比爾啤酒責(zé)任有限公司，最好笑的一句話

提醒時(shí)間 有個(gè)人去拜訪他的朋友, 而他的朋友卻不在, 只有朋友的太太在. 朋友的太太又很漂亮, 於是乎他起了邪心, 而朋友的太太發(fā)覺(jué)了. 於是就向友人說(shuō): "我先生一小時(shí)候就回來(lái)了哦!" 友人嚇得說(shuō): "我什麼都沒(méi)做, 請(qǐng)你原諒我!" 那位太太就說(shuō): "我沒(méi)怪你啊, 我只是提醒你時(shí)間."

首先，波西米亞風(fēng)格，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，主要是以流蘇褶皺大裙擺為特征的裝飾風(fēng)格。后來(lái)就加上了拼貼荷葉邊之類的東東，亂七八糟的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你們?cè)趪?guó)內(nèi)各大古鎮(zhèn)看到的那種。其次，波西米亞風(fēng)格來(lái)自東歐的吉普賽人的穿衣風(fēng)格，吉普賽人以流浪為主，由于沒(méi)啥主體國(guó)家，過(guò)去以馬戲團(tuán)占卜妓女小偷之類的職業(yè)。（簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就不是正經(jīng)種地的職業(yè)）。因此，吉普賽人的服飾（波西米亞風(fēng)格）就和自由奔放熱情浪漫反傳統(tǒng)這些因素聯(lián)系在了一起，恰好又和后現(xiàn)代主義社會(huì)的社會(huì)風(fēng)氣相契合。搞得很火的樣子第三，波西米亞是吉普賽人比較大的聚居區(qū)，但法國(guó)佬直接就產(chǎn)生了“波西米亞=吉普賽”的偏見(jiàn)，認(rèn)為國(guó)內(nèi)這些吉普賽人都來(lái)自波西米亞，因此就把吉普賽人稱作“波西米亞人”因此吉普賽人穿衣風(fēng)格=波西米亞人穿衣風(fēng)格=波西米亞風(fēng)格，這個(gè)等式就這樣成立了。鏈接：https://www.zhihu.com/question/50619812/answer/121847520

Bohemian，一般譯為波西米亞，原意指豪放的吉卜賽人和頹廢派的文化人。然而在今年的時(shí)裝界甚至整個(gè)時(shí)尚界中，波西米亞風(fēng)格代表著一種前所未有的浪漫化，民俗化，自由化。濃烈的色彩、繁復(fù)的設(shè)計(jì)，會(huì)帶給人強(qiáng)勁的視覺(jué)沖擊和神秘氣氛—實(shí)際也是對(duì)這兩年簡(jiǎn)約風(fēng)格的最大沖擊。什么是波西米亞？是生活在捷克斯洛伐克那個(gè)放蕩不羈、以歌舞為生的民族，還是指那群視世俗準(zhǔn)則如糞土的藝術(shù)家？發(fā)展到今天，卻成了一種生活觀，在波西米亞的旗幟下，一向?yàn)樾律粣u的老布爾喬亞的理想——追逐財(cái)富，和波希米亞崇尚自由的精神不可思議地結(jié)合起來(lái)，向人們展示著一幅用庸俗作背景的個(gè)性場(chǎng)景，也許這正是現(xiàn)代精神的一個(gè)側(cè)面：除了金錢，沒(méi)有什么能讓人獲取更大的自由。有人用一句通俗的時(shí)尚語(yǔ)言精辟地概括為——有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的小資情調(diào)——原來(lái)如此！再?gòu)?fù)雜的情緒，在這個(gè)時(shí)尚的時(shí)代都能用感性的服飾演繹出來(lái)，波西米亞落實(shí)在女人身上，便成了一種奢華的另類、個(gè)性的高貴。波西米亞風(fēng)格的裝扮，在總體感覺(jué)上靠近畢加索的晦澀的抽象畫和斑駁陳舊的中世紀(jì)宗教油畫，還有迷綜錯(cuò)亂的天然大理石花紋，雜蕪、凌亂而又驚心動(dòng)魄。暗灰、深藍(lán)、黑色、大紅、桔紅、玫瑰紅，還有網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)行一氣的“玫瑰灰”便是這種風(fēng)格的基色。沒(méi)有底氣的人一穿上便被無(wú)情地淹沒(méi)在層層疊疊的色彩和錯(cuò)覺(jué)中。

波西米亞 bohemian，一般譯為波西米亞,原意指豪放的吉卜賽人和頹廢派的文化人。然而在今年的時(shí)裝界甚至整個(gè)時(shí)尚界中，波西米亞風(fēng)格代表著一種前所未有的浪漫化，民俗化，自由化。濃烈的色彩、繁復(fù)的設(shè)計(jì)，會(huì)帶給人強(qiáng)勁的視覺(jué)沖擊和神秘氣氛—實(shí)際也是對(duì)這兩年簡(jiǎn)約風(fēng)格的最大沖擊。 什么是波西米亞？是生活在捷克斯洛伐克那個(gè)放蕩不羈、以歌舞為生的民族，還是指那群視世俗準(zhǔn)則如糞土的藝術(shù)家？發(fā)展到今天，卻成了一種生活觀，在波西米亞的旗幟下，一向?yàn)樾律粣u的老布爾喬亞的理想——追逐財(cái)富，和波希米亞崇尚自由的精神不可思議地結(jié)合起來(lái)，向人們展示著一幅用庸俗作背景的個(gè)性場(chǎng)景，也許這正是現(xiàn)代精神的一個(gè)側(cè)面：除了金錢，沒(méi)有什么能讓人獲取更大的自由。有人用一句通俗的時(shí)尚語(yǔ)言精辟地概括為——有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的小資情調(diào)——原來(lái)如此！ 再?gòu)?fù)雜的情緒，在這個(gè)時(shí)尚的時(shí)代都能用感性的服飾演繹出來(lái)，波西米亞落實(shí)在女人身上，便成了一種奢華的另類、個(gè)性的高貴。 波西米亞風(fēng)格的裝扮，在總體感覺(jué)上靠近畢加索的晦澀的抽象畫和斑駁陳舊的中世紀(jì)宗教油畫，還有迷綜錯(cuò)亂的天然大理石花紋，雜蕪、凌亂而又驚心動(dòng)魄。暗灰、深藍(lán)、黑色、大紅、桔紅、玫瑰紅，還有網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)行一氣的“玫瑰灰”便是這種風(fēng)格的基色。沒(méi)有底氣的人一穿上便被無(wú)情地淹沒(méi)在層層疊疊的色彩和錯(cuò)覺(jué)中。 一說(shuō)波西米亞，逃不了一條打滿粗褶細(xì)褶的長(zhǎng)裙，它可以是純棉的、粗麻的、砂洗重磅真絲的，可以是鏤空設(shè)計(jì)的、綴滿波西米亞式繡花的、加上婀娜的荷葉邊的、垂垂吊吊滿是流蘇的，可以是布滿無(wú)規(guī)則圖案的、用其他風(fēng)格面料拼鑲的……總之它是繁復(fù)的、奢華的，無(wú)時(shí)不刻在昭示著自己獨(dú)特的，它讓穿上它的女人剎時(shí)間變成超凡脫俗并蔑視一切。 如果還要披上外套，那最好是一件收腰收得恰到好處的長(zhǎng)大衣，昂貴的羊絨當(dāng)然是第一選擇，退而求其次便是精紡亞麻，加一條粗獷而帥氣的腰帶，將硬朗與柔美完美地結(jié)合起來(lái)。 還有飾品，不能不提的波西米亞飾物，要做個(gè)地道的波西米亞女郎，你最好不要放過(guò)身體上任何能披掛首飾的部位，手腕上、腳踝上、頸前、腰間，還有耳朵、指尖，別人戴一串，你戴三串，別人掛細(xì)的，你就掛粗的，這兩年瘋狂流行的藏飾被波西米亞女郎們引為至寶，那些發(fā)黑的銀器、天然的或染色的石頭，哪管它重不重、貴不貴，統(tǒng)統(tǒng)往身上手上套了再說(shuō)。走動(dòng)間，一定要渾身上下泠泠作響；點(diǎn)煙時(shí)、端起大扎啤酒時(shí)，一定要讓連著戒指與手鐲的鏈子斜斜垂下，勾著男人的眼光晃啊晃，一直晃到他心尖尖里讓他脫身不得。 -- 波西米亞 bohemian，一般譯為波西米亞,原意指豪放的吉卜賽人和頹廢派的文化人。然而在今年的時(shí)裝界甚至整個(gè)時(shí)尚界中，波西米亞風(fēng)格代表著一種前所未有的浪漫化，民俗化，自由化。濃烈的色彩、繁復(fù)的設(shè)計(jì)，會(huì)帶給人強(qiáng)勁的視覺(jué)沖擊和神秘氣氛—實(shí)際也是對(duì)這兩年簡(jiǎn)約風(fēng)格的最大沖擊。 三毛說(shuō)，臺(tái)灣只有三個(gè)女人適合波西米亞式的打扮，她們是潘越云、齊豫和——她自己。想想也是，她們?nèi)穗m然妍媸有高下、術(shù)業(yè)有專攻，但無(wú)論是言行還是氣質(zhì)總有一些相似之處，都屬于那種特立獨(dú)行、才華橫溢而又總是不想受現(xiàn)實(shí)規(guī)范約束的類型，在裝扮上喜好一致也就不奇怪了。她們總是穿著松松垮垮的棉質(zhì)長(zhǎng)裙，戴著層層疊疊的大項(xiàng)鏈，抑或還有樣式古怪的平底軟靴和大膽花俏的額飾，環(huán)佩相扣、叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)在人們面前，她們的這種裝束可以一言以蔽之——披披掛掛，當(dāng)然，換個(gè)好聽(tīng)的詞就是今天的主題——波西米亞風(fēng)格。 什么是波西米亞？是生活在捷克斯洛伐克那個(gè)放蕩不羈、以歌舞為生的民族，還是指那群視世俗準(zhǔn)則如糞土的藝術(shù)家？發(fā)展到今天，卻成了一種生活觀，在波西米亞的旗幟下，一向?yàn)樾律粣u的老布爾喬亞的理想——追逐財(cái)富，和波希米亞崇尚自由的精神不可思議地結(jié)合起來(lái)，向人們展示著一幅用庸俗作背景的個(gè)性場(chǎng)景，也許這正是現(xiàn)代精神的一個(gè)側(cè)面：除了金錢，沒(méi)有什么能讓人獲取更大的自由。有人用一句通俗的時(shí)尚語(yǔ)言精辟地概括為——有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的小資情調(diào)——原來(lái)如此！ 波西米亞風(fēng)與bobo族 波西米亞在哪兒？這問(wèn)題可真是難以回答。它好像是在捷克斯洛伐克的一個(gè)什么地方，當(dāng)然也有可能不是。你不必因此而憤怒譴責(zé)我的草率和不負(fù)責(zé)任——相信我，在這個(gè)季節(jié)被時(shí)尚人士整天掛在嘴邊的波西米亞風(fēng)格跟地理上的波西米亞并沒(méi)有什么大關(guān)系。 波西米亞。波西米亞。波西米亞。 這個(gè)詞語(yǔ)每天在我耳邊此起彼伏。各大品牌的pr告訴我他們這季節(jié)的設(shè)計(jì)是波西米亞式的融合風(fēng)；我們的時(shí)裝編輯鉚足了勁頭要制作一組波西米亞式的時(shí)裝片；有一些女人和女孩子，她們興致勃勃地打扮起來(lái)，出現(xiàn)在一些時(shí)髦的派對(duì)和時(shí)裝秀場(chǎng)，“你是不是認(rèn)為我今天看上去很波西米亞？”在我開(kāi)口之前，她們先對(duì)自己做了一個(gè)蓋棺定論的說(shuō)法。 究竟什么是波西米亞風(fēng)格？ 東歐的，德國(guó)的，吉卜賽的，墨西哥的，松松垮垮的，少數(shù)民族的，色澤暗淡的，刺繡多多的，層層疊疊的，最后使人看上去有點(diǎn)飲酒過(guò)量精神渙散的——波西米亞風(fēng)格可是決不局限于波西米亞這個(gè)地方，它的范圍比我們想象的大多了。 tom ford為圣羅蘭設(shè)計(jì)的土耳其式豹紋長(zhǎng)衫據(jù)說(shuō)是今季波西米亞風(fēng)格的代表。雖然它看上去實(shí)在是太奢華了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)真正波西米亞人對(duì)于華麗生活的想象，可是又有什么關(guān)系？我們?cè)谝婚_(kāi)始就講過(guò)，波西米亞風(fēng)格跟波西米亞沒(méi)什么大關(guān)系。 像波西米亞風(fēng)格這樣的專有名詞近來(lái)出現(xiàn)很多。不知道為什么。也不知道誰(shuí)發(fā)明了誰(shuí)?；蛘哒f(shuō)誰(shuí)被誰(shuí)所詮釋。除了國(guó)籍民族膚色性別年齡的區(qū)分之外，有些人群需要一些獨(dú)特的稱謂來(lái)劃分。基本上，那是一些所謂特立獨(dú)行的動(dòng)物。 比如說(shuō)bobo。這是去年的熱門詞語(yǔ)。文化學(xué)者把他定義為是嬉皮與雅皮的雜交品種。像嬉皮那樣的叛逆精神，也可以有適當(dāng)?shù)念j廢，大麻是允許的，毒品是反對(duì)的，同時(shí)還有體面的工作，優(yōu)越的收入和良好品位。 據(jù)說(shuō)一個(gè)真正bobo的標(biāo)準(zhǔn)行頭是這樣的：穿著幾千美金的gucci皮衣和幾十塊錢的levis牛仔褲，他的頭發(fā)亂亂的，仿佛有三個(gè)月沒(méi)有打理過(guò)，可是他的身上散發(fā)著適當(dāng)?shù)南闼兜溃?xí)慣穿廉價(jià)而舒適的運(yùn)動(dòng)鞋，可是他對(duì)于他的內(nèi)褲無(wú)比講究。 哦。聽(tīng)上去還不壞。甚至是令人心動(dòng)。正邪一體。雙面共聚。這樣的bobo，無(wú)論男女，必定橫掃千軍所向披靡。 如果沒(méi)有由于網(wǎng)絡(luò)而誕生的新貴們，bobo這個(gè)詞語(yǔ)還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)也是疑問(wèn)。沒(méi)有比這個(gè)行業(yè)的人士更bobo了，那些網(wǎng)絡(luò)新貴哪一個(gè)不是些瘋狂藝術(shù)家和奸詐商人的混合體?？纯幢葼枴どw茨乘著私人飛機(jī)住著5星級(jí)以上的酒店，并且穿著讓時(shí)裝編輯作嘔的，很像是來(lái)自廉價(jià)商店的t恤和仔褲——bobo就是這么肆無(wú)忌憚，夠自由，夠歹毒。 那種絲毫不顧忌別人的令人艷羨的歹毒。 波西米亞風(fēng)跟bobo似乎是薪火相傳，至少，它們是近親關(guān)系。它們的精神都是強(qiáng)調(diào)人的藝術(shù)氣質(zhì)、叛逆和自由，這是大眾還是設(shè)計(jì)師的愛(ài)憎取向？又有多少人具有或者真正渴望藝術(shù)、叛逆和自由？結(jié)果是我在許多場(chǎng)合看見(jiàn)無(wú)數(shù)人打扮得像是街頭為人畫肖像的潦倒畫家，或者就像個(gè)鬼鬼祟祟的特異功能人士。 也許在這時(shí)刻人們難免墮落。全球經(jīng)濟(jì)不好也已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間，911的陰影剛淡下去，中東又開(kāi)始刀光劍影，——許多我們?cè)疽詾楦约簺](méi)有關(guān)系的事情，其實(shí)沉甸甸地壓在心里，然后一有機(jī)會(huì)就蔓延起來(lái)。 豈止是蔓延。這簡(jiǎn)直就是腐蝕。 當(dāng)然也有令人愉悅的腐蝕。 就像我們享受bobo風(fēng)或者波西米亞風(fēng)或者吉卜賽風(fēng)，無(wú)論什么流行，我們一律愉快接納。時(shí)尚就是這么一種東西：以萬(wàn)變應(yīng)不變。 誰(shuí)可以預(yù)測(cè)下一次的流行嗎？ 說(shuō)不定是布爾喬亞的爆炸顛覆。那些我們腦海中沉悶乏味教條的中產(chǎn)階層形象也許快要過(guò)時(shí)，你可能再也不能這樣去看待他們。如果布爾喬亞們抓起狂來(lái)會(huì)怎么樣？每個(gè)人都有自己瘋狂的方式。而時(shí)尚動(dòng)物們永遠(yuǎn)是各種集體瘋狂的參與者。 又怎樣？ 至少現(xiàn)在你可以說(shuō)： “我很波西米亞，而且，我很快樂(lè)。”

如何做好營(yíng)銷 一、“營(yíng)銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人?！　耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個(gè)問(wèn)題：“怎樣移動(dòng)富士山”？　這個(gè)問(wèn)題是比爾。蓋茨對(duì)那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說(shuō)，這沒(méi)有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒(méi)有按正確的思維方式思考問(wèn)題?！∥ㄒ坏暮?jiǎn)單答案就是：如果富士山不過(guò)來(lái)，我們就過(guò)去?！∧敲丛趺传@得好的心態(tài)呢？　　1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)?！　?、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為?！　?、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?；感恩老師，叫我們很多知識(shí)；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)　　抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來(lái)加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。　4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己，也是同樣的道理?！　案呤帧辈粫?huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力，對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀；對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō)，太陽(yáng)每天都是新的；你很少聽(tīng)到他抱怨，他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多；當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì) 第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是勤奮，愛(ài)學(xué)習(xí)、善總結(jié)的營(yíng)銷員?！　‰x開(kāi)了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語(yǔ)里有“no　pains，no　gains”（不勞無(wú)獲）；古語(yǔ)里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”?？纯瓷磉厴I(yè)績(jī)好的人，哪個(gè)是懶蛋？所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來(lái)組詞，并盡力做到?！　　W(xué)習(xí)是一種基本的能力?！白x書(shū)讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。　　 第三“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員?！　≈挥凶鲞^(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員；能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。 　 第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人?！皼](méi)有溝通，就沒(méi)有營(yíng)銷?！薄? 第五“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營(yíng)銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。　 第六“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。 第七“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。 第八頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”?！?

~~~~~~~~~~~~~~~~1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。　　2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過(guò)的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒(méi)出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書(shū)。我覺(jué)得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。 　　3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺(jué)得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說(shuō)會(huì)道，嘴里能吐出油來(lái)才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺(jué)這些都不是重要的。

沒(méi)什么捷徑可走，銷售靠的就是堅(jiān)強(qiáng)的毅力，與決心。 一般沒(méi)有決心的人，或者對(duì)銷售沒(méi)興趣的人，根本就不適合做這份工作！ 多加鍛煉，多加受“挫折”遲早你會(huì)成功的！

要注意三方面：1、注意把產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)化。顧名思義,產(chǎn)品知識(shí)是死的,是客觀存在的,很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為只要懂得產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)知識(shí),能給客戶說(shuō)的清楚,就算掌握了產(chǎn)品知識(shí),就能做好業(yè)務(wù).這樣的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的.還有的銷售員產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)很棒，講起來(lái)引經(jīng)據(jù)典，滔滔不決，可就是無(wú)法說(shuō)服客戶。原因就是不能用市場(chǎng)化的語(yǔ)言來(lái)介紹產(chǎn)品．這里請(qǐng)銷售員要特別注意，我講的產(chǎn)品知識(shí)一定是適合銷售的產(chǎn)品知識(shí)，而不是指產(chǎn)品知識(shí)本身。我認(rèn)為產(chǎn)品知識(shí)的市場(chǎng)化要做到：1、產(chǎn)品知識(shí)通俗化：有很多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時(shí)，不知道把專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)通俗化，結(jié)果講了半天，客戶聽(tīng)不懂．2、產(chǎn)品知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化：也就是在談到產(chǎn)品時(shí)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的介紹產(chǎn)品的語(yǔ)言，既要生動(dòng)又要形象，讓客戶很快就能明白。3、產(chǎn)品賣點(diǎn)突出化：也就是說(shuō)一定要找到自己產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的不同之處，強(qiáng)化自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)．以上三個(gè)方面是銷售前的產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備。2、注意把產(chǎn)品價(jià)格靈活化．也就是了解產(chǎn)品的價(jià)格體系，知道自己的權(quán)限所在，制訂出自己做業(yè)務(wù)的價(jià)格體系．有很多銷售員僵硬的執(zhí)行公司的產(chǎn)品價(jià)格，不知變通結(jié)果失掉了很多機(jī)會(huì)．3、注意客戶群體明確化。也就是在開(kāi)始做業(yè)務(wù)之前，一定要定一個(gè)方向去尋找客戶，而不能東一榔頭西一棒．很多銷售員由于尋找客戶的方向不正確，而浪費(fèi)了很多時(shí)間．選擇客戶方向應(yīng)該由易到難，由簡(jiǎn)單到煩瑣，由小到大．由主流渠道到邊緣渠道。做到以上三點(diǎn)，相信那你能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。

做銷售要注意什么問(wèn)題？ 首先談一下銷售人員八大禁忌 1、懶惰（接待客戶不積極） 2、推卸（從來(lái)不會(huì)做自我反省） 3、不懂裝懂（不懂的問(wèn)題自以為懂了，就向客戶介紹了） 4、自以為是（事情想當(dāng)然，從不追究是否錯(cuò)了） 5、自不量力（以為自己的能力非常強(qiáng)，其實(shí)是相反） 6、信口開(kāi)河（夸大事實(shí)，華而不實(shí)） 7、超越職權(quán)（隨便越權(quán)） 8、屢教不改（知錯(cuò)不改，聽(tīng)不進(jìn)忠實(shí)的意見(jiàn)） 以下再談一下銷售人員基本心態(tài)，首先 1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品 2、用心聆聽(tīng)客戶及消費(fèi)者的聲音 3、堅(jiān)持、靈活、變通（這三點(diǎn)非常重要） 4、虛心、肯學(xué) 5、每天出門三件事（今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒(méi)有問(wèn)題） 接下來(lái)再談一下促銷技巧 1、欲擒故縱（和客戶砍價(jià)的時(shí)候比較適用） 2、裝可憐（給客戶長(zhǎng)時(shí)間解釋的時(shí)候比較適用） 3、拍胸口（客戶在猶豫的時(shí)候的比較適用） 4、先擋后放（客戶對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品之后有其他要求的時(shí)候比較適用） 5、以面蓋點(diǎn)（客戶在針對(duì)產(chǎn)品一些小問(wèn)題的時(shí)候，你就用這一招，一句話“我們產(chǎn)品是非常優(yōu)質(zhì)的，這點(diǎn)小問(wèn)題基本不會(huì)出現(xiàn)”） 主要是這幾種，預(yù)祝你成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

銷售代表的首要任務(wù)是銷售，如果沒(méi)有銷售，產(chǎn)品就沒(méi)有希望，企業(yè)也沒(méi)有希望。同時(shí)，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒(méi)有希望的 ，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場(chǎng)，才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位，贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重 要的無(wú)形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表，應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢? 一、真誠(chéng) 態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這 樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè) 務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量. 二、自信心 信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更 有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了 能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝 的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。 作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會(huì)接受你的商品。 被 稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬·吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時(shí)，老 板問(wèn)他，你推銷過(guò)汽車嗎？他說(shuō)，沒(méi)有，但是我推銷過(guò)日用品，推銷過(guò)電器，我能夠推銷它們，說(shuō)明我能夠推銷自己，當(dāng)然也能夠推銷汽車。 知道沒(méi)有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因?yàn)樗幸环N自信，相信自己可以做到。 三、做個(gè)有心人 “處處留心皆學(xué)問(wèn)”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做 的好，為什么？做的不好，為什么？多問(wèn)自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī) 會(huì)。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí)，就記錄客戶 每次買米的時(shí)間，記住家里有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時(shí)，就給客戶送過(guò)去。正是王永慶的這種細(xì)心，才使自己的事 業(yè)發(fā)展壯大。 作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開(kāi)創(chuàng)更精彩 的人生. 四、韌性 銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷售工作的一半 是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的 耐心，要有百折不撓的精神。 美國(guó)明星史泰龍?jiān)跊](méi)有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了 一千五百次壁之后，終于有一家電影公司愿意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅(jiān)韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名 的影星之一。 銷售代表每天所遇到問(wèn)題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒(méi)有。 五、良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受 到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困 難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。 六、交際能力 每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)銷售代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡 可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功。 七、熱情 熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動(dòng)周圍的人去關(guān)注某些事情，當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時(shí)，你的客戶也會(huì)“投之以李， 報(bào)之以桃”。當(dāng)你在路上行走時(shí)，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對(duì)方寒暄，也許，他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了，或許， 你的熱情就促成一筆新的交易。

推薦語(yǔ)：世界上沒(méi)有兩個(gè)同樣的人，世界上不會(huì)有兩個(gè)同樣的企業(yè)！不同的企業(yè)不僅需要不同的職能部門，而且相同的職能部門也可以有不同的管理功能，職能部門的設(shè)置必須在管理和效率上尋求平衡。職能部門的工作做得越極致，越專業(yè)，越可能會(huì)造成企業(yè)效益的下降。所以，不論職能部門設(shè)置得怎樣五彩繽紛，都不應(yīng)該沖淡企業(yè)提高效率這個(gè)主題。推薦一篇很老的文章，作者是黃鐵鷹、梁鈞平兩位教授，非常值得閱讀和借鑒。正文：你一定碰到過(guò)這樣的情況：企業(yè)到了一定規(guī)模，就會(huì)使用越來(lái)越多的專業(yè)管理人員，比如，會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、人力資源經(jīng)理、市場(chǎng)分析人員、電腦工程師等。隨著專業(yè)管理人員的增多，企業(yè)里的職能部門也越來(lái)越多。會(huì)計(jì)師多了，就應(yīng)該成立財(cái)務(wù)部；審計(jì)師多了，就要有審計(jì)部；有的上市公司甚至還有董事會(huì)秘書(shū)辦公室?？墒请S著各種職能部門的建立，企業(yè)對(duì)專業(yè)管理人員的需求也越來(lái)越大，專業(yè)管理人員越來(lái)越多，企業(yè)職能部門的分工就越來(lái)越細(xì)，于是，專業(yè)管理人員和職能部門就像企業(yè)機(jī)體中一對(duì)互相刺激的孿生腫瘤般越長(zhǎng)越大。這種情況不僅發(fā)生在大企業(yè)身上，很多雄心勃勃要把企業(yè)做大的中小企業(yè)，在職能部門的設(shè)置上也向大企業(yè)看齊，一個(gè)不足兩三百人的公司，就設(shè)立了財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、人事部、總經(jīng)辦、行政部等，五臟俱全。然而讓管理者們始料不及的是，這個(gè)人數(shù)越來(lái)越多，素質(zhì)越來(lái)越高的專業(yè)管理隊(duì)伍并不是想象中那樣管用，企業(yè)效率無(wú)聲無(wú)息地浪費(fèi)在這個(gè)非?！敖∪涂茖W(xué)”的職能部門的組織結(jié)構(gòu)圖里。這時(shí)，CEO開(kāi)始感到精力不集中，不僅要花很多時(shí)間看職能部門制造出來(lái)的各種報(bào)告，還要經(jīng)常處理第一線同這些職能部門，以及職能部門之間的矛盾。剛開(kāi)始，這些新成立的職能部門在同第一線打交道時(shí)還很客氣，不久就變成第一線的上級(jí)了。因?yàn)镃EO去第一線的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，CEO開(kāi)始有意無(wú)意地通過(guò)職能部門對(duì)企業(yè)第一線發(fā)號(hào)施令。這就是人們常說(shuō)的大企業(yè)?。簩I(yè)管理人員和職能部門的數(shù)量過(guò)多，企業(yè)越來(lái)越依賴于有權(quán)無(wú)責(zé)的幕僚——專業(yè)管理人員來(lái)管理。我們經(jīng)常聽(tīng)到有些企業(yè)老板說(shuō)：“一強(qiáng)調(diào)職能部門的作用，第一線就管死了；職能部門作用一減弱，下面就亂來(lái)?！逼鋵?shí)，這個(gè)問(wèn)題并不是那種非此即彼的兩難選擇，而是要在兩個(gè)極端的中間狀態(tài)進(jìn)行平衡——保持第一線必要活力的同時(shí)，發(fā)揮職能部門適當(dāng)?shù)墓芾碜饔?。鑒于此，我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題研究的著眼點(diǎn)就從管理的內(nèi)容（職能部門的功能）轉(zhuǎn)到管理的平衡上（如何設(shè)置職能部門），總結(jié)出職能部門需要非專業(yè)化的六條原則?！凹糁讣住痹瓌t要經(jīng)常有意識(shí)地檢查職能部門是不是過(guò)多，專業(yè)管理工作是不是過(guò)于“專業(yè)”。如果是，就要像定期剪指甲一樣把多余部分剪掉！想掌握平衡，首先需要了解平衡對(duì)象的性質(zhì)。那么，專業(yè)管理人員和職能部門為什么會(huì)有上面提到的互相促進(jìn)的擴(kuò)張本能呢？其實(shí)，任何一個(gè)部門都是一個(gè)有機(jī)體的組織，有自己的本能。企業(yè)的職能部門盡管具有管理和服務(wù)的功能，但其實(shí)質(zhì)是依附于創(chuàng)造效率的第一線部門（研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等）而存在的，具有寄生性質(zhì)。像生物界所有寄生物一樣，當(dāng)不需要靠本身能力覓食時(shí)，必然有無(wú)限制的滋生本能。比如：企業(yè)成立市場(chǎng)調(diào)研部，就等于把市場(chǎng)調(diào)研日?；?，于是就要有專職市場(chǎng)研究人員——問(wèn)卷設(shè)計(jì)、訪談、電腦錄入等。而且調(diào)研工作做得越專業(yè)，就需要越多的專業(yè)人員。然而由于它們不是直接創(chuàng)造價(jià)值的部門，沒(méi)有硬性指標(biāo)考核它們的貢獻(xiàn)（生產(chǎn)多少件產(chǎn)品，完成多少次維修，銷售多少數(shù)量）。當(dāng)企業(yè)對(duì)職能部門的工作好壞沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)時(shí)，它們就會(huì)不知不覺(jué)地把它們的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成工作標(biāo)準(zhǔn)——做了多少次市調(diào)，多大樣本量，多少回歸分析，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度如何等?？墒瞧髽I(yè)真的需要這樣專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查嗎？也許在一份份厚厚的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告里，就只有那么幾個(gè)數(shù)字對(duì)決策有用，而那幾個(gè)數(shù)字在絕大多數(shù)情況下，并不需要進(jìn)行如此專業(yè)的市調(diào)就可得出。如果任這些職能部門和專業(yè)管理人員把他們的工作做到極致，恰恰會(huì)造成企業(yè)效益的下降。所以，要想提高企業(yè)的效率，管理者就必須像定期剪指甲一樣把多余部分剪掉！當(dāng)你再面對(duì)某個(gè)職能部門要求增加人員的申請(qǐng)時(shí)，我們的經(jīng)驗(yàn)是不妨先審查它的工作，看看它定期提供的各種報(bào)告，是不是含有大量的表格和數(shù)字？如果有，我相信其中只有一小部分是其它部門和上級(jí)所需要的。這時(shí)候你就應(yīng)清楚地告訴這個(gè)部門經(jīng)理：“你的問(wèn)題不是要增加人手，而是應(yīng)簡(jiǎn)化工作！”少設(shè)“專職警察”原則應(yīng)該把專門監(jiān)督和檢查別人工作的部門和人員壓到最低，最理想的狀態(tài)是企業(yè)中沒(méi)有專職“警察”!這方面最典型的例子是審計(jì)部門。現(xiàn)在很多公司都有內(nèi)部審計(jì)部或?qū)Ｂ毜膶徲?jì)人員。這些公司看起來(lái)讓人感到很正規(guī)：是呀，誰(shuí)做事都有疏忽的時(shí)候，更何況還有禁不住誘惑做壞事的員工，如果有專門的審計(jì)部門就可能把這些漏洞盡量堵上。其實(shí)，很多管理者忽略了這樣一個(gè)事實(shí)：保證企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)和安全應(yīng)該是財(cái)務(wù)人員的基本責(zé)任，他們有很大部分工作就是審計(jì)，而且是事先的審計(jì)！他們?yōu)槭裁床荒茏詫徎蚧ハ鄬徲?jì)？有人可能會(huì)說(shuō)：因?yàn)樨?cái)務(wù)人員本身是責(zé)任人，出了問(wèn)題可能會(huì)掩蓋或互相包庇。事實(shí)上，那些發(fā)生財(cái)務(wù)人員監(jiān)守自盜或包庇別人的企業(yè)，往往是其基本管理出了大問(wèn)題——體制不合理，制度不健全。在這樣的企業(yè)中，我們不能假設(shè)審計(jì)人員的職業(yè)操守和道德水平就比財(cái)務(wù)人員高，獨(dú)立的審計(jì)部門照樣可以包庇責(zé)任人，這就如同用一個(gè)壞警察監(jiān)督另一個(gè)壞警察。毋庸置疑，任何企業(yè)都需要監(jiān)管，但不能把監(jiān)督當(dāng)成管理。因?yàn)楸O(jiān)管手段最多能保證企業(yè)不出事，但決不可能提高企業(yè)效益！那些試圖用監(jiān)管的方式解決基本管理問(wèn)題的企業(yè)，如同用止痛藥治心臟?。‘?dāng)一個(gè)企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)審計(jì)和監(jiān)督工作時(shí)，其實(shí)往往表明它對(duì)基本管理問(wèn)題已束手無(wú)策。這就是為什么有些企業(yè)的審計(jì)和監(jiān)查部門越來(lái)越龐大，可是漏洞卻越來(lái)越多，管理者整天像坐在火山口上一樣。因此，當(dāng)你的企業(yè)再有人負(fù)責(zé)任地提出要設(shè)立獨(dú)立監(jiān)管部門(審計(jì)、質(zhì)檢、安全監(jiān)督等)，或要增加審批程序時(shí)（比如：原來(lái)辦公用品采購(gòu)只需行政經(jīng)理批準(zhǔn)就行，現(xiàn)在為加強(qiáng)監(jiān)管需再加一個(gè)副總審批），請(qǐng)千萬(wàn)記?。汗芾韱?wèn)題的答案和原因一樣，永遠(yuǎn)不是那樣顯而易見(jiàn)，企業(yè)不能隨便吃止痛藥；專職的監(jiān)管部門能不設(shè)立，就不設(shè)立；審批程序能簡(jiǎn)化，就不應(yīng)復(fù)雜：專職“警察”越少越好！“兼職一線”原則為了使職能部門理解一線部門的責(zé)任壓力，除了專業(yè)管理工作之外，職能部門還應(yīng)擔(dān)負(fù)具體管理的責(zé)任。任何企業(yè)都不應(yīng)該只管人，不管事；只管錢，不管物；只有權(quán)力，沒(méi)有責(zé)任的部門和個(gè)人。這種看似明顯的錯(cuò)誤卻經(jīng)常出現(xiàn)在職能部門的設(shè)置中。這是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)按專業(yè)分工而設(shè)定的職能部門（人力資源專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、金融專業(yè)、電腦專業(yè)），越來(lái)越容易成為只有權(quán)力沒(méi)有責(zé)任的幕僚機(jī)構(gòu)。公司經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題，第一責(zé)任人永遠(yuǎn)是一線部門（研發(fā)、生產(chǎn)和銷售部門），很少有人會(huì)指責(zé)是人力資源部門招聘的員工素質(zhì)低，培訓(xùn)不夠，更沒(méi)有人會(huì)指責(zé)財(cái)務(wù)部門。然而，當(dāng)?shù)谝痪€提出要增加人手，增加預(yù)算，改變銷售傭金和回款政策時(shí)，沒(méi)有人力資源部和財(cái)務(wù)部的首肯是根本不可能的。因此，為了使職能部門盡可能同第一線的責(zé)任部門有共同的語(yǔ)言，唯一的辦法是盡可能讓它們也變成“責(zé)任”部門——有共同的壓力。比如人力資源部門不僅要負(fù)責(zé)人員招聘、定級(jí)和培訓(xùn)等本身的專業(yè)工作，還應(yīng)該負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助和醫(yī)療保險(xiǎn)的審核、發(fā)放和轉(zhuǎn)賬等同人力資源有關(guān)的財(cái)務(wù)工作；更理想的情況是還能讓人力資源部負(fù)責(zé)一部分行政工作，比如辦公室的保安、清潔和接待工作。盡管向負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員匯報(bào)的可能只有兩個(gè)接待員和一個(gè)茶水服務(wù)員，但我敢保證后者給前者帶來(lái)的難題，一點(diǎn)不會(huì)比他的專業(yè)少。于是，人力資源部在選擇培訓(xùn)的老師和課程時(shí)就更能切合實(shí)際。為什么職能部門一定要盡可能理解第一線？因?yàn)槠髽I(yè)為顧客真正創(chuàng)造價(jià)值的部門其實(shí)是研發(fā)、生產(chǎn)和銷售這些第一線的部門，所有職能部門在性質(zhì)上只是第一線的服務(wù)部門。因此，職能部門要想更好地提供服務(wù)，就不僅要知道它們的服務(wù)對(duì)象——第一線的需求，還要知道它們的冷暖。我在實(shí)踐這一原則時(shí)還得到一個(gè)意外的好處：職能部門的數(shù)量會(huì)減少。于是，管理者在簡(jiǎn)化了的組織結(jié)構(gòu)圖上可以多增加向他直接匯報(bào)的第一線部門的數(shù)量！這個(gè)改變非同小可，它意味著組織趨于扁平了！“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”原則在設(shè)置職能部門時(shí)，應(yīng)該盡量采用事業(yè)部的原則——按照工作內(nèi)容，而不是按職業(yè)分工設(shè)立職能部門，把專業(yè)人員盡可能混用起來(lái)。現(xiàn)代社會(huì)按職業(yè)分工訓(xùn)練出各種專業(yè)人員（會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、電腦應(yīng)用人員等），于是企業(yè)就想當(dāng)然把這些專業(yè)人員也按他們的職業(yè)劃分為不同的職能部門。比如，把會(huì)計(jì)都集中到財(cái)務(wù)部工作，由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)分配工作和管理，有的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)工資核算，有的負(fù)責(zé)成本核算，有的負(fù)責(zé)應(yīng)收款等。企業(yè)為什么習(xí)慣于按照職業(yè)原則設(shè)立職能部門？源于一個(gè)假設(shè)：內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。同一個(gè)職業(yè)的人放到一個(gè)部門，由一個(gè)有同樣職業(yè)背景的人才能更好地領(lǐng)導(dǎo)這些專業(yè)人員。但這個(gè)假設(shè)沒(méi)有排除外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。其實(shí)專業(yè)人員，不論是工程師，還是會(huì)計(jì)師，大部分時(shí)間所做的事都是一個(gè)外行所能理解的工作。比如，房地產(chǎn)公司的工程部就應(yīng)配置會(huì)計(jì)，因?yàn)楣こ填A(yù)決算是財(cái)務(wù)部和工程部產(chǎn)生矛盾的焦點(diǎn)，也是開(kāi)發(fā)商同承建商最容易扯皮的地方。如果能給工程總監(jiān)配置一個(gè)財(cái)務(wù)助手，必然會(huì)大大提高工程結(jié)算的效率，因?yàn)轭A(yù)算、概算和核算都必須按工程進(jìn)度進(jìn)行，盡管表面看是會(huì)計(jì)工作，其實(shí)更多涉及的是工程工作。因此，關(guān)鍵的問(wèn)題不是誰(shuí)能更好地領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)人員，而是外行和內(nèi)行誰(shuí)能更好地領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)人員服務(wù)于企業(yè)！如果評(píng)價(jià)專業(yè)人員的專業(yè)水平，內(nèi)行肯定是權(quán)威；但如果評(píng)價(jià)哪個(gè)專業(yè)人員對(duì)企業(yè)更有用，真正管理過(guò)企業(yè)的人往往有一套與專業(yè)評(píng)價(jià)不同的標(biāo)準(zhǔn)。這就是為什么有些專業(yè)水平精湛的人，往往發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)水平一般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在企業(yè)中更如魚(yú)得水。其實(shí)，原因簡(jiǎn)單至極：企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的，不是訓(xùn)練和考核會(huì)計(jì)師、工程師、律師、電腦人員等的職業(yè)協(xié)會(huì)?？吹酱?，學(xué)過(guò)管理專業(yè)的人可能恍然大悟：你這不是說(shuō)要按事業(yè)部的原則設(shè)立職能部門嗎？對(duì)，這就是為什么事業(yè)部的體制優(yōu)于職能制的根本原因——事業(yè)部比職能制具有更好的工作整合功能，專業(yè)人員在事業(yè)部體制下容易變得綜合。比如：會(huì)計(jì)在工程部里，一定比在財(cái)務(wù)部里，更能切合實(shí)際地核算工程進(jìn)度，這不僅是耳濡目染，更是利益和目的不同，因?yàn)榉菍I(yè)的頂頭上司決定他的獎(jiǎng)金。“手腦一體”原則設(shè)置職能部門時(shí)，千萬(wàn)切忌：有的部門只動(dòng)腦——做計(jì)劃，定策略；有的部門只動(dòng)手——執(zhí)行！職能分工寧可過(guò)粗，不要過(guò)細(xì)；職能部門寧可少，不可多。企業(yè)另一個(gè)需要避免的，就是不要把工作分析的原則用在職能部門分工上。這個(gè)錯(cuò)誤的典型例子是有些企業(yè)在銷售部門之外，設(shè)立營(yíng)銷或市場(chǎng)部。本質(zhì)上，營(yíng)銷和銷售是一個(gè)完整的工作——賣東西。只不過(guò)，當(dāng)管理研究者分析賣東西這個(gè)工作時(shí)，才會(huì)把它分解為市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、廣告投放、渠道建設(shè)等子工作。通過(guò)分解研究，人們發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷是制定政策，銷售是執(zhí)行政策，前半段工作似乎更重要。于是，被理論研究所誤導(dǎo)的管理者們，在現(xiàn)實(shí)中真的把完整賣東西的工作分解開(kāi)，矛盾也就被人為地制造出來(lái)。銷售部門不是抱怨?fàn)I銷部門的產(chǎn)品定價(jià)太高，就是投訴廣告效果不好或產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)不醒目；而營(yíng)銷部門則往往抱怨銷售部門員工素質(zhì)低，銷售傭金政策有問(wèn)題等，以至于銷售業(yè)績(jī)總是達(dá)不到營(yíng)銷目標(biāo)。其實(shí)，企業(yè)和人一樣，手和腦不能分開(kāi)！好的營(yíng)銷方案必須來(lái)自于實(shí)戰(zhàn)。商場(chǎng)上從不承認(rèn)愛(ài)因斯坦和牛頓那樣抽象的聰明腦袋！因?yàn)椋敫咝У赝瓿扇魏问虑槎夹枰孪扔?jì)劃一下，比如洗碗，是先洗盤子，還是先洗碗？先用洗潔精,還是后用？如果把完整的工作分開(kāi)，動(dòng)腦的人就只有空想，不會(huì)從動(dòng)手中得到實(shí)用的靈感；動(dòng)手的人也就變成了沒(méi)有激情的工具。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨這些偉大戰(zhàn)略的始作俑者首先都是一流的動(dòng)手專家——研發(fā)、生產(chǎn)和銷售人員！不僅如此，手腦分開(kāi)會(huì)陡然增加管理者的協(xié)調(diào)工作。這就是為什么很多企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)任何問(wèn)題，都要找好幾個(gè)部門來(lái)解決，可是主持會(huì)議的人往往發(fā)現(xiàn)：開(kāi)會(huì)的大部分時(shí)間不是在解決問(wèn)題，而是在協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。怎么才能讓企業(yè)的手腦盡量不分？一個(gè)百試百靈的辦法是：讓職能部門的“好想法”在運(yùn)行前，必須得到第一線的認(rèn)可。于是，一個(gè)意料之中的現(xiàn)象必然發(fā)生：職能部門的專業(yè)人員在辦公室里呆的時(shí)間越來(lái)越少——跑到第一線去了。既然如此，這樣的辦公室自然就該取消，因?yàn)槿魏稳硕紤?yīng)該在他工作時(shí)間最長(zhǎng)的地方任職才對(duì)呀!強(qiáng)制“雜交培訓(xùn)”原則為什么職能部門之間經(jīng)常發(fā)生雞同鴨講和“鐵路警察各管一段”的現(xiàn)象？其中一個(gè)重要原因是，職能部門的專業(yè)人員過(guò)于注重本身專業(yè)，以至于忽視對(duì)其它專業(yè)知識(shí)的掌握。因此，對(duì)職能部門中的專業(yè)人員需要進(jìn)行強(qiáng)制的“非專業(yè)”培訓(xùn)?，F(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)往往注重他們的本專業(yè)，比如：公司請(qǐng)財(cái)務(wù)專家給財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，請(qǐng)人力資源老師為人事干部講課；甚至有的公司為取得學(xué)位和專業(yè)證書(shū)的人報(bào)銷學(xué)費(fèi)，提高工資。人本來(lái)有利己考慮，加上組織的鼓勵(lì)，專業(yè)人員就變得越來(lái)越專業(yè)。很多企業(yè)也以員工的專業(yè)素質(zhì)代表競(jìng)爭(zhēng)力。我就經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)說(shuō)自己有多少注冊(cè)會(huì)計(jì)師，有多少研究生，有多少美國(guó)電子工程師協(xié)會(huì)認(rèn)可的工程師等。我們?cè)?jiàn)過(guò)一個(gè)質(zhì)量頻頻出問(wèn)題的啤酒廠的董事長(zhǎng)，他竟炫耀他們廠有中國(guó)最多的國(guó)家級(jí)品酒專家。其實(shí)，企業(yè)不論雇用什么專業(yè)的人，他們專業(yè)的目的都必須服從企業(yè)的目的——為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，而不是為了證明自己的專業(yè)水平。這就涉及到不同專業(yè)部門的配合，我的經(jīng)驗(yàn)是這不僅需要共同的目標(biāo)、明確的分工、制度和命令，還需要對(duì)其他專業(yè)有一定程度的了解——至少要超過(guò)普通人的一知半解。這就是現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)好的總工程師往往像半個(gè)成本會(huì)計(jì)，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)主管談起工程管理令行內(nèi)人也點(diǎn)頭稱道，一流的銷售人員能同技術(shù)人員商討產(chǎn)品改進(jìn)的技術(shù)問(wèn)題?？墒?，人們往往把這種優(yōu)秀的“雜交”現(xiàn)象歸結(jié)為特殊或自然的結(jié)果——這些人聰明和用心，或者在企業(yè)呆的時(shí)間長(zhǎng)——熏出來(lái)了。于是，“雜交”優(yōu)勢(shì)的人變成可遇不可求的少數(shù)，企業(yè)各職能部門之間的不協(xié)調(diào)變成了正常。其實(shí)，專業(yè)人員這種“雜交”能力，是能夠被企業(yè)有意識(shí)地訓(xùn)練出來(lái)的，優(yōu)秀的企業(yè)也必須這樣強(qiáng)制地訓(xùn)練它的專業(yè)人員。像豐田公司，不論什么專業(yè)、什么學(xué)歷，以及應(yīng)聘到哪個(gè)部門（即使是生產(chǎn)線的裝配人員）都必須有一段在銷售第一線實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。只有這樣，員工才理解企業(yè)是一個(gè)牽一發(fā)動(dòng)全身的的整體，同時(shí)也能掌握其他相關(guān)專業(yè)的必要知識(shí)。為什么要強(qiáng)制？因?yàn)閷I(yè)人員的自尊往往使他們不愿意跨越專業(yè)之間的鴻溝。所以，根據(jù)這個(gè)原則，企業(yè)在為職能部門提拔、招聘、培訓(xùn)專業(yè)人員時(shí)，就不應(yīng)再以專業(yè)資格的高低作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以是否具有本企業(yè)、本行業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)的能力作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

告訴自己你和他的感情叫無(wú)緣，既無(wú)緣就不屬于你，不屬于你就不要強(qiáng)求，放棄了，痛是暫時(shí)的，以后的生活還長(zhǎng)著呢。當(dāng)然，你倆既是上下級(jí)，工作上打交道的事是避免不了的。你一定要保持一個(gè)淡定的心態(tài)，盡量不給你和他單獨(dú)相處的機(jī)會(huì)，沒(méi)有特別重要的事情，不要單獨(dú)聯(lián)系對(duì)方,倆人相對(duì)，只談公事，不談私事……相信憑你的理智，你一定能處理好。處理的好，過(guò)一段時(shí)間，心情淡定了，大家可以繼續(xù)做朋友，也許可以成為一生中為數(shù)不多的知己

人怎樣變得快樂(lè)，這是個(gè)費(fèi)解的問(wèn)題，一位澳大利亞心理學(xué)家寫了一本有趣的書(shū)，請(qǐng)讀一讀吧，或許對(duì)我們每個(gè)人都有啟迪。 一、為現(xiàn)在而活 你所擁有的只是現(xiàn)在。內(nèi)心的平靜，工作的成效，都決定于我們要如何活在現(xiàn)在這一刻。不論昨天曾發(fā)生過(guò)什么事，也不論明天有什么即將來(lái)臨，你永遠(yuǎn)置身“現(xiàn)在”。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看，快樂(lè)與滿足的秘訣，就是全心全意集中于現(xiàn)在的每一分、每一秒之上。 小孩子最美妙的一點(diǎn)，就是他們會(huì)完全沉浸于現(xiàn)在的片刻里。不論是觀察甲蟲(chóng)、畫畫、筑沙堡或從事任何活動(dòng)，他們都能做到全神貫注。 高中生想到：“有朝一日，我畢了業(yè)，不必再聽(tīng)?zhēng)熼L(zhǎng)的訓(xùn)，日子就好過(guò)了！”他畢業(yè)之后，又覺(jué)得必須離開(kāi)家才能找到真正的快樂(lè)。離家進(jìn)入大學(xué)后，他又暗下決定：“拿到學(xué)位就好了！”好不容易領(lǐng)到文憑，這時(shí)他卻又發(fā)現(xiàn)，快樂(lè)要等找到工作才能實(shí)現(xiàn)。 他找了份工作，從基層干起。不消說(shuō)，快樂(lè)還輪不到他。一年一年過(guò)去了，他不斷把獲得快樂(lè)和心靈平靜的日期往后挪，直到他訂婚、結(jié)婚、買房子、換一份更好的工作、退休……最后在享受至高無(wú)上的快樂(lè)之前，他就去世了。他把所有的現(xiàn)在都用于計(jì)劃一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的美好未來(lái)。 你聽(tīng)了這樣的故事，覺(jué)得心有戚戚焉嗎？你認(rèn)識(shí)一些永遠(yuǎn)把快樂(lè)留到未來(lái)的人嗎？快樂(lè)的秘密，說(shuō)穿了很簡(jiǎn)單，你的生活必須以現(xiàn)在為中心，我們要在生命的旅途中享受快樂(lè)，而不是把它留到終點(diǎn)才享用。 活在現(xiàn)在，也就是我們要從現(xiàn)在從事的每件工作本身找到樂(lè)趣，而不只是期待它最后的結(jié)果。如果你正在粉刷家中陽(yáng)臺(tái)，刷子的每一筆，都該能令你感到愉快，幫助你學(xué)習(xí)如何做好這份工作。你該享受拂面的清風(fēng)，聽(tīng)院中小鳥(niǎo)歌唱，以及周遭的一切。 為了活在現(xiàn)在，我們?cè)摂U(kuò)張自己的感官，體會(huì)現(xiàn)在這一刻的種種美妙之處。每一分、每一秒，每個(gè)人都可以自由選擇，是否要真正生活在現(xiàn)在，吸收周圍的一切，讓自己受感動(dòng)、受影響。 二、不作無(wú)謂的等待 你可曾有這樣的經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)你在等一輛計(jì)程車時(shí)，它就是不出現(xiàn)？而且等其他的東西似乎也總是如此。因此俗諺有云：“時(shí)時(shí)掀蓋看，煮水久不開(kāi)?！?同樣的，有時(shí)你覺(jué)得一通期待中的電話讓你等得不耐煩。在仿佛無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)等待后，你決定找點(diǎn)別的事做，果不其然，電話鈴聲立刻跟著響了起來(lái)。 碰到這種情況，有個(gè)處理的原則：“回去掌握你的現(xiàn)在，不要屏住呼吸等候奇跡?！比绻愀嬖V自己：“我一定要擁有‘它’才會(huì)快樂(lè)和滿足?！蹦敲茨悴荒苋缭敢詢?shù)膸茁示蜁?huì)大為增加。 少一分牽掛，你的等待就會(huì)早一刻結(jié)束。 三、寬宏大量 原諒自己或別人，基本上是朝向?yàn)楝F(xiàn)在而活的一個(gè)抉擇。 “為這件事，我永遠(yuǎn)不原諒母親！” “我沒(méi)法子原諒自己！”這種話聽(tīng)起來(lái)耳熟嗎？我們不肯原諒某人，事實(shí)上無(wú)異在說(shuō)：“我不想采取行動(dòng)改善現(xiàn)狀，我寧可活在過(guò)去，而且把這結(jié)果怪到別人（或自己）頭上?！辈豢显徸约?，就是讓自己一直沉浸在罪惡感之中，承擔(dān)不必要的心理折磨。 【原諒別人】 有些人對(duì)寬恕的看法與一般人正好相反。他們以為，如果不原諒母親對(duì)他們不夠好，母親就有麻煩了；事實(shí)上，母親不會(huì)有事，麻煩出在他們自己的身上！對(duì)別人不寬大，受苦的是自己。而被我們定罪的人多半根本不知道我們心里在想什么！罪人照樣快快樂(lè)樂(lè)過(guò)他們的生活，絲毫不受我們內(nèi)心波濤起伏的情緒影響。 我的妹夫開(kāi)圣誕舞會(huì)不請(qǐng)我，我不肯原諒他，受苦的是我。他不會(huì)得胃潰瘍，不會(huì)失眠，不會(huì)生氣，嘴巴不會(huì)發(fā)苦，會(huì)有這些反應(yīng)的是我。無(wú)怪古圣先賢都勸我們：“原諒那些冒犯我們的人！” 惟有如此，才能常?？鞓?lè)健康。記恨是疾病的主因，因?yàn)闅饪嗟男臅?huì)導(dǎo)致病苦的肉體。 除此之外，只要我們一心認(rèn)定錯(cuò)的是別人，他們?cè)撠?fù)責(zé)使我們快樂(lè)，我們就不會(huì)自己擔(dān)起責(zé)任。怪罪別人不會(huì)有任何結(jié)果。從停止怪罪別人的那一刻起，我們才會(huì)采取改善的行動(dòng)。怪罪別人是一個(gè)逃避現(xiàn)實(shí)的借口——不行動(dòng)的借口。 選擇原諒，情況會(huì)循一條神奇的軌跡轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們改變了，別人也會(huì)跟著變。我們改變待人的態(tài)度，別人也會(huì)調(diào)整他們的行為。在我們修訂對(duì)事物觀點(diǎn)的同時(shí)，別人也會(huì)隨著我們的新期望作出反應(yīng)。 【原諒自己】 原諒別人不容易，原諒自己更難。很多人一輩子都為一些自以為是的缺點(diǎn)，在心理與肉體上懲罰自己。有些人飲食過(guò)量，有些人故意挨餓，有些人喝酒喝得人事不省，有些人處心積慮毀掉所有的人際關(guān)系，有些人貧困一生或疾病纏身。在所有的這些痛苦后面可能都有一種信念，堅(jiān)持認(rèn)為：“我做了很多不應(yīng)該的事”、“我有罪”或“我不配享有健康快樂(lè)”。對(duì)生病的人做個(gè)調(diào)查，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn).他們之中，相信自己應(yīng)該活得健康快樂(lè)的人少得出奇 四、快樂(lè)是什么 林肯說(shuō)：“人快樂(lè)的程度多半是自己決定的?！比松H遇對(duì)快樂(lè)程度的影響，其實(shí)遠(yuǎn)不及我們對(duì)事件的反應(yīng)來(lái)得重要。 失業(yè)的時(shí)候，弗雷可能認(rèn)為這是個(gè)嘗試新的工作、發(fā)掘新可能、獨(dú)立自主的好機(jī)會(huì)。但他的弟弟比爾，在相同情況下卻決定跳下20層高樓，一了百了。處境完全一樣，一個(gè)人興高采烈，另一個(gè)人卻自殺了！一個(gè)人眼中的災(zāi)禍卻是另一個(gè)人心目中的契機(jī)。 快樂(lè)實(shí)在也不是那么容易的東西。有時(shí)它可視為人生最大的挑戰(zhàn)，需要投入全部的決心、毅力、自制力。成熟代表為自己的快樂(lè)負(fù)責(zé)，把注意力集中于已經(jīng)擁有的一切，而不是放在沒(méi)有得到的東西上。 一個(gè)人心里想些什么是別人無(wú)法控制的，因此，快樂(lè)與否的感覺(jué)操縱在你自己手中。別人不能把思想硬灌進(jìn)你的腦子里，要尋求快樂(lè)，必須專心思考快樂(lè)的事，但我們是否經(jīng)常反其道而行之？我們是否經(jīng)常不把別人的贊美放在心上，卻為一兩句不中聽(tīng)的話生好幾天的氣？如果你容許不愉快的經(jīng)驗(yàn)或惡言占據(jù)你的心靈，后果只能自己承擔(dān)。記住，你是自己思想的主宰。 大多數(shù)的人，對(duì)好話只記得幾分鐘，壞話卻能數(shù)年不忘。他們就像收集垃圾的人，把20年前人家丟給他們的垃圾背著到處跑。 有時(shí)快樂(lè)需要努力去達(dá)成。就像維持家中整潔美觀——你得把好東西陳列出來(lái)，把垃圾丟掉?？鞓?lè)就是搜尋生命中的好東西，有人看見(jiàn)美麗的風(fēng)景，有人卻只見(jiàn)玻璃窗臟了?？匆?jiàn)什么，靠你自己用思想作抉擇。 五、完美與快樂(lè) 不快樂(lè)是因?yàn)樯钆c預(yù)期不符。我們的要求不能滿足，認(rèn)為人生不是它“應(yīng)該”有的樣子，我們就會(huì)快樂(lè)不起來(lái)。所以我們會(huì)說(shuō)：“要怎樣怎樣我就會(huì)快樂(lè)?！钡松鷽](méi)有那么完美的。人生常出現(xiàn)憤怒、沮喪、成功、失敗，提出快樂(lè)的條件其實(shí)是自欺。 境由心生，快樂(lè)靠自己決定。很多人一生的生活方式，好像有一天他們會(huì)抵達(dá)一個(gè)名叫“快樂(lè)”的公車站。他們以為，有一天所有的事物都會(huì)變得完全符合理想，到時(shí)他們可以喘口氣，說(shuō)：“我終于找到快樂(lè)了！”所以他們的一生都可以用“只要怎樣怎樣，我就會(huì)快樂(lè)”作一總結(jié)。 我們每個(gè)人都得作一個(gè)決定：我們是要每天提醒自己，時(shí)間有限，應(yīng)該好好把握利用？或虛擲現(xiàn)在，空想有個(gè)美好的未來(lái)？ 下面這段文字是一位85歲，得知自己將不久于人世的老先生寫的，很值得一讀。 “如果我能重活這一生，我要嘗試犯更多的錯(cuò)誤。我不會(huì)那么刻意求完美。我要多休息、隨遇而安，我處事不會(huì)像這次那么精明。其實(shí)世間值得去斤斤計(jì)較的事少得可憐。我會(huì)更瘋癲些，也不那么講究衛(wèi)生。 你知道，我就是那種一天又一天、一個(gè)鐘點(diǎn)又一個(gè)鐘點(diǎn)，過(guò)得小心謹(jǐn)慎、清醒合理的人。哦，我也曾放縱過(guò)，如果一切能重來(lái)，我要享有更多那樣的時(shí)刻——每一刻、每一分、每一秒。 如果一切能重來(lái)，我要在早春赤足走到戶外，在深秋竟夜不眠。我要多坐幾趟旋轉(zhuǎn)木馬，多看幾次日出，跟更多的兒童玩耍，只要人生能夠重來(lái)。 但是你知道，不能了?！?人生有限，應(yīng)善加利用。這位老先生知道，要活得更快樂(lè)、更充實(shí)，不需要改變這世界。世界已經(jīng)夠美了，需要改變的是自己。 ▲你真的很想倒流時(shí)光？那我送你一句話：人生可悲的是不能回到過(guò)去，可喜的是（只要活好每一秒）不需要回到過(guò)去?。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~本答案由【楓┡銫丄格調(diào)】收集與編輯，切勿私自轉(zhuǎn)載（本答案非原創(chuàng)）謝謝合作~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

上面的從某某些地方轉(zhuǎn)些東西來(lái) 讓我看了不禁有些蛋疼。 我和我談了將近7年的女人剛剛分手不久， 那時(shí)候我剛18歲 他16歲。 過(guò)了今天我就25了。 這些年里 無(wú)數(shù)次的分分合合，而每次都是她提出來(lái) 而我苦苦哀求不要。 其實(shí)那并非是我離不開(kāi)她 離開(kāi)她就活不下去。 只是，她是我深愛(ài)的女人，我不想就依著她的任性把手放了， 我想照顧她一輩子，如果她說(shuō)分手我就同意了 我真的不知道剩下的路 她該怎么走 我怕有一天她后悔了 可當(dāng)她回頭找我的時(shí)候 我身邊有了另一個(gè)人 我怕她走后 再也找不到像我這么愛(ài)她的人， 可愛(ài)情的世界 不能靠一個(gè)人撐著， 當(dāng)她2個(gè)月前說(shuō)好要和我結(jié)婚的時(shí)候 我變了， 因?yàn)槲遗?，我怕結(jié)婚后她還是那個(gè)樣子 怕她動(dòng)不動(dòng)就要和我離婚，動(dòng)不動(dòng)就離家出走， 她已經(jīng)習(xí)慣了那樣 我也習(xí)慣了到處找她，可婚后的日子 要牽扯到兩個(gè)家庭。 我父母就我一個(gè)兒子，我不想萬(wàn)一婚后有什么事惹得他們傷心 所以最后我還是放棄了她 從來(lái)沒(méi)想過(guò)我能做的到，雖然我現(xiàn)在心里狠后悔 狠痛，可我還是放棄了 每天白天就上網(wǎng)麻痹自己，到了夜里就喝點(diǎn)白酒 然后再?zèng)_點(diǎn)啤酒 把自己弄暈了才睡的著。。。 但是，我確實(shí)放棄了，放棄了我7年的愛(ài)。 要有多堅(jiān)強(qiáng)，才敢對(duì)你念念不忘、

親愛(ài)的樓主很榮幸回答您的問(wèn)題下面是本人的回答 希望能給樓主帶來(lái)幫助忘不掉一定是放不下看完本人說(shuō)的也許您會(huì)忘記你可能覺(jué)得難過(guò) 因?yàn)闊o(wú)論你對(duì)他怎么好 他都不領(lǐng)情 他不是看不到 他只是裝作看不到 或者他根本不想看到 你覺(jué)得自己很喜歡他 甚至覺(jué)得再?zèng)]有一個(gè)人可以像你那么喜歡他 你用盡全力對(duì)他好 把他看的比自己還重要 有什么事情第一個(gè)就想到他 聯(lián)系不到他的時(shí)候　你擔(dān)心他擔(dān)心的快瘋了 然而你有沒(méi)有想過(guò) 這并不在你的責(zé)任范圍 而且很有可能他是在躲著你 他受不了你對(duì)他那么好 不要一直發(fā)短信給他 不要一直找他 你也許只是想找他說(shuō)說(shuō)話 你覺(jué)得那很正?！〔凰憧燎?但是也許他并不這么想 記住　你的想法不代表他的想法 你是真的不求回報(bào)的在喜歡他嗎 你捫心自問(wèn)一下 你確定不用他回報(bào)什么嗎 那為什么你會(huì)難過(guò) 若是真的一無(wú)所求 你又怎么會(huì)覺(jué)得難過(guò)呢 所以　別覺(jué)得你那么愛(ài)他是偉大的 也許她根本不在乎你怎么為他付出 有時(shí)候你給他的愛(ài)或許是種負(fù)擔(dān) 這種負(fù)擔(dān)只會(huì)讓他更加想遠(yuǎn)離你 因?yàn)樗幌胩澢纺?別事事為他擔(dān)心為他張羅 你覺(jué)得他沒(méi)有你不行 你覺(jué)得別人做不到你那么完善 但是你要清楚 你不是他要的那個(gè)人 你做的再完善也敵不過(guò)人家不做 那個(gè)位置本來(lái)就不是你的 你何必硬要擠上去呢 你說(shuō)道理你都懂　只是你做不好 喜歡他不是你的錯(cuò) 想關(guān)心他不是你的錯(cuò) 控制不住自己不是你的錯(cuò) 但是那是你的方式 人家不一定就能接受你這種所謂無(wú)私的愛(ài) 所以如果你喜歡他　他不喜歡你 那么就請(qǐng)你默默的 別試圖讓他知道 就算你會(huì)難過(guò)　甚至難過(guò)的流淚 就請(qǐng)你默默的 就算是逼自己也好 一定要忍著有些事，有些人，如果刻意的去選擇遺忘，那麼表示妳根本不想忘掉，感情說(shuō)到底，真的是自己的事情。 人世間感人的愛(ài)情故事太多太多，也許妳現(xiàn)在正在經(jīng)歷著一份讓人羨慕的愛(ài)情，但妳也要學(xué)會(huì)去珍惜。人生最大的幸福，就是能夠得到一個(gè)愛(ài)妳的心，時(shí)時(shí)刻刻爲(wèi)妳牽掛。千萬(wàn)不要忘記，愛(ài)情就像握在手裏的沙子，妳握的越緊，失去的就會(huì)越多............... 人的一生很短暫，不管遇到了什麼，都是值得我們?nèi)セ貞?，傷心也好，痛苦也罷，這些都寫在我們成長(zhǎng)的道路上。 愛(ài)上他只用了十分鍾，忘記他卻要用上一生的時(shí)間，結(jié)果仍然刻骨銘心。 有人說(shuō)，男人的心是跟著腳走的，腳走到哪裏，心也跟到那裏，而女人的腳是跟著心走的，心到哪腳也跟到哪，這句話很有道理忘掉心愛(ài)的人究竟需要多長(zhǎng)？很多人說(shuō)時(shí)間會(huì)沖淡一切，這句話其實(shí)是錯(cuò)誤的。要忘記一個(gè)人，前提是妳必須真的想去忘記。做到忘記不難，但要下定決心卻是很困難的。 有些人會(huì)一直刻在記憶里的，即使忘記了他的聲音，忘記了他的笑容，忘記了他的臉，但是每當(dāng)想起他時(shí)的那種感受，是永遠(yuǎn)都不會(huì)改變的 人你越想忘記卻越記得清楚.認(rèn)識(shí)一個(gè)人容易,可忘記一個(gè)人可能需要一輩子!既然忘不了那就不要忘，為什么要強(qiáng)迫自己。 愛(ài)一個(gè)人不一定非要擁有她，把她放在心底一個(gè)最溫暖的角落。想她了就打開(kāi)心門…… 有時(shí)想念一個(gè)人也是一種幸福 ! 忘記...一個(gè)心痛的問(wèn)題...... 說(shuō)徹底去忘記過(guò)去是在騙自己，也在騙別人，只要有一點(diǎn)點(diǎn)可以聯(lián)系到過(guò)去的事的東西，你就不可能忘記過(guò)去的。不要逃，后悔也沒(méi)有用......你說(shuō)是嗎？ 有一句話不是這么說(shuō)嗎？你可能在1秒鐘的時(shí)間遇到一個(gè)人，用1天的時(shí)間愛(ài)上一個(gè)人，卻要用一生的時(shí)間忘記一個(gè)人......這就是愛(ài)情！ 呵，忘記？那是不可能的，也是不太現(xiàn)實(shí)的，與其想要去忘記還不如讓自己忙碌起來(lái)，讓自己的生活變得充實(shí)，讓自己無(wú)暇想念。不要刻意遺忘，如果刻意只會(huì)讓自己記得更牢。盡量擴(kuò)大自己的交友圈，與盡量多的人接觸，說(shuō)不定里面就有你的真命天子。.在不得不與他接觸的時(shí)候，盡量以一顆平常心，就當(dāng)他是個(gè)普通的朋友。 .盡量發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)好，做一些自己喜歡的事情，以起到移情的作用。.每天給自己一個(gè)燦爛的笑容，告訴自己“Tomorrow is another day."相信未來(lái)的某一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)再想起他的時(shí)候，你的心不再疼痛，原來(lái)不知不覺(jué)間，他已變成“那個(gè)人”。 拋開(kāi)一切私心 雜念。珍惜現(xiàn)在擁有的吧歡迎樓主繼續(xù)追問(wèn)如果本人的回答 有不準(zhǔn)確的地方請(qǐng)見(jiàn)諒！期待您的采納

愛(ài)情的世界里沒(méi)有自尊，所以才會(huì)一次次的低頭，甚至低聲下氣，一切我們都可以理解，愛(ài)深了，不是說(shuō)放就可以放下的，只是當(dāng)在對(duì)方心里你不是最重要的時(shí)候，這種無(wú)謂的堅(jiān)守?fù)Q來(lái)的就只能是更多痛苦，我們又何必為了一盤動(dòng)過(guò)的菜而放棄滿漢全席呢~