1,客人說(shuō)公司的酒水是假的怎么處理
我覺(jué)得沒(méi)必要解釋吧 是你們的失職,要不就是他無(wú)理取鬧,首先做好自己的事情 才能理直氣壯的說(shuō)自己的酒水是真的
2,客人評(píng)價(jià)自己酒吧的酒是假酒最有內(nèi)涵的話(huà)怎么回
比如,你們的茅臺(tái),讓我喝到了馬頭人和OX的味道。
色差問(wèn)題吧!應(yīng)該是真酒!
3,客人說(shuō)酒假的怎么辦
有什么證明是假的,拿出來(lái)證據(jù)就賠你錢(qián),沒(méi)有就是無(wú)理取鬧。
看著酒 打12315過(guò)來(lái)處理吧 前提是他沒(méi)往里摻水 - -
跟他保證絕對(duì)是好的,而且如果你不想做虧心事就賣(mài)好酒
4,酒吧客人喝酒喝到一半突然說(shuō)就是假的又怎么來(lái)回答
先自己試喝,沒(méi)什么問(wèn)題,就禮貌的和客人說(shuō)。我們的酒的品質(zhì)沒(méi)有假的,直接從那個(gè)那個(gè)知名的酒商進(jìn)貨,假一賠十。然后再讓客人試別的客人的酒,對(duì)比一下。(問(wèn)熟客借一點(diǎn))當(dāng)然你也要熟悉酒水知識(shí)哦。注:千萬(wàn)別拿那客人說(shuō)有問(wèn)題的酒離開(kāi)他的視線(xiàn)。
假的你還喝
5,餐飲里客人說(shuō)我們店里賣(mài)假酒怎么回答
搜一下:餐飲里客人說(shuō)我們店里賣(mài)假酒,怎么回答
這個(gè)很正常的,向我們是做酒的,我朋友拿種真的酒去給朋友喝,人家說(shuō)是假的,我朋友又拿酒精勾兌的去給他朋友喝,他朋友說(shuō)很好喝,真的是太鬧了,我們都是做酒的經(jīng)常遇到這種情況,不過(guò)只要自己品質(zhì)保證沒(méi)什么的,自己還不是喝,你可以說(shuō)我賣(mài)了幾年的酒了,也經(jīng)常遇到說(shuō)是假酒的,最后您猜怎么著了,我到了點(diǎn)給他喝 ,他喝過(guò)后一口氣買(mǎi)了好多,現(xiàn)在都一直買(mǎi)我的酒,然后說(shuō)不信你嘗嘗.......呵呵 加油咯
6,客人說(shuō)酒是假酒你怎么處理這個(gè)客訴以后又怎么避難發(fā)生這種客訴
自己要懂分辨,確定是真假。再問(wèn)客人的分辨方法,判斷他的這種方法可信度,再演示正確的分辨方法給客戶(hù)看 確定你的酒是真的。并叫他一些以后分辨的方法 態(tài)度要謙卑但要不卑不亢
首先要謙卑,讓客人認(rèn)為是假酒的結(jié)論說(shuō)出來(lái)。不要以審問(wèn)的語(yǔ)氣,然后再打電話(huà)給供應(yīng)商詢(xún)問(wèn)
你要確定他那支酒一定是你那里買(mǎi)的呀。如果他在你那買(mǎi)了酒。走了之后換支假的來(lái)和你理論怎么辦。當(dāng)然你要懂得分清楚你自己的是真酒還是假酒
2樓的朋友,那有點(diǎn)惡心,也有點(diǎn)過(guò)分啊,你把它的汁榨干,還要連骨頭都喝了,哎! 我建議還是找個(gè)地方把它埋了吧。 阿門(mén)
7,客人發(fā)現(xiàn)酒水是假的怎么辦本店的酒水和飲料一律是合格的沒(méi)有假
你們酒店 允許客人帶酒嗎??
如果你確定沒(méi)有假酒 那么就是 客人想詐你 你可以反過(guò)來(lái)說(shuō) 他帶的假酒 反過(guò)來(lái)要去告他敲詐勒索
如果他是真的自帶假酒 他會(huì)心虛 有所收斂 如果真的是
你們職員有問(wèn)題 進(jìn)假酒那你也只能退貨了 退貨的前提是 他確實(shí)沒(méi)有帶酒近來(lái)??!
就要跟他講清楚 證明給他給看 給他看質(zhì)量保證 如果是無(wú)理取鬧的 最好報(bào)警 或者打電話(huà)給打假部門(mén) 讓他們倆鑒定
打舉報(bào)電話(huà) 到消費(fèi)者協(xié)會(huì) 傻啊 那是專(zhuān)注維護(hù)消費(fèi)者的 他們更注重檢查商家
再找有關(guān)權(quán)威人士或部門(mén)檢驗(yàn)!
打12315舉報(bào)電話(huà).或者找你門(mén)城里的消協(xié)舉報(bào)要求賠償都是合理的!
退錢(qián)。要是想避免麻煩這是最好的辦法