1,超市八個必須
態(tài)度、環(huán)境、責(zé)任、質(zhì)量、服務(wù)、信譽、誠信、為民
服務(wù)好,環(huán)境好,交通好,質(zhì)量好,價格好,安全好,態(tài)度好,售后好。
2,對客服務(wù)要做到八個必須是什么
?!鞍艘瞬灰被顒拥木唧w內(nèi)容是: 一要為行業(yè)健康有序發(fā)展、構(gòu)建和諧天津作貢獻,不要有背餐飲業(yè)整體利益,損害城市的良好形象。 二要依法經(jīng)商,不要違法違規(guī)?! ∪ダ糙A,不要搞不正當(dāng)競爭。 四要企業(yè)自律,不要見利忘義、違反職業(yè)道德?! ∥逡獙嵭忻鞔a標(biāo)價和對顧客告知制度,誠信經(jīng)營,不要搞商業(yè)欺詐,弄虛作假?! ×獔猿滞读蠘?biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格操作規(guī)程,確保食品安全,不要以次充好,粗制濫造?! ∑咭珜?dǎo)科學(xué)、營養(yǎng)、節(jié)約就餐,不要誘導(dǎo)顧客就餐,圖虛榮,講排場。 八要為顧客提供方便、快捷、舒適、滿意的服務(wù),不要服務(wù)不講規(guī)范,不講技巧,違背顧客意愿,侵犯顧客權(quán)益。
很好