為什么那么多人搶購(gòu)茅臺(tái)，王丙乾酒怎么那么多人都說(shuō)好想買(mǎi)都靠搶

那是當(dāng)然，人家是茅臺(tái)創(chuàng)始者，品質(zhì)沒(méi)的說(shuō)！

酒不好，喜歡是因?yàn)椋樽砩窠?jīng)，覺(jué)得很男人

線(xiàn)下交易。你就盡量找那些監(jiān)控?cái)z像頭多的地方，然后要求轉(zhuǎn)賬或者是現(xiàn)金。一手交錢(qián)一手交貨以后，只要錢(qián)收到了，就不用管那么多了。如果你擔(dān)心的話(huà)，就找那些監(jiān)控?cái)z像頭比較多的地方，這樣記錄他的臉，到時(shí)候就算有問(wèn)題也可以找這些地方的監(jiān)控來(lái)幫忙。

可以上慢慢買(mǎi)看一看的。里面有京東、天貓等其他平臺(tái)的優(yōu)惠券，我自己一直在用

很多人質(zhì)疑會(huì)有多少人購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)茅臺(tái)酒， 想到說(shuō)不定可以從電商的評(píng)論數(shù)據(jù)來(lái)部分解決這一問(wèn)題，于是就用Python爬取京東商城53度飛天的評(píng)論數(shù)據(jù)，然后大致進(jìn)行分析一下。再來(lái)看茅臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)者。其中鉆石會(huì)員和plus會(huì)員最多，這兩者占到整個(gè)購(gòu)買(mǎi)群體的90%。而這兩部分群體毫無(wú)疑問(wèn)也屬于在京東消費(fèi)較多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，其個(gè)人收入自然也較為優(yōu)越。2.購(gòu)買(mǎi)來(lái)源分布情況從客戶(hù)端的情況來(lái)看，移動(dòng)端占比83%，PC只占13%。移動(dòng)客戶(hù)端中iPhone占比最高，為41%，安卓客戶(hù)端略少，占37%。雖說(shuō)iPhone一直作為高端機(jī)的代表，但近年來(lái)高端人士使用安卓的比例確實(shí)是比以前要多，這里也可以作為一個(gè)證明。3.茅臺(tái)酒規(guī)格分布53度飛天茅臺(tái)存在多種規(guī)格，500ml裝是大多數(shù)人的首選，但也有部分因買(mǎi)不到或其他原因選擇了其他規(guī)則。這其中，1.5L裝、3L裝和400ml裝相對(duì)多一些。4.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間分布對(duì)于24小時(shí)的分布，下午15點(diǎn)出現(xiàn)了一個(gè)高潮。推測(cè)可能該時(shí)間段開(kāi)始搶購(gòu)或者有其他的活動(dòng)。其他的數(shù)據(jù)基本跟作息時(shí)間相一致。5.評(píng)論文本分析提到茅臺(tái)，一般會(huì)想到什么呢，送禮、請(qǐng)客，預(yù)約、搶購(gòu)，囤貨、收藏還是其他什么?從評(píng)論數(shù)據(jù)里也許可以看到一些端倪。5.1有多少茅臺(tái)酒用來(lái)送禮?將近4%，不算太多，看看都是怎么說(shuō)的。5.2有多少人買(mǎi)來(lái)自己喝?不過(guò)再換換其他關(guān)鍵詞呢?試試“好喝”這個(gè)詞。這次大部分都符合要求。跟前面加一起大致算2%的比例好了，跟送人的3.85%相比是少了不少。5.3茅臺(tái)酒跟節(jié)日的關(guān)系大致占到1.5%。過(guò)節(jié)過(guò)年期間買(mǎi)可能是送人也可能是自飲。從這里的數(shù)據(jù)來(lái)看，應(yīng)該還是自家喝的多一點(diǎn)。5.4一直缺貨要搶購(gòu)?占到11%的比例，由于搜索關(guān)鍵詞的原因，實(shí)際比例可能要更多。5.5買(mǎi)來(lái)都要屯著?看起來(lái)確實(shí)有些買(mǎi)來(lái)收藏、存著的(還有個(gè)要放10年的。。)，不過(guò)看這比例得打個(gè)對(duì)折，按4%好了。這其中有收藏的，也有些只是為了多放兩年好喝點(diǎn)，二者大致對(duì)半。

是一些中小企業(yè)的老板。家庭條件比較好的人群。生活壓力和負(fù)擔(dān)不是很重的人。一些小型的成功人士?？傮w來(lái)說(shuō)是一些經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)的人。家庭比較富足的人。

有錢(qián)人

愛(ài)情可以說(shuō)是毒藥，也可以說(shuō)是幸福。

愛(ài)情是鹽。你放多了讓人咸，你不放又太淡?？吹饺思液诵孤约厚R上搞突擊大搶購(gòu)，也不知道對(duì)不對(duì)口，入不入味，時(shí)間一久，讓人覺(jué)得捏在手里的不是鹽，是濕漉漉的糾結(jié)與懊悔。心態(tài)啊，一切痛苦的根源了。沒(méi)有痛苦，就象沒(méi)有了鹽，那也不是愛(ài)情的真相了。所以，生活不能沒(méi)有鹽，生命不能沒(méi)有愛(ài)。不能因?yàn)槿鄙冫}而不生活，也不能因?yàn)殄e(cuò)過(guò)愛(ài)而輕視生命。

愛(ài)情是一種感情，通常是指人們?cè)趹賽?ài)階段所表現(xiàn)出來(lái)的特殊感情。愛(ài)情的本質(zhì)是化學(xué)反應(yīng)，由激素和荷爾蒙所散發(fā)出特殊的氣味由大腦識(shí)別，知其喜好，而產(chǎn)生的一種感覺(jué)。有 些感情是與生俱來(lái)的，比如父母對(duì)孩子的感情，有些感情是后天發(fā)展的，比如戰(zhàn)友情，手足情，愛(ài)情，愛(ài)國(guó)情等。所以，愛(ài)情的定義就是：愛(ài)情是人們?cè)趹賽?ài)階段，渴求為所愛(ài)的 人付出一些或全部所有的，并希望其永遠(yuǎn)幸福的感情思想。 愛(ài)情是一種很模糊的東西，也是一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)的感覺(jué), 因?yàn)樗且环N感覺(jué)的到卻摸不著猜透的東西。愛(ài)情并不是要擁有，但是只要過(guò)程精彩，雙方開(kāi)心，快樂(lè)。 愛(ài)，是要付出的，也是互相付出的。在心煩的時(shí)候能想到她，開(kāi)心的時(shí)候也能想到她，愛(ài)是包容而不是放縱 ，愛(ài)是關(guān)懷而不是寵愛(ài)， 愛(ài)是相互交融而不是單相思， 愛(ài)是百味而不全是甜蜜，真正的愛(ài)情并不一定是他人眼中的完美匹配 ，而是相愛(ài)的人彼此心靈的相互契合 ，是為了讓對(duì)方生活得更好而默默奉獻(xiàn)， 這份愛(ài)不僅溫潤(rùn)著他們自己，也同樣溫潤(rùn)著那些世俗的心， 真正的愛(ài)情，是在能愛(ài)的時(shí)候，懂得珍惜，真正的愛(ài)情，是在無(wú)法愛(ài)的時(shí)候，懂得放手 因?yàn)?，放手才是擁有了一切…?請(qǐng)?jiān)谡湎У臅r(shí)候,好好去愛(ài) 。 真愛(ài)是一種從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心和照顧，沒(méi)有華麗的言語(yǔ)，沒(méi)有嘩眾取寵的行動(dòng)， 只有在點(diǎn)點(diǎn)滴滴一言一行中你能感受得到。 那樣平實(shí)那樣堅(jiān)定。 愛(ài)情 love 數(shù)字 諧音：1314521 一生一世我愛(ài)你 I love you：　　I——independence（獨(dú)立）; 　　L——love（愛(ài)）; 　　O——observe（觀察）; V——veracity（誠(chéng)實(shí)）; 　　E——everlasting（永恒）; 　　Y——yearn（想念）; 　　O——oath(誓言); U——understand（明白）. 所以它具有美的通性： 1.屬性：對(duì)人有誘惑性和吸引力 2.衍生行為：付出、欣賞、珍惜、感動(dòng)、了解、保護(hù)、占有、讓其更好的存在 3.副產(chǎn)品：得到時(shí)的欣喜，平常的牽腸掛肚，失去后的痛心、不能擁有的無(wú)奈 特殊點(diǎn)： 1.由于這種美感的對(duì)象更多時(shí)候是人類(lèi)，所以還會(huì)產(chǎn)生心理差異的猜疑、能力不足的嫉妒和被欺騙的仇恨。 2.這種美感的生理基礎(chǔ)更多時(shí)候是性別的差異和繁衍后代的本能。 推理： 1.如果要讓對(duì)方更愛(ài)你，那么就不斷的增加和持續(xù)自己的各種美感，特別是“心靈美”，整潔美也很重要。 2.可以與對(duì)方一起完成一些具有美感氛圍的事情，可以增進(jìn)感情，這就是為什么“浪漫”討人喜歡的原因。也是必殺技哦。 3.婚后可以增加家庭的美感和其它興趣愛(ài)好對(duì)自己的美感，來(lái)最大限度的減小婚外戀的可能性。

開(kāi)始的愛(ài)情是玫瑰，好看、想要，但是帶刺，只宜遠(yuǎn)觀；后來(lái)的愛(ài)情是茅臺(tái)酒，希望得到，雖然不太容易獲得，但是還是有機(jī)會(huì)，只不過(guò)可能品過(guò)以后頭暈眼花，不知所以；最后的愛(ài)情是面食，整天都吃，再也離不開(kāi)，雖然也會(huì)厭倦，但是是自己整天也缺少不了的東西。不過(guò)歸根到底，自己想要的不是愛(ài)情，愛(ài)情必須是兩個(gè)人之間的事情，要有別人愿意和你一起分享，要有人給你送玫瑰花，要有人陪你一起喝茅臺(tái)酒，更要有人天天給你做面食，只有這樣，才能更確切的知道什么是愛(ài)情！這東西是容貌、金錢(qián)、權(quán)利、智慧、力量等外部因素所代替不了的，不可同日而語(yǔ)的；所以說(shuō)，愛(ài)情就是付出，不過(guò)或許付出的一方不是你而已！

喝酒的規(guī)矩…… (一)如果自己真不能喝，丫就別開(kāi)第一口，端著飯碗夾了菜一邊吃著去 (二)如果確信自己要喝，就別裝墨跡，接下來(lái)就是規(guī)矩了 　　規(guī)矩一：酒桌上雖然“感情深，一口悶；感情淺，舔一舔”但是喝酒的時(shí)候決不能把這句話(huà)掛在嘴上。 　　規(guī)矩二：韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，切不可一上酒桌就充大。 　　規(guī)矩三：領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。 　　規(guī)矩四：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你丫是領(lǐng)導(dǎo)。 　　規(guī)矩五：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對(duì)方酒量，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少，要知道是自己敬人。 　　規(guī)矩六：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。 　　規(guī)矩七：自己職位卑微，記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。 　　規(guī)矩八：端起酒杯32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333332626138（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，知趣點(diǎn)，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？ 　　規(guī)矩九：如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)，碰酒最好按時(shí)針順序，不要厚此薄彼。 　　規(guī)矩十：碰杯，敬酒，要有說(shuō)詞，不然，我tmd干嗎要喝你的酒？ 　　規(guī)矩十一：桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會(huì)敞開(kāi)了跟你喝酒。 　　規(guī)矩十二：不要裝歪，說(shuō)錯(cuò)話(huà)，辦錯(cuò)事，不要申辯，自覺(jué)罰酒才是硬道理。 　　規(guī)矩十三：假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不垃圾的去一個(gè)一個(gè)倒酒，不然后面的人沒(méi)酒怎么辦？ 　　規(guī)矩十四：最后一定還有一個(gè)悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。跑不了的～ 　　規(guī)矩十五：注意酒后不要失言，不要說(shuō)大話(huà)，不要失態(tài)，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要放屁打嗝，憋不住去廁所去，沒(méi)人攔你。 　　規(guī)矩十六：不要把“我不會(huì)喝酒”掛在嘴上（如果你喝的話(huà)），免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來(lái)。 　　規(guī)矩十七：領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒，是給你face，不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少，自己先干為敬，記著啊，雙手，杯子要低。 　　規(guī)矩十八：花生米對(duì)喝酒人來(lái)說(shuō)，是個(gè)好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問(wèn)暖是少不了的，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。 　　如果你不能喝 　　1、不要主動(dòng)出擊，實(shí)行以守為攻戰(zhàn)略； 　　2、桌前放兩個(gè)大杯，一杯放白酒，一杯放礦泉水，拿小酒盅干杯，勤喝水，到酒桌上主客基本都喝8分醉時(shí)，可以以水代酒，主動(dòng)出擊； 　　3、干杯后，不要馬上咽下去，找機(jī)會(huì)用餐巾抹嘴，把酒吐餐巾里； 　　4、上座后先吃一些肥肉類(lèi)、淀粉類(lèi)食品墊底，喝酒不容易醉； 　　5、掌握節(jié)奏，不要一下子喝得太猛； 　　6、不要幾種酒混著喝，特別容易醉； 　　7、領(lǐng)導(dǎo)夾菜時(shí)，千萬(wàn)不要轉(zhuǎn)酒桌中間的圓盤(pán)，領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)盤(pán)是酒桌上大忌； 　　8、喝到六分醉時(shí)，把你面前的醋碟中的醋喝下，再讓服務(wù)員添上； 　　9、每次干杯時(shí)，倒?jié)M，然后在喝前假裝沒(méi)有拿穩(wěn)酒盅，盡量灑出去一些，這樣每次可以少喝進(jìn)去不少； 　　10、喝酒前面前放好半杯茶，喝了酒不要咽,趕緊拿起茶杯，喝水的功夫把酒吐進(jìn)酒杯里，吐滿(mǎn)了換水就行了，管用的!

其一：搶酒喝方法：撲克牌，a最小，k最大，誰(shuí)輸誰(shuí)坐莊。莊家發(fā)牌，一人一張，除了莊家可以看，誰(shuí)都不能看，莊家根椐自己手的牌的大小，叫出：大的喝（或者小的喝），這時(shí)開(kāi)始往札杯里倒酒，大家看自己的牌，如認(rèn)為自己的牌大，就感緊叫：停 然后停止倒酒，叫停的人喝札杯里的。如認(rèn)為自己的牌不太大，可以一直讓札杯倒?jié)M，最后大家比誰(shuí)大，誰(shuí)大誰(shuí)喝。（叫小的反之）。莊家也可以直接叫:*點(diǎn)喝，如有人有這張牌，就喝雙份，如誰(shuí)都沒(méi)有，莊家自喝札杯里的一份。其二：撈腌菜方法：k，q，j，10算0點(diǎn)，其它點(diǎn)點(diǎn)牌是幾點(diǎn)算幾點(diǎn)，以你手上牌的點(diǎn)相加為9最大，對(duì)子翻翻，三個(gè)三倍數(shù)量。。輪莊，莊家從自己開(kāi)始發(fā)牌，一人二張，然后各自把牌的點(diǎn)數(shù)相加了看，如點(diǎn)小，可以再要一張牌，全部相加后的點(diǎn)的個(gè)位數(shù)為你的牌的點(diǎn)，如點(diǎn)大，可以不再要牌，然后全部玩家和莊家比，小的喝一個(gè)。（有時(shí)莊家運(yùn)氣不好，所有人都比莊家大，哪莊家一把就要著好幾哈）

沒(méi)什么規(guī)矩，只要一個(gè)人的時(shí)候你別醉了就o啦~劃拳的時(shí)候要靈活還有，別忘了帶錢(qián)， 哈哈，有錢(qián)怎么玩都可以

多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式1 會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相比單一的廣告，其口碑建立和服務(wù)溝通上要強(qiáng)大得多。一是它能直接與消費(fèi)者接觸，能準(zhǔn)確把握住消費(fèi)者的需求動(dòng)向和各種反饋意見(jiàn)，能直接促進(jìn)銷(xiāo)售。二是能為企業(yè)節(jié)省大量的前期廣告費(fèi)用，大大降低了企業(yè)的成本，成本可控，風(fēng)險(xiǎn)較小，對(duì)于資金實(shí)力不強(qiáng)的非主流廠商尤為重要。例如夕陽(yáng)紅保健食品就通過(guò)定期對(duì)老年客戶(hù)開(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，在提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí)也讓自己的業(yè)績(jī)提升了很多。因此會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)作為一種重要的戰(zhàn)術(shù)手段，得到越來(lái)越多廠商的青睞?！　? 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)就是在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為的過(guò)程中，充分利用感性信息的能力，通過(guò)影響消費(fèi)者的更多感受來(lái)介入其行為過(guò)程，從而影響消費(fèi)者的決策過(guò)程。體驗(yàn)是企業(yè)和顧客交流感官刺激、信息和情感要點(diǎn)的集合，所以使消費(fèi)過(guò)程（即產(chǎn)品交易過(guò)程）成為記憶是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。很多生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越重視體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用。例如，農(nóng)夫山泉通過(guò)工業(yè) 旅游 的形式，直接讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的制造過(guò)程，讓顧客親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，不僅對(duì)產(chǎn)品的信任度大大提高，而且還能把他們的所見(jiàn)所聞介紹給親友和同事，形成很好的口碑傳播效果?？诒欠浅Ｖ匾?，大家一定要重視。其他營(yíng)銷(xiāo)方法：鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)在鋪貨時(shí)，我發(fā)現(xiàn)所有的終端客戶(hù)都在看哪個(gè)廠家的獎(jiǎng)品多，就會(huì)考慮進(jìn)獎(jiǎng)品多的廠家的貨。因此，終端的鋪貨政策能夠迅速拉近產(chǎn)品和終端的距離。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，很多終端進(jìn)貨看重的并不是企業(yè)的產(chǎn)品，而是鋪貨附帶的優(yōu)惠政策。針對(duì)此點(diǎn)，在產(chǎn)品壓倉(cāng)階段，企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊，并根據(jù)情況給予終端一定的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)，從而拉動(dòng)終端店進(jìn)貨。如果按獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)有很多種，比如定額獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)、促銷(xiāo)品支持、免費(fèi)產(chǎn)品等。都是首先想進(jìn)店進(jìn)行壓倉(cāng)的首要條件?！∠纫缀箅y在鋪貨過(guò)程中如果阻力太大，要善于結(jié)合鋪貨過(guò)程進(jìn)行分析研究，通過(guò)第一次的鋪貨試點(diǎn)，要在當(dāng)天結(jié)束后讓廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的所有人員都在一起總結(jié)，如：哪些類(lèi)型終端容易鋪，哪些市場(chǎng)區(qū)域容易鋪，可以采取先易后難的鋪貨策略，在鋪貨渠道上避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。但是一定要注意那些會(huì)被大家所忽視的終端或者是繼續(xù)挖掘新的終端網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道。快消品一般都是多類(lèi)型的終端，比如白酒有餐飲類(lèi)、名煙名酒店、超市和便利店類(lèi)終端售點(diǎn)，要結(jié)合渠道競(jìng)爭(zhēng)情況，在前期走量大的終端比如白酒的餐飲終端較難鋪的時(shí)候，可以先考慮從便利店等小型終端售點(diǎn)進(jìn)入。在城市的中心區(qū)域鋪貨阻力大的時(shí)候，可以考慮從城區(qū)周遍開(kāi)始鋪貨，走農(nóng)村包圍城市之路。這樣做是能夠鼓舞士氣，使大家堅(jiān)定信心，去應(yīng)對(duì)更難的鋪市區(qū)域?！∫渣c(diǎn)帶面企業(yè)可以集中資源，選擇重點(diǎn)終端和某區(qū)域進(jìn)行突破，通過(guò)示范效應(yīng)進(jìn)行以點(diǎn)帶面的鋪貨。比如：先啟動(dòng)對(duì)我們有大需求的終端，來(lái)樹(shù)立標(biāo)桿，憑借它們的影響力向周邊終端滲透鋪貨。也可以先啟動(dòng)小區(qū)域的部分零售終端，樹(shù)立其它終端對(duì)產(chǎn)品旺銷(xiāo)的信心，達(dá)到以點(diǎn)的啟動(dòng)來(lái)拉動(dòng)面的鋪貨目的。特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因?yàn)橹灰夜镜漠a(chǎn)品進(jìn)入一部分店后，其它的一些店家都會(huì)相應(yīng)的進(jìn)些貨。因?yàn)樗麄円灿蓄檻]，也怕別的店搶生意。捆綁帶動(dòng)針對(duì)新品入市時(shí)，為了減少新產(chǎn)品上市的鋪貨阻力，也可以采取捆綁帶動(dòng)的策略，通過(guò)暢銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)新產(chǎn)品的鋪貨。把新產(chǎn)品和暢銷(xiāo)產(chǎn)品捆綁在一起銷(xiāo)售，利用原有暢銷(xiāo)產(chǎn)品的終端來(lái)帶貨銷(xiāo)售，這樣就可以降低新產(chǎn)品的鋪貨阻力，使新產(chǎn)品快速抵達(dá)零售終端，從而盡快與消費(fèi)者見(jiàn)面。　　消費(fèi)者拉動(dòng)鋪貨時(shí)如果鋪貨阻力太大，我們也可以考慮先從啟動(dòng)消費(fèi)者入手，直接在終端消費(fèi)者身上下功夫，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。只要啟動(dòng)了消費(fèi)者，終端售點(diǎn)對(duì)該產(chǎn)品就有了好銷(xiāo)的預(yù)期，他們就會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)，要求經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)品，這樣鋪貨的阻力也就會(huì)大大減少。具體啟動(dòng)消費(fèi)者的方式可以通過(guò)社區(qū)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng)進(jìn)行，比如，可以和社區(qū)附近的拒絕進(jìn)貨的重點(diǎn)終端溝通，在社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)促銷(xiāo)活動(dòng)，在售賣(mài)中可以告訴消費(fèi)者終端有售的信息，同時(shí)，把當(dāng)天的銷(xiāo)售利潤(rùn)歸終端所有，通過(guò)這樣的活動(dòng)讓終端看到產(chǎn)品很容易動(dòng)銷(xiāo)，從而刺激終端進(jìn)貨。　　借托引誘在屢次鋪貨受阻后，企業(yè)可以采取借托引誘的方式進(jìn)行鋪貨，企業(yè)派專(zhuān)人充當(dāng)顧客去各終端售點(diǎn)打聽(tīng)自己的產(chǎn)品，并表示想購(gòu)買(mǎi)，問(wèn)的次數(shù)多了，店家就對(duì)這產(chǎn)品有了印象，感覺(jué)這產(chǎn)品應(yīng)該好賣(mài)，這時(shí)銷(xiāo)售人員再去鋪貨就不難了。比如，我們有的終端店去了好幾次都不進(jìn)我公司產(chǎn)品，說(shuō)沒(méi)有人提起過(guò)，所以怕不好銷(xiāo)售。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們也相應(yīng)的做了一些假象，就是我們公司的人去此店消費(fèi)，每次都指定要喝我公司的龍江家園產(chǎn)品，一次兩次的，時(shí)間長(zhǎng)了，店老板就會(huì)主動(dòng)給我們的業(yè)務(wù)人員打電話(huà)，主動(dòng)要求要進(jìn)我公司的產(chǎn)品?！　∫郧趧?dòng)之我們的業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)都會(huì)遇到終端拒絕，這時(shí)他們就對(duì)該終端失去了信心，以后每次鋪貨就不會(huì)光顧該終端了。這是不對(duì)的，越是這樣，我們?cè)绞菓?yīng)該做好客情工作。在鋪貨時(shí)，與終端的客情關(guān)系是決定鋪貨成功的決定性因素，鋪貨人員感情好熟悉的終端或者是朋友介紹認(rèn)識(shí)的終端，可能就很容易實(shí)現(xiàn)鋪貨。俗語(yǔ)說(shuō)一回生，二回熟，三回見(jiàn)面就是朋友，在鋪貨受阻后，鋪貨人員要有耐心也毅力多拜訪(fǎng)多溝通，拜訪(fǎng)的時(shí)候可以幫終端做些力所能及的事情，比如整理貨架，打掃衛(wèi)生和幫著做一些力所能及的事情等。通過(guò)鋪貨人員的勤懇和執(zhí)著來(lái)打動(dòng)終端店老板，讓他們不好意思和對(duì)我們工作人員付出的感動(dòng)，從而就可實(shí)現(xiàn)順利鋪貨。　推廣隊(duì)造勢(shì)鋪貨的時(shí)候，可以建立多人組成的推廣車(chē)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)鋪貨，通過(guò)鋪貨車(chē)隊(duì)的游街造勢(shì)，對(duì)終端產(chǎn)生吸引力。在某區(qū)域鋪貨之前，可先采取車(chē)隊(duì)游街的方式，在確定的即將鋪貨的路線(xiàn)上來(lái)回巡游宣傳，車(chē)體要有統(tǒng)一的產(chǎn)品廣告宣傳，允許的地方可以播放音樂(lè)或在車(chē)體上懸掛彩旗來(lái)吸引路人或終端的眼球，要營(yíng)造宣傳的氣氛，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。通過(guò)車(chē)隊(duì)游街可以對(duì)終端產(chǎn)生影響，提高品牌的知名度。游街之后要及時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)配合鋪貨，要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確分工，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)順利鋪貨。比如，我們魯北區(qū)就是這樣來(lái)做的，我們每個(gè)月都會(huì)選一到兩個(gè)地區(qū)來(lái)進(jìn)行全分公司主管以上人員的大拉練。首先是要車(chē)隊(duì)來(lái)造勢(shì)，統(tǒng)一的宣傳車(chē)，統(tǒng)一的服裝，這樣可以讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者知道我公司的產(chǎn)品。然后再分成幾個(gè)小組，分幾個(gè)區(qū)域。進(jìn)行集中的鋪貨。這樣會(huì)讓終端店知道我公司的實(shí)力雄厚，也更加信任我公司，也讓他們的后顧之憂(yōu)消失。　　促銷(xiāo)和宣傳一、促銷(xiāo)　　1、促銷(xiāo)員：在餐飲或者超市設(shè)促銷(xiāo)員，集中向消費(fèi)者介紹你的產(chǎn)品，銷(xiāo)售成功率取決于你的產(chǎn)品的價(jià)位、促銷(xiāo)員的形象和語(yǔ)言表達(dá)能力；　　2、促銷(xiāo)費(fèi)：促銷(xiāo)費(fèi)應(yīng)該是大部分銷(xiāo)售活動(dòng)中的潛規(guī)則，促銷(xiāo)費(fèi)合理會(huì)使餐飲的服務(wù)員或?qū)з?gòu)員大力推薦你的產(chǎn)品。但我不是很清楚在目前嚴(yán)打商業(yè)賄賂的形式下，會(huì)不會(huì)對(duì)你有影響?！　《?、宣傳　　促銷(xiāo)活動(dòng)我覺(jué)得在餐飲行業(yè)里會(huì)起到較大的作用，如果你想在超市里取得銷(xiāo)售成功，就要使你的產(chǎn)品變成消費(fèi)品或者禮品。使主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人增多。我覺(jué)得酒的廣告好像是很燒錢(qián)的，你可以在其它地方動(dòng)動(dòng)腦筋，打個(gè)比方，比如包裝，當(dāng)然瓶子和盒子不可能改了，如果弄一些看上去比較高檔而且很有節(jié)日氣氛的外包裝也會(huì)起到一個(gè)改頭換面的作用。再加上祝福的話(huà)（具體什么話(huà)那要看你的產(chǎn)品了）搶占一下某個(gè)領(lǐng)域：比如送禮、婚宴、壽宴、慶典等等；設(shè)想一下如果所有辦婚宴的桌子上都是你的產(chǎn)品，那你不是發(fā)了。個(gè)人見(jiàn)解，僅供參考！

市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)定位一、市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用1、市場(chǎng)細(xì)分的概念市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買(mǎi)者行為的差異性，把整體市場(chǎng)即全部顧客和潛在顧客，劃分為若干具有某種相似特征的顧客群，以便選擇確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)。2、市場(chǎng)細(xì)分策略思想形成和發(fā)展的三個(gè)階段（1）大量營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)面向整個(gè)市場(chǎng)大量生產(chǎn)銷(xiāo)售同一品種規(guī)格的產(chǎn)品，試圖滿(mǎn)足所有顧客對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的需求。其優(yōu)點(diǎn)是可節(jié)省產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成本，取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；缺點(diǎn)是產(chǎn)品形式單一，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化的需求，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。（2）產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種不同規(guī)格、質(zhì)量、特色和風(fēng)格的同類(lèi)產(chǎn)品，以適應(yīng)各類(lèi)顧客的不同需要，為顧客提供較大的選擇范圍。但是，這種多樣化營(yíng)銷(xiāo)并不是建立在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上的，不是從目標(biāo)市場(chǎng)的需要出發(fā)來(lái)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。（3）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分部分（子市場(chǎng)）作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)研究其需求特點(diǎn)，并針對(duì)其特點(diǎn)設(shè)計(jì)適當(dāng)產(chǎn)品，確定適當(dāng)價(jià)格，選擇適當(dāng)?shù)姆咒N(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。3、市場(chǎng)細(xì)分的前提和作用（1）前提第一，市場(chǎng)行為的差異性及由此決定的購(gòu)買(mǎi)者動(dòng)機(jī)和行為的差異性，要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。第二，市場(chǎng)需求的相似性。第三，買(mǎi)方市場(chǎng)的形成迫使企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。（2）作用第一，有利于鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。第二，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇新的目標(biāo)市場(chǎng)。第三，有利于企業(yè)的產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路。第四，有利于企業(yè)制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略。二、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1、地理環(huán)境因素。消費(fèi)者所處的地理環(huán)境和地理位置，包括地理區(qū)域（如國(guó)家、地區(qū)、南方、北方、城市、鄉(xiāng)村）、地形、氣候、人口密度、生產(chǎn)力布局、交通運(yùn)輸和通訊條件等。2、人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況因素。包括消費(fèi)者的年齡、性別、家庭規(guī)模、收入、職業(yè)、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社會(huì)階層等。3、商品的用途。一是要分析商品用在消費(fèi)者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面；二要分析不同的商品是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的哪一類(lèi)（生理、安全、社會(huì)、自尊、自我實(shí)現(xiàn)）需要；從而決定采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。4、購(gòu)買(mǎi)行為。主要是從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為方面的特性進(jìn)行分析。如購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)頻率、偏愛(ài)程度、及敏感因素（質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、廣告、促銷(xiāo)方式、包裝）等方面判定不同的消費(fèi)者群體。三、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其影響因素（一）目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)：在需求異質(zhì)性市場(chǎng)上，企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿(mǎn)足的現(xiàn)有的和潛在的消費(fèi)者群體的需求。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)研究其需求特點(diǎn)并針對(duì)其特點(diǎn)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)措施和策略，實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。為有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)必須相應(yīng)地采取三個(gè)重要的步驟：第一步：市場(chǎng)細(xì)分；第二步：選擇目標(biāo)市場(chǎng)；第三步：市場(chǎng)定位。（二）三種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1、無(wú)選擇（差異）性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)，只提供一種產(chǎn)品，采用一套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案吸引所有的顧客。它只注意需求的共性。優(yōu)點(diǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)品種少、批量大，節(jié)省成本的費(fèi)用，提高利潤(rùn)率。缺點(diǎn)：忽視了需求的差異性，較小市場(chǎng)部分需求得不到滿(mǎn)足。2、選擇（差異）性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，分別為之設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，滿(mǎn)足各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上不同的需要。優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)了各種不同的需求，能擴(kuò)大銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率。缺點(diǎn)：因這差異性營(yíng)銷(xiāo)會(huì)增加設(shè)計(jì)、制造、管理、倉(cāng)儲(chǔ)和促銷(xiāo)等方面的成本，會(huì)造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本的上升。3、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，制訂一套營(yíng)銷(xiāo)方案，集中力量為之服務(wù)，爭(zhēng)取在這些目標(biāo)市場(chǎng)上占有大量份額。優(yōu)點(diǎn)：由于目標(biāo)集中能更深入地了解市場(chǎng)需要，使產(chǎn)品更加適銷(xiāo)對(duì)路，有利于樹(shù)立和強(qiáng)化企業(yè)形象及產(chǎn)品形象，在目標(biāo)市場(chǎng)上建立鞏固的地位；同時(shí)由于實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，可節(jié)省生產(chǎn)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，增加盈利。缺點(diǎn)：目標(biāo)過(guò)于集中，把企業(yè)的命運(yùn)押在一個(gè)小范圍的市場(chǎng)上，有較大風(fēng)險(xiǎn)。（三）影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇的因素（1）企業(yè)的實(shí)力。包括企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)、資金等資源狀況和營(yíng)銷(xiāo)能力等。（2）產(chǎn)品差異性的大小。指產(chǎn)品在性能、特點(diǎn)等方面的差異性的大小。（3）市場(chǎng)差異性的大小。（4）產(chǎn)品生命周期的階段。（5）競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略。四、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略1、市場(chǎng)定位的概念市場(chǎng)定位，就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，根據(jù)消費(fèi)者或用戶(hù)對(duì)該種產(chǎn)品某一屬性或特征的重視程度，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和塑造一定的個(gè)性或形象，并通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)地把這種個(gè)性或形象強(qiáng)有力地傳達(dá)給顧客，從而適當(dāng)確定該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置。2、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的步驟企業(yè)的市場(chǎng)定位工作一般應(yīng)包括三個(gè)步驟：第一步：調(diào)查研究影響定位的因素這主要包括：（1）競(jìng)爭(zhēng)者的定位狀況。要了解競(jìng)爭(zhēng)者正在提供何種產(chǎn)品，在顧客心目中的形象如何，并估測(cè)其產(chǎn)品成本和經(jīng)營(yíng)情況。（2）目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。即要了解購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其所要購(gòu)產(chǎn)品的最大偏好和愿望以及他們對(duì)產(chǎn)品優(yōu)劣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么，以作為定位決策的依據(jù)。（3）目標(biāo)市場(chǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，然后才能準(zhǔn)確地選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二步：選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和定位戰(zhàn)略企業(yè)通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、促銷(xiāo)、成本、服務(wù)等方面的對(duì)比分析，了解自己的長(zhǎng)處和短處，從而認(rèn)定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位。第三步：準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的定位觀念企業(yè)在作出市場(chǎng)定位決策后，還必須大力開(kāi)展廣告宣傳，把企業(yè)的定位觀念準(zhǔn)確地傳播給潛在購(gòu)買(mǎi)者。3、可供選擇的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略（1）“針?shù)h相對(duì)式”定位。把產(chǎn)品定在與競(jìng)爭(zhēng)者相似的位置上，同競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪同一細(xì)分市場(chǎng)。實(shí)行這種定位戰(zhàn)略的企業(yè)，必須具備以下條件：①能比競(jìng)爭(zhēng)者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品；②該市場(chǎng)容量足夠吸納這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品；③比競(jìng)爭(zhēng)者有更多的資源和實(shí)力。（2）“填空補(bǔ)缺式”定位。尋找新的尚未被占領(lǐng)、但為許多消費(fèi)者所重視的位置，即填補(bǔ)市場(chǎng)上的空位。這種定位戰(zhàn)略有兩種情況：一是這部分潛在市場(chǎng)即營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)，在這種情況下，企業(yè)容易取得成功；二是許多許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這部分潛在市場(chǎng)，但無(wú)力去占領(lǐng)，這就需要有足夠的實(shí)力才能取得成功。（3）“另辟蹊徑式”定位。當(dāng)企業(yè)意識(shí)到自己無(wú)力與同行業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者相抗衡從而獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位時(shí)，可根據(jù)自己的條件取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)，即突出宣傳自己與眾不同的特色，在某些有價(jià)值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售、并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。 　 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含三個(gè)基本的含義：① 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)交換活動(dòng)，交換作為一種活動(dòng)，既具有社會(huì)性，也具有管理性；② 交換活動(dòng)是以滿(mǎn)足需求為核心的；③ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式上是在出售產(chǎn)品，但是活動(dòng)的真正目的是為滿(mǎn)足需要進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。 　 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念中，包含了需要、欲望和需求；產(chǎn)品、價(jià)值、成本和滿(mǎn)足；交換、交易和關(guān)系；市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者這些基本概念。 　 需要（need） 需要的基本性質(zhì)就是它不依賴(lài)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而存在，營(yíng)銷(xiāo)者既不能創(chuàng)造需要也不能改變?nèi)说男枰枰且磺袪I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。 　 欲望（what） 它的含義是：想獲得某種具體滿(mǎn)足需要的物的愿望。人類(lèi)的欲望是非常豐富的。由于人們所處的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等的差異，表現(xiàn)為滿(mǎn)足同一種需要會(huì)有不同的欲望。例如：任何一個(gè)獸藥經(jīng)銷(xiāo)商都有對(duì)獸藥的需要，但是，對(duì)一個(gè)有經(jīng)營(yíng)頭腦、技術(shù)手段較高的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，可能需要中高檔產(chǎn)品；而對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)一般、毫無(wú)技術(shù)可言的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，可能需要的是低檔、低價(jià)產(chǎn)品。 　 需求（demand） 需求是指人們有能力購(gòu)買(mǎi)并愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品的愿望。所以，需求屬于一種特定的欲望，即指有購(gòu)買(mǎi)能力的一種欲望。 　 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，一般將產(chǎn)品定義為滿(mǎn)足需要和欲望的媒介物。 　 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)重要觀點(diǎn)：生產(chǎn)者的眼光不能盯在自己的產(chǎn)品身上，而要盯在顧客的需要和欲望的滿(mǎn)足上。 　 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也不是以營(yíng)銷(xiāo)者的產(chǎn)品為中心的；相反，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要為中心的。 　 如果營(yíng)銷(xiāo)者的眼光不是盯在顧客的需要上，而是盯在產(chǎn)品身上，必然會(huì)犯“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。即關(guān)心自己的產(chǎn)品，迷戀自己的產(chǎn)品，而置顧客的需要與欲望不顧。這樣的營(yíng)銷(xiāo)者，或遲或早將導(dǎo)致企業(yè)步入經(jīng)營(yíng)困難。 　 按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的規(guī)定，產(chǎn)品價(jià)值的含義為：一是產(chǎn)品中具有的可以滿(mǎn)足人們某種需要或欲望的內(nèi)質(zhì)稱(chēng)產(chǎn)品的價(jià)值。如果一個(gè)產(chǎn)品不具有這樣的內(nèi)質(zhì)，就沒(méi)有所謂的價(jià)值；沒(méi)有價(jià)值的產(chǎn)品不能用于交換，至少是不能用于給判定它無(wú)價(jià)值的消費(fèi)者進(jìn)行交換；二是價(jià)值量是以滿(mǎn)足需要程度為衡量尺度的。也就是說(shuō)，滿(mǎn)足需要的程度越高的產(chǎn)品，它的價(jià)值就越大，反之它的價(jià)值就越小。 　 被營(yíng)銷(xiāo)者生產(chǎn)并拿到市場(chǎng)上交換的產(chǎn)品所包含的所有消耗，構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)者的成本。營(yíng)銷(xiāo)者傾向于在出售每件產(chǎn)品的時(shí)候，盡可能多地得到交換收益。在以貨幣為媒介的交換中，即是得到更多的貨幣收入。 　 因此，營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者的交換將根據(jù)“等價(jià)交換原則”進(jìn)行。即在市場(chǎng)交換過(guò)程中，產(chǎn)品始終只能按其所具有的價(jià)值量的大小進(jìn)行交換。一個(gè)消費(fèi)者在實(shí)際對(duì)產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行判斷時(shí)，是通過(guò)比較進(jìn)行的。這種比較直到他認(rèn)為其每支付一單位的貨幣時(shí)得到了盡可能多的價(jià)值為止；而開(kāi)始時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者希望產(chǎn)品能夠盡量按高的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)出售。這樣，雙方都要進(jìn)行相互比較，形成各自的市場(chǎng)“試錯(cuò)過(guò)程”。經(jīng)過(guò)“試錯(cuò)”，雙方總會(huì)找到一個(gè)平衡點(diǎn)，消費(fèi)者將按每單位價(jià)格支付與所獲得的價(jià)值量相同，營(yíng)銷(xiāo)者按每讓渡一個(gè)單位的價(jià)值與得到的貨幣量相等的法則進(jìn)行交換。這就是按“等價(jià)交換”原則實(shí)現(xiàn)的“均衡交換”。在這種均衡交換下，營(yíng)銷(xiāo)者的產(chǎn)品如果比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有更大的滿(mǎn)足需要的內(nèi)質(zhì)的話(huà)，就可以獲得更多的交換機(jī)會(huì)和盈利機(jī)會(huì)。 （四） 交換、交易和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 　 交換（exchange） 是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)提供某種東西作為回報(bào)，從別人那兒取得其所需要的東西的行為。 交換要能進(jìn)行，必須具備如下條件： 1. 至少要有兩方存在； 　 2. 每一方都要有被對(duì)方認(rèn)為是有價(jià)值的東西（有交易物）； 　 3. 每一方都要能夠與對(duì)方或是參加交換的其他方溝通信息和傳遞貨物（信息流與物流能通）； 　 4. 每一方都可以自由地接受或拒絕對(duì)方的東西（權(quán)力平等）； 　 5. 每一方都要認(rèn)為與另一方進(jìn)行交換是適當(dāng)且稱(chēng)心如意的。 　 只有上述條件都具備后，交換才能進(jìn)行。因?yàn)橥ㄟ^(guò)交換，參與交換的每一方都比交換之前的境況得到改善，所以，交換被認(rèn)為是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。這種創(chuàng)造是指的通過(guò)交換，將原來(lái)對(duì)于自己沒(méi)有用而對(duì)他人有用的東西變成對(duì)自己有用的東西。 　 交易（trade） 交易是交換的一個(gè)過(guò)程。它是指參與交換的雙方在達(dá)成交換條件后，將相互之間有價(jià)值的東西給對(duì)方并從對(duì)方手里得到對(duì)自己更有價(jià)值的東西。需要注意的是，交易可以以貨幣為媒介，也可以不以貨幣為媒介。 　 在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，要與交換的對(duì)方建立某種實(shí)現(xiàn)交易所需的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。這種關(guān)系就是一種以利益相互承認(rèn)為基礎(chǔ)，在交換雙方或多方建立起信任、了解和相互關(guān)心。當(dāng)這種關(guān)系建立后，可以明顯的減少每次交易的談判過(guò)程，因而可以減少交易的成本和時(shí)間，甚至變成一種憒例化的行為。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果是創(chuàng)造出營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的最好資產(chǎn)，即有了一個(gè)固定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)由企業(yè)與其營(yíng)銷(xiāo)伙伴，如供貨商、分銷(xiāo)商與忠誠(chéng)顧客等共同組成?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從主要追求每次利潤(rùn)最大化向追求與其它各方利益最大化轉(zhuǎn)移。因此，商業(yè)信譽(yù)、品牌聲譽(yù)、企業(yè)形象、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系等，在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所起的作用，已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)意義上資產(chǎn)的作用，成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中能夠增殖有形資產(chǎn)的資產(chǎn)。這些資產(chǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中關(guān)于市場(chǎng)的概念是： 　 一個(gè)市場(chǎng)是由那些具有特定需要或欲望，而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足需要或欲望的全部潛在顧客所組成。這包括三層基本的意思：① 市場(chǎng)的核心是消費(fèi)者或顧客；② 市場(chǎng)總是和一定的商品或產(chǎn)品聯(lián)系的，即是對(duì)一定的產(chǎn)品而言的；③ 構(gòu)成市場(chǎng)的是對(duì)特定產(chǎn)品具有需求的消費(fèi)者或顧客，他們具有購(gòu)買(mǎi)該種產(chǎn)品的愿望和支付能力。 　 營(yíng)銷(xiāo)者是指在交換當(dāng)中，希望從他人那里得到資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。 根據(jù)這一定義，在交換的雙方當(dāng)中，營(yíng)銷(xiāo)者是指： 　 1. 在交換中，處于更積極更主動(dòng)想實(shí)現(xiàn)交換的一方。所以營(yíng)銷(xiāo)者可能是一個(gè)買(mǎi)主，也可能是一個(gè)賣(mài)主。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)者是一個(gè)買(mǎi)主的時(shí)候，即通常所說(shuō)的賣(mài)方市場(chǎng)（競(jìng)爭(zhēng)在買(mǎi)方之間發(fā)生）；當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)者是賣(mài)主的時(shí)候，即通常所講的買(mǎi)方市場(chǎng)（競(jìng)爭(zhēng)在賣(mài)方之間發(fā)生）。 　 2. 同參加交換的另一方相比，作為營(yíng)銷(xiāo)者的一方，如果交換不能按預(yù)期的那樣發(fā)生，則營(yíng)銷(xiāo)者的境況會(huì)變得更壞。 3. 營(yíng)銷(xiāo)者是指在交換中率先發(fā)起交換的一方。 　 由于營(yíng)銷(xiāo)者是在交換中處于更想實(shí)現(xiàn)交換的地位，因此營(yíng)銷(xiāo)者必須在交換活動(dòng)中事先為交換成功創(chuàng)造條件。這樣，才能使預(yù)期的交換成為現(xiàn)實(shí)的交換。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要思想 　 第一 消費(fèi)者或顧客導(dǎo)向。即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求營(yíng)銷(xiāo)者時(shí)刻了解消費(fèi)者的需要和欲望，按消費(fèi)者的需要與欲望生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù)。即通常所說(shuō)的對(duì)于企業(yè)組織來(lái)說(shuō)“顧客就是上帝”； 　 第二 動(dòng)一體化。即企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須服從市場(chǎng)的需要，按照一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)目標(biāo)來(lái)規(guī)劃和約束企業(yè)中不同的職能部門(mén)和人員的行為。 　 第三 主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境。必須通過(guò)不斷地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，來(lái)調(diào)整企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)和相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。 三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念演化 　 從企業(yè)的發(fā)展歷史來(lái)說(shuō)，先后經(jīng)歷了若干不同的經(jīng)營(yíng)觀念，剖析這些不同的經(jīng)營(yíng)觀念，對(duì)于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)奉行的經(jīng)營(yíng)觀念才能更好的理解。 生產(chǎn)觀念是最早的經(jīng)營(yíng)觀念。 　 生產(chǎn)觀念認(rèn)為：消費(fèi)者要求得到的是那些隨處可見(jiàn)的、價(jià)格低廉的產(chǎn)品，所以經(jīng)營(yíng)者應(yīng)致力于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并增加銷(xiāo)售覆蓋面。 這個(gè)觀念的實(shí)質(zhì)是賣(mài)方導(dǎo)向。 　 奉行生產(chǎn)觀念的組織，往往生產(chǎn)單一產(chǎn)品，并希望通過(guò)規(guī)模的擴(kuò)大，使用效率更高的機(jī)器或用其他方法，使產(chǎn)品的產(chǎn)量增加，成本降低。并且，采用廣泛的銷(xiāo)售渠道將產(chǎn)品盡量多的銷(xiāo)售到顧客手中。美國(guó)福特汽車(chē)公司的創(chuàng)始人亨利·福特被認(rèn)為是這種觀念的創(chuàng)始人，他曾說(shuō)過(guò)“我不管消費(fèi)者需要什么，我只生產(chǎn)黑色t型車(chē)”。 　 生產(chǎn)觀念的弊病在于：以生產(chǎn)者為中心，無(wú)視他人的存在，對(duì)消費(fèi)者的需要泠漠無(wú)情?！拔疑a(chǎn)什么你就要什么，你也才能得到什么”是生產(chǎn)觀念最典型的寫(xiě)照。這種觀念對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量關(guān)心更勝于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)心。 　 產(chǎn)品觀念認(rèn)為：消費(fèi)者需要的是高質(zhì)量、多功能、有特色的產(chǎn)品。故企業(yè)應(yīng)該致力于生產(chǎn)高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品，并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品。 　 產(chǎn)品觀念比較典型的表述是“產(chǎn)品即顧客”。意思是指：只要企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品好，就不愁沒(méi)有銷(xiāo)路。好的產(chǎn)品，自然就有大量的顧客找上門(mén)來(lái)?yè)屬?gòu)，即所謂“酒好不怕巷子深”。例如八十年代我國(guó)的天津飛鴿自行車(chē)廠、貴州茅臺(tái)酒廠所奉行的經(jīng)營(yíng)觀念都是產(chǎn)品觀念。從現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所處的環(huán)境來(lái)講，產(chǎn)品觀念容易導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)開(kāi)發(fā)出一個(gè)成功的、市場(chǎng)當(dāng)時(shí)很需要的產(chǎn)品后，固步不前，認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品會(huì)永遠(yuǎn)為企業(yè)帶來(lái)不盡的財(cái)富，企業(yè)主要的經(jīng)理人員非常迷戀自己的產(chǎn)品。 　 產(chǎn)品觀念從本質(zhì)上講，與生產(chǎn)觀念是相同的，仍然屬于生產(chǎn)或賣(mài)方導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想，仍然是以生產(chǎn)者為核心的。產(chǎn)品觀念的弊端在于，企業(yè)總是盯著自己的產(chǎn)品而津津樂(lè)道，而不是去看消費(fèi)者或顧客的需要是否很好地得到滿(mǎn)足。顧客的需要和欲望是否已經(jīng)發(fā)生變化。