一.如何去飯店推銷酒
1.不只是接受顧客的指令,還應(yīng)做建設(shè)性的推銷;謹記客人姓名和愛好食品;熟悉酒類品牌,明白推銷酒的品質(zhì)、風格等;生動的描述;不可強令客人多消費,在任何場合顧客滿意比銷量更為重要;多做主動推銷;注意語言藝術(shù)及表情,要溫文有禮,大方得體;注意“主隨客便”,對不同的客人應(yīng)做不同的推銷;找準主賓進行推銷;要善于利用第三者的意見,比如借鑒社會上有地位的知名人士對酒的評價來說明酒的質(zhì)量和價格的公道,說※※※一來我這里就點名要喝古越樓臺(勝景山河);1利用客人之間的矛盾,比如兩位客人用餐,一位想喝,另一位不想喝,促銷員利用想喝的那位客人的意見,贊賞其觀點,使另一位改變主意。
2.推銷語言技巧用選擇問句語言加法,即羅列酒的各種優(yōu)點;語言減法,即說明假如現(xiàn)在不嘗試將會有什么樣的遺憾;一卷芭蕉法,即先順著客人的意見,然后再轉(zhuǎn)折闡述;語言除法,即將一瓶酒分成若干份,使其看起來不多;借人之口法;贊語法;親近法。
3.作為服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的素質(zhì)彬彬有禮,禮貌待人;熱情周到,不帶情緒化,微笑服務(wù);賓客的要求就是工作最大的任務(wù);不管對與錯,客人說的都要視為對的;遇到難纏顧客,不能以自己的理由強行要求他人接受;遇到投訴不得隱瞞、逃避、推脫;善于與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)好,關(guān)系處理好。
4.推銷中的注意事項推銷員只是合理建議,決不可強行推銷,尤其是遇到客人自帶酒水,或家庭聚餐,或女士較多時,促銷工作應(yīng)見機行事,以免造成誤會;要注意了解婚、壽宴、團體訂餐信息,及時把握機會,作好聯(lián)絡(luò)預購。
二.如何去飯店推銷酒
1.不只是接受顧客的指令,還應(yīng)做建設(shè)性的推銷;謹記客人姓名和愛好食品;熟悉酒類品牌,明白推銷酒的品質(zhì)、風格等;生動的描述;不可強令客人多消費,在任何場合顧客滿意比銷量更為重要;多做主動推銷;注意語言藝術(shù)及表情,要溫文有禮,大方得體;注意“主隨客便”,對不同的客人應(yīng)做不同的推銷;找準主賓進行推銷;要善于利用第三者的意見,比如借鑒社會上有地位的知名人士對酒的評價來說明酒的質(zhì)量和價格的公道,說※※※一來我這里就點名要喝古越樓臺(勝景山河);1利用客人之間的矛盾,比如兩位客人用餐,一位想喝,另一位不想喝,促銷員利用想喝的那位客人的意見,贊賞其觀點,使另一位改變主意。
2.推銷語言技巧用選擇問句語言加法,即羅列酒的各種優(yōu)點;語言減法,即說明假如現(xiàn)在不嘗試將會有什么樣的遺憾;一卷芭蕉法,即先順著客人的意見,然后再轉(zhuǎn)折闡述;語言除法,即將一瓶酒分成若干份,使其看起來不多;借人之口法;贊語法;親近法。
3.作為服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的素質(zhì)彬彬有禮,禮貌待人;熱情周到,不帶情緒化,微笑服務(wù);賓客的要求就是工作最大的任務(wù);不管對與錯,客人說的都要視為對的;遇到難纏顧客,不能以自己的理由強行要求他人接受;遇到投訴不得隱瞞、逃避、推脫;善于與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)好,關(guān)系處理好。
4.推銷中的注意事項推銷員只是合理建議,決不可強行推銷,尤其是遇到客人自帶酒水,或家庭聚餐,或女士較多時,促銷工作應(yīng)見機行事,以免造成誤會;要注意了解婚、壽宴、團體訂餐信息,及時把握機會,作好聯(lián)絡(luò)預購。
三.怎樣去推銷酒水呢?
1.首先是高度,如果你把你自己當成一個賣酒的人,首先解決的就是產(chǎn)品有沒有驅(qū)動市場的能力,如果你把自己當成是一個財富項目的推薦者,那么你就要解決怎么樣才能讓你的客戶能在最短的時間內(nèi)賺取最多的錢,產(chǎn)品只是介質(zhì),你要是沒有弄懂這個問題,你去推銷酒是很累的,也就是行業(yè)內(nèi)說的酒奴,格局和高度一定要有,去之前要有兩到三個方案,所有的方案要圍繞著客戶盈利去做,拿著方案去給客戶談,如果你做了市場調(diào)研那就根據(jù)市場的反饋,做一個詳細的投資項目書,再去推你的酒。
四.如何去賣酒推銷酒
總結(jié) 學習你要賣的這款酒適合什么人群 你的酒比 同行酒 有哪些亮點 指定自己去推銷酒的方案,比如先拜訪賣酒的店面還是先去飯店 每天拜訪完記得總結(jié)當下市場現(xiàn)狀 相信你會越做越好,加油吧,如果有幫到你,就采納吧