi)粝胝衼泶蠖鄶?shù)人的生意，就放低價格門坎。如要維護少數(shù)人的利益，就設(shè)置價格障礙。價格自然會把人群區(qū)隔開來。顧客的形象也來自于他自己的支出水平。

品牌形象的建立是一個長期的經(jīng)營積累過程，通過視覺形象上保持的一致性，讓受眾在長期過程中形成品牌形象沉淀，加深對品牌的認識。這個過程中，視覺的一致性主要體現(xiàn)在品牌接觸受眾的視覺載體，包括品牌標識、名片、信紙、以及與品牌文化、理念保持一致的終端形象店既然品牌視覺形象的建立有他的連貫性，且在這個過程中受眾是直接通過品牌的視覺載體（標志、名片）來認知品牌性質(zhì)、價值、理念等品牌要素，那么在這個過程中我們認為越早注意品牌形象的建立，對于品牌的積累越有利。二、品牌形象簡稱VIS，即視覺識別系統(tǒng)，概括起來說它包括以下幾個方面的內(nèi)容：1、基礎(chǔ)部分（品牌標識、標準字體、品牌色彩體系、標志字體組合規(guī)范）,基礎(chǔ)部分的建立是指導品牌形象建設(shè)的有力工具，它把品牌標識作為視覺形象的中心點，通過品牌色彩、標志字體、等來強化品牌個性，達到品牌視覺的差異化?；A(chǔ)系統(tǒng)的建立有效的指導了應用系統(tǒng)的延展和執(zhí)行；2、應用部分（名片、信紙、信封、傳真紙、資料袋、路牌、交通工具、服飾等）一些直接與受眾直接接觸的視覺要素，他是基礎(chǔ)系統(tǒng)的延續(xù)，通過這些要素的視覺塑造，有力的保證了品牌視覺印象的統(tǒng)一，并在這個過程中品牌理念、核心價值等將作為品牌應用系統(tǒng)開發(fā)的另一指導思想。3、終端形象店部分，這個部分的內(nèi)容是近幾年來，一些直接針對消費者購買產(chǎn)品（日常消費用品）而設(shè)立的品牌形象店。對于這個部分的塑造將隨著品牌個性服務(wù)的完善而越發(fā)顯得重要。公司辦公室、店面內(nèi)部裝修是企業(yè)對外宣傳企業(yè)形象的重要場所，企業(yè)的標志（Logo）、標準色等都可通過標識的制作、裝飾材料或涂料的選用，甚至家具色彩的搭配來很好的表現(xiàn)出來。是VI的應用和延伸，與辦公系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)、媒價系統(tǒng)共同組成VI視覺識別系統(tǒng)。良好的裝飾可以強化企業(yè)識別，創(chuàng)制整體統(tǒng)一的辦公環(huán)境，增強企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)品牌價值。辦公室是企業(yè)工作、接待、洽談和休息的場所，良好的辦公環(huán)境可以讓員工心情愉快的工作，提高工作效率，增強企業(yè)凝聚力，同時可使客戶感受到企業(yè)的凝聚力，增強信任感，提高業(yè)務(wù)成功機率。辦公室一般可根據(jù)功能分為前臺（Logo墻）、大廳、主辦公區(qū)、管理人員辦公室、會議室、洽談室、休息室等，可根據(jù)企業(yè)自身條件和自身的條件和特點，將標志、標準字、標準色應用于裝飾中，形成統(tǒng)一有效的環(huán)境識別特征。店面是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)對外推銷的址接場所，是企業(yè)品牌推廣的重要環(huán)節(jié)，店面一般處于街面或繁華的商業(yè)街，直接面對大眾、消費者，周圍環(huán)境紛繁復雜，要想吸引客戶必須有很強的識別性和統(tǒng)一性，與企業(yè)VI系統(tǒng)協(xié)調(diào)呼應，店內(nèi)裝飾、門頭、主色調(diào)都應嚴格延續(xù)VI系統(tǒng)，這樣才能有效的傳達企業(yè)識別住處，增強品牌印象，而推動產(chǎn)品的銷售。連鎖店是企業(yè)品牌推廣的有效手段，它可以迅速擴大企業(yè)規(guī)模，增加銷售網(wǎng)點，短時間內(nèi)形成龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，但與此同時連銷店的裝飾顯的尤為重要，如果沒有統(tǒng)一的店面識別規(guī)范，就會大大浪費企業(yè)資源，使大眾無法識別和了解企業(yè)，同時也不利于加盟商的信任和發(fā)展。

泛泛的文章以突出產(chǎn)品上升到品牌且能體現(xiàn)品牌特色和內(nèi)涵的形象為主，最好簡潔，明快，富于時代感。 專門的品牌論文應該突出立意，突出品牌的cis系統(tǒng)。。。 首先要規(guī)范品牌終端形象.終端形象是指企業(yè)在其產(chǎn)品銷售終端打造的品牌視覺識別系統(tǒng)。是cis系統(tǒng)中最具傳播力和感染力的層面，是品牌運營最直接、最主要的宣傳手段，對企業(yè)的形象來說，也只有終端才是可持續(xù)的，終端形象建設(shè)越來越受到重視。消費者從三個渠道了解和認知企業(yè)：報紙雜志、電視、終端。終端形象是至關(guān)重要的一個方面。終端承載著企業(yè)形象的大部分內(nèi)容，所以一個好的終端形象在消費者眼里便是一個好的企業(yè)形象。這里的終端形象包括：企業(yè)logo的標準組合和標準色、代言人的正確形象、全面的產(chǎn)品信息、標準統(tǒng)一的廣告語等，缺一不可。所有這些內(nèi)容看似簡單，但執(zhí)行起來卻并非易事。有些終端存在著用其他字體代替企業(yè)logo的標準字體、隨意更換logo的標準色、把代言人形象任意變形或裁切、使用不正確的廣告語或不標準的字體、產(chǎn)品信息更新不及時等一系列問題，這就很難讓消費者正確認識到企業(yè)品牌形象。 隨著中國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進一步擴大，越來越多的禮品企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)行列中，一個品牌的豎立來自各方面推廣和傳播，傳統(tǒng)常用的手段有電視媒體廣告，但是對于中小型企業(yè)來說，電視媒體其高額的費用是可望而不可及，過多的電視廣告讓人們產(chǎn)生了疲勞感，相對而言，結(jié)合新興的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的力量，可以起到意想不到的效果。 在web2.0時代，很多企業(yè)開始談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)，開始談?wù)摾镁W(wǎng)絡(luò)進行口碑營銷，但究竟是什么是口碑營銷?？诒疇I銷其實來源于傳播學，是指消費者之間就某些產(chǎn)品或服務(wù)自動進行交流和評論，從而成為一個持續(xù)受到關(guān)注的社會熱點。也就是說通過購買者以口口相傳的方式將商品的有關(guān)信息傳遞給其他消費者，從而影響其他消費者的購買決策?？诒疇I銷雖然是一門很古老的營銷藝術(shù)，但是發(fā)展至今借助互聯(lián)網(wǎng)卻重新煥發(fā)了勃勃生機。 按照以上定義標準來衡量，目前很多企業(yè)所做的口碑營銷，其實都是一種改頭換面方式的宣傳攻勢，其特點就是單向性的傳播方式，比如發(fā)發(fā)新聞稿，做論壇發(fā)發(fā)貼，爆內(nèi)幕，推手灌水，網(wǎng)絡(luò)促銷等等，很多形式并沒有激發(fā)人們的參與，在網(wǎng)民智商普遍低下的時代，類似二月丫頭，流氓燕之類還可以影響一時，但隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增加，網(wǎng)民的判斷能力也顯著提高，并不必哪些策劃高手差，因為，這些招數(shù)就很難奏效，真正的口碑營銷并非如此。 喬治西弗曼的《口碑營銷秘籍》提出口碑營銷的幾個步驟。第一是尋找出充分的理由，為什么目標消費者要買你的產(chǎn)品，思考出這些消費者所擁有的特定價值觀和愛好傾向。也就是說口碑營銷首先是你要有優(yōu)秀的產(chǎn)品或過硬的服務(wù)，這是口碑營銷的起點。很多企業(yè)以為只要做了口碑營銷就能為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造出良好的口碑，這實在是太大的誤區(qū)。口碑形成的最基礎(chǔ)要求是必須確保優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，劣質(zhì)和低劣的產(chǎn)品一定不會有好的消費者體驗、當然良好口碑的形成也就無從談起?？诒疇I銷能做的，是借助口碑營銷這種方式和手段來幫助優(yōu)秀的產(chǎn)品加速好口碑的傳播和形成，而不是捏造口碑更不是為劣質(zhì)產(chǎn)品撒謊吹噓。其次就是研究你的消費群體，他們的喜好，他們對產(chǎn)品及品牌的價值觀等，這些研究會對策劃口碑營銷起到定位作用。 第二明確哪些特定的群體可以成為你需要重點追逐的品牌擁護者。明確目標群體接受品牌所需要的幾個決策階段。這些可以為設(shè)計口碑營銷提供很多的決策信息。企業(yè)產(chǎn)品目標受眾群體中哪些是我們的品牌擁護者，口碑營銷設(shè)計時就要把他們變成意見領(lǐng)袖，成為品牌及產(chǎn)品傳播的一個發(fā)源點。口碑傳播就是口口相傳，任何一個目標人群都會有一些潛在的意見領(lǐng)袖，他們可能是本品牌的忠實用戶，或是樂于體驗嘗試新產(chǎn)品并積極分享，這是建立聲譽的重要手段。發(fā)現(xiàn)消費者決定消費的幾個階段，就可以知道什么樣的信息在什么階段可以促進消費者做決定。 第三在上述觀察的基礎(chǔ)上，找到可以促進消費者采取行動的核心信息，設(shè)計、創(chuàng)造有說服力和刺激口碑傳播的來源，據(jù)此選擇傳播渠道、管理營銷過程?？诒疇I銷不是一時的炒作，真正的口碑營銷是想辦法來利用公信力來推動自己的產(chǎn)品和服務(wù)，使品牌能夠有持久的傳播力，因此，口碑傳播講究策劃能力，講究技巧，講究執(zhí)行力與控制力。首先是策劃好一個眼球引暴點，讓更多的人去關(guān)注，并使觀注者，對此事產(chǎn)生濃厚的興趣，并很有欲望把這個事情，告訴身邊的所有人。其次是通過引爆點策動可談?wù)摰脑掝}，光有引爆點還不成，還要有可談性，通過意見領(lǐng)袖把它口口相傳出去。再次是選擇傳播渠道，口碑的傳播渠道需要根據(jù)產(chǎn)品的屬性進行選擇，但萬變不離其宗，選擇目標客戶群體相互之間的聯(lián)系紐帶作為傳播渠道，比如網(wǎng)絡(luò)是一種最佳的傳播方式，sns圈子，博客，論壇等，目的是讓大家參與互動起來。最后就是口碑傳播的監(jiān)控，需要做的是對傳播的過程進行有效管理和控制，可以有效引導輿論的走向，因為，負面信息也是可以通過口碑迅速傳播的。 還有一點就是對負面消息的處理?？诒且话央p刃劍，既可以為企業(yè)帶來正面的建設(shè)力，也會由于負面口碑的自發(fā)傳播帶來極大的破壞力。目前國內(nèi)許多企業(yè)在面對危機時經(jīng)常手足無措無所適從，或者是由于不知該如何把握其中的度而采取鴕鳥政策干脆不聞不問。問題是壞影響不會自動消失、而你不去看不等于消費者也不會看。那么是主動站出來打破沉寂?還是守株待兔，等待別人的主動談?wù)?我們認為選擇后者的企業(yè)必定會被時代所淘汰，不但等不到兔子，還會在大樹下浪費美好的光陰。 廣州爾碼——利用網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，網(wǎng)絡(luò)推廣的新力量

一、概念與特點 調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。 調(diào)查報告有以下幾個特點： （一）寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。 （二）針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。 （三）邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學的結(jié)論。 二、分類 調(diào)查報告的種類主要有以下幾種： （一）情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。 （二）典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。 （三）問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。 三、寫法 調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。 （一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。 （二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。 1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。 2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。 3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。 市場調(diào)查報告寫作（含范文） 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查…… 知識要點 ●市場調(diào)查報告的用途。 ●市場調(diào)查報告的基本要素。 ●市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法。 ●市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)。 能力要求 ●學會用比較完美的寫作形式準確表達市場調(diào)查研究的成果。 案例賞析 男人長胡子，因而要刮胡子；女人不長胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。 吉利公司創(chuàng)建于1901年，其產(chǎn)品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領(lǐng)導者并不以此滿足，而是想方設(shè)法繼續(xù)拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。 這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。 吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。 根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，吉利公司精心設(shè)計了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點。 為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場，吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中征求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛”；突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”；強調(diào)價格的“不到50美分”；以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。 最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。 這個案例說明，市場調(diào)查研究是經(jīng)營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業(yè)興旺發(fā)達。 一、市場調(diào)查報告的用途 [例文一] ××市居民家庭飲食消費狀況調(diào)查報告 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下： 一、調(diào)查對象的基本情況 （一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%；教師200戶，占總數(shù)比例11.4%；機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%；個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%；科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%；醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%；其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。 （二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。 二、專門調(diào)查部分 （一）酒類產(chǎn)品的消費情況 1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。 2、白酒消費多元化。 （1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。 買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。 送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。 （2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。 （3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。 （4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。 （二）飲食類產(chǎn)品的消費情況。 本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點： 1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下： 泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。 2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。 3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。 4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。 三、結(jié)論和建議 （一）結(jié)論 1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。 2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。 3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。 4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。 （二）建議 1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。 2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。 3、由于海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設(shè)。 市場調(diào)查報告，是在對調(diào)查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上，記述和反映市場調(diào)查成果并提出作者看法和意見的書面報告。 市場調(diào)查報告是市場調(diào)查工作的最終成果，也是市場調(diào)研過程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場調(diào)研過程，但他們將利用調(diào)查報告進行業(yè)務(wù)決策。一份好的調(diào)查報告，能對企業(yè)的市場策劃活動提供有效的導向作用，同時，對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果調(diào)查報告寫得拙劣不堪，再好的調(diào)查資料也會黯然失色，甚至可能導致市場活動的失敗。 二、市場調(diào)查報告的基本要素 一份市場調(diào)查報告一般具備三個要素。 基本情況。即對調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確，為下一步做分析、下結(jié)論提供依據(jù)。 分析與結(jié)論。對上述情況數(shù)據(jù)進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，得出對調(diào)查對象的明確結(jié)論。 措施與建議。通過對調(diào)查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和看法，供領(lǐng)導決策參考。 相關(guān)鏈接 市場調(diào)查的基本方法有四種，即普查（全面調(diào)查），抽樣調(diào)查，典型調(diào)查及重點調(diào)查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。 三、市場調(diào)查報告結(jié)構(gòu)和寫法 [例文二] 誰在買私車？年輕車主崛起個體業(yè)主是主力 關(guān)于杭州私家車主構(gòu)成的獨立調(diào)查 在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中，數(shù)以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據(jù)統(tǒng)計，杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2.5輛上升到3.1輛左右。預計到今年年底，杭州將成為我國轎車發(fā)展最快的城市。 那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮？杭州車市有那些明顯的特征？這些問題無疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關(guān)注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區(qū)等地通過當面訪問以及電話采訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放300份問卷，回收有效問卷253份。 年輕車主崛起 在外貿(mào)公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要?，F(xiàn)在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現(xiàn)工作的高效率。 調(diào)查結(jié)果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調(diào)查人數(shù)的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總?cè)藬?shù)的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業(yè)，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。 這部分車主最為敏感的是轎車的價格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關(guān)注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內(nèi)。 個體業(yè)主是主力 個體私營者陳先生擁有一輛別克商務(wù)車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務(wù)車。從職業(yè)角度考慮，商務(wù)車擁有開闊的內(nèi)部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿(mào)的場所。另外，也使企業(yè)形象和個人身份得到了提升。 在調(diào)查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數(shù)的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢：公務(wù)員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。 這類車主購車主要用于上下班代步，同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務(wù)員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區(qū)感受大自然的風光。他感慨地說，有車后，生活半徑擴大了不少，生活質(zhì)量也提高了。 買家愿付全款 一個月前，在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團購，買了一輛賽歐兩廂SRV，7.28萬元的車價加上其他費用，他一次性支付了8萬多元，將車子開回了家。 同樣的問題居然得出了兩個截然相反的答案：網(wǎng)上調(diào)查顯示，購車方式選擇銀行按揭的高達71%；而在當面訪問和電話采訪中，選擇一次性現(xiàn)金交付的占了80%以上。仔細分析發(fā)現(xiàn)，選擇銀行按揭的車主大多已有2年以上的有車生活，而選擇全額購車的車主，基本都是在近兩年內(nèi)新購的車。 元通汽車公司王先生解釋說：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續(xù)的繁瑣；與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比，越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外，現(xiàn)在購車以家庭為主，人們普遍心態(tài)是求穩(wěn)，盡量避免超前消費，等家里存夠錢再買不遲。 汽車網(wǎng)站受青睞 羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來，對方一直沒有消息。無奈之下，他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒想到，一個月后就拿到了車。 近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來越多的人走進了網(wǎng)絡(luò)世界。調(diào)查表明：杭城有22.4%的購車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站，因為他們更看重網(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息，購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態(tài)，一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費者領(lǐng)略試坐感受、汽車構(gòu)造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡(luò)世界，甚至實現(xiàn)了網(wǎng)上購車。 車主傾向5年換車。 幾年前，國產(chǎn)轎車市場還是洋品牌一手遮天，國內(nèi)汽車品牌比較少，一輛轎車的身價往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內(nèi)中低檔家用轎車的開拓和發(fā)展壯大，越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)濟型家庭轎車市場份額遙遙領(lǐng)先，86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元；另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務(wù)的不斷完善加之低價位的營銷戰(zhàn)略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。 但值得注意的是，車主對于遵守交通規(guī)則的自覺性仍比較欠缺。調(diào)查顯示，買車后從未有過違章經(jīng)歷的人只占了1%，有六成車主違章記錄在5次左右，違章超過10次的比例高達12%。 市場調(diào)查報告沒有固定的統(tǒng)一格式，結(jié)構(gòu)上一般包括標題和正文兩部分。 （一）標題市場調(diào)查報告的標題應概括全文的基本內(nèi)容，做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有： 單行標題可由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容（范圍）、文種構(gòu)成，如： 天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查 可直接揭示調(diào)查結(jié)論，如： 皮革服裝在濟南市場暢銷 也可提出問題，如： 電動玩具為何如此熱銷 雙行標題一般由正、副兩行標題構(gòu)成，如： “皇帝的女兒”也“愁嫁” ——關(guān)于舟山魚滯銷情況調(diào)查 （二）正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成 前言常見的寫法有： 交代調(diào)查活動的一般情況。寫明調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結(jié)果等。 介紹調(diào)查對象的基本情況。 提出問題。如： 曾經(jīng)風靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何？市場調(diào)查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。（《組合家具已進入衰退期》） 主體主體部分也是調(diào)查報告的核心部分，一般包括三個方面的內(nèi)容： 基本情況。即調(diào)查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。 分析與結(jié)論。對調(diào)查所收集的材料進行科學的分析，從分析中得出結(jié)論性意見。 措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論，提出相應的措施和建議。 特別提醒 一些小型市場調(diào)查報告，反映的是微觀的、局部性的問題，它們篇幅短小，在形式上、寫法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者，可以多練習寫這樣的小型市場調(diào)查報告。 四、市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)： 要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進行深入細致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。 要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。 要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。 技能訓練 ●市場調(diào)查報告的構(gòu)成要素有哪些？ ●應怎樣擬寫市場調(diào)查報告的標題？ ●市場調(diào)查報告的前言一般寫出哪些內(nèi)容 ●根據(jù)下述材料，撰寫一篇市場調(diào)查報告。 中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示，國內(nèi)果汁及果汁飲料實際產(chǎn)量超過百萬噸，同比增長33.1%，市場滲透率達36.5%，居飲料行業(yè)第四位，但國內(nèi)果汁人均年消費量僅為1公斤，為世界果汁平均消費水平的1/7，西歐國家平均消費量的1/4，市場需求潛力巨大。 我國水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑桔產(chǎn)量世界第三，梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預測，到2005年，我國預計果汁產(chǎn)量可達150—160萬噸，人均果汁年消費量達1.2公斤左右。2015年，預計果汁產(chǎn)量達195—240萬噸，人均年消費量達1.5公斤。 近日，我公司對××市果汁飲料市場進行了一次市場調(diào)查， 根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們對調(diào)查結(jié)果進行了簡要的分析。 追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點，據(jù)××市場調(diào)查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種左右，廠家達十幾家，競爭十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷量無明顯區(qū)分。 目標消費群----調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費群中，15—24歲年齡段的占了34.3%，25—34歲年齡段的占了28.4%，其中，又以女性消費者居多。 影響購買因素----口味：酸甜的味道銷的最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流；包裝：家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選；禮品裝是家庭送禮時的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用，所以也影響了部分消費者購買決定。 飲料種類選擇習慣----71.2%的消費者表示不會僅限于一種，會喝多種飲料；有什么喝什么的占了20.5%；表示就喝一種的有8.3%。 品牌選擇習慣----調(diào)查顯示，習慣于多品牌選擇的消費者有54.6%；習慣性單品牌選擇的有13.1%；因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%；價格導向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。 飲料品牌認知渠道----廣告：75.4%；自己喝過才知道：58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。 購買渠道選擇----在超市購買：61.3%；隨時購買：2.5%；個體商店購買：28.4%；批發(fā)市場：2.5%；大中型商場：5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力。 一次購買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%；會多買一點存著的有29.9%。 ●選擇你所熟悉的某種日用商品，對其在本地的市場銷售狀況作市場調(diào)查，寫出一篇小型市場調(diào)查報告。 另附印度陶瓷機械04市場調(diào)查報告 印度陶瓷機械聯(lián)合會(the Association of Italian Manufacturers of Machinery and Equipment for Ceramics)公布2004年全國該產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查報告。 報告指出：（1）該行業(yè)2004年國內(nèi)銷售增加4.6%，出口增長17.6%，贏利1,593，400，000歐元（比2003年增長13.6%），結(jié)束了自2001年以來的負增長趨勢；（2）由于歐洲陶瓷磚瓦市場的復蘇，尤其是西班牙陶瓷磚瓦市場萎縮的結(jié)束，促進了印度陶瓷磚瓦機械出口的增加（13.8%）；（3）2004年在中東地區(qū)出口增加54.3%，然而，東南亞和非洲的出口市場開始下滑，分別減少32.1%和6.6%。 http://chinaware.cnb2b.cn/snookerPool/ShowArt.jsp?id=10527

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